วิธีการเป็นผู้ประกอบการที่ประสบความสำเร็จ: เคล็ดลับและกลยุทธ์
เผยแพร่แล้ว: 2022-07-28ทุกคนแอบ (หรือเปล่า) อยากเป็นผู้ประกอบการที่ประสบความสำเร็จ และพักจากงานที่เหน็ดเหนื่อย 9 ตัวเป็น 5 ตัว อย่าเข้าใจเราผิด: การเป็นผู้ประกอบการนั้นเหนื่อยและมีความต้องการสูง แต่ก็มีประโยชน์
การดำเนินธุรกิจทำให้คุณรู้สึกถึงความเป็นอิสระทางการเงินและการเสริมอำนาจ คุณสามารถสร้างสิ่งต่าง ๆ แล้วดูพวกมันเติบโต ผู้ประกอบการตัดสินใจด้วยตนเอง ตระหนักถึงวิสัยทัศน์ที่สร้างสรรค์ และปลูกฝังความสัมพันธ์ระยะยาวกับผู้ประกอบการและลูกค้ารายอื่นๆ
คุณไม่จำเป็นต้องมีปริญญาหรืองานบางอย่างเพื่อที่จะเป็นผู้ประกอบการ แต่คุณต้องการความรู้ ความหลงใหล และแรงผลักดันอย่างมาก ในบทความนี้ เรากำหนดว่าผู้ประกอบการคืออะไร และเราได้รวบรวมเคล็ดลับที่จะช่วยให้คุณประสบความสำเร็จ
- ผู้ประกอบการคืออะไร?
- นักแปลอิสระ vs. ผู้ประกอบการ
- เว็บมาสเตอร์และบล็อกเกอร์เป็นผู้ประกอบการหรือไม่?
- การเป็นผู้ประกอบการที่เหมาะกับคุณหรือไม่?
- วิธีการเป็นผู้ประกอบการ
- 1. ระบุแนวคิดสำหรับสตาร์ทอัพที่ทำกำไรได้
- รับแรงบันดาลใจจากธุรกิจใหม่อื่นๆ
- 2. เลือกและมุ่งความสนใจไปที่หมวดหมู่ที่กำลังพัฒนา (หรือหมวดหมู่)
- 3. สนองความต้องการที่ไม่ตรงตามความต้องการ
- 4. สร้างสิ่งที่ดีกว่าหรือถูกกว่าคู่แข่ง
- 5. ดำเนินการวิจัยบุคคลของผู้ซื้อเพื่อสนับสนุนแนวคิดทางธุรกิจของคุณ
- 6. เริ่มต้นด้วยผลิตภัณฑ์ที่มีศักยภาพขั้นต่ำ (MVP)
- ร่างแผนธุรกิจ
- ปรับปรุงตามข้อเสนอแนะ
- การพัฒนาประสบการณ์ทางธุรกิจในฐานะผู้ประกอบการ
- 1. หาประสบการณ์ด้วยตัวเอง
- 2. จ้างคนที่มีประสบการณ์
- วิธีหาเงินเพื่อเปิดธุรกิจ
- 1. ขอรับการสนับสนุนทางการเงินจากครอบครัวและเพื่อนฝูง
- 2. สมัครทุนธุรกิจขนาดเล็ก
- 3. ใช้เว็บไซต์คราวด์ฟันดิ้ง
- 20 เคล็ดลับสู่การเป็นผู้ประกอบการที่ประสบความสำเร็จ
- 1. มีความหลงใหลในธุรกิจของคุณ
- 2. รับความเสี่ยง
- 3. เชื่อมั่นในตัวเอง
- 4. นึกภาพวัตถุประสงค์ของคุณ
- 5. จ้างพันธมิตรเพื่อสนับสนุนคุณ
- 6. ลงมือทำอย่างรวดเร็ว
- 7. จัดลำดับความสำคัญของงานที่จำเป็นและรอผลลัพธ์อย่างอดทน
- 8. งบประมาณอย่างชาญฉลาด
- 9. รับเรื่องร้องเรียนอย่างจริงจัง
- 10. อ่านกรณีศึกษา
- 11. ส่งเสริมตัวเองและธุรกิจของคุณ
- 12. สร้างและจัดการวัฒนธรรมการทำงานเชิงบวก
- 13. รักษาเครือข่าย
- 14. กำหนดเวลาทุกอย่างล่วงหน้า
- 15. ออกกำลังกายมากขึ้นเพื่อเพิ่มสุขภาพจิตและร่างกายของคุณ
- 16. รักษาโฟกัส
- 17. ถามคำถามเสมอ
- 18. ศึกษาความผิดพลาดของคุณ
- 19. ช่วยเหลือผู้อื่น
- 20. หยุดพักบ่อยๆ
- คำถามที่พบบ่อยสำหรับผู้ประกอบการที่ประสบความสำเร็จ
- บทสรุป
ผู้ประกอบการคืออะไร?
คำนี้มาจากภาษาฝรั่งเศสคำว่า "a entreprendre" ซึ่ง แปลว่า "ดำเนินการ" ตามพจนานุกรมของ Merriam-Webster ผู้ประกอบการคือคนที่จัดระเบียบ จัดการ และยอมรับความเสี่ยงของธุรกิจหรือองค์กร Britannica ให้คำจำกัดความว่าเป็นคนที่เริ่มต้นธุรกิจและเต็มใจที่จะเสี่ยงกับการสูญเสียเพื่อทำเงิน
โดยทั่วไป ใครก็ตามที่เสี่ยงทำเงินถือเป็นผู้ประกอบการ การเสี่ยงภัย โดยทั่วไปในการลงทุนทางการเงิน เป็นตัวหารร่วมของผู้ประกอบการทั้งหมด แม้ว่าการหารายได้จะไม่ใช่แรงผลักดันเพียงอย่างเดียว
การพิจารณาเจ้าของธุรกิจทุกประเภทเมื่อนึกถึงผู้ประกอบการนั้นสมเหตุสมผล อาชีพผู้ประกอบการ ได้แก่ ภัตตาคาร เจ้าของร้านขายรถยนต์ ซีอีโอของสตาร์ทอัพด้านดิจิทัล และแม้แต่ช่างภาพอิสระ เป้าหมายของผู้ประกอบการเหล่านี้คือการสร้างธุรกิจที่ยืนยาว และพวกเขาดำเนินการตามขั้นตอนที่จำเป็นเพื่อสร้างแนวทางที่จะสร้างรายได้ต่อไปแม้ว่าจะไม่ได้ทำงานก็ตาม
ไปที่เนื้อหา↑นักแปลอิสระ vs. ผู้ประกอบการ
หลายคนใช้ทักษะของตนทางออนไลน์และกลายเป็นฟรีแลนซ์ในโลกที่เชื่อมต่อทางดิจิทัลในปัจจุบัน พวกเขารับงานที่มีอยู่และตั้งเวลาทำงาน ส่วนใหญ่ นักแปลอิสระจะเขียน ออกแบบ หรือให้คำปรึกษาสำหรับธุรกิจ แต่คุณสามารถเรียกนักแปลอิสระว่าเป็นผู้ประกอบการได้หรือไม่?

นักแปลอิสระเป็นเหมือนผู้ประกอบการในหลาย ๆ ด้าน แต่พวกเขาไม่ได้สร้างสิ่งใหม่ที่จะทำให้พวกเขาทำเงินได้ในที่สุดโดยไม่ต้องมีส่วนร่วมอย่างต่อเนื่อง ดังนั้นเราจะไม่เรียกนักแปลอิสระว่าเป็นผู้ประกอบการ
ไปที่เนื้อหา↑เว็บมาสเตอร์และบล็อกเกอร์เป็นผู้ประกอบการหรือไม่?
การเป็นผู้ประกอบการไม่ได้หมายถึงการมีธุรกิจที่มีหน้าร้านจริงด้วยเว็บไซต์ที่ขายผลิตภัณฑ์ที่จับต้องได้หรือให้บริการแบบตัวต่อตัว คุณสามารถสร้างแพลตฟอร์มออนไลน์ที่ให้บริการต่างๆ เช่น การสตรีมภาพยนตร์ ตัวแปลง PDF เป็น DOC การสตรีมเพลงและการดาวน์โหลด อาจเป็นผู้รวบรวมข่าวที่มีชื่อเสียง แต่คุณยังคงเป็นผู้ประกอบการ
บล็อกเกอร์ทุกคนเป็นนักธุรกิจเพราะพวกเขารับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวสำหรับบล็อกและทุกแง่มุม ตั้งแต่ภาพลักษณ์ของแบรนด์ การตลาดและเนื้อหา ไปจนถึงการทำเงินจากบล็อก แต่การจะพัฒนาจากผู้สร้างเนื้อหาหรือนักเขียนคำโฆษณามาเป็นผู้ประกอบการ บล็อกเกอร์ต้องยกระดับความคิดของตน เรามีบทความดีๆ ที่มีเคล็ดลับในการพัฒนาจากบล็อกเกอร์เป็นบล็อกเกอร์! ให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบออก
เว็บมาสเตอร์ส่วนใหญ่ที่ใช้เว็บไซต์ของตนเองมักจะทำเงินโดยการวางช่องโฆษณา ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์โต้ตอบกับโฆษณาแบบดิสเพลย์บนเว็บไซต์เหล่านี้แม้ว่าผู้ดูแลเว็บจะหลับอยู่ก็ตาม นั่นหมายความว่าพวกเขาทำเงินได้เสมอโดยไม่คำนึงถึงตำแหน่งหรืออาชีพของพวกเขา
นั่นคือสิ่งที่เป็นผู้ประกอบการ: การ ทำ เงิน อิสระ และด้วย Adsterra ความเป็นอิสระนี้ทำได้เร็วและง่ายขึ้น อย่ารอให้ถึงเกณฑ์มาตรฐานของ Google ลงทะเบียนกับเราวันนี้และก้าวสู่การเป็นผู้ประกอบการของคุณ
ไปที่เนื้อหา↑การเป็นผู้ประกอบการที่เหมาะกับคุณหรือไม่?
ผู้ประกอบการที่ประสบความสำเร็จส่วนใหญ่มีลักษณะ คุณสมบัติ และค่านิยมบางอย่างเหมือนกัน แม้ว่าลักษณะเหล่านี้จะไม่รับประกันความสำเร็จ แต่ก็วางรากฐานที่แข็งแกร่งสำหรับชีวิตที่เสี่ยงและได้รับรางวัล โดยเฉพาะอย่างยิ่ง คุณลักษณะที่แตกต่างเหล่านี้ช่วยให้นักธุรกิจและนักธุรกิจหญิงในอนาคตประสบความสำเร็จในการเอาชนะความท้าทายที่พบบ่อยที่สุด

ประการแรก ผู้ประกอบการให้ความสำคัญกับความเป็นอิสระ พวกเขาต้องการจัดตารางเวลาและรับผิดชอบต่อชีวิตของตนเอง พวกเขาเกลียดความคิดที่จะมีเจ้านายคอยดูแลงานของพวกเขา ถึงกระนั้น ผู้ประกอบการก็มีผู้บังคับบัญชาหลายแสนคนหรือหลายล้านคน ซึ่งเรียกว่าลูกค้า
ผู้ประกอบการพึ่งตนเองได้ พวกเขาชอบที่จะรับผิดชอบความสำเร็จและภูมิใจที่ได้เป็นส่วนหนึ่งของสิ่งที่ยิ่งใหญ่กว่าตัวเอง
พวกเขายังต้องทนต่อความเครียดและสามารถจัดการกับความเสี่ยงได้ สมมุติว่าไม่ได้รับเงินเป็นประจำ ไม่ขายผลิตภัณฑ์ หรือแค่ล้มเลิกความตั้งใจ ถ้ามันทำให้คุณกลัวมากจนขยับไม่ได้ คุณอาจมีปัญหาในการรับมือกับการขึ้นๆ ลงๆ ของการเป็นผู้ประกอบการ
ไปที่เนื้อหา↑วิธีการเป็นผู้ประกอบการ
การเป็นผู้ประกอบการนั้นกว้าง คุณสามารถเป็นผู้ประกอบการในเกือบทุกสาขา อย่างไรก็ตาม คุณต้องเลือกเฉพาะกลุ่มเพื่อทำงานและเริ่มต้นธุรกิจ การเป็นผู้ประกอบการเป็นสิ่งที่ท้าทาย ดังนั้นคุณควรทุ่มเทความพยายามของคุณให้กับสิ่งที่คุณเชื่ออย่างแท้จริงเพื่อไม่ให้หมดไฟในหนึ่งปี
ผู้ที่สนใจในการเริ่มต้นธุรกิจของตนเองควรจัดทำแผนที่มีขั้นตอนต่อไปนี้:
- ค้นหาแนวคิดสำหรับการเริ่มต้นสร้างผลกำไร
- เลือกอุตสาหกรรมที่กำลังเติบโตและมุ่งความสนใจไปที่มัน (หรือหมวดหมู่)
- เติมเต็มความต้องการที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะ
- สร้างสิ่งที่เหนือกว่าหรือถูกกว่าที่มีอยู่ในปัจจุบัน
- ใช้การวิจัยเกี่ยวกับบุคลิกของผู้ซื้อเพื่อยืนยันแนวคิดการเริ่มต้นของคุณ
- สร้างผลิตภัณฑ์ที่ใช้งานได้ขั้นต่ำก่อน (MVP)
- วางแผนธุรกิจของคุณ
- ทำซ้ำเพิ่มเติมตามความคิดเห็น
1. ระบุแนวคิดสำหรับสตาร์ทอัพที่ทำกำไรได้
ทุกธุรกิจที่ประสบความสำเร็จเริ่มต้นด้วยแนวคิด ผลิตภัณฑ์หรือบริการสร้างผลกำไรได้อย่างไร? มันเสนอวิธีแก้ปัญหาหรือความรำคาญที่ผู้คนพร้อมที่จะจ่ายเพื่อแก้ไข
เริ่มต้นด้วยการค้นหาว่าอะไรทำให้คุณและเพื่อนรำคาญใจ ตัวอย่างเช่น Travis Kalanick และ Garrett Camp ก่อตั้ง Uber เพราะพวกเขาหาแท็กซี่ได้ยาก ในทำนองเดียวกัน หลังจากมีปัญหาในการชำระด้วยเช็ค Andrew Kortina และ Iqram Magdon-Ismail ได้ก่อตั้ง Venmo (เข้าซื้อกิจการโดย PayPal ในภายหลัง)
ขอให้เพื่อนของคุณจดรายการสิ่งที่ทำให้พวกเขาหงุดหงิดทุกวัน หลังจากนั้น ให้สแกนรายการสำหรับปัญหาที่คุณอาจแก้ไขได้
ไปที่เนื้อหา↑รับแรงบันดาลใจจากธุรกิจใหม่อื่นๆ
การดูความคิดของคนอื่นอาจเป็นวิธีที่ดีในการทำให้ความคิดสร้างสรรค์ของคุณหลั่งไหลออกมา สำหรับแรงบันดาลใจทางดิจิทัล โปรดไปที่ Product Hunt ซึ่งเป็นคอลเลกชั่นเว็บไซต์ แอพ และเกมใหม่ล่าสุดที่อัปเดตบ่อยๆ ในขณะเดียวกัน Kickstarter นั้นยอดเยี่ยมสำหรับสินค้าที่จับต้องได้
มีเว็บไซต์รีวิวผลิตภัณฑ์มากมาย เช่น Wirecutter, Werd และ Uncrate ที่สามารถสร้างแรงบันดาลใจให้กับจินตนาการของคุณได้
ความต้องการของผู้คนเปลี่ยนไปตามโลก ตัวอย่างเช่น ความนิยมของแอพแชร์รถเช่น Uber, Lyft และอื่น ๆ นำไปสู่ความต้องการแอพของบุคคลที่สามที่จะแสดงค่าโดยสารต่ำสุดในปัจจุบัน
ไปที่เนื้อหา↑2. เลือกและมุ่งความสนใจไปที่หมวดหมู่ที่กำลังพัฒนา (หรือหมวดหมู่)
ผู้เชี่ยวชาญแนะนำให้เลือกตลาดที่ดึงดูดใจคุณแต่ไม่แออัดจนเกินไป อยู่ให้ห่างจากสาขาเช่นอุตสาหกรรมของเล่นที่ยาก: บริษัท ขนาดใหญ่จำนวนมากกำลังสร้างพื้นที่นั้น คุณจะพบว่ามันง่ายกว่าที่จะได้รับแนวคิดของคุณที่ได้รับอนุญาตหากคุณมุ่งเน้นที่การขยายหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์
หลังจากเลือกหมวดหมู่แล้ว ให้ศึกษาทุกรายการในหมวดหมู่นั้น
- แต่ละผลิตภัณฑ์มีข้อดีอย่างไร และแตกต่างกันอย่างไร
- แผนการตลาดและบรรจุภัณฑ์ของพวกเขาคืออะไร?
- บทวิจารณ์: พวกเขาพูดว่าอย่างไร?
- มีการอัพเกรดอะไรบ้าง?
หลังจากเลือกสินค้า/บริการแล้ว ให้นึกถึงประเด็นต่างๆ เช่น
- สิ่งที่สามารถทำได้เพื่อให้ดีขึ้น?
- ฉันสามารถเพิ่มคุณสมบัติใหม่ได้หรือไม่?
- แล้วสารตัวอื่นล่ะ?
- ฉันสามารถเปลี่ยนแปลงมันในทางใด?
3. สนองความต้องการที่ไม่ตรงตามความต้องการ
การทราบความต้องการของลูกค้าอย่างละเอียดเป็นสิ่งสำคัญในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ บริการ หรือแม้แต่เฉพาะกลุ่มทั้งหมดที่สร้างผลลัพธ์ และที่สำคัญยิ่งกว่านั้นคือการนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการคุณภาพสูงที่ได้รับแรงฉุดที่เหมาะสมเมื่อการแข่งขันที่ดุเดือดและรุนแรง
ขอซื่อสัตย์ ลูกค้าจะไม่พิจารณาผลิตภัณฑ์หรือบริการจากคุณ เว้นแต่พวกเขาต้องการหรือเชื่อว่าพวกเขาต้องการ ดังนั้น คุณต้องเข้าใจอย่างชัดเจนว่าลูกค้าของคุณต้องการอะไรและหาวิธีตอบสนองความต้องการที่ยังไม่ได้รับการตอบสนองของพวกเขาอย่างไร
บางครั้ง มีธุรกิจมากมายเช่นคุณ แต่คุณเท่านั้นที่จะเลือกจุดที่น่าสนใจ เช่นเดียวกับกรณีศึกษาของบล็อกเกอร์ด้านกีฬาจากปากีสถาน ซึ่งทำเงินได้ดีทุกวันจากบล็อกคริกเก็ต อีกวิธีหนึ่งคือสนองความต้องการของผู้ใช้ในสิ่งที่น่าตกใจและผิดปกติ เช่นเดียวกับบล็อกเกอร์ไลฟ์สไตล์รายนี้ โพสต์ Facebook ของเขาเกี่ยวกับสุขภาพใบหน้าสร้างความตื่นตระหนกอย่างมากและช่วยสร้างรายได้ $2,000 ต่อเดือน
ไปที่เนื้อหา↑4. สร้างสิ่งที่ดีกว่าหรือถูกกว่าคู่แข่ง
คุณไม่จำเป็นต้องสร้างสิ่งที่แปลกใหม่เสมอไป จะมีผู้ซื้อจำนวนมากหากคุณสามารถเสนอผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ในราคาที่ต่ำกว่า คุณภาพดีกว่า หรือทั้งสองอย่าง
5. ดำเนินการวิจัยบุคคลของผู้ซื้อเพื่อสนับสนุนแนวคิดทางธุรกิจของคุณ
คุณมีความคิดที่ดี แต่อย่าเพิ่งลาออกจากงาน มันจะช่วยได้ถ้าคุณมั่นใจว่าคนอื่นต้องการผลิตภัณฑ์ของคุณก่อนที่จะลงทุนทุกอย่างที่คุณมี เริ่มต้นด้วยการทำความเข้าใจลักษณะลูกค้าของคุณ หรือคนจริงที่คุณตั้งใจจะขายให้ เพื่อประเมินความสามารถทางการตลาดของผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างถูกต้อง

การสัมภาษณ์ผู้สมัครงานสำหรับลูกค้าในอุดมคติของคุณ เมื่อคุณได้พิจารณาแล้วว่าพวกเขาเป็นใครควรเป็นส่วนสำคัญในการวิจัยของคุณ ถามพวกเขาเกี่ยวกับสิ่งที่ชอบและไม่ชอบ พวกเขายินดีจ่ายเท่าไหร่ ใช้งานบ่อยแค่ไหน ฯลฯ จากนั้นให้พวกเขาสาธิตการใช้งานผลิตภัณฑ์ของคุณ
ก่อนสร้างผลิตภัณฑ์/บริการใดๆ:
- สร้างหน้า Landing Page ที่สรุปผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณสั้นๆ เพื่อวัดความสนใจในตลาด
- ขอให้ผู้คนระบุที่อยู่อีเมลเพื่อแลกกับการเข้าถึงก่อนใคร การสมัครรับข้อมูลฟรี การเป็นสมาชิกหรือผลิตภัณฑ์ ส่วนลด การอัปเดตผลิตภัณฑ์ หรือข้อเสนอที่น่าดึงดูดอื่นๆ
- โปรโมตวิดีโอของคุณโดยใช้การค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย โซเชียลมีเดีย และช่องทางอื่นๆ และติดตามจำนวนผู้เยี่ยมชมที่ลงทะเบียน
6. เริ่มต้นด้วยผลิตภัณฑ์ที่มีศักยภาพขั้นต่ำ (MVP)
MVP เป็นเครื่องมือหรือเวอร์ชันพื้นฐานที่สุดสำหรับเครื่องมือหรือบริการของคุณ ทำงานได้ดีพอที่จะเอาใจผู้ใช้ช่วงแรกๆ และช่วยให้คุณกำหนดได้ว่าต้องปรับปรุงอะไร

ลองนึกภาพว่าคุณต้องการสร้างแอพมือถือที่จะเชื่อมโยงนักศึกษากับผู้สอนออนไลน์ คุณสามารถสร้างเวอร์ชันพื้นฐาน เชิญผู้สอน 150 คนที่คุณอาศัยอยู่ออนไลน์ด้วยตนเอง แล้วเผยแพร่ลิงก์ไปยังแอปบนหน้า Facebook ของมหาวิทยาลัยใกล้เคียง หากคุณได้รับการลงทะเบียนจำนวนมาก คุณควรดำเนินการต่อ หากคุณได้รับเพียงเล็กน้อย คุณควรเริ่มต้นใหม่หรือพิจารณาแผนเดิมของคุณใหม่
เมื่อเริ่มต้นเพียงเล็กน้อยด้วย MVP คุณสามารถรักษาต้นทุนเริ่มต้นให้ต่ำในขณะที่เหลือพื้นที่สำหรับการขยาย เนื่องจากผลิตภัณฑ์ของคุณยังคงได้รับการตรวจสอบ
ไปที่เนื้อหา↑ร่างแผนธุรกิจ

แผนธุรกิจสรุปวัตถุประสงค์ของบริษัทและขั้นตอนที่คุณจะทำเพื่อไปให้ถึงเป้าหมาย ซึ่งอาจรวมถึงแผนการตลาด งบประมาณ เป้าหมายทางการเงิน และเหตุการณ์สำคัญ 69% ของเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กแนะนำให้เขียนแผนธุรกิจก่อนเริ่มธุรกิจ

การตั้งพันธกิจ วิสัยทัศน์ และเป้าหมายระยะยาวและระยะสั้นของบริษัทเป็นความรับผิดชอบของคุณในฐานะผู้ประกอบการ แผนธุรกิจเป็นผลจากการทำงานของคุณเมื่อคุณดำเนินการวางแผนเชิงกลยุทธ์ประเภทนี้สำหรับองค์กรของคุณ ซึ่งจะช่วยในการขยายการเริ่มต้นของคุณ
ไปที่เนื้อหา↑ปรับปรุงตามข้อเสนอแนะ
จำไว้ว่าหากคุณมีเป้าหมายที่สูงส่งสำหรับการเริ่มต้นของคุณ MVP ของคุณอาจจะไม่เพียงพอที่จะรักษาความสามารถในการแข่งขันในกลุ่มตลาดที่คุณเลือก คุณต้องรักษาวัฏจักรธุรกิจให้สมบูรณ์โดยทำดังต่อไปนี้:
- การสร้างความต้องการและความสนใจผ่านการตลาด
- การหาลูกค้าผ่านการขาย
- การวัดความพึงพอใจของลูกค้า
- ปรับปรุงผลิตภัณฑ์ตามความคิดเห็น
- ทำซ้ำ
การพัฒนาประสบการณ์ทางธุรกิจในฐานะผู้ประกอบการ
คุณสามารถได้รับประสบการณ์ในฐานะผู้ประกอบการด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งจากสองวิธี: โดยการทำงานเองหรือจ้างคนอื่น
1. หาประสบการณ์ด้วยตัวเอง
คุณสามารถรับประสบการณ์ด้วยตัวเองด้วยวิธีต่อไปนี้:
- เข้าร่วมเครือข่ายมืออาชีพ
คุณสามารถพบกับมืออาชีพมากขึ้นผ่านการสร้างเครือข่ายในที่ทำงาน และคุณอาจหาที่ปรึกษาที่เต็มใจจะช่วยคุณได้ หากต้องการเชื่อมต่อและพบกับเจ้าของธุรกิจรายอื่นๆ คุณสามารถเข้าร่วมเครือข่ายมืออาชีพออนไลน์ เช่น LinkedIn เพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับกิจกรรมการสร้างเครือข่ายแบบเสมือนหรือแบบตัวต่อตัว
- ดำเนินการวิจัยของคุณ
คุณสามารถเข้าใจความรับผิดชอบของคุณได้ดีขึ้นด้วยการทำวิจัยจากแหล่งที่เชื่อถือได้และนักธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ นอกจากจะมีประโยชน์แล้ว การวิเคราะห์พฤติกรรมและการค้นหาเครื่องมือ เช่น การจัดการเงินเดือนและแอพสินค้าคงคลัง เพื่อปรับปรุงการดำเนินธุรกิจของคุณ จะช่วยให้คุณขยายธุรกิจเมื่อบริษัทของคุณเติบโต
- เรียนรู้เกี่ยวกับการประกอบการ
เมื่อเทียบกับแหล่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตทั่วไป การเรียนการเป็นผู้ประกอบการผ่านสถาบันของวิทยาลัยหรือโปรแกรมการรับรองสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการเจาะเข้าสู่อุตสาหกรรมได้
ไปที่เนื้อหา↑2. จ้างคนที่มีประสบการณ์
ผู้ประกอบการที่เริ่มต้นธุรกิจมักจะจ้างผู้ที่มีประสบการณ์เพื่อชี้ให้พวกเขาไปในทิศทางที่ถูกต้อง
- ปรึกษาโค้ชธุรกิจก่อน
การทำงานกับโค้ชธุรกิจหรือที่ปรึกษาเป็นทางเลือกที่ได้รับค่าตอบแทนเพื่อให้ได้ประสบการณ์ การเติบโตในฐานะผู้ประกอบการขึ้นอยู่กับการได้รับทักษะที่สำคัญ ความชัดเจนเกี่ยวกับขั้นตอนที่จำเป็นสำหรับความสำเร็จ และความรู้เฉพาะด้านอื่นๆ คุณสามารถพัฒนาทักษะเหล่านี้ได้โดยการพัฒนาความสัมพันธ์ที่ใกล้ชิดกับพวกเขาในขณะที่คุณดำเนินธุรกิจ
- เพิ่มบุคลากรที่ช่ำชองให้กับทีมของคุณ
ใช้เงินของคุณไปกับพรสวรรค์ที่คุณต้องการเพื่อเติมเต็มช่องว่างในกลยุทธ์ของคุณหรือเมื่อธุรกิจของคุณเติบโตขึ้น คุณต้องการสมาชิกในทีมมากขึ้นเพื่อดำเนินการตามกลยุทธ์ของคุณ ไม่ใช่เพื่อทำงานที่คุณเก่งอยู่แล้ว
ไปที่เนื้อหา↑วิธีหาเงินเพื่อเปิดธุรกิจ
ในการทำเงินคุณต้องใช้เงินก่อน พิจารณาตัวเลือกต่อไปนี้เมื่อให้เงินทุนสำหรับการเริ่มต้นของคุณ:
1. ขอรับการสนับสนุนทางการเงินจากครอบครัวและเพื่อนฝูง
เจ้าของธุรกิจจำนวนมากพึ่งพาเพื่อนและครอบครัวในการลงทุนเบื้องต้น คุณสามารถขอสินเชื่อส่วนบุคคล (มีหรือไม่มีดอกเบี้ย) หรือแม้แต่การบริจาคเพื่อเริ่มต้นธุรกิจของคุณ
2. สมัครทุนธุรกิจขนาดเล็ก
ประเทศส่วนใหญ่มีโครงการช่วยเหลือธุรกิจขนาดเล็ก ซึ่งรวมถึงเงินช่วยเหลือ เงินกู้ดอกเบี้ยต่ำ และเงินร่วมลงทุน คุณอาจไม่พบอะไรเลย แต่ควรตรวจสอบเพราะเป็นเงินฟรี
3. ใช้เว็บไซต์คราวด์ฟันดิ้ง
คุณสามารถเพิ่มเงินสำหรับโครงการของคุณโดยเปิดตัวแคมเปญออนไลน์บนไซต์คราวด์ฟันดิ้ง เช่น Kickstarter, Indiegogo, GoFundMe, Fundable และอื่นๆ กลยุทธ์นี้สามารถช่วยคุณหาเงิน รับข้อเสนอแนะเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ตั้งแต่เนิ่นๆ และการรับรู้ถึงแบรนด์หากคุณมีผลิตภัณฑ์ที่มีการเล่าเรื่องที่น่าสนใจหรือน่าสนใจ
ไปที่เนื้อหา↑20 เคล็ดลับสู่การเป็นผู้ประกอบการที่ประสบความสำเร็จ
นี่คือคำแนะนำที่เราโปรดปราน 20 ข้อสำหรับการประสบความสำเร็จในการเดินทางของผู้ประกอบการ
1. มีความหลงใหลในธุรกิจของคุณ
อย่าทำอะไรเลยถ้าคุณไม่รักมัน คุณจะต้องทำงานเป็นเวลานานและเสียสละเพื่อธุรกิจของคุณในฐานะผู้ประกอบการ การทำงานเป็นเวลานานจะไม่ดูเป็นการเสียสละเมื่อคุณหลงใหลในงานของคุณ
2. รับความเสี่ยง
แม้ว่าคนส่วนใหญ่จะไม่ชอบความเสี่ยง แต่ผู้ประกอบการที่ประสบความสำเร็จรู้ว่าความเสี่ยงใดที่พวกเขาควรและไม่ควรรับ รับรู้และยอมรับความเสี่ยงที่จะเป็นประโยชน์ต่อบริษัทของคุณ: โอกาสที่พวกเขานำมาบ่อยๆ นั้นสำคัญกว่ามาก
3. เชื่อมั่นในตัวเอง
ผู้ประกอบการที่ประสบความสำเร็จจะตัดสินใจโดยสัญชาตญาณเพราะพวกเขามีความมั่นใจในตนเอง การเป็นผู้ประกอบการจะเครียดน้อยลงถ้าคุณมีศรัทธาในความสามารถของคุณ
การขอความช่วยเหลือหรือปรึกษาที่ปรึกษาเพื่อขอคำแนะนำเป็นเรื่องที่ยอมรับได้เมื่อคุณต้องการ ถึงกระนั้น คุณยังต้องพัฒนาความสามารถในการไว้วางใจการตัดสินใจของคุณเองโดยปราศจากข้อมูลจากผู้อื่น
4. นึกภาพวัตถุประสงค์ของคุณ
ไม่ได้หมายถึงการหลับตาและนึกภาพเป้าหมายที่อยู่ตรงหน้าคุณ กำหนดเป้าหมายของคุณเพื่อให้เป็นจริงและเป็นรูปธรรม ตัวอย่างเช่น สิ่งใดที่ทำได้ง่ายกว่า:
- ฉันต้องการเปิดธุรกิจที่เจริญรุ่งเรือง
- ฉันจะประสบความสำเร็จในฐานะผู้ประกอบการ ถ้าฉันเปิดบริษัทที่ให้บริการเฉพาะกลุ่มนี้ของตลาดเป้าหมายของฉัน
อันที่สองดูดีกว่า เป้าหมายของคุณจะบรรลุผลมากขึ้นเมื่อคุณอธิบายรายละเอียด
5. จ้างพันธมิตรเพื่อสนับสนุนคุณ
นักธุรกิจที่ประสบความสำเร็จล้มเหลวในสภาวะสุญญากาศ พวกเขาทั้งหมดมีทีมที่ยอดเยี่ยมและเครือข่ายพันธมิตรอยู่เบื้องหลัง คุณควรมองหาพันธมิตรที่มีเกียรติ น่าพอใจ และน่านับถือ เมื่อเลือกเพื่อนร่วมทีมและคู่หูของคุณ โปรดจำไว้เสมอว่าในขณะที่คุณสามารถสอนทักษะได้ แต่ไม่สามารถสอนลักษณะนิสัยได้
6. ลงมือทำอย่างรวดเร็ว
ผู้ประกอบการที่ประสบความสำเร็จดำเนินการ เป็นเรื่องง่ายที่จะหมกมุ่นอยู่กับการวางแผน กังวลเกี่ยวกับความล้มเหลวที่อาจเกิดขึ้น หารือเรื่องเงินทุน และมีส่วนร่วมในการประชุม ไม่มีอะไรจะทำได้ถ้าคุณทำเพียงแค่พูด คุณต้องยุติการพูดและลงมือทำในที่สุด
7. จัดลำดับความสำคัญของงานที่จำเป็นและรอผลลัพธ์อย่างอดทน
คุณเชื่อหรือไม่ว่าใครบางคนสามารถประสบความสำเร็จได้ในชั่วข้ามคืน? จากการตรวจสอบอย่างใกล้ชิด ผู้คนและบริษัทที่ประสบ “ความสำเร็จชั่วข้ามคืน” ได้ทุ่มเทความพยายามและเวลาในการบรรลุเป้าหมายนี้อย่างมาก
8. งบประมาณอย่างชาญฉลาด
การเริ่มต้นและธุรกิจที่เป็นนวัตกรรมใหม่ต้องการเงินทุน มันเป็นเพียงส่วนหนึ่งของวิถีชีวิต แผนยังคงมีความจำเป็นแม้ว่าเจ้าของธุรกิจจำนวนมากจะใช้เวลามากเกินไปในการค้นหาเงินทุนและใช้เวลาเพียงเล็กน้อยในการทำสิ่งใด อยู่ในงบประมาณของคุณ แต่โปรดทราบว่าอาจจำเป็นต้องปรับเปลี่ยนกลยุทธ์ในขณะที่คุณดำเนินการ
9. รับเรื่องร้องเรียนอย่างจริงจัง
นี่เป็นเคล็ดลับหนึ่งที่เจ้าของธุรกิจควรเรียนรู้มากที่สุด แม้ว่าคุณจะมีลูกค้าสนใจในผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ แต่ในไม่ช้าลูกค้าจะหมด หากคุณเพิกเฉยต่อข้อร้องเรียนของพวกเขา
รับฟังความไม่พอใจของลูกค้า เคารพพวกเขา และจริงจังกับพวกเขา แม้ว่าคุณอาจเชื่อว่าคุณกำลังให้คุณค่ากับพวกเขา แต่พวกเขาก็อาจไม่เห็นด้วย คุณสามารถระบุจุดอ่อนของบริษัทของคุณได้ด้วยวิธีนี้
10. อ่านกรณีศึกษา
ในฐานะผู้ประกอบการ ธุรกิจของคุณจะกินคุณและต้องการความสนใจอย่างต่อเนื่อง คุณอาจอยากอ่านหนังสือหรือนิยายเมื่อกลับถึงบ้านและมีเวลาว่าง เราแนะนำให้อ่านกรณีศึกษา โดยเฉพาะเกี่ยวกับธุรกิจที่คล้ายคลึงกันซึ่งประสบความสำเร็จไปแล้ว การจดบันทึกข้อผิดพลาดของผู้อื่นเป็นสิ่งสำคัญ คุณสามารถหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดเดียวกันได้โดยการเรียนรู้จากสิ่งเหล่านั้น
11. ส่งเสริมตัวเองและธุรกิจของคุณ
หลายคนลังเลที่จะกล่าวยกย่องตนเองหรือบริษัทของตนเพราะกลัวว่าตนเองจะเป็นคนเห็นแก่ตัว แต่คุณต้องส่งเสริมบริษัทของคุณ รู้จักธุรกิจของคุณ ทำความคุ้นเคยกับสถิติที่สำคัญบางอย่าง และเตรียมพร้อมกับการนำเสนอสั้นๆ 15 วินาทีที่สวยงาม จากนั้นเมื่อมีคนถามเกี่ยวกับบริษัทของคุณ คุณก็สามารถแนะนำบริษัทได้อย่างรวดเร็วและตามความเป็นจริง
12. สร้างและจัดการวัฒนธรรมการทำงานเชิงบวก
วัฒนธรรมของบริษัทอาจไม่มีอิทธิพลเท่าในอดีต แต่ด้วยสื่อสังคมออนไลน์และวงจรข่าว 24 ชั่วโมง ธุรกิจและพนักงานของคุณอยู่ภายใต้สปอตไลท์อยู่ตลอดเวลา

คุณจะมีแนวโน้มที่จะทำงานกับคนที่คุณชอบและสร้างแรงบันดาลใจให้กับคุณและดึงดูดลูกค้าที่ดีได้ หากคุณสร้างวัฒนธรรมองค์กรในเชิงบวกตั้งแต่เริ่มต้น
ไปที่เนื้อหา↑13. รักษาเครือข่าย
ไม่มีสิ่งที่เรียกว่าเครือข่ายมากเกินไป เว้นแต่จะป้องกันไม่ให้คุณเติบโตทางธุรกิจ อย่าหยุดสร้างเครือข่ายเพราะโอกาสในการขายครั้งต่อไปของคุณสามารถมาจากที่ใดก็ได้
หากคุณสร้างเครือข่ายกับคนมากพอ มีโอกาสดีที่คุณจะได้พบกับผู้ประกอบการรายอื่นที่อาจมีความเชื่อมโยงและแนวคิดที่คุณต้องการ คุณอาจพบหุ้นส่วนทางธุรกิจคนต่อไปของคุณขณะเดินทางไปประชุมในลิฟต์
สนทนาสั้นๆ กับทุกคนที่คุณพบ คุณไม่มีทางรู้ว่าคุณจะนั่งข้างใคร หรือทรัพยากรหรือการเชื่อมต่อใดที่พวกเขาอาจจะมอบให้คุณได้
14. กำหนดเวลาทุกอย่างล่วงหน้า
กำหนดเวลาทุกอย่างในปฏิทินของคุณ คุณรู้สึกว่ามีบางอย่างไม่ควรอยู่ในปฏิทินของคุณหรือไม่? มันทำ ใส่การนัดหมายทั้งหมดของคุณ เวลาหยุดทำงานเพื่อการทำงานที่เงียบสงบ เวลาทางสังคม การประชุมทางธุรกิจในชั่วโมงแห่งความสุข เกมในโรงเรียนสำหรับเด็ก การออกกำลังกาย เวลารับประทานอาหาร และกิจกรรมอื่นๆ ในปฏิทินของคุณ
ทุกคนที่ต้องการพบคุณทราบดีว่าเวลาไม่พร้อมใช้งานเมื่อมีบางอย่างในปฏิทินของคุณ ข้อดีอีกประการหนึ่งคือเมื่อทุกอย่างเป็นไปตามกำหนดการแล้ว จะไม่มีเหตุผลอื่นใดสำหรับการผัดวันประกันพรุ่ง
ปกป้องชั่วโมงการทำงานที่เงียบสงบของคุณด้วยชีวิตหากคุณต้องการเป็นผู้ประกอบการที่ประสบความสำเร็จ พวกเขาอาจกำหนดว่าธุรกิจของคุณกำลังเฟื่องฟูหรือไม่
ไปที่เนื้อหา↑15. ออกกำลังกายมากขึ้นเพื่อเพิ่มสุขภาพจิตและร่างกายของคุณ
นั่งทั้งวันไม่ดีต่อสุขภาพ หากคุณทำงานหนักเกินไปในการจัดการบริษัทนั้น คุณอาจไม่เห็นความสำเร็จของบริษัทนั้น ผู้ประกอบการที่ประสบความสำเร็จเข้าใจถึงคุณค่าของการดูแลตัวเองและการออกกำลังกาย
อย่าลืมบล็อกเวลาปิดในปฏิทินของคุณเพื่อย้ายไปรอบๆ และออกกำลังกายบ้าง คุณอาจฝึกโยคะหรือเพียงแค่ไปที่โรงยิม กำหนดเวลาในแต่ละสัปดาห์—หรือในแต่ละวัน—สำหรับกิจกรรมทางกายและการดูแลตนเอง เพื่อที่คุณจะได้มีสมาธิกับงานและสุขภาพของคุณ
16. รักษาโฟกัส
แม้ว่าชีวิตของผู้ประกอบการที่ประสบความสำเร็จอาจดูเหมือนไม่เป็นระเบียบและกระจัดกระจาย แต่สิ่งสำคัญคือต้องจำกัดเวลาที่คุณใช้ทำงานหลายอย่างพร้อมกัน
การศึกษาหลายชิ้นแสดงให้เห็นว่าการทำงานหลายอย่างพร้อมกันไม่ได้ผล ไม่ใช่เรื่องธรรมชาติที่มนุษย์จะมุ่งความสนใจไปที่งานหลายๆ อย่างเป็นเวลานาน จดจ่อกับสิ่งเดียวและใช้เวลาของคุณ การทุ่มเททั้งหมดให้กับงานหนึ่งงานเพิ่มความน่าจะเป็นที่คุณจะทำสำเร็จได้สำเร็จ
การมีงานจำนวนมากในรายการที่ต้องทำอาจนำไปสู่ความไร้ประสิทธิภาพและเสียสมาธิ เรียนรู้ที่จะจดจ่อกับงานในรายการสิ่งที่ต้องทำของคุณซึ่งคุณสามารถทำให้เสร็จในเวลาที่กำหนด
กำหนดงานสามอย่างที่คุณจะต้องทำให้เสร็จในวันรุ่งขึ้น เช่น ทุกเย็น ตั้งเป้าหมายกว้างๆ สำหรับธุรกิจของคุณในแต่ละเดือนที่คุณต้องการทำให้สำเร็จใน 30 วันข้างหน้า
แนวทางนี้สามารถช่วยให้คุณมีสมาธิและจัดการธุรกิจของคุณได้อย่างชำนาญมากขึ้น
หากคุณตัดสินใจที่จะหยุดงาน ให้แจ้งให้ทีมของคุณทราบล่วงหน้าและอธิบายว่าเหตุใดจึงสำคัญสำหรับคุณ
ไปที่เนื้อหา↑17. ถามคำถามเสมอ
คุณไม่มีคำตอบทั้งหมด ไม่มีใครทำ ในขณะที่คุณก่อตั้งและดำเนินธุรกิจ คุณควรขอความช่วยเหลือ คำแนะนำ และการให้คำปรึกษา ความสามารถในการถามคำถามเป็นทักษะการเป็นผู้ประกอบการที่มีคุณค่า
ยิ่งรู้มาก ยิ่งเข้าใจและสามารถตัดสินใจได้ ด้วยการถามคำถาม คุณสามารถรักษาทัศนคติของผู้เรียนและเปิดรับคำแนะนำและข้อมูล
18. ศึกษาความผิดพลาดของคุณ
ความล้มเหลวมีความเป็นไปได้ ยิ่งคุณยอมรับได้เร็วเท่าไหร่ก็ยิ่งดีเท่านั้น คุณจะล้มเหลวในที่สุด ความสำเร็จของบริษัทของคุณจะขึ้นอยู่กับว่าคุณตอบสนองต่อความพ่ายแพ้เหล่านี้อย่างไร ดังนั้นอย่ากลัวที่จะล้มเหลว
ความกลัวขัดขวางการกระทำ ผู้ประกอบการต้องมีความยืดหยุ่นในการเปลี่ยนแปลงหลักสูตรและดำเนินการโดยไม่ชักช้าเมื่อพบเห็นโอกาสหรือทำผิดพลาด หากคุณปล่อยให้ความกลัวนำคุณในฐานะผู้ประกอบการ คุณจะไม่สามารถทำตามสัญชาตญาณได้ และการตัดสินใจของคุณจะได้รับผลกระทบจากอารมณ์ หากธุรกิจแรกของคุณล้มเหลว จำไว้ว่าคุณสามารถเริ่มต้นธุรกิจที่สองโดยใช้ความรู้ที่คุณได้รับจากครั้งแรก
19. ช่วยเหลือผู้อื่น
คำแนะนำนี้ทำให้ผู้ประกอบการเข้าใจผิดในบางครั้ง เพียงเพราะพวกเขายุ่งมาก คุณอาจรู้สึกว่าคุณไม่มีเวลาช่วยใครเลย การช่วยเหลือผู้อื่นสามารถสร้างแรงบันดาลใจและให้รางวัลได้อย่างไม่น่าเชื่อ
นอกจากนี้ การมีธุรกิจของคุณเองยังช่วยให้คุณเข้าถึงเครือข่ายของคนที่คุณสามารถทำงานร่วมกันในโครงการและจ้างพนักงานได้ ทำไมคุณไม่ให้ยืมมือถ้าทำได้? เมื่อคุณช่วยใครซักคน พวกเขาอาจจะพยายามช่วยคุณเป็นการตอบแทน พวกเขาอาจไม่ได้อยู่ที่นั่นทันทีหรือพรุ่งนี้ แต่จะอยู่ที่นั่นเพื่อคุณในอนาคต
20. หยุดพักบ่อยๆ
ในที่สุด เราก็มาถึงมาตรการที่นักธุรกิจส่วนใหญ่พบว่าการดำเนินการได้ยากที่สุด คุณจะต้องมีวันหยุด แม้ว่าคุณอาจไม่ต้องการวันหยุดในแต่ละวันหรือทุกสัปดาห์ แต่คุณก็ยังต้องใช้เวลาหยุด เราทุกคนล้วนแต่เป็นมนุษย์และต้องการการพักผ่อน
การหยุดพักทำให้จิตใจของคุณสามารถล่องลอย พักผ่อน และคิดได้ เคยสงสัยไหมว่าทำไมคุณถึงมีความคิดสร้างสรรค์มากมายในขณะอาบน้ำ? นั่นก็เพราะว่าจิตใจของคุณมีอิสระที่จะล่องลอยและคิดไปเอง
คำถามที่พบบ่อยสำหรับผู้ประกอบการที่ประสบความสำเร็จ
ทัศนคติ ความกระตือรือร้น ความพากเพียร ความยืดหยุ่น และการมองการณ์ไกล
ปัจจัยที่พบบ่อยที่สุด ได้แก่ :
- ความเครียด.
– การเลือกรูปแบบธุรกิจ
- ระเบียบราชการ.
- ขาดความรู้.
– สภาพตลาด
- การจ้างคนที่เหมาะสม
– การปรับขนาดและโครงสร้างพื้นฐานที่เหมาะสม
– หลีกเลี่ยงหนี้หรือเก็บไว้ให้น้อยที่สุด
– เตรียมพร้อมสำหรับความสำเร็จด้วยรูปแบบการจัดการที่ปรับขนาดได้และการควบคุมคุณภาพ
– อย่าพึ่งแหล่งรายได้เดียวมากเกินไป
- มีฐานลูกค้าที่หลากหลาย
– หลีกเลี่ยงความขัดแย้งภายใน
– หลีกเลี่ยงการหมุนเวียนพนักงานสูง
บทสรุป
ความสำเร็จของธุรกิจไม่ได้เกิดขึ้นชั่วข้ามคืน ผู้ประกอบการที่ประสบความสำเร็จต้องมีการวางแผน การเตรียมการ ความคิดสร้างสรรค์ ความอดทน และความอดทนอย่างกว้างขวาง แม้ว่าการเริ่มต้นธุรกิจของคุณเองจะไม่ใช่เรื่องง่าย แต่ก็อาจไม่เสี่ยงอย่างที่หลายคนเชื่อ แม้ว่าลูกจ้างจะมีนายจ้างเพียงคนเดียว ผู้ประกอบการก็มีนายจ้างหลายคน หากพนักงานถูกไล่ออก พวกเขาจะเสียเช็คเงินเดือน แต่ผู้ประกอบการที่สูญเสียลูกค้ารายหนึ่งยังคงมีลูกค้าอื่นๆ ให้พึ่งพาอีกมาก
