สุดยอดคู่มือการตลาดแบรนด์ในปี 2020 และปีต่อๆ ไป
เผยแพร่แล้ว: 2022-10-08การรักษาแบรนด์ของคุณให้สอดคล้องกันตลอดช่องทางการตลาดจำนวนมากสามารถเพิ่มรายได้ได้ถึง 23% ในทางกลับกัน แบรนด์ที่ไม่สอดคล้องกันอาจทำให้คุณสูญเสียลูกค้า
เพื่อให้แบรนด์ของคุณมีความสม่ำเสมอ คุณต้องเริ่มต้นด้วยแผนการตลาดอย่างละเอียด
พร้อมเรียนรู้วิธีวางแผนและดำเนินการแคมเปญการตลาดแบรนด์อย่างมีประสิทธิภาพในปีนี้แล้วหรือยัง ด้วยแผนที่มีอยู่ คุณสามารถขยายการเข้าถึง สร้างความสัมพันธ์ทางธุรกิจที่แข็งแกร่งขึ้น และทำให้ตัวเองเป็นผู้มีอำนาจในอุตสาหกรรมของคุณ
นี่คือคู่มือการตลาดแบรนด์ของเราสำหรับแบรนด์ที่แข็งแกร่งขึ้นในปี 2020 และปีต่อๆ ไป

ประโยชน์ของการสร้างแบรนด์
อาจต้องใช้การแสดงผลห้าถึงเจ็ดครั้งก่อนที่ผู้คนจะจำแบรนด์ของคุณได้ ด้วยสีที่เป็นเอกลักษณ์และแผนการตลาดของแบรนด์ คุณสามารถเพิ่มการจดจำแบรนด์ได้มากถึง 80%
นี่เป็นเพียงประโยชน์บางประการของการตลาดแบรนด์ หากคุณอยู่ในรั้วที่จะใช้เวลาและความพยายามในการสร้างแบรนด์ของคุณ ต่อไปนี้เป็นประโยชน์บางประการของการสร้างแบรนด์ในด้านการตลาดที่ควรพิจารณา
การยอมรับและความภักดี
หากผู้บริโภคไม่รู้ว่าคุณเป็นใคร พวกเขาก็ต้องให้เหตุผลในการเลือกธุรกิจของคุณ
การตลาดของแบรนด์จะช่วยให้คุณโดดเด่นกว่าที่อื่น องค์ประกอบแบรนด์ที่โดดเด่น เช่น จานสี โทนสี และภาพ ล้วนสามารถทำให้คุณแตกต่างจากคู่แข่งได้อย่างชัดเจน เมื่อคุณโดดเด่นแล้ว คุณสามารถใช้การนำเสนอคุณค่าที่ไม่เหมือนใครเพื่อสื่อสารถึงประโยชน์ของการเลือกธุรกิจของคุณ
เมื่อคุณเริ่มสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ คุณจะเป็นที่รู้จักมากขึ้นในตลาด
ไม่ว่าผู้คนจะเห็นร้านค้าของคุณ ป้ายกำกับผลิตภัณฑ์ เว็บไซต์ของคุณ หรือโพสต์บนโซเชียลมีเดีย พวกเขาจะรู้ว่าเป็นคุณในพริบตา
การรับรู้นั้นจะช่วยคุณประหยัดเวลาและความพยายาม ลูกค้าจะได้เรียนรู้ที่จะเชื่อมโยงแบรนด์ที่มองเห็นของคุณเข้ากับมูลค่าแบรนด์ของคุณ
ผู้คนไว้วางใจแบรนด์ที่พวกเขารู้จัก ในขณะที่คุณสร้างการจดจำแบรนด์ คุณสามารถเพิ่มยอดขายได้
เมื่อเวลาผ่านไป คุณสามารถเปลี่ยนการจดจำแบรนด์นั้นเป็นความภักดีต่อแบรนด์ได้ ความภักดีต่อแบรนด์จะช่วยให้คุณรักษาลูกค้าไว้ได้ คุณจะไม่ต้องใช้เงิน เวลา และความพยายามในการโน้มน้าวให้ผู้คนซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ
แต่พวกเขาจะรู้ว่าคุณเก่งแค่ไหน
ดูใหญ่ขึ้น
คุณไม่จำเป็นต้องเติบโตเป็นกลุ่มบริษัททั่วโลกเพื่อดูใหญ่ แบรนด์ของคุณสามารถทำได้เพื่อคุณ
การตลาดแบรนด์ที่แข็งแกร่งจะช่วยให้คุณสร้างภาพลักษณ์ว่าคุณเป็นธุรกิจขนาดใหญ่และมั่นคง คุณจะไม่ต้องเสียเงินหลายพันดอลลาร์ไปกับการตลาดและการโฆษณา คุณสามารถใช้แบรนด์ของคุณเพื่อทำให้คุณดูยิ่งใหญ่และประสบความสำเร็จได้
การสร้างภาพนี้จะทำให้ลูกค้ามั่นใจ พวกเขามักจะไว้วางใจบริษัทที่ก่อตั้งและรักษาความสำเร็จในอุตสาหกรรมไว้ได้
พยายามที่จะดึงดูดลูกค้ามากขึ้น? อย่าลืมหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดเหล่านี้
ยกระดับคุณภาพ
คุณยังสามารถใช้เคล็ดลับการสร้างแบรนด์เหล่านี้เพื่อฉายภาพที่มีคุณภาพ
แบรนด์ของคุณสามารถสื่อสารถึงคุณภาพและคุณค่าของผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณได้ หากคุณดูถูกหรือบอบบาง ผู้คนจะไม่เลือกผลิตภัณฑ์ของคุณ พวกเขาจะไปทำธุรกิจที่อื่นแทน
แบรนด์ของคุณสามารถโน้มน้าวลูกค้าว่าคุณเป็นตัวเลือกคุณภาพสูงกว่าในอุตสาหกรรมของคุณ
ดูน่าเชื่อถือและมีประสบการณ์
การตลาดของแบรนด์ยังสามารถช่วยให้ลูกค้ารับรู้ว่าคุณมีประสบการณ์ในอุตสาหกรรมนี้ ประสบการณ์นั้นสามารถทำให้คุณดูน่าเชื่อถือและมีความรู้ ลูกค้ามีแนวโน้มที่จะเลือกธุรกิจที่สามารถพึ่งพาได้
ในทางกลับกัน บริษัทที่ไม่มีแบรนด์จะไม่สร้างความไว้วางใจ
กลุ่มผลิตภัณฑ์
คุณนำเสนอผลิตภัณฑ์หลายอย่างหรือไม่? บางครั้ง เป็นเรื่องยากสำหรับคนที่จะแยกแยะผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันมากสองชิ้นโดยไม่มีการสร้างแบรนด์ที่เหมาะสม คุณอาจต้องการโฆษณาผลิตภัณฑ์ของคุณไปยังผู้ชมที่แตกต่างกันโดยสิ้นเชิง
การตลาดของแบรนด์สามารถช่วยให้คุณแบ่งกลุ่มผลิตภัณฑ์และการตลาดไปยังลูกค้าที่แตกต่างกันได้
มิฉะนั้น คุณกำลังใช้ข้อความกว้างๆ ที่อาจไม่ดึงดูดลูกค้าทุกราย
วิธีสร้างแบรนด์
เมื่อคุณเข้าใจแล้วว่าเหตุใดการตลาดของแบรนด์จึงมีความสำคัญต่อการเติบโตของธุรกิจ มาพูดคุยถึงการสร้างแบรนด์ของคุณกัน ต่อไปนี้คือเคล็ดลับการตลาดการสร้างแบรนด์บางส่วนที่จะช่วยคุณสร้างแบรนด์ที่โดดเด่นและไม่เหมือนใคร
รู้จักผู้ชมของคุณ
การวิจัยแสดงให้เห็นว่า 73% ของผู้บริโภครักแบรนด์เพราะการบริการลูกค้าที่ดีเยี่ยม ยิ่งคุณรู้จักผู้ชมของคุณดีเท่าไร คุณก็จะมีโอกาสมากขึ้นที่จะให้บริการที่พวกเขาต้องการ จากนั้นคุณสามารถเปลี่ยนลูกค้าขาจรเป็นลูกค้าประจำได้
ความภักดีบางครั้งมีค่ามากกว่าการซื้อเพียงครั้งเดียวถึงสิบเท่า
คุณจะไม่ต้องเสียเวลาและเงินสนับสนุนแบรนด์ของคุณ ผู้ซื้อรายก่อนจะรู้อยู่แล้วว่าพวกเขาไว้ใจบริษัทของคุณได้
ในการสร้างแผนการตลาดแบรนด์ที่มีประสิทธิภาพ ให้กำหนดว่าลูกค้าของคุณเป็นใคร หากคุณมีกลุ่มผู้ชมจำนวนมาก คุณอาจต้องแยกพวกเขาออกเป็นผู้ซื้อที่แตกต่างกัน สร้างความแตกต่างให้กับลูกค้าของคุณโดยพิจารณาจาก:
- อายุ
- เพศ
- สถานภาพการสมรส
- รายได้ของครัวเรือน
– นิสัยการซื้อ
– ความสนใจ
ต่อไป ให้พิจารณาว่าลูกค้าของคุณประสบปัญหาอะไรในแต่ละวัน คุณจะเสนอวิธีแก้ปัญหาได้อย่างไร?
ยิ่งคุณเข้าใจลูกค้าของคุณดีเท่าไร คุณก็จะยิ่งเข้าถึงลูกค้าได้ง่ายขึ้นเท่านั้น จากนั้น คุณสามารถดึงดูดความสนใจและปัญหาของพวกเขาด้วยการสร้างแบรนด์ที่เชื่อมโยงทางอารมณ์กับตลาดเป้าหมายของคุณ
ทำให้เป็นภารกิจของคุณ
เมื่อคุณกำหนดได้แล้วว่าใครคือลูกค้าของคุณ ก็ถึงเวลาสร้างพันธกิจของคุณ
ทำไมคุณถึงตัดสินใจสร้างธุรกิจนี้ สถานะภารกิจของคุณกำหนดวัตถุประสงค์และความหลงใหลของคุณ เมื่อตอบคำถามนี้ คุณสามารถสร้างแบรนด์ที่ตรงกับพันธกิจของคุณ
คิดว่าพันธกิจของคุณเป็นแถลงการณ์ มันบ่งบอกว่าทำไมธุรกิจของคุณถึงมีอยู่และทำไมลูกค้าจึงควรใส่ใจ
จากนั้น คุณสามารถใช้พันธกิจของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ชมของคุณตระหนักและเห็นคุณค่าของจุดประสงค์ของคุณในอุตสาหกรรม
มิฉะนั้น ดูเหมือนว่าคุณกำลังทำธุรกิจเพื่อสร้างรายได้เท่านั้น
เมื่อคุณกำหนดวิสัยทัศน์ได้แล้ว คุณจะมั่นใจได้ว่าทุกองค์ประกอบในแบรนด์ของคุณสะท้อนวิสัยทัศน์นั้น องค์ประกอบเหล่านี้รวมถึง:
– โลโก้
– สโลแกน
– จินตภาพ
– เสียง
- บุคลิกภาพ
การคำนึงถึงภารกิจของคุณจะช่วยให้คุณเชื่อมโยงองค์ประกอบเหล่านี้เข้าด้วยกัน มิฉะนั้น แบรนด์ของคุณอาจขาดความเหนียวแน่น
กำหนดคุณค่าของคุณ
การตลาดของแบรนด์ช่วยให้คุณสร้างความแตกต่างให้กับธุรกิจของคุณจากธุรกิจอื่นๆ ในอุตสาหกรรมหรือเฉพาะกลุ่มเดียวกัน วิธีหนึ่งที่ดีที่สุดในการพิจารณาว่าคุณแตกต่างจากคู่แข่งอย่างไรคือการพิจารณาคุณค่า ประโยชน์ และคุณภาพที่เป็นเอกลักษณ์ของคุณ

ขั้นแรก ให้นึกถึงข้อเสนอคุณค่าที่ไม่เหมือนใครของคุณ คุณสามารถเสนออะไรให้ลูกค้าที่ไม่มีใครสามารถเสนอหรือทำซ้ำได้
นั่นคือหัวใจของแบรนด์ของคุณ
แบรนด์ของคุณประกอบด้วยองค์ประกอบที่เป็นเอกลักษณ์ของคุณ ใช้เวลาในการจดทุกสิ่งที่ทำให้บริษัทของคุณแตกต่างจากคู่แข่ง อย่าคิดเกี่ยวกับคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์
ให้คิดถึงส่วนที่จับต้องไม่ได้ของแบรนด์คุณแทน
บางทีคุณอาจใส่ใจสิ่งแวดล้อมและต้องการช่วยโลก บางทีคุณค่าแบรนด์ของคุณเชื่อมโยงผู้คนทั่วโลก แบรนด์ของคุณทำให้ชีวิตของผู้อื่นดีขึ้นได้อย่างไร?
ใช้เวลาในการจัดทำโครงร่างค่านิยมและผลประโยชน์ที่เป็นเอกลักษณ์ของคุณ จากนั้นให้วางองค์ประกอบเหล่านี้ไว้ที่หัวใจของแบรนด์ของคุณ การมุ่งเน้นที่คุณค่าของคุณจะช่วยให้ผู้คนไว้วางใจแบรนด์ของคุณและเลือกคุณเหนือคู่แข่ง
สร้างภาพ
สำหรับบางคน นี่เป็นส่วนที่สนุกในการสร้างแผนการตลาดของแบรนด์
เมื่อคุณเข้าใจถึงหัวใจของแบรนด์คุณมากขึ้นแล้ว คุณก็ย้ายไปที่การออกแบบภาพได้ ซึ่งรวมถึงของคุณ:
– โลโก้
– แบบอักษร
- จานสี
– อัตลักษณ์
– ภาพอื่นๆ
องค์ประกอบเหล่านี้จะสร้างความแตกต่างให้กับแบรนด์ของคุณได้ทันที ในขณะที่คุณสร้างองค์ประกอบเหล่านี้ อย่าลืมติดตามองค์ประกอบเหล่านี้ การสร้างเอกสารที่แสดงรายการองค์ประกอบเหล่านี้จะช่วยให้คุณรักษาแบรนด์ให้สอดคล้องกัน
คุณอาจต้องจ้างนักออกแบบกราฟิกที่มีประสบการณ์ในการพัฒนาแบรนด์เพื่อช่วยคุณในขั้นตอนนี้
ค้นหาเสียงของคุณ
เสียงและโทนมีความสำคัญต่อแบรนด์ของคุณพอๆ กับโลโก้และจานสีของคุณ
คุณไม่ต้องการที่จะเสียงหุ่นยนต์ คุณคงไม่อยากทำเหมือนว่าคุณกำลังดูถูกคู่แข่ง ให้คิดว่าแบรนด์ของคุณจะเป็นอย่างไรหากคุณกำลังสนทนาอยู่
วิธีที่คุณสื่อสารกับลูกค้าเป็นส่วนสำคัญของแคมเปญการสร้างแบรนด์ของคุณ คุณต้องการสร้างเสียงที่สะท้อนกับผู้ชมของคุณ มิฉะนั้น พวกเขาอาจไม่เข้าใจคุณ
ใช้การวิจัยผู้ชมของคุณเพื่อพิจารณาว่าลูกค้าของคุณพูดอย่างไร
พวกเขาเป็นมืออาชีพสุด ๆ หรือไม่? พวกเขาใช้ศัพท์แสงเฉพาะอุตสาหกรรมจำนวนมากหรือไม่?
บางทีผู้ชมของคุณอาจผ่อนคลายมากขึ้น พวกเขาใช้อีโมติคอนจำนวนมากในการแปลงโซเชียลมีเดียหรือไม่?
คุณต้องการให้แน่ใจว่าน้ำเสียงของคุณสอดคล้องกันในเนื้อหาโซเชียลมีเดีย แคมเปญโฆษณา และภาษาของเว็บไซต์ บุคลิกภาพที่สม่ำเสมอจะช่วยให้คุณโดดเด่นและโดนใจลูกค้า
ทำทุกอย่างให้สำเร็จ
เมื่อคุณพัฒนาแบรนด์ของคุณแล้ว อย่าลืมใช้งานอย่างถูกต้อง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแบรนด์ของคุณชัดเจนในทุกที่ที่บริษัทเข้าถึงลูกค้า
ขั้นแรก ตรวจสอบเว็บไซต์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าจานสีและรูปแบบตัวอักษรของคุณสอดคล้องกันในทุกหน้า จากนั้นเพิ่มโลโก้ของคุณในตำแหน่งที่เหมาะสม
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อความบนเว็บ ปุ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจ และคำอธิบายผลิตภัณฑ์ของคุณสอดคล้องกับเสียงและโทนของแบรนด์ของคุณ
เว็บไซต์ของคุณเป็นหน้าร้านดิจิทัลของบริษัท บางครั้ง การสร้างความประทับใจแรกพบเมื่อลูกค้ากำลังหาข้อมูลธุรกิจ หากแบรนด์ของคุณไม่สอดคล้องกันในหน้าต่างๆ คุณอาจสร้างความสับสนให้ผู้เยี่ยมชมจนกว่าพวกเขาจะจากไป
ถัดไป ตรวจสอบโซเชียลมีเดียของคุณ ซึ่งรวมถึงรูปโปรไฟล์ ศิลปะสี และภาพที่คุณโพสต์ การเพิ่มโลโก้ของคุณลงในโซเชียลมีเดียจะทำให้ผู้คนเชื่อมโยงเว็บไซต์ของคุณกับ Instagram ได้ง่ายขึ้น
อย่าลืมอัปเดตบรรจุภัณฑ์ของคุณด้วย หากแบรนด์ของคุณมีการเปลี่ยนแปลงบนเว็บไซต์ คุณต้องอัปเดตผลิตภัณฑ์ด้วย มิฉะนั้น คุณกำลังใช้แบรนด์ที่ไม่สอดคล้องกัน
พูดคุยกับทีมขายและฝ่ายบริการลูกค้าของคุณเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่คุณทำกับแบรนด์ของคุณ
ท้ายที่สุด พวกเขาทำให้แบรนด์ของคุณมีชีวิต แจ้งให้พวกเขาทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ ของภารกิจ วิสัยทัศน์ น้ำเสียง และเสียง ยิ่งพวกเขาเข้าใจแบรนด์ของคุณดีเท่าไหร่ พวกเขาก็ยิ่งมีโอกาสนำเสนออย่างถูกต้องมากขึ้นเท่านั้น
เคล็ดลับและเทคนิคการตลาดแบรนด์
ตอนนี้คุณรู้วิธีสร้างแผนการตลาดแบรนด์อย่างละเอียดแล้ว มีเคล็ดลับสองสามข้อที่จะช่วยให้แบรนด์ของคุณมีชีวิต
ทำให้คู่มือสไตล์ของคุณมีประโยชน์
จากการศึกษาพบว่า 95% ขององค์กรมีแนวทางการสร้างแบรนด์ อย่างไรก็ตาม มีเพียงหนึ่งในสี่เท่านั้นที่มีแนวทางปฏิบัติที่เป็นทางการและบังคับใช้อย่างสม่ำเสมอ หากคุณไม่บังคับใช้หลักเกณฑ์เกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ คุณจะจบลงด้วยแบรนด์ที่ไม่สอดคล้องกัน
ความไม่สอดคล้องกันนั้นอาจทำให้ผู้บริโภคสับสนกับคุณกับคนอื่น
ขั้นแรก รวบรวมแรงบันดาลใจสำหรับคู่มือแบรนด์ของคุณ คุณสามารถสร้างบอร์ด Pinterest หรือรวบรวมรูปภาพออนไลน์ได้ ดูสื่อการตลาดของคุณเองด้วย
องค์ประกอบใดที่ดูดีที่สุด ภาพใดแสดงถึงแบรนด์ของคุณอย่างถูกต้อง
หลังจากได้แรงบันดาลใจจากแหล่งอื่นแล้ว ให้เริ่มร่างแบรนด์ของคุณ ซึ่งรวมถึงของคุณ:
– เรื่องราวของแบรนด์
– โลโก้
- จานสี
– วิชาการพิมพ์
– จินตภาพ
- น้ำเสียงและโทน
เรื่องราวของแบรนด์ของคุณแนะนำแบรนด์ของคุณให้โลกรู้จัก สรุปแบรนด์ของคุณโดยเน้นที่หัวใจและจิตวิญญาณของบริษัทของคุณ
จากนั้น ให้ดูที่โลโก้ของคุณในเวอร์ชันที่ได้รับอนุมัติ คุณควรสังเกตโลโก้ด้วย:
- ขนาด
- ช่องว่าง
– รูปแบบสี
– วิธีที่คุณไม่ต้องการใช้โลโก้ของคุณ
หมายเหตุเหล่านี้จะช่วยให้แน่ใจว่าโลโก้ของคุณถูกใช้อย่างเหมาะสม
เมื่อจดจานสีของคุณ อย่าลืมจด:
– ชื่อ PANTONE และหมายเลข
– พิมพ์/สี CMYK
– รหัสสีดิจิตอล/RGB และ HEX
รวมตัวอย่างสีแบรนด์ของคุณในหลักเกณฑ์แบรนด์ของคุณ
สำหรับตัวพิมพ์ ให้ใส่การจัดตำแหน่ง ระยะห่าง และขนาดที่คุณใช้ จากนั้น จดบันทึกภาพที่คุณต้องการใช้สำหรับโพสต์ รวมถึงตัวอย่าง
แผนการตลาดแบรนด์อย่างละเอียดจะทำให้แบรนด์ของคุณมีความสอดคล้องกันในทุกแพลตฟอร์ม
ทำให้แบรนด์ของคุณมีชีวิตชีวา
ในขณะที่คุณอ่านเคล็ดลับการสร้างแบรนด์เหล่านี้ ให้นึกถึงแบรนด์ของคุณในฐานะบุคคล แบรนด์ของคุณจะแนะนำหรืออธิบายตัวเองอย่างไร?
แบรนด์ของคุณจะอธิบายผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณกับลูกค้าใหม่ได้อย่างไร นึกถึงคำพูดและทัศนคติที่พวกเขาจะใช้
การคิดถึงแบรนด์ของคุณในฐานะบุคคลจริงๆ จะช่วยให้คุณทำให้แบรนด์ของคุณเป็นจริงได้ในสื่อทางการตลาดของคุณ
รักษาความสม่ำเสมอ
อย่าลืมจัดลำดับความสำคัญของความสม่ำเสมอ คุณสามารถใช้แนวทางแบรนด์ของคุณได้ตลอดเวลา หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับรายละเอียดบางอย่าง เมื่อคุณสร้างแผนการใช้แบรนด์ของคุณแล้ว ให้เพิ่มตัวอย่างภายในหลักเกณฑ์ของแบรนด์
หากคุณเพิ่มคนในทีมการตลาดของคุณ พวกเขาสามารถใช้สายแบรนด์ของคุณเพื่อให้แบรนด์ของคุณมีความสม่ำเสมอเช่นกัน!
การตลาดแบรนด์ในปี 2020: คำแนะนำของคุณในการส่งเสริมแบรนด์
พร้อมที่จะส่งเสริมแบรนด์ของคุณอย่างที่ต้องการในปีนี้แล้วหรือยัง? ด้วยคู่มือการตลาดของแบรนด์นี้ คุณจะมั่นใจได้ว่าแบรนด์ของคุณพูดแทนคุณได้ แบรนด์ที่สม่ำเสมอจะช่วยให้คุณสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า เพิ่มยอดขาย และอื่นๆ
อยากส่งเสริมแบรนด์ของคุณหรือไม่? ขอรีวิวการตลาดดิจิทัลฟรีวันนี้
