E-Ticaret Gönderimi için Hindistan'daki En İyi 10 e-Ticaret Toplayıcı

Hindistan'daki e-Ticaret Toplayıcı hakkında

E-ticaret işletmeleri 2000 yılının başlarında popülerlik kazanmaya başladığında, müşterileri mutlu etmenin ve siparişlerin yerine getirilmesinin kendi başlarına yapabilecekleri bir iş olmadığını biliyorlardı. Beatles kitabından bir sayfa alarak geçinmek için ihtiyaç duydukları tek şey arkadaşlarından biraz yardım almaktı. Oyuncuları daha yeni ve daha teknolojik lojistik çözümler geliştirmeye devam eden lojistik endüstrisine yöneldiler.

Hem e-ticaret işletmelerine hem de müşterilerine hayati bilgilerin daha hızlı akışını sağlamak için tümü bağımsız lojistik iş ortağı tarafından yönetilen API entegrasyonlarına ve yapay zekaya dayalı veri motorlarına girin. Yükselen bu yeni lojistik çözümlerle birlikte çoğu işletme, bağlantı kurmak ve bu çözümlerin çoğuna erişmek için daha hızlı yöntemlere ihtiyaç duyuyor.

Bu, e-ticaret toplayıcılarının resme girdiği yerdir. Bir e-ticaret toplayıcı (nakliye veya lojistik veya kurye toplayıcı olarak da bilinir), birden fazla lojistik şirketiyle önceden bağları olan bir şirkettir. Bir e-Ticaret işletmesi, genellikle ayda 500'den fazla olmak üzere belirli bir sipariş hacmine ulaştığında, tek bir lojistik iş ortağı tüm siparişleri karşılamak için yeterli değildir. Ancak, e-ticaret işiniz için güvenilir ve en yüksek puanlı ikinci veya üçüncü lojistik ortağı ararken siparişler yavaşlamayacak.

Ölçeklendirmenin bu noktasında, Hindistan'daki e-ticaret toplayıcılarıyla ilgili bir web sitesine rastlamanız olasıdır. Bir toplayıcı, mevcut bir lojistik ortaklar listesinden seçim yapmanıza ve görünüşte düşük oranlarda birden çok ortakla hızlı bir şekilde bağlantı kurmanıza olanak tanır. Ancak, her kısayolun dezavantajları vardır ve sonunda rotasını çalıştırabilir. Bu yazıda, her işletmenin yaşadığı büyüme aşamalarına göre lojistik toplayıcılarla bağlantı kurmanın iniş ve çıkışlarına bakacağız.

İşletmelerin Neden bir e-Ticaret Toplayıcıya İhtiyacı Var?

Hindistan'da bir e-ticaret toplayıcı web sitesine duyulan ihtiyaç, herhangi bir perakendeci için büyümenin 1. aşaması dediğimiz şeyde ortaya çıkıyor. Bu, sipariş hacimlerinin ayda 100-300'den ayda 500 - 3000'e yükseldiği zamandır. Günde 10 sipariş tek bir lojistik ortağı tarafından karşılanabilirken, günde 100 sipariş tamamen farklı bir oyundur. Bu büyümeye atanan belirli bir öngörülebilirlik düzeyi vardır. Bununla birlikte, nihai sipariş patlamasını bekleyerek beklemede kalmaya devam edecek lojistik ortakları bulmak ve seçmek kolay değildir.

Bu, e-ticaret toplayıcılarının devreye girdiği andır. Size bir ortak seçebileceğiniz lojistik şirketlerinin bir menüsünü gösterirler. Ardından, belirli bir aylık ücret karşılığında sizi seçtiğiniz ortaklarla bütünleştirirler. Büyümenin bu erken aşamalarında, Hindistan'daki bir lojistik veya nakliye şirketini seçme ve bu şirkete bağlama yönteminin birkaç avantajı vardır. Bunlar:

1. Kolay Taşıyıcı Seçimi

Çoğu e-ticaret toplayıcı, 5 ila 20 farklı lojistik şirketi ile zaten bağlantılıdır. Bu nedenle, Hindistan'a yayılmış 150'den fazla en iyi lojistik şirketini taramak yerine, daha küçük bir sayı arasından seçim yapabilirsiniz. Bu, bir lojistik ortağı veya şirket seçme görevini çok daha kolay hale getirir.

2. Basitleştirilmiş Maliyetler

E-ticaret Toplayıcıları genellikle lojistik ortaklarıyla önceden var olan anlaşmalara sahiptir. Daha düşük e-ticaret lojistik ve nakliye maliyetleri için pazarlık yapmak için aylık olarak almaları muhtemel toplam tahmini sipariş hacmini kullanırlar. Toplayıcılara sağlanan daha düşük nakliye oranlarıyla, toplayıcılar daha sonra e-ticaret işletmelerine tüm toplama hizmetleri için basitleştirilmiş fiyatlar sağlayabilir.

3. Geniş Erişim

Toplayıcılar en az 5 lojistik şirkete bağlı olduğundan, daha fazla olmasa da daha geniş bir pin kodu erişimine erişimleri vardır. Yani, o sırada tek lojistik ortağınızın erişimiyle karşılaştırıldığında. Bu aynı zamanda, hizmet verilebilirliklerine ve pin kodu erişimlerine göre lojistik ortakları seçebileceğiniz anlamına gelir.

4. Kolay Sipariş Yönetimi

Toplayıcılar, ortak lojistik şirketleri ile tüm siparişlerin sistematik bir görünümünü sunar. Bunu, kolaylaştırılmış nakliye API entegrasyonları ve analitiği yardımıyla yaparlar. Bu, birden fazla lojistik ortağıyla olan siparişlerinizi tek bir platform, yani e-Ticaret toplayıcı web sitesi aracılığıyla yönetmenize olanak tanır. Her biri ile siparişleri takip etmek için ilgili ortakların platformdan platforma atlama zahmetinden sizi kurtarır.

Hindistan'daki En İyi 10 e-Ticaret Gönderi ve Kurye Toplayıcı Listesi

Ülke çapındaki e-ticaret şirketlerinden bilgi ve görüş alarak, nakliye toplayıcıları hakkında bilmeniz gereken her şeyi (ve biz her şeyi kastediyoruz) burada bulabilirsiniz. Hindistan'ın e-ticaret endüstrisinin değeri, 2009'da sadece 2,5 milyar dolardan, on yıldan biraz fazla bir süre içinde 2020'de 64 milyar dolara yükseldi.

Sektör patlama yaşarken, daha küçük şirketlerin pazara hakim olan Amazon ve Flipkart gibi devasa oyuncularla rekabet edebilmek için seçeneklere ihtiyacı vardı. Artan talebi karşılamak için, nakliye toplayıcıları 2012 yılında e-ticaret endüstrisine girmeye başladı.

Şu anda ülke çapında yayılmış, e-ticaret şirketlerinin operasyonlarını optimize etmesine yardımcı olan yaklaşık 20-30 nakliye ve nakliye toplayıcı var. Baştan sona, e-ticaret pazarının büyümeye ve değişmeye devam ettiği hızı akılda tutarak, Hindistan'daki nakliye veya lojistik toplayıcıların rolünü tartışacağız.

1. Hindistan'da ECourierz e-Ticaret Toplayıcı

ECourierz hem Hindistan'da hem de tüm dünyada faaliyet göstermektedir. Ancak, en çok uluslararası nakliye hizmetleri için takdir edilmektedir.

• Pin Kodu Servis Verilebilirliği: 21000+
• Kurye Ortak Sayısı: 20
• Kuruluş: 2015
• Çalışan Sayısı: ~30

2. Hindistan'da iThink Lojistik e-Ticaret Toplayıcısı

iThink Logistics'in minimum hacim gereksinimi yoktur ve eskalasyonlar ve teslimat istisnaları ile başa çıkmak için NDR yönetim hizmetleri sağlar.

• Pin Kodu Servis Verilebilirliği: 26000+
• Kurye Ortaklarının Sayısı: ~10
• Kuruluş: 2016
• Çalışan Sayısı: ~26

3. Pickrr e-Ticaret Toplayıcı

Pickrr, aylık yapılan gönderi sayısına göre aylık oranlar sağlar. Ülkedeki uzak bölgelerin çoğuna erişim sağlarlar.

• Pin Kodu Servis Verilebilirliği: 27000+
• Kurye Ortak Sayısı: 10
• Kuruluş: 2015
• Çalışan Sayısı: ~50

4. Hindistan'da Rocketbox Nakliye Toplayıcısı

Rocketbox, sınırlı sayıda kurye ortakları sunar, ancak her gönderi için en iyi ücreti belirlemek için daha geniş bir servis kolaylığı ve oran hesaplayıcı yelpazesi sunar.

• Pin Kodu Servis Kolaylığı: 28000+
• Kurye Ortak Sayısı: 7
• Kuruluş: 2015
• Çalışan Sayısı: 40

5. ShipDroid Kurye Toplayıcı

ShipDroid ayrıca daha az kurye şirketi ile bağlantılıdır ve yalnızca 20.000'den fazla pin koduna hizmet eder (Rocketbox'ın 28.000'den fazlasına kıyasla). Ancak, hesap yönetim sistemleri son derece popüler olmaya devam ediyor.

• Pin Kodu Servis Verilebilirliği: 20000+
• Kurye Ortaklarının Sayısı: ~3
• Kuruluş: 2016
• Çalışan Sayısı: 10-50

6. ShipKaro Lojistik Toplayıcı

ShipKaro, her ay yerine getirilen sipariş sayısına bağlı olarak, 3 adet mevcut aylık plan şeklinde bireysel ve toplu gönderiler için düşük standart fiyatlar sunar.

• Pin Kodu Servis Verilebilirliği: 20000+
• Kurye Ortak Sayısı: 13
• Kuruluş: 2017
• Çalışan Sayısı: ~100

7. Gemi Roketi e-Ticaret Toplayıcısı

Şu anda piyasadaki en popüler toplayıcılardan biri olan Ship Rockets, çok sayıda kurye ortağı ve daha fazla pin kodu servisi sunar.

• Pin Kodu Servis Verilebilirliği: 27000+
• Kurye Ortak Sayısı: 17
• Kuruluş: 2012
• Çalışan Sayısı: ~240

8. e-Ticaret Gönderimi için ShipYaari Toplayıcı

ShipYaari, belirli türdeki başarısız siparişler için düşük aylık oranlar ve Para İade Garantisi (MBG) sunar. Ayrıca işletmeler için başlangıç ​​maliyeti olmayan aylık bir planları vardır.

• Pin Kodu Servis Verilebilirliği: 25000+
• Kurye Ortaklarının Sayısı: ~7
• Kuruluş: 2013
• Çalışan Sayısı: ~50

9. Shyplite e-Ticaret Toplayıcı

Shyplite, her bir gönderinin boyutlarına ve parametrelerine göre ücretlendirilir. Ayrıca COD hizmetleri, teknik özellikli bir öneri motoru ve sipariş güncellemeleri için özelleştirilmiş bir izleme sayfası sunarlar.

• Pin Kodu Servis Verilebilirliği: 26000+
• Kurye Ortaklarının Sayısı: 16+
• Kuruluş: 2016
• Çalışan Sayısı: ~100

10. Hindistan'da Silver Arrow e-Ticaret Toplayıcısı

Kurulan en eski toplayıcılardan biri olan Silver Arrow, gönderiler için risk değerlendirmeleri sağlamanın yanı sıra gerçek zamanlıya yakın güncellemeler sağlamak için radyo frekanslarını ve ilgili teknolojiyi kullanır.

• Pin Kodu Servis Verilebilirliği: 27000+
• Kurye Ortaklarının Sayısı: ~10
• Kuruluş: 2012
• Çalışan Sayısı: ~50

11. Vama gemisi

Vamaship muhtemelen en çok müşteri tarafından başlatılan iadeler olarak belirlenen gönderilere QC (kalite kontrol) hizmetleri sunduğu için beğeniliyor. Bu, tipik olarak yavaş olan havale döngüsünü neredeyse telafi ediyor.

• Pin Kodu Servis Verilebilirliği: 27000+
• Kurye Ortaklarının Sayısı: ~10
• Kuruluş: 2015
• Çalışan Sayısı: ~35

E-Ticaret Toplayıcıları Kullanmanın Sınırlamaları Nelerdir?

Büyümenin 1. aşamasında, e-Ticaret iş ihtiyaçlarınız çok açık. Bağlanmak için daha fazla lojistik ortağına ihtiyacınız var. Bunu hızlı bir şekilde yapmanız gerekiyor. Ve onlarla bütünleşmek için mümkün olduğunca az zaman ve çaba harcamanız gerekir. E-ticaret toplayıcıları bunun için mükemmeldir. Ancak her şey planlandığı gibi giderse, yakında büyümenin 2. aşamasına ulaşacaksınız. Bu, sipariş hacimlerinizin 1000-3000 aralığının çok ötesine geçmeye başladığı zamandır.

Bu noktada, sipariş yerine getirme tek hedef değildir. Müşterilere sunmaya çalıştığınız şey, çok yönlü bir teslimat deneyimidir. Bu nedenle, lojistik ortağı seçiminiz, kullanılan teknoloji ve bireysel sorunların ele alınma şekli hayati önem taşımaktadır.

Burası, bir e-ticaret toplayıcısının diğer yüzünü, yani lojistik ortaklarınız ve müşterilerinizle olan ilişkinizi nasıl bozabileceğini görmeye başlayacağınız yerdir. İşte, büyümenin 2. aşamasında e-ticaret toplayıcılarının kullanımının karşılaştığı bazı zorluklar.

1) Kötü Müşteri Deneyimi

Müşteri deneyimi, her e-ticaret şirketinin büyümesinin ana unsurlarından biridir. Mutlu müşteri, mutlu iş demektir. Müşterileri, siparişlerinin yaşam döngüsü ve yolculuğu hakkında bilgilendirebilmeniz şartıyla, müşterileri memnun etmek nispeten basit bir iştir. Bu, gecikmeler veya sıkışan gönderiler durumunda iki katına çıkar.

E-ticaret toplayıcıları ile, siz ve lojistik ortaklarınız arasında sıkışmış ek bir iletişim katmanı vardır. Bu, müşterilere siparişleri hakkında bilgi sağlamada gecikmelere yol açabilir. Sonuç olarak, müşteri kaygısı artma eğilimindedir ve sonuç, daha yüksek sayıda iptal ve düşük marka sadakatidir.

2) Sınırlı Taşıyıcı Seçimi

İş dünyasında her şeyin bir bedeli vardır. Kolay taşıyıcı seçiminin fiyatı, aralarından seçim yapabileceğiniz sınırlı sayıda lojistik ortak seçimidir. Sizin için doğru olanı bulmak için 150'den fazla lojistik ortağı araştırmak zahmetli olsa da son derece faydalı olabilir.

Niş hizmetler sunan, uzak bölgelere ulaşan ve e-ticarete özel çözümler sunan lojistik ortakları seçebilirsiniz. 5-20 lojistik veya kurye ortaklarından oluşan sınırlı bir tabaktan seçim yapmak, kısa vadede süreci hızlandırabilir, ancak uzun vadede yavaşlatabilir.

3) Sınırlı Hizmet Kapsamı

Aralarından seçim yapabileceğiniz lojistik ortaklarını sınırlamak, e-ticaret toplayıcılarının erişebileceğiniz hizmet yelpazesini azaltmasının bir yoludur. Diğer bir dezavantaj, toplayıcıların, ödeme planınıza veya sipariş hacimlerinize bağlı olarak yalnızca belirli hizmetlerin lojistik ortakları tarafından sunulmasına izin verebilmesidir.

Her iki durumda da, hizmetlere erişiminiz kısıtlanmıştır ve bu da işinizin devam eden büyümesi üzerinde olumsuz bir etki yaratabilir. Bunun nedeni, birçok hizmetin ancak belirli bir büyüme noktasından sonra belirli ağrı noktalarını ele almak için gerekli hale gelmesidir.

4) Potansiyel Çifte Maliyetler

E-ticaret toplayıcıları, nakliye maliyetlerini belirlemek için lojistik ortakları tarafından yapılan karmaşık hesaplamaları almaları ve bunları basitleştirilmiş aylık ödemelere indirmeleriyle tanınırlar. Ayrıca, daha düşük nakliye maliyetleri için pazarlık yapmak için potansiyel yüksek sipariş hacimlerini de kullanabilirler. Bununla birlikte, e-ticaret toplayıcıları, kârlılıklarını artırmak için genellikle bu maliyetlere ek bir marj uygular. Buna ek olarak, belirli hizmetler beklenmedik zamanlarda maliyetlerinize gereksiz yere eklenebilir.

5) Uzun Süreli Uygunluk Yok

Hiçbir E-ticaret işletmesi yolculuğuna bir bitiş tarihi düşünerek başlamaz. Amaç, başarılı bir iş girişimi olarak yaşamaya, büyümeye ve gelişmeye devam etmektir. Bu, geleceğin her zaman göz önünde bulundurulması gerektiği anlamına gelir. E-ticaret toplayıcıları, ek bir lojistik iş ortağına acil ihtiyaç duyulduğunda yardımcı olabilir.

Ancak bu acil ihtiyacın bir toplayıcı aracılığıyla karşılanması, uzun vadeli büyüme pahasına gelir. Lojistik ortakları ile ilişkilerin, diğer ilişkilerle aynı şekilde sürdürülmesi gerekir. Sorunlar düzenli olarak tanımlanmalı ve net iletişim yoluyla geliştirilmelidir. Aracı olarak hareket eden toplayıcılarla, e-ticaret işiniz sonunda tedarik zincirinde bir boşluk yaşar.

Final sonucu

Lojistik E-ticaret toplayıcıları, kurye iş ortağı entegrasyonlarına görünüşte uygun fiyatlarda ve minimum telaşla hızlı ve kolay erişim sağlayan şirketlerdir. E-Ticaret işiniz sipariş hacimleri açısından yeni büyümeye başladığında, toplayıcılar ideal görünüyor. Ancak büyüme, gelişme ve verimlilik açısından ölçülür.

Hindistan'daki e-ticaret toplayıcıları, lojistik ortaklarla iletişim kurmak için tüm güce sahipken, iyileştirme girişimlerini ileriye taşımak son derece zor hale geliyor. Daha iyi maliyetler için pazarlık yapma, taşıyıcı sorumluluğunu artırma ve teslimat mekanizmanızı daha da optimize etme fırsatlarınız kısıtlanabilir. Toplayıcılar mutlak başarının cevabı olmasa da, e-Ticaret endüstrisinde büyüme ve genişlemenin en önemli basamaklarından biridir.