Otantik Gurur Pazarlaması: Nasıl Destekleyici ve Şeffaf Olunur?

Haziran geleneksel olarak dünya çapında gurur ayı olarak kutlanır. 1969'daki Stonewall isyanlarıyla başlayan şey, LGBTQA+ hareketinin başarısını kutlamak ve eşitlik mücadelesini sürdürmekle geçen bir ay oldu.

Gurur ayı kötü bir üne kavuştu ve onunla birlikte çeşitli biçimlerde pazarlama geliyor. Her yerde işletmeler, logoları gökkuşağı rengine çevirerek, renkli kampanyalar yayınlayarak veya tüm ay boyunca Gurur temalı ürünlerin tanıtımını yaparak LGBTQA+ samimiyetlerini pazarlamaya çalışıyor. Ancak bunlar yüzeyde destekleyici gibi görünse de, birçok izleyicinin Gurur temalı içeriği bir şirketin değerlerinin gerçek bir yansımasından ziyade bir pazarlama taktiği olarak görmesiyle birlikte bir özgünlük sorusunu gündeme getiriyor. Aslında, Reboot Online tarafından yapılan araştırmaya göre, Onur kampanyası yürüten beş şirketten ikisi 2019'da LGBTQA+ amaçlarına gelir bağışlamıyor.

Gurur başlarken kendinize şu soruları sorun:

“Bir şirket olarak gerçek anlamda nasıl kutlayacağımızı bulmakta zorlanıyor muyuz?”

"Şirketim gerçek olan Gurur merkezli mesajlaşma oluşturacak mı?"

“Şirket olarak mevcut LGBTQA+ çalışanlarımızı nasıl destekliyoruz?”

Gurur'u şirketinizin değerleriyle uyumlu hale getirmenin bazı yollarına göz atalım ve bunu, iş uygulamalarınız aracılığıyla çeşitli nedenleri yükseltmek için nasıl çalışacağınız konusunda bir plan olarak kullanalım.

Nedene bağlı pazarlama

Amaca yönelik pazarlama, bir işletmenin hem platformunu iyi yönde kullanması hem de dünyada etkili bir değişim yaratması açısından harikadır. Kalbinize yakın ve değerli nedenleri desteklemek, girişimci olmanın veya şirketinizin kurumsal vatandaşlığını geliştirmenin birçok faydasından biridir.

Tüketiciler ayrıca işletmeler ve yaptıkları (veya duruma göre yapmadıkları) eylemler konusunda giderek daha bilinçli hale geliyor ve toplumsal değişimi etkilemenin kendileri için bir sorumluluk olduğunu düşünüyor. Brandwatch'a göre, "Tüketicilerin %92'si sosyal veya çevresel faydası olan bir ürünü satın alacaktı ve %67'si bunu son on iki ay içinde yaptığını söyledi."

Buradaki anahtar sadece konuşmayı konuşmak değil, aynı zamanda yürümektir. Çoğu zaman işletmeler, kendi konumlarını ilerletmek için popüler ve yükselen sosyal çıkarlara kilitlenir. Bu taktikler geçmişte işe yaramış olsa da (ikisi de samimiyetsiz) – günümüzün sosyal medya platformlarının 7/24 uyanık olması, “sahte” olmanın tüketicileri çekmekten çok onları uzaklaştırdığı anlamına geliyor.

Genellikle kasıtlı olarak aldatıcı olmaktan çok, desteklemeye çalıştıkları grubun bakış açısına ilişkin bilgi eksikliği veya düşünce eksikliği ile ilgilidir. Bu, yarardan çok zarar veren pek çok utanç verici pazarlama kampanyasına yol açtı.

Bu, sosyal bir amacı desteklemeye odaklanan pazarlama materyalleri oluştururken akılda tutulması gereken bir şeydir. Gurur, mücadele ve ayrımcılık geçmişine dayanır, gökkuşağıyla süslenmiş bir aylık bir parti değil, bir markalaşma fırsatına veya satışlarınızı artırma şansına indirgenmemesi gereken bir kabullenme mücadelesidir.

Özgün bir şekilde kutlamak

Gurur'a desteklerini ifade etmek ve otantik bir şekilde kutlamak isteyen şirketler için, öncelikle bunu pazarlamanıza neden dahil etmek istediğinizi ve kampanyanızın amacının ne olduğunu kendinize sormanız en iyisidir.

Şirketinizin kapsayıcılığı ve eşitliği teşvik eden dahili çabaları var mı? LGBTQA+ çalışanları destekleniyor mu? Bir çeşitlilik ve kapsayıcılık beyanınız var mı veya bunu temel bir şirket değeri olarak görüyor musunuz?

Dışarıdan bir ifadeyle başlamak yerine, genellikle içe bakmak en iyi ilk adımdır. Şirketinizin Pride'ı ve LGBTQA+ olarak tanımlanan kendi çalışanlarınızı desteklediğini açıkça belirtin, aksi takdirde uygunluk adına harekete geçer. Bu zaten kültürünüzün bir parçasıysa, kamu çabalarını dahili olarak aldığınız çabalarla aynı hizaya getirmeye başlayabilirsiniz.

Ardından, yalnızca davaya destek veren değil, aynı zamanda doğrudan LGBTQA+ topluluğunu ilerleten bir kampanya oluşturmaya başlayın. Gurur temalı ürünler veya içerikler oluşturmak ya da logonuza bir gökkuşağı eklemek yeterli değildir; bu, hareketlerden geçmek ve Haziran kampanyalarınızın ötesinde görünmekten daha fazlasıdır.

Bu kampanyalardan elde edilen geliri bağışlamak, bu insan grubundan kâr etmediğinizi veya kendi kültürünüz için onların kültürünü kullanmadığınızı göstermenin bir yoludur. Bu, LGBTQA+ girişimlerini doğrudan etkilemeye yardımcı olur ve eşitliği ilerletmeye adanmış hayır kurumlarını destekler ve aralarından seçim yapabileceğiniz çeşitli hayır kurumları vardır. Bu kuruluşların listesine buradan göz atın.

Bir hayır kurumuyla işbirliği yapmak, ister belirli ürünlerde isterse genel bir farkındalık kampanyasında olsun, topluluğa geri vermenin başka bir harika yoludur. Ortaklık ayrıca, destekleyici ve otorite sahibi bir grupla doğrudan çalışarak mesajları nasıl şekillendireceğiniz konusunda size daha fazla fikir verebilir. Ortaklık için bir yardım derneği seçmek, kuruluşunuzun Gurur hedefine ve değerlerinizin nasıl örtüştüğüne bağlı olmalıdır. Paralarının nereye gideceğini seçmeyi müşterilerinize bırakmayı tercih ediyorsanız, bireyselleştirilmiş etki için satın almalarından sonra destek olacak bir hayır kurumu seçmelerine izin verebilirsiniz.

Hala gerçek bir şekilde nasıl kutlayacağınızdan emin değil misiniz? Sorun yok. Bazen Haziran ayındaki parıltı ve gökkuşağı içeriğiyle ilgili değil, her zaman kapsayıcı olmakla ilgili. Müttefik olmak her kampanyada açık bir gökkuşağı olmak zorunda değil, LGBTQA+ müşterileri ve bakış açıları ile ürünler yaratmak ve mesajlaşmak.

Gurur pazarlaması doğru yapıldı

Absolute votka gibi ünlü markalardan acente ortaklarımızdan biri olan Tinuiti'ye kadar, her yerde Pride pazarlaması noktasında olan şirketler var.

2020'de dijital pazarlama ajansı Tinuiti, LGBTQA+ topluluğundaki çeşitliliği bir eğitim kaynağı olarak vurgulayan bir video dizisi yayınladı, amacı desteklemek için bir Pride mağazası kurdu ve ayı kendi çalışanlarının öne çıkan hikayelerinin bir videosuyla tamamladı. bir topluluk destek sisteminin önemi. Bu, paraya çevrilmeyecek şekilde desteği göstermenin güçlü bir yoludur, daha ziyade iç girişimlerinin açık bir göstergesidir.

HubSpot, tüm yıl boyunca çeşitli girişimlerle Onur'u kutlamak için çalışan bir LGBTQA+ koalisyonuna sahiptir. Yürüyüşler, kahvaltı yuvarlak masaları, çalışan etkinlikleri ve daha fazlasından oluşan koalisyon, herkesin benzersiz kimliğini kutlayan bir alan yaratmak ve topluluklarını gururla büyütmek için çalışır.

Popüler çorap markası Bombas, LGBTQA+ topluluğunun çeşitliliğini kutlamak için yeni bir koleksiyon oluşturdu. Müşterilere rengarenk yaşama ilhamı verecek tasarımlar kullanan koleksiyonları, tüketicilerin ayaklarına biraz renk katması için harika bir bahane. Satın alınan her çift için Bombas, Ally Coalition ile ortaklık yoluyla LGBTQA+ topluluğundaki ihtiyacı olanlara bir çift bağışlıyor.

Çevrimiçi bir giyim perakendecisi olan Tipsy Elves, Pride'ı şık bir şekilde kutlayanlara yardımcı olmak için tasarlanmış bir Pride Giyim ve Giyim koleksiyonu oluşturdu. Tipsy Elfler, "tüm kimliklerden tüm insanları içeren" eğlenceye olan inancı vurgular. Sadece insanların kendilerini ifade etmelerini sağlamak amacıyla bu ürünleri yaratmakla kalmadılar, Tipsy Elfler de Trevor Project ile ortak olarak koleksiyondan elde edilen satışların %10'unu bağışladı.

Burada Justuno'da, müşterilerin satın almalarından elde edilen gelirin nereye gittiğini veya markanın kendi içinde ne yaptığını bilmelerini sağlamak için yerinde mesajlaşmayı kullanarak hangi eylemleri gerçekleştirdiklerini sergilemelerini markaların daha kolay hale getirmek istiyoruz - bu şablonlar yardımcı olabilir perakendeciler tüm ay boyunca Gururlarını sergilerler. Erişim sağlamak için şimdi giriş yapın!

En iyi ihtimalle, gurur pazarlaması eğitici, destekleyici ve samimiyetten gelmelidir. Gerçek eylem ve destekle takip etmeye hazır olmadığınız sürece, logonuzda veya ürünlerinizde gökkuşağı filtresi kullanmayın. LGBTQA+ davasının destekçisi olmak büyük bir prodüksiyon olmak zorunda değil. Bu, kapsayıcı iş yeri politikaları, reklamlarınızdaki çeşitlilik ya da çeşitlilik ve katılımın değerli olduğunu kendi çalışanlarınıza açıkça göstererek yapılabilir.

Haziran, Onur kutlamalarının resmi ayı olabilir, ancak destek ve kapsayıcılık çabaları yıl boyunca olmalıdır. İyileştirme alanları bulmak için etrafınıza bir göz atın ve pazarlama kampanyalarınızda ve ofisinizde çeşitlilik ve eşitliği geliştirmeye yeni bir odaklanma yerleştirin.