E-Commerce คืออะไร? คำนิยาม Vorteile, Beispiele

เผยแพร่แล้ว: 2022-10-26

E-Commerce คืออะไร? E-Commerce เป็นของ Kaufen และ Verkaufen จาก Gutern หรือ Dienstleistungen บนอินเทอร์เน็ต Dazu zahlt auch der entsprechende Geld- und Datentransfer. Weitere Begriffe dafur sind Electronic Commerce oder Internet Commerce.

Der Onlinehandel hat sich seit seinen Anfangstagen Massiv verandert, die Evolution und Geschichte des E-Commerce sind faszinierend – und seine Entwicklung schreitet ใน immer schnelleren Schritten voran.

ใช้ E-Commerce แทน Frage, welche Kanale sich am besten dafur eignen, Geschafte online abzuwickeln – doch auch uber die korrekte Schreibweise des Begriffs herrscht immer noch Unklarheit. Tatsachlich gibt es hierzu keine verbindlichen Vorgaben, es hangt also letztlich von den personlichen Praferenzen ab.

Hier sind einige der ใน Umlauf befindlichen Schreibweisen:

  • อีคอมเมิร์ซ
  • อีคอมเมิร์ซ
  • อีคอมเมิร์ซ
  • อีคอมเมิร์ซ
  • อีคอมเมิร์ซ
  • อีคอมเมิร์ซ

(Mit anderen Worten: Die Frage, was E-Commerce ist, last sich weitaus leichter beantworten als die Frage, wie man E-Commerce schreibt?)

Uber 80 Erfolgsgeschichten aus dem อีคอมเมิร์ซ

ภาพประกอบแสดงเซสชันอีคอมเมิร์ซของ Sapphire แสดงนักธุรกิจที่โยนเงินในอากาศ Nichts uberzeugt mehr als erfolgreiche Beispiele aus der Praxis. แบ่งปันเรื่องราวความสำเร็จกับ Flipbook ในรูปแบบต่างๆ เพื่อสร้างความสำเร็จให้กับ SAP Commerce Cloud จาก 20 Branchen และ Regionen rund um den Erdball vorgestellt werden. Die Beispiele stammen sowohl aus dem B2B-Bereich im Geschaft zwischen Unternehmen als…

Verschiedene Arten von E-Commerce und wie sie funktionieren

So wie der Handel sich fortlaufend weiterentwickelt, entwickeln sich auch die damit verbundenen Vorgehensweisen.

Nachfolgend ตายแบบดั้งเดิม Arten von E-Commerce-Modellen und Beispiele dafur:

  1. ธุรกิจกับผู้บริโภค (B2C): B2C-E-Commerce ist das bekannteste E-Commerce-Modell. B2C steht fur den Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen durch Unternehmen an Endverbraucher, wie zum Beispiel der Verkauf eines Artikels durch einen Online-Einzelhandler.
  2. ธุรกิจกับธุรกิจ (B2B): Von B2B-E-Commerce ist dann die Rede, wenn Produkte von einem Unternehmen an ein anderes Unternehmen verkauft werden, wie es beispielsweise zwischen Herstellern und Großhandel oder Groß- und Einzelhandlern der Fall ist. B2B-E-Commerce Richtet sich nicht an Endverbraucher und schließt Produkte wie Rohmaterialien oder Software mit ein. Wenn Hersteller เสียชีวิตจากการผลิต Waren direkt an Einzelhandler verkaufen, spricht man ebenfalls จาก B2B-E-Commerce
  3. Direct to Consumer (D2C): D2C-E-Commerce ist das neueste E-Commerce-Modell und es unterliegt aktuellen Trends, die sich laufend verandern. D2C bedeutet, dass eine Marke ihre Produkte direkt an die Endverbraucher verkauft, ohne dabei den Umweg uber Einzelhandler, Vertriebspartner oder Großhandler zu nehmen. Zu den popularsten D2C-Produkten zahlen Abonnements. Außerdem spielt Social Selling uber Plattformen wie zum Beispiel Instagram, Pinterest, TikTok, Facebook oder Snapchat eine wichtige Rolle.
  4. Consumer to Consumer (C2C): C2C-E-Commerce bezieht sich auf den Handel mit Produkten oder Dienstleistungen zwischen Konsumenten. Consumer to Consumer findet unter anderem auf Plattformen wie eBay, Etsy อื่น ๆ Fiverr statt.
  5. ผู้บริโภคสู่ธุรกิจ (C2B): C2B bezeichnet den Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen durch eine Einzelperson and ein Unternehmen. Beispiele fur C2B sind Influencer, die Unternehmen ihre Reichweite zu Werbezwecken zur Verfugung stellen sowie freiberufliche Fotografen, Berater, Texter und vieles mehr.

ดังนั้น uberstehen E-Commerce-Marken den Barenmarkt

หมีคำรามพุ่งเข้าหาพื้นหลังสีแดงซึ่งแสดงถึงตลาดหมีในปัจจุบัน Schon seit einiger Zeit herrscht auf dem Aktienmarkt eine barische Stimmung, der auch die Kurse von vielen borsennotierten E-Commerce-Anbietern nach unten treibt. Gleichzeitig steigen die Preise fur so ziemlich alles scheinbar unaufhorlich. Die globale Krisenstimmung macht sich in der Wirtschaft deutlich bemerkbar. Dass solche Durchhanger periodisch auftreten und die Aktienkurse sich fruher oder spater wieder...

Direct to Consumer E-Commerce: DTC durchbricht Barrieren und fuhrt im E-Commerce zu SUPER-Ergebnissen

Direct to Consumer (D2C oder DTC) hat seit Beginn der Corona-Pandemie einen gewaltigen Aufschwung genommen. Marken, die sich nicht rechtzeitig auf diesen Trend eingestellt haben, sind unterdessen in Schwierigkeiten geraten.

Vom Einzel- uber den Großhandel bis hin zur Autoindustrie und varietyn anderen Branchen: Alle hoffen gerade darauf, mithilfe von D2C besser auf die Bedurfnisse ihrer Kundinnen und Kunden eingehen zu konnen und damit die Beziehung zu ihnen dauerhaft zu starken.

D2C-E-Commerce bedeutet, dass eine Marke ihre Produkte direkt an die Endverbraucher verkauft – ohne dabei den Umweg uber Einzelhandler, Vertriebspartner oder Großhandler zu nehmen.

Zu den popularsten D2C-Produkten zahlen Abonnements. Außerdem spielt beim Direktverkauf Social Selling uber Plattformen wie zum Beispiel Instagram, Pinterest, TikTok, Facebook oder Snapchat eine wichtige Rolle.

DTC-Geschaftsmodelle werden von Endverbraucher-Marken in Stellung gebracht, die darauf hoffen, mit einer Direct-to-Consumer-Strategie (D2C) ihren Umsatz zu erhohen. Zu den Bestandteilen einer solchen Strategie zahlen

  1. Direktverkauf
  2. D2C mit Weiterleitung zum Vertriebskanal
  3. ตลาด
  4. โซเชียลคอมเมิร์ซ
  5. D2C กับ Unterstutzung ใน Einzelhandler

Ein schones Erfolgsbeispiel fur die Marktplatz-Strategie ist der fuhrende Modehandler Zalando, der neben seinen eigenen Online-Shops und Outlets in großen Stadten auch einen Marktplatz mit inzwischen uber 5000 großen und kleinen Fashion-Brands betreibt.

เมียร์ ดาซู เฮียร์:

เป็นอีคอมเมิร์ซ: Beispiele von Verkaufsmodellen

ผ่านทาง Freiberuflern, uber kleine Firmen bis zu den großten Konzernen: Jeder kann von der Fahigkeit profitieren, seine Waren und Dienstleistungen ออนไลน์ใน jeder beliebigen Großenordnung zu verkaufen.

Hier sind einige Beispiele fur E-Commerce-Verkaufsmodelle:

  1. Einzelhandel: Der Verkauf von Produkten direkt an die Endverbraucher ohne Zwischenhandler.
  2. Dropshipping : Der Verkauf von Produkten, die uber Drittanbieter hergestellt und an die Endverbraucher geliefert werden.
  3. Digitale Produkte: Downloadbare Gegenstande wie kostenpflichtige Templates, Kurse, E-Books, Software oder Medien. Der Kauf von Software, Tools, cloud-basierten Produkten und digitalen Assets bildet einen großen Teil aller E-Commerce-Transaktionen.
  4. Großhandel: สินค้าใน Verbund. Großhandelsprodukte werden ublicherweise an Einzelhandler verkauft, die die ผลิตภัณฑ์และ Endkunden verkaufen.
  5. ความหลากหลาย : Dazu zahlen Leistungen wie Coaching, Schreiben, Influencer Marketing และ viele mehr, die online gekauft und bezahlt werden.
  6. ความอัปยศอดสู : Ein เชื่อว่า D2C-Modell sind Abo-Dienste, in deren Rahmen Kunden wiederkehrend fur ein Produkt oder eine Dienstleistung bezahlen.
  7. Crowdfunding: Mittels Crowdfunding นำ Anbieter das notige Startkapital auf, um ihr Produkt auf den Markt zu bekommen. Wenn ausreichend viele Konsumenten sich am Crowdfunding beteiligt haben, wird das Produkt produziert und geliefert.

Musterbeispiele fur erfolgreiche E-Comm-Anbieter

รับเงิน 5.5 พันล้านดอลล่าร์ต้อนรับปี 2022 บูมจาก E-Commerce Rund 2,14 Milliarden Menschen kaufen mittlerweile weltweit uber das อินเทอร์เน็ต

Heute ist es praktisch unvorstellbar, dass ein Unternehmen keine digitalen Kanale nutzt, um Verkaufszahlen und Umsatz zu erhohen.

Hier sind einige der Top-E-Commerce-Unternehmen:

  • อาลีบาบา: Das 1999 รวบรวมจีน Konzern Alibaba ist mit Abstand das weltweit großte E-Commerce-Unternehmen. Der Anbieter betreibt Online-Marktplatze จาก B2B (Alibaba.com), C2C (Taobao.com) และ B2C (Tmall) Der Online-Umsatz จาก Alibaba ubertrifft seit 2015 ที่ kombinierten Umsatz samtlicher US-Konzerne, einschließlich Walmart และ Amazon
  • Amazon: Amazon ist der großte E-Commerce-Einzelhandler der USA and setzt gewissermaßen die Messlatte fur alle anderen Online-Anbieter, die sich immer die Frage stellen mussen, wie sie es erfolgreich mit Amazon aufnehmen konnen.
  • Walmart: Walmart เป็นผู้ดำเนินการชั้นนำของ Einzelhandler ในอเมริกา Walmart sich mit großem Erfolg auf dem Internet-Markt Positioniert, wo das Unternehmen Traditionalellen Onlinehandel betreibt, aber auch einen Lieferdienst fur Lebensmittel und Abo-Services anbietet.
  • eBay: อื่น ๆ อีคอมเมิร์ซ-Anbieter gehort eBay immer noch zu den fuhrenden Digitalen Marktplatzen, der es sowohl gewerblichen als auch privaten Anbietern erlaubt, Produkte online zu verkaufen.
  • Wayfair: Dieser Mobel-E-Tailer verfolgt ein Dropshipping-Konzept und besitzt nahezu kein eigenes Inventar. Das Unternehmen verwaltet Anbieter, Bestellungen, Fulfillment und hat seinem Erfolg vor allem dem starken Fokus auf Personalisierung zu verdanken – entsprechend viel Aufmerksamkeit schenkt Wayfair dem Verhalten seiner Kundinnen und Kunden und deren Bedurfnissen, um ihnen dann passende Angebote machen zu konnen.

คุณต้องการอะไรใน Sachen E-Commerce ankommt?
Dann beantwort Sie die Fragen in unserem 60-Sekunden-Quiz !


E-Commerce-Trends, die unsere Art zu kaufen, zu verkaufen und zu konsumieren bereits verandert haben

Wichtige E-Commerce-Trends, die in absehbarer Zeit nicht an Relevanz verlieren werden:

  1. Personalisierung : Die richtige Botschaft im richtigen Moment und das Verstandnis fur Kundenbedurfnisse spielen eine Schlusselrolle fur das Geschaftswachstum.
  2. บริการ : ครอบคลุมทุกบริการของ Kundschaft kummert, wird in Zukunft weniger Kundinnen und Kunden haben – entsprechend gehort Kundenservice zu den Kernelementen jeder modernen E-Commerce-Plattform.
  3. ค้นหา : Jede Markenerfahrungbeginnt mit SEO und guten Suchergebnissen.
  4. Omnichannel : Kanalubergreifende, datengetriebene Kundenerlebnisse verstarken Bindung, Verkaufszahlen und Kundentreue uber alle Branchen hinweg.
  5. Zweck : Die Haltung zu Themen wie Nachhaltigkeit, Gleichberechtigung, Umwelt und Sozialem ist es, was eine Marke anziehend macht – oder eben nicht.
  6. CX : Die gesamte Customer Experience muss nahtlos sein – von der ersten Suche, uber verschiedene Kanale hinweg bis hin zum Kundenservice.
  7. ส่งตรงถึงผู้บริโภค : เจาะลึกกลยุทธ์การตลาดสู่ตลาดด้วย DTC-Geschaftsmodellen und entsprechenden Serviceangeboten
  8. Kreativitat : Um online die notige Aufmerksamkeit zu bekommen, mussen Marketing und Kundenansprache sich von der Masse abheben.
  9. Social Commerce : Bis 2027 soll der Umsatz mit Social Commerce auf 604 Milliarden US-Dollar Steigen.

Vorteile จาก E-Commerce

Der ออนไลน์-Handel bietet jede Menge Vorteile. Sei es das ortsunabhangige Verkaufen, personalisierte Erfahrungen fur mehr Kundentreue – und naturlich eine Verkaufsplattform, die rund um die Uhr geoffnet ist.

สิ่งที่คุณต้องทำคือเลือกซื้อสินค้าจาก E-Commerce:

  1. Komfort: Der Online-Handel macht das Einkaufen einfacher, schneller und weniger zeitaufwendig – und er erlaubt Einkaufe 24 Stunden am Tag, schnelle Lieferung und einfache Retournierung.
  2. Personalisierung und Customer Experience : E-Commerce-Plattformen konnen aussagekraftige Benutzerprofile erstellen, die es erlauben, die Kundschaft mit personalisierten Angeboten und Produktempfehlungen zu adressieren. Verbessert das Kundenerlebnis, da Verbraucherinnen und Verbraucher sich auf einer personlichen Ebene verstanden fuhlen – und es erhoht die Markentreue.
  3. Globaler Marktplatz: Kundinnen und Kunden auf der ganzen Welt konnen problemlos auf jeder beliebigen E-Commerce-Plattform einkaufen – Unternehmen sind nicht mehr an geographische oder physische Einschrankungen gebunden.
  4. Minimale Ausgaben: Im Vergleich zum stationaren Handel konnen Online-Handler ihre E-Shops mit vergleichsweise minimalen Start- und Betriebskosten eroffnen.

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