5 ตัวอย่างข้อความแจ้งเตือนการนัดหมาย
เผยแพร่แล้ว: 2023-01-18คุณกำลังมองหาวิธีเตือนผู้ป่วยหรือลูกค้าของคุณถึงการนัดหมายที่กำลังจะมาถึงหรือไม่? ถ้าเป็นเช่นนั้น คุณก็โชคดี! ในบทความนี้ เราจะยกตัวอย่างข้อความเตือนการนัดหมายแบบข้อความให้คุณห้าตัวอย่าง เมื่อใช้ข้อความเหล่านี้ คุณสามารถช่วยให้ผู้ป่วย ลูกค้า หรือลูกค้าของคุณติดตามได้ และมั่นใจได้ว่าพวกเขาจะไม่ลืมนัดหมายของพวกเขา เพื่อไม่ให้เป็นการเสียเวลา เริ่มกันเลย!
ข้อความยืนยันการนัดหมายคืออะไร?
ข้อความยืนยันการนัดหมายคือข้อความที่ส่งถึงลูกค้าเพื่อเตือนพวกเขาถึงการนัดหมายที่กำลังจะมาถึง โดยทั่วไปข้อความนี้จะระบุวันที่ เวลา และสถานที่นัดหมาย ข้อความยืนยันการนัดหมายอาจมีประโยชน์ในการลดจำนวนการพลาดการนัดหมายกับลูกค้าหรือลูกค้าของคุณ

- อ่านเพิ่มเติม: 20 แอพตั้งเวลานัดหมายออนไลน์
วิธีเขียนข้อความเตือนการนัดหมาย
การเขียนข้อความเตือนการนัดหมายอาจเป็นเรื่องยุ่งยาก คุณต้องการให้แน่ใจว่าคุณให้ข้อมูลที่จำเป็นโดยไม่ใช้คำพูดมากเกินไปหรือเป็นมิตรมากเกินไป ต่อไปนี้เป็นห้าขั้นตอนในการเขียนข้อความเตือนการนัดหมาย:
ขั้นตอนที่ 1: เริ่มต้นด้วยการทักทายที่เป็นมิตร
เริ่มต้นข้อความของคุณด้วยการทักทายที่เป็นมิตร เช่น “สวัสดี!” หรือ “วันดี!” สิ่งนี้จะกำหนดเสียงสำหรับข้อความที่เหลือของคุณ ตัวอย่างที่ดีอื่นๆ ของการทักทายที่เป็นมิตร เช่น “อรุณสวัสดิ์!” หรือ “สวัสดีครับ!”
ขั้นตอนที่ 2: รวมรายละเอียดการนัดหมายที่จำเป็น
ระบุชื่อลูกค้า วันที่และเวลานัดหมาย และที่อยู่หรือสถานที่ที่จะทำการนัดหมาย เป็นความคิดที่ดีที่จะรวมข้อมูลนี้ไว้ในข้อความ SMS และการแจ้งเตือนการนัดหมายทางอีเมลทั้งหมด
ขั้นตอนที่ 3: ระบุวิธีการยืนยันการนัดหมาย
ใส่ลิงก์ หมายเลขโทรศัพท์ หรือวิธีอื่นในการยืนยันการนัดหมาย การดำเนินการนี้จะทำให้ลูกค้าของคุณติดต่อกลับหาคุณได้ง่ายขึ้นหากมีคำถามใด ๆ ที่พวกเขาอาจมี ยิ่งขั้นตอนการยืนยันของคุณคล่องตัวและสะดวกมากเท่าไหร่ ก็ยิ่งมีโอกาสที่พวกเขาจะปฏิบัติตามมากขึ้นเท่านั้น
ขั้นตอนที่ 4: เสนอให้กำหนดเวลาใหม่หากจำเป็น
แจ้งให้ลูกค้าของคุณทราบว่าพวกเขาสามารถกำหนดเวลาการนัดหมายใหม่ได้หากมีอะไรเกิดขึ้น สิ่งนี้จะทำให้พวกเขาสบายใจได้เมื่อรู้ว่าพวกเขาจะไม่ถูกเรียกเก็บเงินสำหรับการพลาดการนัดหมาย จัดตารางเวลาใหม่ให้ง่ายที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้และมีตัวเลือกมากมายให้เลือก
ขั้นตอนที่ 5: ปิดข้อความด้วยการเตือนที่เป็นมิตร
ปิดท้ายข้อความของคุณด้วยการเตือนที่เป็นมิตรให้มาตรงเวลาและเตรียมตัวให้พร้อม รักษาความเป็นมืออาชีพและสุภาพ และอย่าลืมขอบคุณลูกค้าที่สละเวลาและธุรกิจของพวกเขาเสมอ สิ่งนี้ทำให้พวกเขารู้สึกชื่นชมและย้ำเตือนถึงคุณค่าที่คุณมอบให้
- อ่านเพิ่มเติม: การนัดหมายของ Square ตอบสนองอุตสาหกรรมความงามด้วยการอัพเดทใหม่
ตัวอย่างข้อความเตือนการนัดหมาย
การแจ้งเตือนการนัดหมายอัตโนมัติเป็นวิธีที่ง่ายและมีประสิทธิภาพในการลดการไม่มาปรากฏตัว นี่คือเทมเพลตข้อความแจ้งเตือนพร้อมช่องว่างที่คุณสามารถคัดลอก วาง และปรับแต่งตามความต้องการเฉพาะของคุณ:
"สวัสดี _____!
เป็นการเตือนที่เป็นมิตรว่าคุณมีนัดกับ _____ ในวันที่ ____ เวลา ____
โปรดยืนยันการเข้าร่วมของคุณโดยโทร ____ หรือไปที่ _____
หากคุณต้องการเปลี่ยนกำหนดการ โปรดแจ้งให้เราทราบอย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนเวลานัดหมายของคุณ
คุณสามารถโทรหาเราได้ที่ _____ หรือเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราที่ _____
เราหวังว่าจะได้พบคุณที่นั่น!”
เทมเพลตการแจ้งเตือนการนัดหมายข้อความที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น
ต่อไปนี้เป็นข้อความเตือนอีกสี่ รายการที่ คุณสามารถใช้สำหรับลูกค้าหรือผู้รับบริการของคุณเพื่อช่วยลดจำนวนการ นัดหมายที่ไม่ได้รับ:
การแจ้งเตือนการนัดหมายที่เป็นมิตรที่กำลังจะมาถึง
สามารถใช้ข้อความเตือนการนัดหมายที่กำลังจะมาถึงเพื่อเตือนลูกค้าเกี่ยวกับการประชุมที่กำลังจะมีขึ้นกับคุณ ข้อความเตือนดังกล่าวอาจมีลักษณะดังนี้...
"สวัสดี _____!
นี่เป็นการช่วยเตือนว่าคุณมีการประชุมกับเราในวันที่ ____ เวลา ____ การประชุมจะเกิดขึ้นที่ ________
โปรดมาถึงตรงเวลาและเตรียมตัวให้พร้อม
หากคุณต้องการเปลี่ยนกำหนดการ โปรดแจ้งให้เราทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 24 ชั่วโมง
เราหวังว่าจะได้พบคุณเร็ว ๆ นี้!
ขอแสดงความนับถือ,
________”
การแจ้งเตือนการนัดหมายที่เกิดซ้ำ
การแจ้งเตือนการนัดหมายทาง SMS แบบเกิดซ้ำนั้นยอดเยี่ยมสำหรับการเตือนลูกค้าเกี่ยวกับการนัดหมายตามปกติ เช่น การไปพบแพทย์หรือการนัดหมายร้านทำผม การแจ้งเตือนดังกล่าวอาจมีลักษณะดังนี้...
"สวัสดี,
นี่คือคำเตือนจาก __________ การนัดหมายครั้งต่อไปของคุณกับเราคือวันที่ ____ เวลา ____
โปรดอย่าลืมมาถึงก่อนเวลานัดหมาย 15 นาทีและเตรียมตัวให้พร้อม
หากคุณต้องการเปลี่ยนกำหนดการ โปรดโทรหาเราที่ ____ หรือไปที่ _____

ขอขอบคุณและเราหวังว่าจะได้พบคุณเร็ว ๆ นี้!
ขอแสดงความนับถือ,
_________”
การแจ้งเตือนการนัดหมายยืนยัน
การแจ้งเตือนการนัดหมายเพื่อยืนยันเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการทำให้แน่ใจว่าลูกค้ามาตามนัดจริง ข้อความเตือนดังกล่าวอาจมีลักษณะดังนี้...
"สวัสดี _____!
นี่เป็นการช่วยเตือนว่าคุณมีนัดกับเราในวันที่ ____ เวลา ____ โปรดยืนยันการเข้าร่วมของคุณโดยโทร ____ หรือไปที่ _____
หากคุณต้องการเปลี่ยนกำหนดการ โปรดแจ้งให้เราทราบโดยเร็วที่สุด
เราหวังว่าจะได้รับการแต่งตั้งของเรา
แล้วพบกันใหม่
________”
การแจ้งเตือนการนัดหมายในนาทีสุดท้าย
การแจ้งเตือนการนัดหมายในนาทีสุดท้ายมีประโยชน์ในการเตือนลูกค้าเกี่ยวกับการนัดหมายที่พวกเขาอาจลืม ข้อความเตือนดังกล่าวอาจมีลักษณะดังนี้...
"สวัสดี _____!
นี่คือการแจ้งเตือนที่เป็นมิตรเกี่ยวกับการนัดหมายของคุณในวันนี้ที่ _____
หากคุณไม่สามารถดำเนินการได้ด้วยเหตุผลใดๆ หรือจำเป็นต้องเปลี่ยนกำหนดการ โปรดโทรหาเราที่ _________ หรือเยี่ยมชมเราทางออนไลน์ที่ __________
เราหวังว่าจะได้พบคุณ!
ขอแสดงความนับถือ,
__________”
เคล็ดลับในการเขียนข้อความเตือนการนัดหมาย
เมื่อเขียน ข้อความเตือนทาง SMS มีเคล็ดลับที่สำคัญมากมายที่ต้องจำไว้เพื่อให้แน่ใจว่าข้อความของคุณมีประสิทธิภาพและได้รับการตอบรับเป็นอย่างดีจากลูกค้าของคุณ ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับสำคัญที่ควรพิจารณาเมื่อเขียนข้อความเตือนการนัดหมาย:
เขียนข้อความให้สั้นและตรงประเด็น
ประโยคแรกควรดึงดูดความสนใจของลูกค้า คุณทำสิ่งนี้ได้โดยตรงไปตรงมาและตรงประเด็น ท้ายที่สุด พวกเขานัดหมายตั้งแต่แรก ดังนั้นพวกเขาควรจำไว้เมื่อได้รับข้อความของคุณ
มีความเป็นมืออาชีพ
ใช้ภาษาที่เป็นมิตรซึ่งทั้งเป็นมืออาชีพและสุภาพในข้อความเตือนการนัดหมายของคุณ สิ่งนี้จะช่วยให้แน่ใจว่าลูกค้าเห็นข้อความเป็นการเตือนความจำ ไม่ใช่เป็นการรบกวน
ทำให้การจัดตารางเวลาใหม่เป็นเรื่องง่าย
ให้วิธีที่ง่ายสำหรับพวกเขาในการกำหนดเวลาใหม่หากจำเป็น ซึ่งอาจทำได้ง่ายๆ เพียงแจ้งหมายเลขโทรศัพท์ อีเมล หรือลิงก์เว็บไซต์เพื่อติดต่อคุณ หากคุณทำให้พวกเขาจัดตารางใหม่ได้ยากเกินไป พวกเขาอาจไม่รบกวน
ระบุเวลา วันที่ และสถานที่นัดหมายที่แน่นอน
นี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งหากมีการเปลี่ยนแปลงในการนัดหมาย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ใส่ข้อมูลเพิ่มเติม เช่น คำแนะนำในการจอดรถหรือรายละเอียดอื่นๆ ที่ลูกค้าอาจจำเป็นต้องทราบ
ระบุข้อกำหนดใด ๆ ที่พวกเขาอาจต้องนำมาด้วย
หากลูกค้าจำเป็นต้องนำเอกสารหรือสิ่งของอื่นๆ มาด้วยในการนัดหมาย อย่าลืมเตือนพวกเขาในข้อความของคุณ เพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาจะเตรียมพร้อมเมื่อมาถึง
แจ้งให้พวกเขาทราบถึงนโยบายการยกเลิกของคุณ
แจ้งให้พวกเขาทราบว่าคุณต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าหากจำเป็นต้องยกเลิกหรือเปลี่ยนกำหนดการนัดหมาย วิธีนี้จะช่วยลดการยกเลิกในนาทีสุดท้ายในธุรกิจของคุณ
ขอบคุณพวกเขาสำหรับเวลาของพวกเขา
จบข้อความเตือนการนัดหมายของคุณด้วยการขอบคุณอย่างสุภาพ สิ่งนี้จะช่วยเตือนลูกค้าว่าคุณชื่นชมธุรกิจของพวกเขาและคุณรอคอยที่จะได้เห็นพวกเขา
- อ่านเพิ่มเติม: จัดตารางนัดหมายให้เป็นเรื่องง่าย ลูกค้า 36% หลีกเลี่ยงธุรกิจที่ไม่
คุณสามารถส่งลิงค์ปฏิทินในการเตือนการนัดหมายทาง SMS ได้หรือไม่?
คุณสามารถส่งลิงก์ปฏิทินในการแจ้งเตือนการนัดหมายทาง SMS ซึ่งจะทำให้ผู้รับดูและตอบกลับกิจกรรมของคุณได้อย่างง่ายดาย เมื่อสร้างการเตือนความจำ เพียงใส่ลิงก์ปฏิทินในข้อความของคุณ จากนั้นผู้รับของคุณสามารถคลิกลิงก์เพื่อดูรายละเอียดกิจกรรมและตอบรับคำเชิญได้จากโทรศัพท์ของพวกเขา
- อ่านเพิ่มเติม: คิดถึงการแจ้งเตือนการนัดหมายทาง SMS ไหม นี่คือ 8 เหตุผลที่ธุรกิจของคุณต้องการ
คุณสามารถส่งข้อความเตือนการนัดหมายผู้ป่วยทางการแพทย์ได้หรือไม่?
ได้ ผู้ป่วยทางการแพทย์สามารถส่งข้อความแจ้งเตือนการนัดหมายได้ นี่เป็นวิธีที่ดีเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ป่วยจะไม่ลืมการนัดหมายและช่วยให้ตารางเวลาของพวกเขาเป็นระเบียบ ข้อความเตือนการนัดหมายเป็นวิธีที่ง่ายและรวดเร็วในการเตือนผู้ป่วยถึงการนัดหมายที่กำลังจะมาถึง และสามารถส่งได้ตลอดเวลาก่อนการนัดหมาย แนวทางปฏิบัติทางการแพทย์จำนวนมากกำลังใช้ข้อความเตือนการนัดหมายเพื่อเตือนผู้ป่วยเกี่ยวกับการเข้ารับการตรวจที่กำลังจะมาถึง
แอพเตือนการนัดหมายที่ดีที่สุดคืออะไร?
มีแอพเตือนการนัดหมายที่แตกต่างกันมากมายในตลาด แต่แอพที่ดีที่สุดสำหรับคุณนั้นขึ้นอยู่กับความต้องการของคุณ หากคุณต้องการแอปง่ายๆ ที่จะส่งการแจ้งเตือนก่อนการนัดหมาย เครื่องหมายถูกหรือ Google ปฏิทินก็เป็นตัวเลือกที่ดี หากคุณต้องการฟีเจอร์เพิ่มเติม เช่น ความสามารถในการติดตามการนัดหมายหรือการทำงานร่วมกับผู้อื่น แอปอย่าง Bizzy หรือ Calendly อาจเหมาะกับคุณมากกว่า สิ่งที่ดีที่สุดที่ควรทำก่อนตัดสินใจเลือกแอพเตือนนัดหมายคือการกำหนดความต้องการเฉพาะของคุณ ค้นหาแอพที่มีคุณสมบัติเหล่านั้น และอ่านบทวิจารณ์เพื่อค้นหาแอพที่เหมาะกับคุณ
รูปภาพ: องค์ประกอบ Envato
