15 วิธีที่มีประสิทธิภาพและสร้างสรรค์ในการทำการตลาดกับลูกค้าในพื้นที่

ในฐานะธุรกิจขนาดเล็กใหม่ การมีส่วนร่วมกับชุมชนเป็นสิ่งสำคัญในการทำให้ธุรกิจของคุณเริ่มต้น เป้าหมายคือการรักษาความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนซึ่งจะช่วยเพิ่มรายได้ของคุณและเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ อย่างไรก็ตาม การสร้างความสัมพันธ์ที่แท้จริงกับสมาชิกในชุมชนของคุณต้องใช้กลยุทธ์และความอดทน

เพื่อช่วยคุณในเรื่องนี้ สมาชิก Young Entrepreneur Council (YEC) 15 คนได้ตอบคำถามต่อไปนี้:

“วิธีใดวิธีหนึ่งที่มีประสิทธิภาพและสร้างสรรค์ที่ธุรกิจขนาดเล็กสามารถทำการตลาดกับชุมชนท้องถิ่นและดึงดูดลูกค้าใหม่ได้”

ทำตามคำแนะนำของพวกเขาเพื่อเป็นแก่นของชุมชนของคุณ

1. ติดต่อธุรกิจท้องถิ่นอื่นๆ

“วิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการทำการตลาดให้ตัวเองกับชุมชนท้องถิ่นของคุณคือการเข้าถึงธุรกิจในท้องถิ่นอื่นๆ คุณอาจจะแปลกใจว่ามีกี่คนที่เต็มใจร่วมเป็นพันธมิตรกันในระดับหนึ่ง ตัวอย่างเช่น ธุรกิจอาจมีจำนวนมากแต่มีรายชื่ออีเมลเพียงเล็กน้อย คุณจึงสามารถเสนอให้กล่าวถึงพวกเขาในจดหมายข่าวของคุณเพื่อแลกกับการโฆษณาทางกายภาพในสถานที่ของพวกเขา คุณสามารถสร้างสรรค์ได้เท่าที่คุณต้องการ” ~ Ismael Wrixen, FE International

2. มีส่วนร่วมในชุมชน

“เราชอบที่จะให้กลับเมื่อไรและที่ไหนที่เราทำได้ หลายปีที่ผ่านมา เราได้พบกับผู้คนที่น่าทึ่งมากมาย ซึ่งบางคนได้กลายเป็นลูกค้าหรือแนะนำเราให้เป็นเพื่อน อาสาสมัครเป็น win-win คุณจะได้ช่วยเหลือผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือในขณะที่ขยายเครือข่ายและทำให้ผู้คนตระหนักถึงธุรกิจของคุณ” ~ แซค บินเดอร์, เบลล์ + ไอวี่

3. จัดกิจกรรมสำหรับครอบครัว

“แม้ว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ธุรกิจของคุณนำเสนอไม่ได้มุ่งเป้าไปที่เด็ก แต่ให้นึกถึงงานสนุก ๆ ที่ธุรกิจของคุณสามารถเป็นเจ้าภาพซึ่งผู้คนต้องการพาลูก ๆ ของพวกเขาไป ผู้ปกครองมักจะมองหากิจกรรมในท้องถิ่นที่มีต้นทุนต่ำหรือฟรีสำหรับลูกๆ โดยเฉพาะในช่วงปิดเทอม คุณจะให้บริการชุมชนและสร้างความสัมพันธ์ที่แท้จริง” ~ รูเบน โยนาธาน, SaasList

4. ร่วมมือกับองค์กรไม่แสวงหาผลกำไร

“ธุรกิจขนาดเล็กสามารถเป็นพันธมิตรกับองค์กรไม่แสวงหากำไรในท้องถิ่นในกิจกรรมหรือการสนับสนุนในลักษณะอื่นที่เกี่ยวข้อง องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรพัฒนาความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นภายในชุมชนท้องถิ่น และคนที่ดีที่สุดมีวิธีในการรวมผู้คนเข้าด้วยกันอย่างเป็นธรรมชาติ หลายคนชอบที่จะสนับสนุนธุรกิจในท้องถิ่นของตน โดยเฉพาะอย่างยิ่งธุรกิจที่ทำผลงานได้ดีในชุมชน — การแสดงน้ำใจที่พวกเขามองเห็นได้โดยตรง” ~ Charles Bogoian, Kenai Sports

5. เสนอรหัสส่วนลดในพื้นที่และจัดส่งฟรี

“การให้รหัสและการจัดส่งฟรีแก่ชุมชนจะดึงดูดและกระตุ้นให้ผู้คนสั่งซื้อจำนวนมากขึ้นอย่างรวดเร็ว ด้วยคำพูดปากต่อปาก ความรักของชุมชนท้องถิ่นนี้จะนำคุณไปสู่อีกระดับของสถานะและรับความภักดีภายในชุมชนของคุณ” ~ เดซี่จิง, ขับไล่

6. ปรับแต่งการสร้างแบรนด์และการส่งข้อความของคุณ

“ปรับแต่งการสร้างแบรนด์ให้กับชุมชน หากคุณกำลังขายผลิตภัณฑ์ที่จับต้องได้ ให้เตรียมรุ่นพิเศษเฉพาะสำหรับชุมชนไว้ใกล้มือ ผู้บริโภคชอบที่จะรู้สึกใกล้ชิดกับสินค้าที่พวกเขาซื้อ และไม่มีวิธีใดที่จะดีไปกว่าการมอบข้อเสนอสุดพิเศษนี้ให้กับพวกเขา เมื่อเป็นรุ่นพิเศษ คุณสร้างกรอบความคิดว่าผลิตภัณฑ์มีคุณค่ามากกว่า” ~ Matthew Podolsky ที่ปรึกษากฎหมายฟลอริดา PA

7. สนับสนุนโครงการชุมชน

“สนับสนุนหรือเป็นอาสาสมัครโครงการชุมชนที่เป็นประโยชน์ต่อโรงเรียน เมือง หรือละแวกบ้าน ตัวอย่างเช่น หากคุณจัดสัมมนาการพูดในที่สาธารณะ คุณจะมีผู้สนใจทั้งนักเรียนและผู้ใหญ่ที่ต้องการพัฒนาตนเองและมองว่าคุณเป็นผู้มีอำนาจ ค้นหาสาเหตุที่สอดคล้องกับแบรนด์หรือความสนใจส่วนตัวของคุณ สิ่งนี้สร้างผลประโยชน์แบบทวีคูณให้กับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าและตัวคุณเอง” ~ Duran Inci, Optimum7

8. ร่วมมือกับองค์กรอื่นๆ

“วิธีที่มีประสิทธิภาพและสร้างสรรค์ที่สุดวิธีหนึ่งที่ธุรกิจขนาดเล็กของคุณสามารถเติบโตและสนับสนุนธุรกิจอื่นๆ คือการทำงานร่วมกัน การทำงานร่วมกันสามารถเสนอโอกาสในการให้ความรู้แก่ลูกค้าของคุณและกลายเป็นแหล่งข้อมูลที่เข้าถึงได้ มันสามารถช่วยให้คุณขยายเครือข่ายของคุณและเข้าถึงผู้ชมที่คุณไม่เคยพบเจอมาก่อน และยังสามารถสร้างแรงบันดาลใจให้คุณลองใช้เครื่องมือที่ช่วยประหยัดเวลาและเงินได้อีกด้วย” ~ แบลร์ โธมัส eMerchantBroker

9. บริจาคบริการของคุณ

"คืนให้. เข้าร่วมการกุศลหรือไม่แสวงหาผลกำไรและให้บริการ บ่อยครั้งสิ่งนี้จะนำไปสู่ธุรกิจเพิ่มเติมจากสมาชิกองค์กรการกุศลเหล่านั้น พวกเขาจะแบ่งปันค่านิยมของคุณและต้องการช่วยให้ธุรกิจของคุณประสบความสำเร็จ เนื่องจากจะช่วยให้องค์กรการกุศลประสบความสำเร็จในระยะยาว นอกจากนี้คุณกำลังให้คืน” ~ ปีเตอร์ บอยด์, PaperStreet Web Design

10. ลงทะเบียนสำหรับรายชื่อธุรกิจท้องถิ่น

“เพื่อให้ธุรกิจขนาดเล็กทำการตลาดกับชุมชนท้องถิ่น การใช้ประโยชน์จากรายชื่อในท้องถิ่นเป็นสิ่งสำคัญ การวางธุรกิจของคุณบน Google My Business จะทำดัชนีเพื่อให้ผู้ที่อยู่ใกล้เคียงเห็นผลลัพธ์ของคุณเมื่อพวกเขาค้นหาผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้อง ช่วยให้ลูกค้าตัดสินใจได้ว่าเมื่อใดจะสามารถดูคะแนน รีวิว รูปภาพ และอื่นๆ ได้” ~ สเตฟานี เวลส์ ฟอร์มน่าเกรงขาม

11. สนับสนุนทีมกีฬาในพื้นที่

“เข้าร่วมงานในท้องถิ่นหรือสนับสนุนทีมในพื้นที่ ตัวอย่างเช่น หากคุณได้รับป้ายที่สนามเบสบอลในท้องถิ่น นั่นเป็นวิธีที่ดีในการดึงดูดลูกค้าใหม่ๆ ที่อาจไม่รู้ว่าธุรกิจของคุณมีอยู่จริง การบริจาคเพื่อการกุศลจะทำให้คุณได้รับผลเช่นเดียวกัน” ~ Andrew Schrage, Money Crashers การเงินส่วนบุคคล

12. เพิ่มแท็กตำแหน่งตำแหน่งลงในเนื้อหาโซเชียลมีเดียของคุณ

“วิธีหนึ่งที่มีประสิทธิภาพในการเป็นที่สังเกตในท้องถิ่นคือการสร้างเรื่องราวบนโซเชียลมีเดีย และเพิ่มแท็กตำแหน่งสถานที่ในเรื่องราวของคุณ มันจะปรากฏขึ้นสำหรับผู้ที่กำลังมองหาเนื้อหาในพื้นที่นั้น และคุณมีโอกาสที่ดีที่จะได้รับความสนใจและดึงดูดผู้คนมายังธุรกิจของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งจากคนรุ่นใหม่ที่มีอิทธิพลต่อพฤติกรรมการซื้อของครอบครัวในอดีต” ~ แบลร์ วิลเลียมส์, MemberPress

13. ใช้ประโยชน์จากหน้าธุรกิจ Facebook ของคุณ

“วิธีที่ถูกประเมินค่าต่ำไปเพื่อให้ผู้อื่นมองเห็นได้ทางออนไลน์คือการสร้างเพจธุรกิจบน Facebook Facebook มีรูปแบบเพจเฉพาะสำหรับร้านค้าในพื้นที่ คุณจะเพิ่มข้อมูล เช่น สถานที่ เวลา และรายละเอียดอื่นๆ ได้ และเครื่องมือค้นหาจะพิจารณาหน้าดังกล่าวเมื่อแสดงผลการค้นหาในท้องถิ่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแบรนด์ของคุณมีโปรไฟล์และเพจบนโซเชียลมีเดีย” ~ Syed Balkhi, WPBeginner

14. สำรวจโฆษณากลางแจ้งแบบดั้งเดิม

“การโฆษณาแบบดั้งเดิม เช่น ป้ายโฆษณา ยังคงเป็นสิ่งที่มีประสิทธิภาพสำหรับชุมชนท้องถิ่น คุณสามารถทำอะไรได้มากมายกับผู้คนบนโทรศัพท์ของพวกเขา แต่ยังมีพื้นที่โฆษณาในโลกที่เกี่ยวข้องมาก” ~ นิโคล มูนอซ, นิโคล มูนอซ คอนซัลติ้ง อิงค์

15. ดึงดูดลูกค้าของคุณโดยตรง

“แบรนด์โดยตรงต่อผู้บริโภคได้กำหนดวิธีการสร้างการมีส่วนร่วมกับลูกค้าใหม่โดยเสนอคำแนะนำส่วนตัวหรือการฝึกสอน Orangetheory Fitness และโรงยิมเป็นตัวอย่างที่ดีของเรื่องนี้ โดยมีชั้นเรียนแบบออนดีมานด์ กิจกรรมระดับโลกล่าสุดได้เปลี่ยนลำดับความสำคัญของผู้คนและวิธีการใช้จ่ายเงินของพวกเขา โอกาสสำหรับธุรกิจขนาดเล็กคือการออกแบบผลิตภัณฑ์และบริการดิจิทัลที่ดึงดูดลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น” ~ ไรอัน สโตเนอร์, เดนโดร

ภาพ: Depositphotos