O guia definitivo para o marketing de marca em 2020 e além

Manter sua marca consistente em todos os seus canais de marketing pode aumentar a receita em até 23%. Uma marca inconsistente, por outro lado, pode fazer com que você perca clientes.

Para manter sua marca consistente, você precisa começar com um plano de marketing completo.

Pronto para aprender a planejar e executar uma campanha de marketing de marca eficaz este ano? Com um plano em prática, você pode expandir seu alcance, construir relacionamentos comerciais mais fortes e tornar-se uma autoridade em seu setor.

Aqui está nosso guia de marketing de marca para uma marca mais forte em 2020 e além.

Benefícios da marca

Pode levar de cinco a sete impressões antes que as pessoas se lembrem da sua marca. No entanto, com uma cor de assinatura e um plano de marketing da marca, você pode aumentar o reconhecimento da marca em até 80%.

Esses são apenas alguns benefícios do marketing de marca. Se você está em dúvida sobre dedicar tempo e esforço para construir sua marca, aqui estão alguns benefícios do branding no marketing a serem considerados.

Reconhecimento e Fidelidade

Se os consumidores não têm ideia de quem você é, eles têm que raciocinar para escolher o seu negócio.

O marketing de marca ajudará você a se destacar da multidão. Elementos de marca distintos, como paleta de cores, tom e imagens, podem diferenciá-lo visualmente dos concorrentes. Depois de se destacar, você pode usar sua proposta de valor exclusiva para comunicar os benefícios de escolher seu negócio.

Uma vez que você comece a construir o reconhecimento da marca, você se tornará mais reconhecível no mercado.

Quer as pessoas vejam a sua loja, os rótulos dos seus produtos, o seu site ou uma publicação nas redes sociais, saberão imediatamente que é você.

Esse reconhecimento economizará tempo e esforço. Os clientes aprenderão a associar sua marca visual aos valores da sua marca.

As pessoas confiam nas marcas que reconhecem. À medida que você constrói o reconhecimento da marca, você também pode aumentar as vendas.

Com o tempo, você pode transformar esse reconhecimento de marca em fidelidade à marca. A fidelidade à marca ajudará você a reter clientes. Você não terá que gastar dinheiro, tempo e esforço tentando convencer as pessoas a comprarem seu produto ou serviço.

Em vez disso, eles já saberão o quão bom você é.

Parecer maior

Você não precisa se tornar um conglomerado mundial para parecer grande. Sua marca pode fazer isso por você.

Um marketing de marca forte o ajudará a criar a imagem de que você é uma empresa grande e estabelecida. Você não terá que gastar milhares de dólares em marketing e publicidade. Em vez disso, você pode usar sua marca para parecer grande e bem-sucedido.

A criação dessa imagem garantirá aos clientes. Eles são mais propensos a confiar em uma empresa que está estabelecida e manteve o sucesso no setor.

Tentando atrair mais clientes? Certifique-se de evitar esses erros.

Qualidade de lançamento

Você também pode usar essas dicas de branding para projetar a imagem de qualidade.

Sua marca pode comunicar a qualidade e o valor do seu produto ou serviço. Se você parecer barato ou frágil, as pessoas não escolherão seu produto. Em vez disso, eles levarão seus negócios para outro lugar.

Sua marca pode convencer os clientes de que você é a opção de maior qualidade em seu setor.

Mostre-se confiável e experiente

O marketing de marca também pode ajudar os clientes a percebê-lo como experiente no setor. Essa experiência pode fazer você parecer confiável e experiente. Os clientes são mais propensos a escolher um negócio em que possam confiar.

Uma empresa sem marca, por outro lado, não construirá confiança.

Produtos do segmento

Você oferece vários produtos? Às vezes, é difícil para as pessoas diferenciar dois produtos muito semelhantes sem uma marca adequada. Você também pode querer anunciar seus produtos para públicos completamente diferentes.

O marketing de marca pode ajudá-lo a segmentar seus produtos e comercializar para diferentes clientes.

Caso contrário, você está usando uma mensagem ampla que pode não agradar a todos os clientes.

Como criar uma marca

Agora que você entende por que o marketing de marca é essencial para o crescimento dos negócios, vamos discutir a criação de sua marca. Aqui estão algumas dicas de marketing de marca para ajudá-lo a criar uma marca única e de destaque.

Conheça seu público

Pesquisas mostram que 73% dos consumidores amam uma marca por causa do ótimo atendimento ao cliente. Quanto melhor você conhecer seu público, maior a probabilidade de fornecer a eles o serviço de que precisam. Então, você pode transformar esses clientes únicos em clientes fiéis.

A fidelidade às vezes vale dez vezes mais do que uma única compra.

Você não terá que perder tempo e dinheiro defendendo sua marca. Em vez disso, um comprador anterior já saberá que pode confiar em sua empresa.

Para criar um plano de marketing de marca eficaz, determine quem são seus clientes. Se você tiver um grande pool de público-alvo, talvez seja necessário dividi-los em diferentes personas de comprador. Diferencie seus clientes com base em:

- Era

- Gênero

- Estado civil

- Renda familiar

- Hábitos de compra

– Interesses

Em seguida, determine quais problemas seus clientes estão enfrentando todos os dias. Como você pode oferecer uma solução?

Quanto melhor você entender seus clientes, mais fácil será alcançá-los. Então, você pode apelar para seus interesses e problemas criando uma marca que se conecte emocionalmente com seu mercado-alvo.

Faça da sua missão

Depois de determinar quem são seus clientes, é hora de criar sua declaração de missão.

Por que você decidiu criar esse negócio? Seu estado de missão define seu propósito e paixão. Ao responder a esta pergunta, você pode criar uma marca que tenha em mente sua missão.

Pense em sua declaração de missão como um manifesto. Ele transmite por que sua empresa existe e por que os clientes devem se importar.

Em seguida, você pode usar sua declaração de missão para garantir que seu público reconheça e valorize seu propósito no setor.

Caso contrário, pode parecer que você está apenas no negócio para ganhar dinheiro.

Depois de determinar sua visão, você pode garantir que todos os elementos da sua marca reflitam essa visão. Esses elementos incluem o seu:

– Logotipo

– Slogan

– Imagens

– Voz

– Personalidade

Manter sua missão em mente o ajudará a unir esses elementos. Caso contrário, sua marca pode não ter coesão.

Defina seus valores

O marketing de marca ajuda você a diferenciar sua empresa de outras do mesmo setor ou nicho. Uma das melhores maneiras de determinar como você é diferente da concorrência é considerar seus valores, benefícios e qualidades únicos.

Primeiro, pense na sua proposta de valor única. O que você pode oferecer aos clientes que ninguém mais pode oferecer ou replicar?

Esse é o coração da sua marca.

Sua marca é feita de elementos que são exclusivamente seus. Aproveite o tempo para anotar tudo o que diferencia sua empresa da concorrência. Não pense nas características do produto.

Em vez disso, pense nas partes intangíveis da sua marca.

Talvez você tenha consciência ambiental e queira ajudar o mundo. Talvez sua marca valorize conectar pessoas em todo o mundo. Como sua marca melhora a vida de outras pessoas?

Aproveite o tempo para fazer um esboço de seus valores e benefícios exclusivos. Em seguida, coloque esses elementos no centro da sua marca. Concentrar-se em seu valor ajudará as pessoas a confiar em sua marca e a escolher você em detrimento da concorrência.

Crie um Visual

Para algumas pessoas, essa é a parte divertida de criar um plano de marketing de marca.

Agora que você entende um pouco mais sobre o coração da sua marca, você pode passar para o design visual. Isso inclui o seu:

– Logotipo

– Fontes

- Paleta de cores

– Iconografia

– Outros visuais

Esses elementos irão diferenciar sua marca à vista. Ao criar esses elementos, certifique-se de acompanhá-los. Criar um documento que liste esses elementos ajudará você a manter a consistência da marca.

Talvez você precise contratar um designer gráfico com experiência em desenvolvimento de marca para ajudá-lo nessa etapa.

Encontre sua voz

Voz e tom são tão importantes para sua marca quanto seu logotipo e paleta de cores.

Você não quer soar robótico. Você também não quer soar como se estivesse repetindo seus concorrentes. Em vez disso, pense em como sua marca soaria se você estivesse conversando.

A forma como você se comunica com seus clientes é uma parte importante da sua campanha de branding. Você quer criar uma voz que ressoe com seu público. Caso contrário, eles podem não entender você.

Use sua pesquisa de público para determinar como seus clientes falam.

Eles são super profissionais? Eles usam muitos jargões específicos do setor?

Talvez seu público esteja mais relaxado. Eles usam muitos emoticons em suas conversões de mídia social?

Você deseja garantir que seu tom seja consistente em todo o conteúdo de mídia social, campanhas publicitárias e idioma do site. Uma personalidade consistente irá ajudá-lo a se destacar e ressoar com seus clientes.

Coloque tudo para funcionar

Depois de desenvolver sua marca, certifique-se de utilizá-la corretamente. Certifique-se de que sua marca seja óbvia em qualquer lugar que sua empresa alcance os clientes.

Primeiro, verifique seu site. certifique-se de que sua paleta de cores e tipografia sejam consistentes em todas as páginas. Em seguida, adicione seu logotipo nos lugares certos.

Certifique-se de que sua cópia da web, botões de call-to-action e descrições de produtos se encaixam na voz e no tom da sua marca.

Seu site é a vitrine digital da sua empresa. Às vezes, causa a primeira impressão quando os clientes estão pesquisando empresas. Se sua marca for inconsistente em várias páginas, você poderá confundir os visitantes até que eles saiam.

Em seguida, verifique suas mídias sociais. Isso inclui suas fotos de perfil, arte colorida e as imagens que você publica. Adicionar seu logotipo às suas mídias sociais tornará mais fácil para as pessoas associarem seu site ao seu Instagram.

Não se esqueça de atualizar sua embalagem também. Se sua marca mudou em seu site, você também precisa atualizar seus produtos. Caso contrário, você está usando uma marca inconsistente.

Fale com suas equipes de vendas e atendimento ao cliente sobre quaisquer alterações que você fizer em sua marca.

Afinal, eles dão vida à sua marca. Informe-os sobre quaisquer mudanças na missão, visão, tom e voz. Quanto melhor eles entenderem sua marca, maior será a probabilidade de representá-la adequadamente.

Dicas e truques de marketing de marca

Agora que você sabe como construir um plano de marketing de marca completo, existem algumas dicas para ajudar a dar vida à sua marca.

Mantenha seu guia de estilo à mão

Estudos revelam que 95% das organizações têm diretrizes de branding. No entanto, apenas um quarto tem diretrizes formais e consistentemente aplicadas. Se você não estiver aplicando as diretrizes da sua marca, acabará com uma marca inconsistente.

Essa inconsistência pode fazer com que os consumidores o confundam com outra pessoa.

Primeiro, colete inspiração para o seu guia de marca. Você pode fazer uma pasta no Pinterest ou coletar fotos online. Dê uma olhada em seus próprios materiais de marketing, também.

Quais elementos ficaram melhores? Quais visuais representaram sua marca corretamente?

Depois de se inspirar em outras fontes, comece a delinear sua marca. Isso inclui o seu:

– História da marca

– Logotipo

- Paleta de cores

– Tipografia

– Imagens

- Voz e tom

A história da sua marca apresenta sua marca ao mundo. Resuma sua marca concentrando-se no coração e na alma da sua empresa.

Em seguida, veja as versões aprovadas do seu logotipo. Você também deve observar o logotipo:

- Tamanho

– Espaço

- Variações de cores

– Maneiras que você não quer usar seu logotipo

Essas notas garantirão que seu logotipo seja usado corretamente.

Ao tomar nota da sua paleta de cores, certifique-se de anotar:

- Nome e número PANTONE

– Impressão/cor CMYK

– Códigos digitais de cor/RGB e HEX

Inclua amostras das cores da sua marca nas diretrizes da sua marca.

Para a tipografia, inclua o alinhamento, o espaçamento e os tamanhos que você usa. Em seguida, anote as imagens que deseja usar para postagens, incluindo exemplos.

Um plano de marketing de marca completo garantirá que sua marca permaneça consistente em todas as plataformas.

Dê vida à sua marca

Ao revisar essas dicas de branding, pense na sua marca como uma pessoa. Como sua marca se apresentaria ou se descreveria?

Como sua marca descreveria seus produtos ou serviços para um novo cliente? Pense nas palavras e na atitude que eles usariam.

Pensar em sua marca como uma pessoa real ajudará você a dar vida a ela em seus materiais de marketing.

Mantenha-o consistente

Não se esqueça de priorizar a consistência. Você sempre pode usar as diretrizes da sua marca se não tiver certeza sobre um determinado detalhe. Depois de estabelecer como planeja usar sua marca, adicione exemplos nas diretrizes da marca.

Se você adicionar alguém à sua equipe de marketing, eles também poderão usar suas linhas de marca para manter sua marca consistente!

Marketing de marca em 2020: seu guia para impulsionar uma marca

Pronto para dar à sua marca o impulso que ela precisa este ano? Com este guia de marketing de marca, você pode garantir que sua marca fale por você. Uma marca consistente ajudará você a criar conexões com seus clientes, aumentar as vendas e muito mais.

Ansioso para impulsionar sua marca? Solicite uma Revisão de Marketing Digital gratuita hoje mesmo.