İş Telefonu Faturalarına Fazladan Ödediğinizi mi Düşünüyorsunuz? İşte Onları Azaltmanın Yolları

Telefon faturanız geldiğinde ne hissediyorsunuz?

Tüm kafa karıştırıcı ücretler, pazarlama broşürleri, iade zarfları ve pullar arasında, iş telefonu faturanızı okumak herhangi bir girişimci için sinir bozucu bir deneyim olabilir.

Faturanızda aniden beklenmedik ücretler belirdiğinde kim öfkelenmez ki? Daha da iyisi, fatura ekstresindeki tüm bu satır öğeleri nelerdir ?

Acınızı hissediyoruz. Şirketler genellikle ihtiyaç duyduklarından daha yüksek telefon faturaları öderler. Bu kılavuzu, iş telefonu faturanızı anlamanıza yardımcı olmak ve masrafları nasıl %60'a kadar azaltabileceğinizi göstermek için hazırladık.

İş Telefon Faturanızı Azaltmanın 6 Yolu

1) İş Telefonu Faturası Neleri Kapsar?

Vergi beyannamesi vermek gibi, şirketinizin telefon faturasını okumak da kolay veya eğlenceli değil.

Dağınık bir telefon faturasının tek bir amacı vardır: belirli ücretler ve ücretler ile ilgilenmeden ödeme yapmanızı sağlamak. Bir ücret telaşı kasıtlıdır, bu yüzden onları sorgulamadan ödeme yaparsınız.

Temelleri gözden geçirelim.

İş telefonu faturanızdaki temel öğeler şunlardır:

• Telefon Kullanımı: Şirketinizdeki tüm telefonlardan, genellikle temel telefon hizmetinizi, fazla kullanımlarınızı, otoyol ücretlerinizi, uzun mesafe ve dolaşım ücretlerinizi kapsayan kullanım.
• Arama Planı: Telefon başına konuşma süresi dakikalarını veya sınırsız kullanımı özetleyen telefon hizmeti planının türü.
• Hizmetler: Arama planına eklenen ek hizmetler burada listelenecektir. Bireysel ücretlerin her biri yaklaşık 2-5 dolar olursa şaşırmayın, çünkü telefon şirketleri muhtemelen onları kaldırmak için aramayacağınızı bahse girer. Örnekler arasında arama yönlendirme, arama bekletme ve üç yönlü arama sayılabilir.
• Cihazlar: VoIP telefonları, cep telefonları veya eski POTS'u (Düz Eski Telefon Hizmeti) güçlendiren cihazları içeren satın alınan veya kiralanan donanımla ilgili ayrıntılar burada listelenir.
• Gecikme Ücretleri: Ödenmemiş bir bakiyeyi ödemesiz dönem dışında taşıdıysanız, gecikme ücreti almış olabilirsiniz.
• İndirimler: Hizmetinizin başlangıcında özel bir indiriminiz varsa, burada listelenebilir. Tanıtım döneminizden sonra indirimler sessizce kaybolursa şaşırmayın.
• Vergiler, Ek Ücretler ve Ücretler: Bu, çoğu insanı rahatsız eden en büyük şeydir. Sam Amca'ya sayısız suçlama var, ama hepsi değil. İdari, düzenleyici vergiler, satış vergileri ve evrensel hizmet ve işletme lisansı ücretleri, taşıyıcıların ücretleri size iletmesi için isteğe bağlıdır.

Federal İletişim Komisyonu (FCC), tüm tüketicilerin ödedikleri ücretleri ve ücretleri anlamak için telefon faturalarını düzenli olarak gözden geçirmelerini tavsiye eder.

2) Toplam Sahip Olma Maliyetinizi hesaplayın

Pek çok işletme sahibi, telefon hizmetlerini kurarken toplam sahip olma maliyetini hesaba katmamıştır. Değer kaybeden bir varlığa sahip olmak yerine barındırılan/kiralanan bir iş telefonu sistemi kullanmanın faydalarını anlayanlar, büyük iş büyümesinin kilidini açacaktır.

Toplam sahip olma maliyetini şu şekilde hesaplayabilirsiniz:

Peşin Maliyetler + (Bakım + Yinelenen Maliyetler) x Zaman

Örneğin, aramaları bir telefon şebekesi üzerinden taşımak için PBX'li geleneksel bir telefon sisteminin sahiplik maliyeti şu toplam maliyetleri içerir:

• telefonlar
• PBX sistemleri
• Eski kablolama
• BT personeli
• Sunucu odası
• internet bağlantısı

Bir VoIP telefon sisteminin toplam maliyeti şunları içerir:

• VoIP Telefonları
• VoIP hizmeti
• internet bağlantısı

Bilgisayarlarınız zaten kabloluysa, masa telefonlarınıza güç sağlamak için aynı Ethernet kablosunu kullanabilirsiniz. Belki telefon istemiyorsunuz - iş görüşmeleri için masaüstünüzü, dizüstü bilgisayarınızı veya akıllı telefonunuzu kullanın.

Sahip olma maliyeti, yalnızca aylık ücretin kendisi yerine hibe toplamını gerçekleştirmenize yardımcı olur. Küçük işletme sahibi için en ucuz seçenek her zaman en iyi seçenek değildir.

3) Geçersiz Masraflarınız olup olmadığına bakın

Bazı iş telefonu planları tutarlı ve anlaşılır fiyatlandırma sunar. Şanssızlardan biriyseniz, çok yüksek ücretleriniz olabilir ve nedenini bile bilmiyor olabilirsiniz. Yüksek ücretleri ele almak için yapmanız gereken üç şey:

• Dakikalarca ödeme yapmayı bırakın. İşinizi 1000 dakikalık konuşma süresiyle sınırlamak aptallıktır. Özellikle bir ürünü satarsanız veya desteklemek zorunda kalırsanız, her ay limitinizi aşmış olursunuz.
• Premium otoyol ücretlerini engelleyin. Ücretleri değerlendiren premium (ücretli) telefon numaralarını asla aramanız gerekmiyorsa, telefon servis sağlayıcınızdan talep ederek bu numaraları engelleyebilirsiniz.
• Uluslararası aramayı kısıtlayın. VoIP telefon hizmetiniz yoksa, denizaşırı bir arama, iş telefon faturanızı mahvedebilir.

Masraflar geçerli olsa bile arayıp kredi istemekten zarar gelmez. Her seferinde işe yaramayabilir, ancak telefon şirketinizin sizi ezmesine izin vermekten iyidir.

Paranız için yeterince çalıştınız, sadece hizmet bedeli olarak vermeyin.

4) Operasyonel İhtiyaçlarınızı Anlayın

En pahalı iş telefonu faturalarının altında yatan sorun, işin basitçe onu aşmış olmasıdır. Şirketiniz büyüdükçe, daha önce sahip olduğunuz indirimlerden yararlanamayabilirsiniz.

Şirketiniz için bir telefon servis sağlayıcı seçerken, büyümeyi planlamanız gerekir. İhtiyaçlarınızı değerlendirmek ve doğru olanı seçmek için kullanabileceğiniz birkaç soru:

• Sağlayıcı doğrudan fiyatlandırma sunuyor mu?
• Başlangıç ​​fiyatı mı yoksa aynı mı kalacak?
• Şirketinizin kapsadığı şekilde anında daha fazla telefon hattı ekleyebilir misiniz?
• Çalışan sayınız bundan bir yıl sonra nasıl görünecek?
• Birden fazla yerde mi çalışacaksınız yoksa uzak çalışanlarınız mı olacak?
• Çalışanlarınız ofis dışındayken iş görüşmelerini yanıtlayabilir mi?
• Yardıma ihtiyacınız olursa müşteri desteğine saniyeler içinde ulaşabilir misiniz?

Bu sorular basit görünebilir, ancak dürüst olmak gerekirse, sizinle oyun oynamayan bir telefon servis sağlayıcısı istiyorsunuz.

5) Hangi İş Telefonu Özelliklerine İhtiyacınız Var?

İş telefonu hizmetinizi takdir etmeye gelince, üç düzine özelliğe ihtiyacınız yok. Ancak ihtiyacınız olan şey güvenilir bir hizmet, basit bir fatura ve hem şirketinize hem de müşterilerinize hizmet eden doğru özellikler.

Birçok işletme sahibiyle konuştuktan sonra en beğendikleri özellikleri benimle paylaştılar:

• Müşteriler ve potansiyel müşterilerle konuşmak için ülke çapında sınırsız arama
• Donanım olmadan faks göndermek ve almak için çevrimiçi faks
• Telefonu açmaya yönlendirmek için özel Arayan Kimliği
• Arayanları doğru kişiye yönlendirmek için Otomatik Görevli
• Olduğundan daha büyük görünmeleri için ücretsiz bir numara (800, 866 gibi)
• Ofis dışında çalışabilmeleri için iPhone veya Android'lerinde sahip oldukları bir uygulama
• Sesli postaların e-postalarına teslim edilmesi

Bunun ötesinde, size kalmış, ancak bunlar başarılı işletmelerin en çok önemsediği temel özelliklerdir.

6) VoIP'ye Geçmeyi Düşünün

Bak, sabit hatlar ucuz değil. anladım. Tek ihtiyacınız olan bir geniş bant bağlantısı ve telefon şirketini tamamen atlayabilirsiniz. Çoğu telefon şirketi, telefon numaranızı saklayabileceğinizi ve yanınıza alabileceğinizi bilmenizi istemez. Bu doğru!

On yıl, internet telefonu hizmetinin işletme sahiplerine hat başına 50 dolardan fazla maliyetini içerir. Bugün, kullanıcı başına ayda 20 ABD dolarına sahip olabilirsiniz - ve sesli postadan e-postaya, otomatik görevli ve HD kalitesinde aramalar gibi ihtiyacınız olan her şeyi alırsınız.

Şirketler, VoIP'ye geçerek faturalarını %60 oranında azaltabilir. Kir-ucuz uluslararası arama, kurulum ücreti yok ve ülke çapında sınırsız arama ile, bu hiç de kolay değil. Telefon şirketleri, VoIP'nin sağladığı verimliliğe ve düşük maliyetlere ayak uyduramıyor.

İzin alınarak yeniden yayınlandı. Burada orijinal.

Resim: Depositphotos.com