La guía definitiva para el marketing de marca en 2020 y más allá

Mantener la coherencia de su marca en todos los canales de marketing puede aumentar los ingresos hasta en un 23 %. Una marca inconsistente, por otro lado, podría hacer que pierdas clientes.

Para mantener la consistencia de su marca, debe comenzar con un plan de marketing completo.

¿Listo para aprender a planificar y ejecutar una campaña de marketing de marca eficaz este año? Con un plan establecido, puede expandir su alcance, construir relaciones comerciales más sólidas y convertirse en una autoridad en su industria.

Aquí está nuestra guía de marketing de marca para una marca más fuerte en 2020 y más allá.

Beneficios de la marca

Pueden pasar de cinco a siete impresiones antes de que las personas recuerden su marca. Sin embargo, con un color característico y un plan de marketing de marca, puede aumentar el reconocimiento de marca hasta en un 80%.

Esos son solo algunos de los beneficios del marketing de marca. Si no está seguro de tomarse el tiempo y el esfuerzo para construir su marca, aquí hay algunos beneficios de la marca en marketing que debe considerar.

Reconocimiento y Lealtad

Si los consumidores no tienen idea de quién es usted, tienen que razonar para elegir su negocio.

El marketing de marca te ayudará a destacar entre la multitud. Los elementos distintivos de la marca, como la paleta de colores, el tono y las imágenes, pueden diferenciarlo visualmente de la competencia. Una vez que se destaque, puede utilizar su propuesta de valor única para comunicar los beneficios de elegir su negocio.

Una vez que comience a crear conciencia de marca, será más reconocible en el mercado.

Ya sea que las personas vean su tienda, las etiquetas de sus productos, su sitio web o una publicación en las redes sociales, sabrán que es usted de un vistazo.

Ese reconocimiento le ahorrará tiempo y esfuerzo. Los clientes aprenderán a asociar su marca visual con los valores de su marca.

Las personas confían en las marcas que reconocen. A medida que crea reconocimiento de marca, también puede aumentar las ventas.

Con el tiempo, puede convertir ese reconocimiento de marca en lealtad a la marca. La lealtad a la marca lo ayudará a retener clientes. No tendrá que gastar dinero, tiempo y esfuerzo tratando de convencer a la gente para que compre su producto o servicio.

En cambio, ya sabrán lo bueno que eres.

lucir más grande

No es necesario convertirse en un conglomerado mundial para parecer grande. Tu marca puede hacer eso por ti.

Un fuerte marketing de marca lo ayudará a crear la imagen de que es una empresa grande y establecida. No tendrá que gastar miles de dólares en marketing y publicidad. En cambio, puede usar su marca para parecer grande y exitoso.

Crear esta imagen asegurará a los clientes. Es más probable que confíen en una empresa establecida y que ha mantenido el éxito en la industria.

¿Tratando de atraer más clientes? Asegúrate de evitar estos errores.

Mejore la calidad

También puede utilizar estos consejos de marca para proyectar la imagen de calidad.

Su marca puede comunicar la calidad y el valor de su producto o servicio. Si te ves barato o endeble, la gente no elegirá tu producto. En cambio, llevarán su negocio a otra parte.

Su marca puede convencer a los clientes de que usted es la opción de mayor calidad en su industria.

Parece confiable y experimentado

El marketing de marca también puede ayudar a los clientes a percibirlo como alguien con experiencia en la industria. Esa experiencia puede hacerte parecer confiable y bien informado. Es más probable que los clientes elijan un negocio en el que puedan confiar.

Una empresa sin marca, por otro lado, no generará confianza.

Productos del segmento

¿Ofrecen varios productos? A veces, es difícil para las personas diferenciar dos productos muy similares sin una marca adecuada. También es posible que desee anunciar sus productos a audiencias completamente diferentes.

El marketing de marca puede ayudarlo a segmentar sus productos y comercializar a diferentes clientes.

De lo contrario, está utilizando un mensaje amplio que podría no atraer a todos los clientes.

Cómo crear una marca

Ahora que comprende por qué el marketing de marca es esencial para el crecimiento empresarial, analicemos la creación de su marca. Aquí hay algunos consejos de marketing de marca para ayudarlo a crear una marca única y destacada.

Conozca a su audiencia

La investigación muestra que el 73% de los consumidores aman una marca debido al excelente servicio al cliente. Cuanto mejor conozca a su audiencia, más probable es que pueda brindarles el servicio que necesitan. Luego, puede convertir a esos clientes únicos en clientes leales.

La lealtad a veces vale diez veces más que una sola compra.

No tendrá que perder tiempo ni dinero defendiendo su marca. En cambio, un comprador anterior ya sabrá que puede confiar en su empresa.

Para crear un plan de marketing de marca efectivo, determine quiénes son sus clientes. Si tiene un grupo de audiencia grande, es posible que deba dividirlos en diferentes personajes de compradores. Diferencie a sus clientes en función de su:

- Años

- Género

- Estado civil

– Ingresos del hogar

- Hábitos de compra

– Intereses

A continuación, determine qué problemas enfrentan sus clientes cada día. ¿Cómo puedes ofrecer una solución?

Cuanto mejor entienda a sus clientes, más fácil le resultará llegar a ellos. Luego, puede apelar a sus intereses y problemas creando una marca que se conecte emocionalmente con su mercado objetivo.

Haz que sea tu misión

Una vez que determine quiénes son sus clientes, es hora de crear su declaración de misión.

¿Por qué decidiste crear este negocio? Su estado de misión define su propósito y pasión. Al responder a esta pregunta, puede crear una marca que tenga en cuenta su misión.

Piense en su declaración de misión como un manifiesto. Transmite por qué existe su negocio y por qué los clientes deberían preocuparse.

Luego, puede usar su declaración de misión para asegurarse de que su audiencia reconozca y valore su propósito en la industria.

De lo contrario, puede parecer que solo está en el negocio para ganar dinero.

Una vez que determine su visión, puede asegurarse de que cada elemento de su marca refleje esa visión. Estos elementos incluyen su:

– Logotipo

– Lema

– Imágenes

- Voz

- Personalidad

Tener en mente tu misión te ayudará a unir estos elementos. De lo contrario, su marca podría carecer de cohesión.

Defina sus valores

El marketing de marca lo ayuda a diferenciar su negocio de otros en la misma industria o nicho. Una de las mejores maneras de determinar en qué se diferencia de la competencia es considerar sus valores, beneficios y cualidades únicos.

Primero, piensa en tu propuesta de valor única. ¿Qué puede ofrecer a los clientes que nadie más pueda ofrecer o replicar?

Ese es el corazón de su marca.

Tu marca está hecha de elementos que son exclusivamente tuyos. Tómese el tiempo para escribir todo lo que diferencia a su empresa de la competencia. No pienses en las características del producto.

En su lugar, piense en las partes intangibles de su marca.

Tal vez seas consciente del medio ambiente y quieras ayudar al mundo. Tal vez su marca valore conectar a personas en todo el mundo. ¿Cómo mejora tu marca la vida de otras personas?

Tómese el tiempo para hacer un resumen de sus valores y beneficios únicos. Luego, coloque estos elementos en el corazón de su marca. Centrarse en su valor ayudará a que las personas confíen en su marca y lo elijan sobre la competencia.

Crear una imagen

Para algunas personas, esta es la parte divertida de crear un plan de marketing de marca.

Ahora que comprende un poco más sobre el corazón de su marca, puede pasar al diseño visual. Eso incluye su:

– Logotipo

– Fuentes

- Paleta de color

– Iconografía

– Otras imágenes

Estos elementos diferenciarán su marca a la vista. A medida que cree estos elementos, asegúrese de realizar un seguimiento de ellos. Crear un documento que enumere estos elementos lo ayudará a mantener la coherencia de la marca.

Es posible que deba contratar a un diseñador gráfico con experiencia en el desarrollo de marcas para que lo ayude con este paso.

Encuentra tu voz

La voz y el tono son tan importantes para su marca como su logotipo y paleta de colores.

No querrás sonar robótico. Tampoco querrás sonar como si estuvieras imitando a tus competidores. En su lugar, piense en cómo sonaría su marca si estuviera teniendo una conversación.

La forma en que se comunica con sus clientes es una parte importante de su campaña de marca. Quieres crear una voz que resuene con tu audiencia. De lo contrario, es posible que no te entiendan.

Utilice su investigación de audiencia para determinar cómo hablan sus clientes.

¿Son súper profesionales? ¿Utilizan mucha jerga específica de la industria?

Tal vez tu audiencia esté más relajada. ¿Usan muchos emoticonos en sus conversiones en las redes sociales?

Desea asegurarse de que su tono sea consistente en todo el contenido de sus redes sociales, campañas publicitarias y lenguaje del sitio web. Una personalidad consistente lo ayudará a sobresalir y resonar con sus clientes.

Ponlo todo a trabajar

Una vez que haya desarrollado su marca, asegúrese de utilizarla correctamente. Asegúrese de que su marca sea obvia en cualquier lugar donde su empresa llegue a los clientes.

Primero, revisa tu sitio web. asegúrese de que su paleta de colores y tipografía sean consistentes en cada página. Luego, agregue su logotipo en los lugares correctos.

Asegúrese de que su copia web, botones de llamada a la acción y descripciones de productos se ajusten a la voz y el tono de su marca.

Su sitio web es el escaparate digital de su empresa. A veces, causa la primera impresión cuando los clientes buscan negocios. Si su marca es inconsistente en varias páginas, puede confundir a los visitantes hasta que se vayan.

A continuación, revisa tus redes sociales. Eso incluye las fotos de tu perfil, el arte en color y las imágenes que publicas. Agregar su logotipo a sus redes sociales facilitará que las personas asocien su sitio web con su Instagram.

No olvides actualizar tu empaque también. Si su marca ha cambiado en su sitio web, también necesita actualizar sus productos. De lo contrario, está utilizando una marca inconsistente.

Hable con sus equipos de ventas y servicio al cliente sobre cualquier cambio que realice en su marca.

Después de todo, le dan vida a tu marca. Hágales saber acerca de cualquier cambio en la misión, la visión, el tono y la voz. Cuanto mejor entiendan su marca, más probable es que la representen correctamente.

Consejos y trucos de marketing de marca

Ahora que sabe cómo crear un plan de marketing de marca completo, hay algunos consejos para ayudarlo a darle vida a su marca.

Mantenga su guía de estilo a mano

Los estudios revelan que el 95% de las organizaciones tienen pautas de marca. Sin embargo, solo una cuarta parte tiene lineamientos formales que se aplican consistentemente. Si no hace cumplir las pautas de su marca, terminará con una marca inconsistente.

Esa inconsistencia podría hacer que los consumidores lo confundan con otra persona.

Primero, recopila inspiración para tu guía de marca. Puedes hacer un tablero de Pinterest o recopilar fotos en línea. Eche también un vistazo a sus propios materiales de marketing.

¿Qué elementos se veían mejor? ¿Qué elementos visuales representaron correctamente su marca?

Después de inspirarte en otras fuentes, comienza a delinear tu marca. Eso incluye su:

- Historia de la marca

– Logotipo

- Paleta de color

– Tipografía

– Imágenes

– Voz y tono

La historia de tu marca presenta tu marca al mundo. Resuma su marca centrándose en el corazón y el alma de su empresa.

Luego, mire las versiones aprobadas de su logotipo. También debe tener en cuenta el logotipo:

- Tamaño

- Espacio

– Variaciones de color

– Formas en las que no desea utilizar su logotipo

Estas notas garantizarán que su logotipo se utilice correctamente.

Al tomar nota de su paleta de colores, asegúrese de anotar:

– Nombre y número PANTONE

– Impresión/color CMYK

– Códigos digitales de color/RGB y HEX

Incluya muestras de los colores de su marca en las pautas de su marca.

Para la tipografía, incluye la alineación, el espaciado y los tamaños que usas. Luego, tome nota de las imágenes que desea usar para las publicaciones, incluidos los ejemplos.

Un plan de marketing de marca exhaustivo garantizará que su marca se mantenga constante en todas las plataformas.

Da vida a tu marca

Mientras revisa estos consejos de marca, piense en su marca como una persona. ¿Cómo se presentaría o describiría su marca?

¿Cómo describiría su marca sus productos o servicios a un nuevo cliente? Piense en las palabras y la actitud que usarían.

Pensar en su marca como una persona real lo ayudará a darle vida en sus materiales de marketing.

Mantenlo consistente

No olvides priorizar la consistencia. Siempre puedes usar las pautas de tu marca si no estás seguro de algún detalle. Una vez que establezca cómo planea usar su marca, agregue ejemplos dentro de las pautas de la marca.

Si agrega a alguien a su equipo de marketing, ¡también puede usar sus líneas de marca para mantener su marca consistente!

Marketing de marca en 2020: su guía para impulsar una marca

¿Listo para darle a tu marca el impulso que necesita este año? Con esta guía de marketing de marca, puede asegurarse de que su marca hable por usted. Una marca consistente lo ayudará a forjar conexiones con sus clientes, aumentar las ventas y más.

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