Headless Commerce: 2022'de Satış Yapmak İçin Kapsamlı Bir Kılavuz

Başsız ticaret, yeni fırsatlar getiriyor ve işin etrafında dönüyor. Geçmişte, işletmeler web sitesine daha fazla trafik çekmeye ve bunu satışa dönüştürmeye odaklanırdı. Ancak günümüzün dijital çağında işletmeler, işlerini etkin bir şekilde yürütmek için kafasız bir ticaret modelini benimsemeye doğru ilerliyor.

Bu, kullanıcının deneyiminin, web sitesini geliştirmek için geleneksel bir e-ticaret çözümü kullanmanın dezavantajlarıyla kısıtlanmadığı zamandır. Bu nedenle, bu blogda, 2022'de kayıtsız ticaretin yükselişi hakkında daha fazlasını keşfetmenize yardımcı olacağız. Öyleyse aşağı kaydırın ve kayıtsız ticaretin neyle ilgili olduğunu daha da ileriye taşıyın.

Başsız Ticaretin Kısa Bir Açıklaması

En basit haliyle Headless Commerce, mağazanın ön uç ve arka uç süreçlerini birbirinden ayıran bir e-ticaret çözümüdür. Çevrimiçi mağazanın arka uca dokunmadan ön tarafta özelleştirmenin yanı sıra esnekliğe sahip olmasını sağlar.

Başsız ticarette baş, ön ucu ifade eder. Bu nedenle Headless, ön uç ve arka ucu birbirinden bağımsız tutan bir mağazadır. Alıcı, iki süreç ayrıldıktan sonra esnek özelliklere de sahip olur. Başsız ticaret mimarisi, geliştiricilere istediklerini oluşturma ve müşteri deneyimi sağlama özgürlüğü sağlar. Daha önce, kafasız ticareti daha çok araştırıyorduk ; ön uç ve arka ucun ne olduğunu bize bildirin.

• Başlangıç ​​aşaması

Ön uç, sunum katmanı olarak da bilinen müşteriye dönük sitedir. Bu, mobil uygulamalar, sosyal medya ve IoT için kullandığımız otomatlar, akıllı giyilebilir cihazlar ve Alexa gibi sesli yardım teknolojileri gibi diğer cihazlardan oluşan çevrimiçi web sitesi olabilir.

• arka uç

Arka uç, iş operasyonlarını yürütmek için arka planda çalışan sistemi, süreçleri ve diğer araçları içerir. Arka uç süreci, işletmenin sorunsuz çalışmasına yardımcı olur ve ödeme, veri depolama, entegrasyon ve ticari satış gibi çeşitli hizmetlerde yardımcı olur.

Geleneksel e-ticaret platformları her iki unsuru bir araya getirdiğinden ve buna göre çalıştığından, ön uç ve arka ucun ayrılması, başsız ticaret için çok önemlidir. Bu nedenle, başsız ticaret, kuruluşun fikirlerini sınırsız bir şekilde tüm cihazları ve kanalları kullanarak inanılmaz bir müşteri alışveriş deneyimine dönüştürmesine yardımcı olur.

Başsız Ticaretin işi

Uygulama programı arayüzü veya API, başsız ticaretin sırrıdır. API, gerçek zamanlı kullanarak ikisi arasında bilgi ileten ön uç ve arka uç işlemleri arasındaki bağlantıdır.

Müşteri ile ilgili sorgular, içerik yönetim sistemi gibi arka uç platformunda çözülür. Başsız ticaret ön ucu, gereksinimlere göre arka uç sistemlerinden yararlanmaya yardımcı olur. Arka uç sistemlerinden bazıları-

• Aşamalı web uygulaması veya PWA
• İçerik yönetim sistemi veya CMS
• Dijital deneyim platformu veya DXP

Bir hizmet taktiği olarak SaaS veya yazılım, satış makineleri veya mobil uygulamalar gibi müşteriler için temas noktaları oluşturmaya yardımcı olur. Ön uca bir temas noktası sağlandığında, arka uç aracılığıyla bilgi göndermek için bir API kullanılır. Müşteriler başsız ticaretin arka ucunu göremez, çevrimiçi ön uç arayüzü doğru müşteri alışveriş deneyimini sunmak için kullanılır.

Başsız Ticaretin temel faydaları

Başsız ticaret, en son teknolojilere ve ticaret yollarına göre hızla geliştiği için her yerde ticaret olarak bilinir. Amazon, kayıtsız ticareti işletmeye entegre etmenin gerçek değerini ve perakendecilerin geleneksel bir ticaret platformu kullanmanın hayal kırıklığını yaşamasına nasıl yardımcı olduğunu bize gösteren en iyi platformlardan biridir.

Salmon tarafından bulunan bir araştırma, müşterilerin %60'ının Amazon Prime gibi bir hizmete ihtiyaç duyduğunu ve bunun geleneksel ticaretle elde edilemeyeceğini gösterdi. Bu nedenle, bir işletme kayıtsız ticarete geçebilir ve aşağıda açıklığa kavuşturulması gereken en önemli nedenler bulunmaktadır.

E-ticaret web siteleri için başsız ticaret avantajları

1. Hızlı ölçeklendirme ve daha fazla kontrol

Başsız ticaret, yeni veya mevcut olan ve harika bir müşteri deneyimi sağlamaya odaklanan her sistem için iyidir. E-ticaret liderlerinin neredeyse %57'si, platformlarının işlerini yalnızca 12 ay boyunca destekleyebileceğini söyledi.

Dolayısıyla, başsız ticaret, güçlü API'leri kullanarak, işletme sahiplerinin seçtiğiniz programlama dilini kullanarak yeni bir alışveriş deneyimi sunmak için mevcut sistemi entegre etmelerine olanak tanır. Sizi teknolojideki yeni değişimlerden koruyabileceği gibi, hızlı hareket etme ve kayıtsız ticarete hızla uyum sağlama gücü verebilir.

2. Artan ürün özelleştirmesi

Başsız ticareti kullanan web geliştiricileri, verileri müşterilere kullandıkları herhangi bir cihazda nasıl sağlamak istedikleri konusunda ekstra esnek olabilir. Başsız ticaret, geliştiricinin, müşterilerin dönüşüm oranını ve deneyimini optimize etmek için oluşturulmuş her şey üzerinde bir bölünmüş test gerçekleştirmesine olanak tanır.

Bangalore'daki en iyi e-ticaret web sitesi geliştirme şirketlerinden biri olan Indglobal'daki web geliştiricileri , alışveriş deneyimi özelleştirildiğinde planladıklarından daha fazlasını harcayabileceklerini söyledi. Şirket, markanın müşteri trendlerindeki değişikliklere ayak uydurması için başsız ticareti seçti.

Başsız ticaret müşterilere fayda sağlar

1. Çok kanallı bir deneyim sunar

Müşterilerin %74'ü bir ticari işlemi tamamlamak için birden fazla kanal kullandığından, müşterilerin yolculuğu karmaşık bir hal alıyor. Geri kalan %76 ise ihtiyaca göre farklı kanalları tercih ediyor. Bu nedenle, bir alışveriş deneyimi olarak Çok Yönlü Kanal ile eşleştirilmiş başsız ticaret, hem çevrimdışı hem de çevrimiçi müşteriler için kullanılabilir.

Başsız ticaret, akıllı giyilebilir cihazlar, sesli alışveriş veya bir web uygulaması gibi bir IoT cihazı olabileceği gibi bir mobil uygulama da olabilir. Ticaret tarafı arka uç süreci aracılığıyla yönetilebildiğinden, başsız ticaret, bir müşteri temas noktasını harika bir satış fırsatına dönüştürebilir.

2. Markaya karşı güven ve bağlılık oluşturur

Her müşteri, şirkete güvenip güvenemeyeceklerini bilmek ister, ondan ürün satın alır ve onunla iş yapar. Hem marka hem de müşteriler için büyük getirilere yol açan müşteri sadakati oluşturamayan bazı kuruluşlar var.

Dolayısıyla müşteri bir markaya güvendiğinde, ihtiyaç ve ürünlerle ilgili gereksinimlerini karşılama konusunda bir rahatlama oluyor. Müşteriler, sitede saatler harcamadan ürünü aldıklarında ve müşteri hizmetlerinden uygun yardımı aldıklarında markadan memnun kalacaklardır.

Başsız ticaret sürecine genel bakış

Başsız ticarete yönelik iki temel yaklaşım vardır - başsız ticaret çerçevenizi en baştan oluşturmak veya başsız ticaret mimarisine sahip platformları kullanmak. Başsız süreçle işin nasıl başlayabileceğine bir göz atalım.

• Başsız ticaret platformunu tutma veya değiştirme fikrini belirleyin

Küçük bir işletme iseniz, mevcut başsız ticaret platformuna API'ler eklemek en iyi seçenektir. Orta ve büyük ölçekli şirketler için ise daha uzun süre esneklik ve ölçeklenebilirlik sağlayan bir SaaS çözümüne geçin.

Kullanmakta olduğunuz mevcut ticaret platformu işlevselliğini bozmadan sorunsuz ticareti kullanmanıza yardımcı olabilecek API'leri kullanmak için bir web sitesi geliştirme platformu seçin.

• Başsız bir içerik yönetim sistemi kullanın

Farklı kanallardaki ziyaretçilere içerik ulaştırmak için başsız ticaret içerik yönetim sistemi kullanılır. Bir kanala özel içerik geliştirmek ve harika bir kullanıcı deneyimi sağlamak için tek bir CMS de kullanabilirsiniz.

API, doğru içeriği doğru temas noktalarına göndermek için ön uç ve arka uç işlemlerini senkronize eder. Sistemi oluşturmak için özel bilgileri kullanarak işletmeye esneklik sağlamak için açık kaynaklı bir CMS seçebilir veya bir SaaS sağlayıcısı edinebilirsiniz.

• API'leri ve CMS'yi senkronize edin

Hem ön uç hem de arka uç işlemlerini sorunsuz bir şekilde entegre ederek sistemi çalıştırmak için bir işlem kullanarak başsız ticaretinizin API'sini ve içerik yönetim sistemini senkronize edebilirsiniz. Geleneksel bir ticaret işinden geçiş yapıyorsanız, başsız ticareti kullanmaya doğru küçük adımlar atmanız önerilir.

Web sayfasındaki blog gönderileri gibi web sitesine daha küçük bölümler eklemek için API'leri başsız CMS ile senkronize etmeyi deneyin. Web geliştiricileri, işi geleneksel ticaretten uzaklaştırmak için süreci buna göre test etmeli, optimize etmeli ve ölçeklendirmelidir.

Geleneksel Ticaret ile Başsız Ticaret Arasındaki Fark

Hala bu işaretçiyi arıyorsanız, o zaman başsız ticaret ile geleneksel ticaret arasında temel yönlerine göre bir karşılaştırma var.

1. Ön uç geliştirme

Geleneksel ticarette, web sitesi için herhangi bir API çağrısı olmaksızın tasarım kısıtlamaları vardır. Devasa bir platformla veritabanını ve kaynak kodunu düzenlemek için yeterli zamana sahip olursunuz.

Başsız ticarette tasarım kısıtlaması yoktur, sadece bir API çağrısı yapmanız ve kullanmanız gerekir. Müşterilerin arka uç sürecinin çalışması için sıfırdan bir ön yüz sunumu oluşturmak esastır.

2. Uyarlanabilirlik ve esneklik

Geleneksel ticarette ön uç süreci, bir arka uç ile tamamen birleştirilmiştir, bu da ürünlerin kişiselleştirilmesi için çok az yer olduğu anlamına gelir.

Başsız ticarette sonsuz özelleştirme görülebilir. Arka uç sürecini bozmadan ön uç sürecinde kolayca değişiklik yapılabilir.

3. Özelleştirme

Geleneksel ticarette hem yönetici hem de kullanıcılar için önceden tanımlanmış bir deneyim elde edeceksiniz. Size daha fazla güç veren özelleştirme için çok az alana sahip olabilirsiniz.

Web geliştiricileri, yönetici için olduğu kadar kullanıcılar için de kendi deneyimlerini yaratabilir. E-ticaret platformunun görünümü üzerinde kontrole sahipler ve kullanıcı deneyimi üzerinde kontrolleri var.

Çözüm

Başsız ticaret gerçekten de e-ticaret ve bilgi teknolojisi dünyasının geleceğidir. Her şeyin parmaklarımızın ucunda çalıştığı dijital bir dünyada iş için web siteleri oluşturmanın en heyecan verici ve yenilikçi yollarından biridir.

Ancak geliştirme maliyetlerindeki artış ve web geliştiricilerine olan ihtiyaç gibi başsız ticaretle ilgili bazı sorunlar olabilir, bu nedenle doğru çözümleri elde etmek için Bangalore merkezli bir e-ticaret web geliştirme şirketi kiralayın. Ayrıca, kayıtsız ticareti etkin bir şekilde kullanmak için , işletmenin ihtiyaçlarına göre web siteleri oluşturmasına yardımcı olması için Bangalore'da e-Ticaret web sitesi tasarımı sağlayan bir şirkete danışın.