あなたはビジネス電話の請求書に過剰に支払っていると思いますか? それらを減らす方法は次のとおりです
公開: 2019-11-06あなたがあなたの電話代を受け取るとき、あなたはどのように感じますか?
すべての紛らわしい料金、マーケティングパンフレット、返信用封筒、切手の間で、会社の電話代を読むことは、起業家にとって苛立たしい経験になる可能性があります。
予期しない料金が突然あなたの請求書に現れたとき、誰が憤慨したと感じないでしょうか? さらに良いことに、とにかく請求書のこれらすべての項目は何ですか?
私たちはあなたの痛みを感じます。 多くの場合、企業は必要以上に高い電話料金を支払います。 このガイドは、会社の電話料金を理解し、経費を最大60%削減する方法を示すために作成されました。
ビジネス電話の請求額を減らす6つの方法
1)ビジネス電話の請求書には何が含まれていますか?
税金を申告するのと同じように、会社の電話代を読むのは簡単でも楽しいことでもありません。
雑然とした電話代は、特定の料金や料金を気にせずに支払うようにするという1つのことを目的としています。 手数料の急増は意図的なものであるため、疑うことなく支払うことになります。
基本を見ていきましょう。
これがあなたのビジネス電話の請求書の重要な項目です:
- 電話の使用法:会社内のすべての電話からの使用量。通常、基本的な電話サービス、超過料金、通行料、長距離、およびローミング料金が含まれます。
- 通話プラン:通話時間の分数または電話ごとの無制限の使用量の概要を示す電話サービスのプランのタイプ。
- サービス:通話プランに付随する追加のサービスがここに項目化されます。 電話会社はあなたがそれらを取り除くために電話をかけないだろうと賭けているので、個々の料金がそれぞれおよそ2-5ドルであっても驚かないでください。 例としては、自動転送、通話待機、3者間通話などがあります。
- デバイス: VoIP電話、携帯電話、または古いPOTS(Plain Old Telephone Service)を後付けするデバイスを含む購入またはリースされたハードウェアの詳細がここに一覧表示されます。
- 延滞手数料:猶予期間外に未払いの残高がある場合は、延滞手数料が発生した可能性があります。
- 割引:サービスの開始時に特別割引があった場合は、ここに表示される場合があります。 導入期間後に割引が静かに消えても驚かないでください。
- 税金、追加料金、および手数料:これはほとんどの人を悩ませている大きなものです。 無数の告発がアンクルサムに行きますが、すべてではありません。 管理、規制、消費税、およびユニバーサルサービスとビジネスライセンスの料金は、キャリアが料金をあなたに渡すためのオプションです。
連邦通信委員会(FCC)は、すべての消費者が電話料金を定期的に確認して、支払っている料金と料金を理解することを推奨しています。
2)総所有コストを計算します
電話サービスを確立する際に総所有コストを考慮に入れている事業主は多くありません。 減価償却資産を所有する代わりに、ホステッド/リースされたビジネス電話システムを使用することの利点を理解している人は、大規模なビジネスの成長を解き放ちます。
総所有コストを計算する方法は次のとおりです。
前払い費用+(保守+経常費用)x時間
たとえば、電話ネットワークを介して通話を伝送するためのPBXを備えた従来の電話システムの所有コストには、次の合計コストが含まれます。
- 電話
- PBXシステム
- レガシー配線
- ITスタッフ
- サーバールーム
- インターネット接続
VoIP電話システムの総費用には次のものが含まれます。
- VoIP電話
- VoIPサービス
- インターネット接続
コンピュータがすでに配線されている場合は、同じイーサネットケーブルを使用してデスクフォンに電力を供給できます。 電話は必要ないかもしれません。ビジネスコールにはデスクトップ、ラップトップ、またはスマートフォンを使用するだけです。
所有コストは、月額料金だけでなく、助成金の合計を実現するのに役立ちます。 最も安いオプションは、中小企業の所有者にとって常に最良のオプションであるとは限りません。
3)無効な料金があるかどうかを確認します
一部のビジネス電話プランは、一貫した簡単な価格設定を提供します。 あなたが不運な人の一人であるなら、あなたは狂ったように高い料金を持っているかもしれません、そして理由さえ知らないかもしれません。 高額な請求に対処するために必要な3つのことを次に示します。
- 数分間支払うのをやめなさい。 あなたのビジネスを1000分の通話時間に制限するのはばかげたゲームです。 特に、製品を販売したりサポートしたりする必要がある場合は、毎月制限を超えてしまいます。
- プレミアム通行料をブロックします。 料金を査定するプレミアム(フリーダイヤル)電話番号に電話をかける必要がない場合は、電話サービスプロバイダーに要求することでブロックできます。
- 国際電話を制限します。 VoIP電話サービスを利用していない限り、海外で1回電話をかけると、会社の電話料金が高額になる可能性があります。
料金が有効であっても、電話をかけてクレジットを要求することは問題ありません。 それは毎回うまくいくとは限らないかもしれませんが、それはあなたの電話会社にあなたの上を歩かせることに勝るものです。
あなたはあなたのお金のために十分に一生懸命働いてきました、ただそれをサービス料金で配るだけではありません。
4)運用上のニーズを理解する
最も高価なビジネス電話の請求書の根本的な問題は、ビジネスが単にそれを上回ったということです。 あなたの会社が成長するにつれて、あなたは以前に持っていた割引の資格がないかもしれません。
あなたの会社の電話サービスプロバイダーを選ぶとき、あなたは成長を計画する必要があります。 ニーズを評価し、適切なものを選択するために使用できるいくつかの質問を次に示します。
- プロバイダーは簡単な価格設定を提供していますか?
- それはお試し価格ですか、それとも同じままですか?
- あなたの会社に含まれているように、すぐに電話回線を追加できますか?
- 1年後の従業員数はどのようになりますか?
- 複数の場所で事業を行っていますか、それとも遠隔地の従業員がいますか?
- あなたの従業員は、オフィスの外でビジネスコールを受けることができますか?
- ヘルプが必要な場合、数秒でカスタマーサポートに連絡できますか?
これらの質問は単純に思えるかもしれませんが、正直なところ、ゲームをプレイしない電話サービスプロバイダーが必要です。
5)どのようなビジネスフォンの機能が必要ですか?
あなたのビジネス電話サービスを評価することになると、あなたは必ずしも3ダースの機能を必要としません。 しかし、必要なのは、信頼できるサービス、簡単な請求書、そして会社と顧客に同様に役立つ適切な機能です。
多くのビジネスオーナーと話をした後、彼らは私と彼らのお気に入りの機能を共有しました:
- 顧客やリードと話すための全国無制限の呼び出し
- ハードウェアなしでFAXを送受信するためのオンラインFAX
- リードを誘惑するカスタム発信者IDは、電話を取ることになります
- 発信者を適切な人に誘導する自動応答
- フリーダイヤル(800、866など)なので、実際よりも大きく表示されます
- 彼らがオフィスの外で働くことができるように彼らが彼らのiPhoneまたはAndroid上に持っているアプリ
- ボイスメールを自分の電子メールに配信する
それを超えて、それはあなた次第ですが、これらは成功したビジネスが最も気にかけている重要な機能です。
6)VoIPへの切り替えを検討する
ほら、固定電話は安くはない。 わかりました。 必要なのはブロードバンド接続だけで、電話会社を完全にスキップできます。 ほとんどの電話会社は、あなたがあなたの電話番号を保持してあなたと一緒に持っていくことができることをあなたに知られたくないのです。 それは本当です!
10年には、インターネット電話サービスはビジネスオーナーに1回線あたり50ドル以上の費用がかかります。 現在、ユーザーあたり月額20ドルでご利用いただけます。ボイスメールからメール、自動応答、HD品質の通話など、必要なものがすべて揃っています。
企業はVoIPに切り替えることで、請求額を60%削減できます。 非常に安価な国際電話、セットアップ料金なし、無制限の全国電話で、それは簡単です。 電話会社は、VoIPが提供する効率と低コストに追いつくことができません。
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