วิธีเอาชนะความท้าทายด้านการจัดส่งและการจัดส่งอีคอมเมิร์ซในช่วงเทศกาลวันหยุด

มันอยู่ที่นี่ ช่วงเวลานั้นของปีอีกครั้ง เมื่อ “Winter Is Coming” ไม่ได้หมายถึงซีรีส์แฟนตาซียอดนิยมอีกต่อไป แต่เป็นเรื่องจริง เมื่อผู้บริโภคตั้งตารอที่จะแปลงสิ่งที่อยากได้เป็นการซื้อ และเมื่อผู้ค้าปลีกอีคอมเมิร์ซกำลังมองหาส่วนแบ่งการขายที่ใหญ่ที่สุดในปีนี้ ในกรณีที่คุณยังเดาไม่ได้ เรากำลังหมายถึงช่วงเทศกาลวันหยุดที่มาถึงแล้ว

ตั้งแต่สัปดาห์แรกของเดือนพฤศจิกายนที่พุ่งสูงขึ้นในช่วงวัน BFCM จนถึงสิ้นปี ยอดขายอีคอมเมิร์ซก็พุ่งทะยานอยู่เสมอ และอย่างไร! ในเดือนกุมภาพันธ์ 2020 ขณะที่ COVID เข้าครอบงำสหรัฐอเมริกา eMarketer คาดการณ์ว่ายอดใช้จ่ายค้าปลีกรวมในช่วงเทศกาลวันหยุดปี 2020 จะเพิ่มขึ้น 3.4% เป็น 1.042 ล้านล้านดอลลาร์ และการใช้จ่ายอีคอมเมิร์ซจะเพิ่มขึ้น 13.9% เป็น 156.69 พันล้านดอลลาร์ ดังนั้น ปีนี้จะเป็นปีที่ยอดขายอีคอมเมิร์ซพุ่งสูงขึ้นเป็นพิเศษ

แม้ว่านี่จะเป็นข่าวดีสำหรับผู้ค้าปลีกออนไลน์ แต่ก็ไม่ได้มีเสน่ห์และมีชีวิตชีวาอย่างที่คิด ต้องขอบคุณความท้าทายมากมายที่เกิดจากความต้องการที่เพิ่มขึ้นนี้และความคาดหวังของผู้บริโภคที่เพิ่มสูงขึ้น ตั้งแต่ผู้ที่ต้องการจัดส่งแบบเร่งด่วนไปจนถึงผู้ขายที่ต้องการกระบวนการคืนสินค้าที่รวดเร็วและง่ายดาย ความท้าทายที่ร้านค้าออนไลน์ต้องเผชิญในช่วงเทศกาลวันหยุดอาจเป็นเรื่องน่าปวดหัวอย่างแท้จริง

ในบทความนี้ เราจะเจาะลึกเข้าไปในโลกของความท้าทายด้านการจัดส่งและการจัดส่งอีคอมเมิร์ซที่ผู้ค้าปลีกออนไลน์ต้องเผชิญ พร้อมกับวิธีที่พวกเขาสามารถแก้ปัญหาเหล่านี้ได้

ความท้าทายด้านโลจิสติกส์และการส่งมอบในช่วงเทศกาลลดราคา

ความท้าทาย #1: การเร่งรีบและความต้องการที่เพิ่มขึ้นสำหรับการจัดส่งแบบเร่งด่วน

เมื่อถึงช่วงเทศกาลวันหยุด หากมีสิ่งหนึ่งที่เราสามารถพูดได้อย่างแน่นอน นั่นคือ ผู้คนไปช้อปปิ้งกันอย่างเหนือชั้นในช่วงนี้ของปี และบ่อยครั้งกว่านั้น เป็นสิ่งที่พวกเขาต้องการในนาทีสุดท้าย .

อย่างไรก็ตาม พวกเขาคาดหวังว่าจะได้รับสินค้าตามความเร็วในการจัดส่งตามปกติ หากไม่เร่งรัด ดังนั้น เพื่อรองรับการส่งมอบในนาทีสุดท้ายดังกล่าว หนึ่งในความท้าทายที่ใหญ่ที่สุดที่แบรนด์อีคอมเมิร์ซเผชิญคือ การจัดส่งแบบเร่งด่วนและ/หรือแบบมีลำดับความสำคัญในช่วงเวลาชั่วโมงเร่งด่วน (ซึ่งเชื่อหรือไม่ว่าสามารถประสบกับปัญหาส่วนใหญ่ได้ ในช่วงเวลานี้)

ในฐานะร้านค้าอีคอมเมิร์ซ วิธีที่ดีที่สุดในการเอาชนะปัญหาที่ชัดเจนนี้คือการค้นหาพันธมิตรจัดส่งที่คุณสามารถวางใจได้ในการเร่งการดำเนินงานของพวกเขาในช่วงเวลาที่จำเป็นอย่างยิ่งยวดของชั่วโมงดังกล่าว ในขณะเดียวกันก็ทำให้หน่วยเศรษฐศาสตร์ของคุณไม่เสียหาย

พันธมิตรด้านการจัดส่งที่ได้รับความนิยมส่วนใหญ่ ตั้งแต่ FedEx ถึง DHL มีชื่อเสียงเป็นอย่างดีว่าสามารถให้บริการแบบเดียวกันและเคยช่วยเหลือแบรนด์อีคอมเมิร์ซหลายพันแบรนด์ในอดีต แต่เป็นแนวปฏิบัติที่ดีที่จะจ้างผู้ รวมระบบลอจิสติกส์เข้า มาแทนที่ ซึ่งจะช่วยให้คุณทำงานร่วมกับพาร์ทเนอร์จัดส่งได้หลายราย และช่วยให้คุณมอบหมายคำสั่งซื้อให้กับผู้ที่สามารถตอบสนองความต้องการของชั่วโมงได้

ClickPost ทำงานร่วมกับพันธมิตรด้านการจัดส่งกว่า 120 ราย ตรวจสอบพวกเขาออกที่นี่

ความท้าทาย #2: การค้นหาพันธมิตรด้านลอจิสติกส์ที่เหมาะสมที่สุดสำหรับการส่งมอบคำสั่งซื้อของคุณ

เมื่อพูดถึงบริษัทลอจิสติกส์อีคอมเมิร์ซ มีตัวเลือกมากมาย ซึ่งเป็นประโยชน์สำหรับผู้ค้าปลีกออนไลน์ แต่ถ้าไม่ได้ใช้อย่างระมัดระวังก็อาจกลายเป็นหายนะได้เช่นกัน ให้เราดูว่ามันเกิดขึ้นได้อย่างไร

ลองนึกภาพว่าคุณได้ร่วมมือกับพันธมิตรด้านลอจิสติกส์ที่น่าเชื่อถือที่สุดหกรายในประเทศของคุณ และพวกเขาทั้งหมดมีเครือข่ายที่วางไว้อย่างดีและซัพพลายเชนทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด อย่างไรก็ตาม สิ่งที่ผู้ให้บริการรายหนึ่งสามารถทำได้ พูดอย่างประหยัด ผู้ให้บริการรายอื่นอาจไม่เป็นเช่นนั้น แม้ว่าบางคนอาจให้การจัดส่งที่รวดเร็วกว่าสำหรับสถานที่ใดสถานที่หนึ่ง แต่อาจไม่ดีที่สุดในการจัดการกับสถานที่ห่างไกลบางแห่ง ความท้าทายดังกล่าวเป็นจริงมากและลำบากมาก

ตอนนี้ ในฐานะธุรกิจที่เน้นออนไลน์เป็นหลัก คุณไม่สามารถคาดหวังให้จัดการสิ่งเหล่านี้ด้วยตนเองได้ แน่นอนว่า เวลาของคุณสามารถใช้ไปกับการทำงานในรูปแบบธุรกิจของคุณได้ดีกว่า แทนที่จะพยายามเดาว่าควรเลือกคู่ค้าด้านลอจิสติกส์รายใด

ต้องขอบคุณนวัตกรรมในระบบโลจิสติกส์อัจฉริยะและเทคโนโลยีการจัดการการจัดส่ง คุณวางใจได้มากในการให้ระบบการจัดสรรผู้จัดส่งที่ขับเคลื่อนด้วย AI เลือกพันธมิตรผู้ให้บริการจัดส่งที่ดีที่สุดสำหรับทุกคำสั่งซื้อ ช่วยให้คุณปรับปรุงเพิ่มอัตราการปฏิบัติตามข้อกำหนด ลดผลตอบแทนไปยังต้นทาง (RTO) เพิ่มประสิทธิภาพต้นทุนด้านลอจิสติกส์ และลดเวลาการส่งมอบ รวมถึงประโยชน์อื่นๆ นี่คือวิธีการทำงานของ เอ็นจินการแนะนำด้านลอจิสติกส์

ความท้าทาย #3: ความไม่ปกติในกระแสเงินสดของร้านค้าออนไลน์

นี่คือสถานการณ์สมมติหากคุณเป็นนักช้อปออนไลน์ (มีโอกาสสูงมากที่คุณเป็น): ครั้งสุดท้ายที่คุณไม่ได้เลือกโหมดการชำระเงินบางอย่างสำหรับการซื้อบางรายการในร้านค้าปลีกออนไลน์เพื่อเพิ่มส่วนลด เงินคืน คะแนนสมาชิก และรางวัลอื่นๆ ?

ผมว่าคุณคงจำไม่ได้ นั่นเป็นวิธีที่ดั้งเดิมและสัญชาตญาณในการเลือกโหมดการชำระเงินสำหรับผู้บริโภคในปัจจุบัน ช้อปปิ้งบนอเมซอน? บัตรเครดิตอเมซอน เพย์. ซื้อไอโฟน? แอปเปิ้ลการ์ด. ซื้อของชำที่ Macy's? เมซี่การ์ด.

ผู้บริโภคมีทางเลือกมากมาย และส่งผลให้ร้านค้าอีคอมเมิร์ซต้องจัดเตรียมรูปแบบการชำระเงินจำนวนมาก ซึ่งจะทำให้เกิดความผิดปกติในแง่ของกระแสเงินสด ขึ้นอยู่กับผู้ขายและร้านค้าต่างๆ ตั้งแต่ Paypal ไปจนถึง American Express ไปจนถึงธนาคารและสถาบันการเงินอื่นๆ อาจใช้เวลาสักครู่ก่อนที่การชำระเงินจริงจะเริ่มสะท้อนในหนังสือของคุณ หรือดีกว่าในบัญชีของคุณ

แม้ว่าความท้าทายนี้จะคงอยู่ตลอดไป แต่วิธีแก้ปัญหาอยู่ที่ความรอบคอบในการตัดสินใจทางการเงินสำหรับบริษัทของคุณ ตั้งแต่การตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังชำระเงิน ไปจนถึงการวางแผนสำหรับสถานการณ์ที่เลวร้ายที่สุดและความเร่งด่วน ความรับผิดชอบของคุณขึ้นอยู่กับคุณเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะคอยติดตามธุรกรรมที่เข้าและออก

ดิ้นรนเพื่อเลือกพันธมิตรการชำระเงินสำหรับร้านค้าของคุณ? นี่คือคำแนะนำที่อาจช่วย ได้

ความท้าทาย #4: การจัดส่งที่ปลอดภัยและการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อ

การซื้อที่ลูกค้าของคุณทำในช่วงเทศกาลวันหยุดเป็นสิ่งที่มีค่า พูดน้อย ทั้งในแง่ของมูลค่าเงินและอื่น ๆ ไม่มีผู้ขายรายใดต้องการให้คำสั่งซื้อของตนได้รับความเสียหายหรือสูญหายระหว่างการขนส่ง และลูกค้ารายใดไม่ต้องการได้รับแจ้งเกี่ยวกับสิ่งเดียวกันนี้ด้วยเหตุผลที่ชัดเจน

ตามรายงานของ Shopify โดยเฉลี่ยแล้ว 1 ใน 10 แพ็คเกจได้รับความเสียหายหรือสูญหายระหว่างการขนส่ง ซึ่งเป็นอุปสรรคต่อผลิตภัณฑ์ขาออกของร้านอีคอมเมิร์ซ ความสัมพันธ์กับลูกค้าของแบรนด์ ตลอดจนอัตรากำไรของธุรกิจ ตามหลักการแล้ว ผู้ขายออนไลน์ทุกรายต้องการให้คำสั่งซื้อของตนสำเร็จ 100 เปอร์เซ็นต์อย่างปลอดภัยและตรงเวลา

อย่างไรก็ตาม ความเป็นจริงอยู่ไกลจากอุดมคติ เนื่องจากแบรนด์ออนไลน์จำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ขายและจัดส่งสินค้าที่เปราะบาง เช่น เซรามิก อิเล็กทรอนิกส์ ฯลฯ จึงจำเป็นต้องมีวิธีที่ดีกว่าสำหรับพวกเขาในการลดความสูญเสียและต้นทุนที่เกิดขึ้นเนื่องจากความไม่แน่นอนในการจัดส่งดังกล่าว และไม่ใช่เหมือนกับว่าไม่มีวิธีแก้ปัญหานี้ แต่ถูกมองข้ามเกือบตลอดเวลา

แบรนด์อีคอมเมิร์ซที่เชี่ยวชาญใช้ประโยชน์จากการประกันการจัดส่งสำหรับคำสั่งซื้อของตน ด้วยการสมัครประกันการจัดส่งของผู้ให้บริการจัดส่ง พวกเขาสามารถปกป้องทุกพัสดุที่ส่งได้

ผู้ให้บริการจัดส่งส่วนใหญ่จัดหาความคุ้มครองเต็มรูปแบบมาตรฐานสำหรับ 1% ของมูลค่าที่ระบุไว้ของผลิตภัณฑ์โดยมีค่าขั้นต่ำ $1 และยังเป็นที่รู้จักในการดำเนินการเรียกร้องอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ ความคุ้มครองของการประกันภัยดังกล่าวรวมถึงการคุ้มครองแพคเกจทั่วโลกจากความเสียหาย การสูญหาย การโจรกรรม และอื่นๆ

เคล็ดลับสำหรับมือโปร: หากคุณขายสินค้าหรูหราระดับไฮเอนด์ คุณควรกระตุ้นให้ผู้ซื้อซื้อประกันเมื่อพวกเขาทำการซื้อจากคุณ

ความท้าทาย #5: การติดตามคำสั่งซื้อที่ไม่เหมาะสมสำหรับลูกค้า

มาเถอะ: เมื่อลูกค้าวางใจในร้านค้าออนไลน์ของคุณโดยเลือกซื้อจากคุณ แม้ว่าจะมีตัวเลือกมากมายให้เลือก คุณต้องรักษาความเชื่อมั่นในแบรนด์ของคุณ ลองนึกภาพการวางตัวเองในรองเท้าบู๊ตของผู้ซื้อที่ใช้เงินที่หามาอย่างยากลำบากเพื่อซื้อบางอย่างเพียงเพื่อจะพบว่าพวกเขาไม่สามารถควบคุมคำสั่งซื้อของพวกเขาได้อีกต่อไปเมื่อพวกเขาสนใจที่จะทราบสถานะการซื้อของพวกเขา

และเนื่องจากเราไม่ได้อยู่ในโลกของอีคอมเมิร์ซในอุดมคติ การจัดส่งแม้จะเร่งรีบในบางครั้งอาจใช้เวลานานเกินความจำเป็นหรือจำเป็น ในกรณีเช่นนี้ คุณเพียงแค่ปล่อยให้ลูกค้าของคุณรับทราบข้อมูลอัปเดตที่คุณต้องการส่งให้พวกเขาหรือไม่ หรือก้าวไปข้างหน้าและมอบประสบการณ์การติดตามคำสั่งซื้อที่ทำให้พวกเขามีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณเช่นกัน เราคิดว่าคุณจะเลือกอย่างหลัง

ในฐานะเจ้าของร้านค้าอีคอมเมิร์ซ เราไม่จำเป็นต้องบอกคุณว่าจะเกิดอะไรขึ้นเมื่อผู้ซื้อของคุณไม่สามารถติดตามคำสั่งซื้อของพวกเขาได้ ส่งผลให้จำนวนการโทรของ WISMO (ที่คือคำสั่งซื้อของฉัน) เพิ่มขึ้น และนั่นไม่ใช่ เป็นตัวชี้วัดที่ดีด้วยเหตุผลหลายประการ สำหรับผู้เริ่มต้น มันขัดขวางแบนด์วิดท์ของทีมสนับสนุนของคุณในการรองรับการโทรซึ่งอาจเป็นระบบอัตโนมัติได้ง่ายกว่าการมองหาปัญหาเร่งด่วนที่ลูกค้ารายอื่นอาจเผชิญ ดังนั้นอันนี้เป็นเกมง่ายๆ

อีกครั้ง ต้องขอบคุณเทคโนโลยีอัจฉริยะด้านการจัดส่งที่มีอยู่และนวัตกรรมที่กระตุ้นในโดเมน ในฐานะร้านค้าอีคอมเมิร์ซ ตอนนี้คุณสามารถรับการติดตามการจัดส่งแบบรวมเป็นหนึ่งได้อย่างง่ายดายเพื่อรับการติดตามคำสั่งซื้อโดยละเอียดจากพันธมิตรผู้ให้บริการจัดส่งของคุณทั้งหมดบนพอร์ทัลเดียว และเปิดใช้งานการสื่อสาร ลูกค้าและเมื่อผลิตภัณฑ์ของพวกเขาถึงขั้นที่แตกต่างกันตามที่คุณตัดสินใจด้วย การแจ้งเตือนสถานะคำสั่งซื้ออัตโนมัติทาง SMS และอีเมล

ไม่เชื่อเรา? อ่านทั้งหมดเกี่ยวกับความวิตกกังวลหลังการซื้อที่นี่

อีกกลยุทธ์หนึ่งที่คุณจะเห็นว่าแบรนด์ออนไลน์ส่วนใหญ่ใช้คือการใช้หน้าติดตามคำสั่งซื้อของแบรนด์ ช่วยให้ลูกค้าตรวจสอบสถานะคำสั่งซื้อของตนได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องรอการแจ้งเตือนว่าต้องโทรหาใครซักคน

เปิดใช้งานการแจ้งเตือนสถานะคำสั่งซื้ออัตโนมัติและหน้าการติดตามตราสินค้าด้วย ClickPost ติดต่อเราเพื่อสาธิต

ความท้าทาย #6: เพิ่มผลตอบแทนสู่แหล่งกำเนิด (RTO)

ไม่มีอะไรน่าผิดหวังสำหรับผู้ขายออนไลน์มากไปกว่าการรับ สินค้าคืน อันเนื่องมาจากความไม่พอใจของลูกค้า ความเสียหาย หรือการไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดในการจัดส่ง อย่างไรก็ตาม หากมีสิ่งใดที่ทำให้การทดสอบนี้ยุ่งยากยิ่งขึ้นไปอีก ก็คือการขาดโครงสร้างพื้นฐานที่เหมาะสมเพื่ออำนวยความสะดวกในการคืนสินค้าอย่างราบรื่นและราบรื่น

เนื่องจากการจัดส่งส่วนใหญ่ในช่วงเทศกาลวันหยุดมักมีความอ่อนไหวต่อเวลาในการจัดส่ง จึงมีโอกาสสูงที่จะมีคำสั่งซื้อคืนสินค้าที่เพิ่มขึ้นและการไม่จัดส่งมากกว่าวันปกติของคุณ ดังนั้น ในฐานะผู้ค้าปลีกออนไลน์ คุณต้องเตรียมพร้อมที่จะรับมือกับความท้าทายเหล่านี้และดำเนินการในไม่กี่นาทีเพื่อหลีกเลี่ยงความผิดหวังเพิ่มเติม

มีหลายวิธีที่คุณสามารถมั่นใจได้ว่าการลดคำขอคืนสินค้าในร้านค้าของคุณ หรือหากไม่สามารถทำได้ จะทำให้ประสบการณ์ในการส่งคืนสินค้าเป็นประสบการณ์ที่น่าพึงพอใจสำหรับลูกค้าได้อย่างไร จำไว้ว่า ณ จุดนี้ ถ้าคุณไม่มอบประสบการณ์ที่เข้าใจง่าย คุณอาจทำลายความไว้วางใจของพวกเขาไปตลอดกาล

ป.ล. คุณรู้หรือไม่ว่าความเสียใจในการซื้อเป็นเหตุผลอันดับหนึ่งที่ทำให้ RTO สูง อ่านเกี่ยวกับวิธีการจัดการได้ที่นี่

หากต้องการทราบว่าคุณสามารถใช้แพลตฟอร์มคำขอส่งคืนแบบบริการตนเองและจัดการ NDR อย่างมีประสิทธิภาพได้อย่างไร โปรด ติดต่อ ClickPost ที่นี่

ความท้าทาย #7: การจัดส่งอย่างปลอดภัยเพื่อให้สอดคล้องกับข้อควรระวังและบรรทัดฐานของ Covid-19

ขอบคุณ (แต่ไม่ขอบคุณ) สำหรับการระบาดใหญ่ในปัจจุบัน ขณะนี้ผู้ค้าปลีกอีคอมเมิร์ซเช่นตัวคุณเองมีความท้าทายอีกอย่างหนึ่งในการหลีกเลี่ยง และอาจเป็นหนึ่งในสิ่งที่สำคัญที่สุด ตลอดปี 2020 คนทั้งโลกต้องดิ้นรนกับการทำความเข้าใจสถานการณ์ หาวิธีที่จะต่อสู้กับมัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเตากำลังลุกไหม้และเครื่องจักรทางเศรษฐกิจยังคงทำงานต่อไป

ส่วนใหญ่เกิดขึ้นได้เนื่องจากความพยายามของเจ้าหน้าที่แนวหน้า ตามด้วยวีรบุรุษผู้ไม่มีเสียงของวิกฤต - เจ้าหน้าที่จัดส่งและขนส่ง ด้วยยอดขายที่เพิ่มขึ้นของทุกอย่างทางออนไลน์ คนเหล่านี้ต้องใส่ใจสุขภาพและบางครั้งถึงกับต้องเสี่ยงชีวิตเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขากำลังทำงานเพื่อรักษาวงจรให้ดำเนินไป - ตั้งแต่การส่งมอบสิ่งจำเป็นจนถึงตอนนี้อีคอมเมิร์ซกลับมาที่ ไอน้ำเต็ม

และตอนนี้ในช่วงเทศกาลวันหยุด มีความจำเป็นมากขึ้นกว่าที่เคย สำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซและผู้บริโภคทั้งคู่ จะต้องใช้ความระมัดระวังอย่างเต็มที่เพื่อดูแลตัวเองให้ปลอดภัยจากความเสี่ยงที่จะติดไวรัส

หนึ่งในสิ่งประดิษฐ์หลักที่ร้านค้าอีคอมเมิร์ซส่วนใหญ่ปรับใช้คือ Contactless Delivery ซึ่งเป็นวิธีการลดการสัมผัสของมนุษย์ที่จำเป็นในการจัดส่งพัสดุภัณฑ์ ดังนั้น ในฐานะร้านค้าอีคอมเมิร์ซ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบเพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำลังเลือกพันธมิตรจัดส่งที่มีบุคลากรพร้อมความรู้ด้านเดียวกัน

จับชิ้นส่วนของยอดขายออนไลน์ด้วยการคาดเดา

พายอีคอมเมิร์ซเป็นสิ่งที่ให้อย่างต่อเนื่อง (หรือเพิ่มขนาดขึ้นเนื่องจากขาดการอ้างอิงที่ดีขึ้น) และแน่นอนว่าสำหรับผู้ขายออนไลน์เพื่อให้สามารถจับชิ้นส่วนที่ใหญ่กว่าของพายนี้ได้จะต้องทำอะไรมากกว่านี้ ดีกว่า กว่าเพื่อนและการแข่งขันของพวกเขา

ในจุดเริ่มต้น การตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณรักษาความท้าทายในการจัดส่งและการจัดส่งที่เรากล่าวถึงข้างต้นไว้เป็นแนวทางที่ดีในการดำเนินการต่างๆ ในขณะที่คุณมีจุดเริ่มต้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ปรับแต่งสิ่งเหล่านี้ตามหมวดหมู่เฉพาะหรือประเภทธุรกิจที่คุณดำเนินการเพื่อค้นหาความท้าทายที่มีเฉพาะในแบรนด์ของคุณเท่านั้น

สุขสันต์วันหยุดและการขาย!