คู่มือฉบับเต็มสำหรับการฝึกอบรมความไวในที่ทำงาน (+ เครื่องมือที่ดีที่สุดที่จะใช้)

การฝึกอบรมความละเอียดอ่อนเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์ความหลากหลาย ความเสมอภาค และการรวมเป็นหนึ่ง (DEI) ของหลายธุรกิจ ช่วยให้พนักงานพัฒนาความเข้าใจในทัศนคติและพฤติกรรมของตนเองและผลกระทบเหล่านี้สามารถส่งผลกระทบต่อผู้อื่นได้อย่างไร

เมื่อทำได้ดี การฝึกอบรมนี้จะส่งเสริมสภาพแวดล้อมที่สนับสนุนพนักงานของคุณ นอกจากนี้ยังสามารถลดกรณีการเลือกปฏิบัติหรือการล่วงละเมิดในที่ทำงาน

อย่างไรก็ตาม เช่นเดียวกับโปรแกรมการฝึกอื่นๆ การพัฒนาและการฝึกความไวอาจเป็นเรื่องยาก การประสานเวลาที่สะดวกสำหรับพนักงานของคุณในการฝึกอบรมเป็นเพียงจุดเริ่มต้นเท่านั้น คุณต้องปรับแต่งรูปแบบและเนื้อหาให้เหมาะกับพนักงานของคุณ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาสามารถเข้าถึงเนื้อหาที่เกี่ยวข้องได้

นั่นเป็นเหตุผลที่เรามาที่นี่เพื่อช่วย ในบทความนี้ เราจะพิจารณาอย่างละเอียดเกี่ยวกับการฝึกอบรมความอ่อนไหวสำหรับพนักงานและประโยชน์หลัก เรายังแบ่งปันเครื่องมือที่ดีที่สุดเพื่อช่วยให้คุณดำเนินการฝึกความไวอย่างมีประสิทธิภาพ

การฝึกความไวคืออะไร?

การฝึกอบรมความไวช่วยให้พนักงานพัฒนาความตระหนักในทัศนคติ อคติ และพฤติกรรมของตนเอง และเข้าใจว่าสิ่งเหล่านี้ส่งผลกระทบต่อผู้อื่นในที่ทำงานอย่างไร เรียกอีกอย่างว่า "การฝึกอบรมความหลากหลาย" หรือ "การฝึกอบรมการรวม" ซึ่งส่งเสริมให้พนักงานพัฒนาความเคารพและความเห็นอกเห็นใจผู้อื่น สร้างสภาพแวดล้อมการทำงานในเชิงบวก

สถานที่ทำงานของคุณประกอบด้วยกลุ่มพนักงานที่หลากหลายจากเชื้อชาติ อายุ เพศ รสนิยมทางเพศ และบุคลิกภาพที่แตกต่างกัน บุคคลมีมุมมอง ความคิดเห็น และความเชื่อที่แตกต่างกันตามประสบการณ์ชีวิตที่ไม่เหมือนใคร การฝึกอบรมความไวมีจุดมุ่งหมายเพื่อสนับสนุน ‌ ความหลากหลาย ความเสมอภาค และการรวมเป็นหนึ่ง (DEI) ในที่ทำงาน

การฝึกอบรมประเภทนี้โดยทั่วไปเกี่ยวข้องกับการจัดกลุ่มพนักงานจากหลากหลายภูมิหลังเข้าด้วยกัน จากนั้นผู้ฝึกสอนจะอำนวยความสะดวกในการสนทนาในสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยและสนับสนุน พวกเขาสนับสนุนให้ผู้เข้าร่วมสำรวจและจัดการกับอคติที่ชัดเจนและโดยนัย

คุณสามารถดำเนินการฝึกอบรมความไวสำหรับแผนกเดียวหรือทีมหรือระหว่างแผนก นอกจากนี้ยังสามารถจัดส่งแบบตัวต่อตัวเพื่อแก้ไขปัญหาเฉพาะ โดยทั่วไปการฝึกอบรมแบบรวมจะดำเนินการด้วยตนเอง

อย่างไรก็ตาม สามารถทำได้ทางออนไลน์หรือด้วยความช่วยเหลือของ แอพฝึกอบรมพนักงานโดยเฉพาะ ซึ่งช่วยให้พนักงานของคุณสามารถฝึกอบรมได้ทุกที่และตามจังหวะของตนเอง

เหตุใดการฝึกอบรมความไวในที่ทำงานจึงมีความสำคัญ

การฝึกอบรมแบบรวมจะเป็นประโยชน์ต่อพนักงานและธุรกิจของคุณ

สร้างความไว้วางใจระหว่างพนักงาน

การฝึกอบรมความไวช่วย สร้างและเสริมสร้างความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล ในที่ทำงาน โดยการตระหนักและจัดการกับอคติโดยไม่รู้ตัว ผู้เข้าร่วมสามารถมั่นใจได้ว่าพฤติกรรมของพวกเขาจะไม่เป็นอันตรายต่อเพื่อนร่วมงาน สิ่งนี้ช่วยให้พนักงานสร้างความสัมพันธ์ในการทำงานที่แข็งแกร่งและไว้วางใจซึ่งกันและกัน และเมื่อทีมของคุณทำงานร่วมกันได้ดี การทำงานร่วมกัน นวัตกรรม และประสิทธิภาพโดยรวมก็จะดีขึ้น

พัฒนาความฉลาดทางอารมณ์ของพนักงาน

เมื่อพนักงานของคุณได้ยินเกี่ยวกับประสบการณ์และมุมมองของเพื่อนร่วมงาน พวกเขาสามารถเรียนรู้วิธีเห็นอกเห็นใจผู้คนที่มีภูมิหลังหรือประสบการณ์ต่างกัน ในทางกลับกัน พวกเขาสามารถ เข้าใจเพื่อนร่วมงานได้ดีขึ้นและยอมรับความแตกต่างได้ สิ่งนี้ช่วยให้พนักงานพัฒนาความฉลาดทางอารมณ์

ส่งเสริมการสื่อสารกับผู้จัดการ

การฝึกอบรมการมีส่วนร่วมก่อให้เกิด วัฒนธรรมของการเปิดกว้าง ช่วยให้พนักงานมีพื้นที่ในการแจ้งข้อกังวลหรือปัญหาโดยไม่ต้องตัดสิน เมื่อพนักงานรู้สึกปลอดภัยที่จะทำเช่นนี้ ผู้จัดการจะมีโอกาสติดต่อกับพวกเขา สิ่งนี้อาจทำให้พวกเขาได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสบการณ์ของพนักงานที่พวกเขาไม่มี

การส่งเสริมวัฒนธรรมการเปิดกว้างยังเป็นตัวกำหนดทิศทางสำหรับ การสื่อสารภายในที่เข้มแข็ง พนักงานรู้ว่าผู้จัดการยินดีที่จะหารือและแก้ไขปัญหาในระยะแรก สิ่งนี้จะช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของพนักงานในองค์กรของคุณ ซึ่งสามารถช่วยลดการลาออกของพนักงานได้

ลดโอกาสในการเลือกปฏิบัติและการคุกคามในที่ทำงาน

การฝึกอบรมการรวมช่วยให้พนักงานพัฒนาความเคารพและความเห็นอกเห็นใจซึ่งกันและกัน เมื่อพนักงานตระหนักถึงพฤติกรรม ทัศนคติ และอคติของพวกเขา—และผลกระทบต่อผู้อื่นในที่ทำงานอย่างไร—พวกเขาก็มีโอกาสน้อยที่จะมีส่วนร่วมในการเลือกปฏิบัติหรือคุกคาม

การฝึกอบรมเรื่องความละเอียดอ่อนอาจทำให้พนักงานของคุณมีพื้นที่ในการแจ้งข้อกังวลเฉพาะเกี่ยวกับการเลือกปฏิบัติหรือการล่วงละเมิด สิ่งนี้ทำให้องค์กรของคุณมีโอกาสที่จะจัดการกับปัญหาเหล่านั้น

การลดหรือกำจัดตัวอย่างการเลือกปฏิบัติและการคุกคาม จะสร้างสถานที่ทำงานที่ปลอดภัยขึ้น ซึ่งเป็นประโยชน์ต่อคุณ พนักงานของคุณ และธุรกิจโดยรวม

ปรับปรุงผลลัพธ์ทางธุรกิจ

การสร้างสถานที่ทำงานที่สนับสนุนและครอบคลุมผ่านการฝึกอบรมที่ละเอียดอ่อนสามารถปรับปรุงความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงานของคุณได้อย่างมาก แต่ก็อาจเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจของคุณด้วย

พนักงานที่รู้สึกปลอดภัยและได้รับการสนับสนุนในที่ทำงานมีแนวโน้มที่จะมีส่วนร่วมและมีประสิทธิผลมากกว่า นอกจากนี้ สถานที่ทำงานที่หลากหลายยิ่งขึ้นสามารถช่วย ‌ดึงดูดและรักษาผู้มีความสามารถระดับสูงไว้ได้ ซึ่งจะช่วยลดการลาออกของพนักงานในองค์กรของคุณ

หัวข้อใดบ้างที่ครอบคลุมในการฝึกอบรมเรื่องความละเอียดอ่อนสำหรับพนักงาน

การฝึกอบรมการรวมสถานที่ทำงานสามารถระบุหัวข้อย่อยได้หลากหลาย รวมถึง:

• อคติโดยไม่รู้ตัว
• Microaggressions
• การเหยียดเชื้อชาติ
• พันธมิตร
• อายุนิยม
• การรวมความพิการ
• การเมืองในที่ทำงาน
• DEI สำหรับผู้ปฏิบัติงานระยะไกลและไร้โต๊ะ
• วิธีจัดการกับการนินทาในที่ทำงาน
• วิธีปรับปรุงความฉลาดทางอารมณ์ของคุณ
• วิธีจัดการบุคลิกภาพต่าง ๆ ในที่ทำงาน

การเลือกปฏิบัติและการล่วงละเมิดทางเพศในที่ทำงานมักได้รับการแก้ไขด้วยการฝึกอบรมเฉพาะทางแยกต่างหาก

วิธีใช้การฝึกอบรมความไวอย่างมีประสิทธิภาพ

มีหลายขั้นตอนที่คุณสามารถทำได้เพื่อให้แน่ใจว่าการฝึกอบรมรวมของคุณมีประสิทธิภาพ

กำหนดความคาดหวังที่ชัดเจน

ก่อนเริ่มการฝึกอบรม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ อธิบายวัตถุประสงค์ของการฝึกอบรม ให้พนักงานทราบ เมื่อพนักงานเข้าใจบริบทที่กว้างขึ้นและประโยชน์ของการฝึกอบรม พวกเขามีแนวโน้มที่จะมีส่วนร่วมมากขึ้น

คุณควรกำหนด สิ่งที่คาดหวังจากพนักงาน ในระหว่างเซสชัน คุณสามารถทำได้ด้วยวาจาในการประชุมหรือทางโทรศัพท์ หรือทางอีเมลหรือเอกสารข้อมูล

ความคาดหวังเหล่านี้อาจรวมถึง:

• ไม่ว่าการฝึกอบรมจะเป็นแบบบังคับหรือไม่บังคับก็ตาม
• การปฏิบัติต่อกันด้วยความเคารพระหว่างการฝึก
• เต็มใจที่จะฟังสิ่งที่คนอื่นพูด
• ออกจากการตัดสินที่ประตู
• การรักษาใจที่เปิดกว้าง
• ไม่พูดเรื่องที่คนอื่นเล่านอกเซสชั่นซ้ำๆ

วิทยากรควรเสริมแนวทางเหล่านี้ในระหว่างเซสชันการฝึกอบรม ทั้งในเชิงรุกและเชิงรับต่อพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมใดๆ

สิ่งสำคัญคือต้อง เน้นพฤติกรรมใดๆ ที่จะไม่ยอม ในระหว่างเซสชั่น สิ่งเหล่านี้อาจรวมถึง:

• ภาษาแสดงความเกลียดชัง คุกคาม ก่อกวน หรือเลือกปฏิบัติ
• พนักงานขึ้นเสียงใส่
• คนงานกำลังพูดถึงคนอื่น
• ก่อกวนระหว่างการฝึก

การระบุให้ชัดเจนเกี่ยวกับความคาดหวังเหล่านี้ตั้งแต่เริ่มต้น คุณมั่นใจได้ว่าการฝึกอบรมยังคงเป็นพื้นที่ปลอดภัยที่ทุกคนมีโอกาสเข้าร่วมอย่างเท่าเทียมกัน

สนับสนุนการสื่อสารแบบเปิด

พนักงานของคุณต้องรู้สึกสบายใจในการแจ้งข้อกังวลและมีส่วนร่วมในการอภิปรายอย่างเปิดเผยในระหว่างการฝึกอบรม ทำตามขั้นตอนเพื่อให้แน่ใจว่าพนักงานรู้สึกปลอดภัยและได้รับการสนับสนุนให้ทำเช่นนั้น

ดังที่ได้กล่าวไปแล้ว การกำหนดความคาดหวังของคุณที่มีต่อพนักงานและการกำหนดลักษณะพฤติกรรมที่ยอมรับไม่ได้ก่อนเซสชันจะช่วยกำหนดบรรยากาศสำหรับสภาพแวดล้อมการฝึกอบรมที่สนับสนุน

ในระหว่างเซสชัน ครูฝึกสามารถ กระตุ้นให้พนักงานแจ้งข้อกังวล หากรู้สึกไม่ปลอดภัย

พวกเขาควร เสนอให้พนักงาน หยุดพักเป็นประจำ เพื่อสะท้อนและจัดกลุ่มใหม่ สิ่งนี้ทำให้พนักงานมีโอกาสที่จะถอยห่างจากการอภิปรายที่พวกเขาอาจพบว่าท้าทาย

การรวบรวมความคิดเห็นของพนักงาน เมื่อสิ้นสุดเซสชันถือเป็นแนวปฏิบัติที่ดีเช่นกัน สิ่งนี้เน้นถึงข้อกังวลหรือปัญหาที่พนักงานอาจมีเกี่ยวกับการฝึกอบรม เพื่อให้คุณสามารถจัดการกับปัญหาเหล่านั้นได้

ส่งเสริมการไตร่ตรองตนเองและทักษะการปฏิบัติ

การฝึกอบรมแบบรวมควร จัดให้พนักงานมีความตระหนักในตนเอง — ความสามารถในการสะท้อนพฤติกรรมและทัศนคติของตนเอง เมื่อพนักงานมีความตระหนักรู้ในตนเอง พวกเขาสามารถใช้ทักษะต่างๆ เช่น การแก้ปัญหาและการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพเพื่อแก้ไขพฤติกรรมที่เป็นปัญหาในที่ทำงาน

ตัวอย่างเช่น หากพนักงานบ่นเกี่ยวกับความคิดเห็นที่เป็นการเหยียดเพศของเพื่อนร่วมงาน ผู้จัดการสามารถบอกพนักงานให้หยุดแสดงความคิดเห็นที่ไม่เหมาะสมได้ อย่างไรก็ตาม วิธีนี้ไม่ได้ให้วิธีแก้ปัญหาระยะยาวหรือป้องกันพนักงานจากการกระทำแบบเดิมอีก

ในทางกลับกัน การฝึกอบรมความไวช่วยให้พนักงานพัฒนาการรับรู้ถึงทัศนคติหรืออคติของพวกเขา พวกเขาสามารถเรียนรู้วิธีระบุและจัดการกับพฤติกรรมที่อาจเป็นอันตรายต่อผู้อื่น การรับรู้และความเข้าใจในระดับลึกนี้ช่วยให้พนักงานหลีกเลี่ยงพฤติกรรมซ้ำอีกในอนาคต

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการทบทวนตนเองยังคงเป็นจุดสนใจในระหว่างการฝึกอบรมการรวมของคุณ เมื่อพูดถึงสถานการณ์ต่างๆ ให้พนักงานไตร่ตรอง ว่าพวกเขาจะตอบสนองอย่างไรในสถานการณ์นั้น การสำรวจสิ่งนี้ช่วยให้พนักงานเสริมสร้างความฉลาดทางอารมณ์และความเห็นอกเห็นใจ

การฝึกอบรมความไวของคุณอาจ ระบุช่องว่างของทักษะหรือคุณสมบัติ เพื่อแก้ไขด้วยการฝึกอบรมเพิ่มเติม ตัวอย่างเช่น หากพนักงานมีปัญหาในการสื่อสารในระหว่างเซสชัน คุณสามารถจัดเซสชันการฝึกอบรมแยกต่างหากเกี่ยวกับวิธีการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ

เป็นผู้นำจากด้านบน

คุณควรจัดการฝึกอบรมแบบบูรณาการในทุกระดับขององค์กร สิ่งสำคัญอย่างยิ่งที่ผู้บริหารจะนำไปสู่การเป็นตัวอย่างและมีส่วนร่วมในนั้น สิ่งนี้เป็นตัวกำหนดแนวทางสำหรับส่วนอื่นๆ ขององค์กร และกระตุ้นให้พนักงานมีส่วนร่วมอย่างเต็มที่กับการฝึกอบรม

ผู้จัดการไม่เพียงต้องตระหนักถึงอคติและพฤติกรรมของตนเองเท่านั้น แต่ยังต้องสามารถระบุปัญหาที่อาจเกิดขึ้นภายในทีมของตนได้ด้วย ด้วยเหตุนี้ เป็นเรื่องปกติที่ผู้จัดการจะได้รับ การฝึกอบรมเฉพาะด้าน การเสนอสิ่งนี้ให้กับผู้จัดการในบริษัทของคุณ—และมั่นใจว่าคุณได้รับด้วย—เป็นสิ่งสำคัญ

เสริมสร้างหัวข้อการฝึกอบรม

เซสชันตัวต่อตัวควรเป็นจุดเน้นของการฝึกอบรมการรวมของคุณ แต่ยังมีอีกหลายขั้นตอนที่คุณสามารถทำได้เพื่อ ติดตามข้อความสำคัญ

คุณสามารถติดโปสเตอร์ในที่ทำงานที่เน้นเรื่องการฝึกความไว หรือคุณอาจส่งอีเมลเป็นประจำถึงพนักงานของคุณพร้อมแหล่งข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับหัวข้อที่มีการพูดคุยในระหว่างการฝึกอบรม

แอปฝึกอบรมพนักงาน เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับสิ่งนี้ ผู้ให้บริการส่วนใหญ่ให้คุณสร้างคลังทรัพยากรที่พนักงานสามารถติดตามหัวข้อการฝึกอบรมการรวมได้

นอกจากนี้ การส่งเสริม DEI ในที่ทำงานของคุณยังช่วยส่งเสริมประโยชน์ของการฝึกอบรมแบบรวม วิธีที่ดีในการทำเช่นนี้คือการจัด กิจกรรมความหลากหลายของสถานที่ทำงาน เป็นประจำ

​​เครื่องมือที่ดีที่สุดสำหรับการฝึกอบรมความไวทางออนไลน์

เช่นเดียวกับการฝึกอบรมประเภทอื่นๆ สิ่งสำคัญคือต้องจัดระเบียบการฝึกอบรมแบบรวมอย่างรอบคอบและดำเนินการให้ดี การใช้แอพเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการทำเช่นนี้ คุณสามารถรวมตารางการฝึกอบรมของคุณ สร้างและจัดการสื่อการฝึกอบรม และส่งมอบเซสชันให้กับพนักงานของคุณได้อย่างง่ายดาย

เครื่องมือที่ดีที่สุดในการสร้างและส่งมอบการฝึกอบรมความไวคือ Connectteam คุณลักษณะการฝึกอบรมช่วยให้คุณจัดการฝึกอบรมการรวมสำหรับพนักงานได้อย่างรวดเร็ว คุณสามารถใช้เพื่อกำหนดเวลาและจัดการเซสชันการฝึกอบรมทั้งแบบตัวต่อตัวและระยะไกลได้ในไม่กี่นาที โดยแตะอุปกรณ์ของคุณเพียงไม่กี่ครั้ง

นำเสนอ การสร้างหลักสูตรที่ปรับแต่งได้สูง Connecteam ทำให้การสร้างเซสชันการฝึกอบรมดิจิทัลแบบเห็นหน้ากันโดยใช้เนื้อหาจากข้อความ วิดีโอ และไฟล์เสียงเป็นเรื่องง่าย

ยิ่งไปกว่านั้น แอพที่เหมาะกับมือถือของเรายังช่วยให้พนักงานสามารถเรียนจบหลักสูตรได้ตามต้องการ Connectteam ยังให้คุณตั้งค่า การสนทนากลุ่มสด สำหรับพนักงานของคุณ ไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ที่ไหน

คุณสามารถแบ่งปันเอกสารการฝึกอบรมได้อย่างง่ายดายโดยใช้ การแชทในแอป ของ Connecteam และจัดเก็บไว้ใน ศูนย์ความรู้ ซึ่งเป็นห้องสมุดดิจิทัลที่คุณสามารถเติมทรัพยากรเพื่อให้พนักงานใช้อ้างอิงได้ ไฟล์ได้รับการเข้ารหัสจากต้นทางถึงปลายทางเพื่อเพิ่มความปลอดภัย และไม่มีการจำกัดขนาดหรือจำนวนไฟล์ที่คุณสามารถจัดเก็บได้ นี่เป็นวิธีที่ดีเพื่อให้แน่ใจว่าพนักงานสามารถเข้าถึงเอกสารการฝึกอบรมแบบรวมได้เสมอในระหว่างการฝึกอบรมแบบตัวต่อตัวหรือแบบออนไลน์และอื่น ๆ

เพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนด Connectteam ยัง ติดตามความคืบหน้าการฝึกอบรมของพนักงาน และส่งการแจ้งเตือนแบบพุชเพื่อเตือนพนักงานให้เสร็จสิ้นเซสชัน

เมื่อฝึกอบรมเสร็จแล้ว คุณสามารถ สร้างแบบสำรวจหรือโพล เพื่อรวบรวมคำติชมจากพนักงานได้โดยตรงผ่านแอป สิ่งนี้สามารถให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีประสิทธิภาพแก่คุณเกี่ยวกับวิธีปรับปรุงเซสชันการฝึกอบรมในอนาคต

บทสรุป

การฝึกอบรมความไวควรเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์ DEI ขององค์กรของคุณ ช่วยให้พนักงานสามารถระบุทัศนคติ ความลำเอียง และพฤติกรรมของพวกเขา และเข้าใจว่าพวกเขาสามารถทำร้ายผู้อื่นได้อย่างไร สิ่งนี้ช่วยลดการเลือกปฏิบัติและการล่วงละเมิดในขณะที่สนับสนุนความหลากหลายในองค์กรของคุณ

การใช้แอปฝึกอบรมอย่าง Connectteam เป็นวิธีที่ดีในการเริ่มให้การฝึกอบรมแบบรวมแก่พนักงานของคุณ ช่วยให้จัดเซสชันการฝึกอบรมได้ง่ายและรวดเร็ว และทำให้มั่นใจว่าพนักงานของคุณมีเอกสารที่จำเป็นทั้งหมด

เริ่มต้นใช้งาน Connectteam ฟรีวันนี้

คำถามที่พบบ่อย

ตัวอย่างของการฝึกความไวคืออะไร?

ตัวอย่างของการฝึกอบรมแบบรวมกำลังอำนวยความสะดวกในการสนทนากลุ่มกับพนักงานของคุณเกี่ยวกับเวลาที่พวกเขาเคยถูกเลือกปฏิบัติ สิ่งนี้ช่วยให้พนักงานเข้าใจและเห็นอกเห็นใจกับประสบการณ์ของกันและกัน

การฝึกความไวนั้นได้ผลหรือไม่?

เมื่อทำได้ดี การฝึกอบรมแบบรวมจะสนับสนุน DEI ในองค์กรของคุณ สามารถช่วยให้พนักงานพัฒนาความเคารพและความเห็นอกเห็นใจในขณะที่พัฒนาทักษะการสื่อสารของพวกเขา สิ่งนี้ช่วยลดการเลือกปฏิบัติ ความลำเอียงโดยไม่รู้ตัว และการคุกคามในที่ทำงาน

ต้องการรับบทความดีๆ เพิ่มเติมตรงไปยังกล่องจดหมายของคุณหรือไม่ สมัครสมาชิกที่นี่