เว็บไซต์ E-commerce Mobile App v / s: โซลูชันใดดีกว่าในปี 2565

แอพมือถืออีคอมเมิร์ซและเว็บไซต์ต่อสู้กันในใจของเจ้าของธุรกิจอีคอมเมิร์ซมาเป็นเวลานาน ตอนนี้ถึงเวลาแล้วที่จะออกจากการต่อสู้และบรรลุผลอย่างแน่นอน ดังนั้น หากคุณเป็นเจ้าของธุรกิจที่ใช้เทคนิคอิฐและปูนพร้อมแผนที่จะเปลี่ยนธุรกิจของคุณทางออนไลน์เป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ ขอแสดงความยินดีกับการตัดสินใจที่ยอดเยี่ยมของคุณ

จากสถิติพบว่าเกือบ 95% ของการซื้อของลูกค้าจะผ่านแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซออนไลน์ภายในปี 2040 ดังนั้นโดยไม่รอช้า ให้เราไปยังจุดประสงค์หลักของบล็อก ใช่ เราจะแบ่งปันความคิดและประสบการณ์ของเราซึ่งเป็น โซลูชันการพัฒนาอีคอมเมิร์ซ ที่ดีกว่า สำหรับแอปมือถือหรือเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซในปี 2022

วันเหล่านั้นสิ้นสุดลงเมื่อเว็บไซต์เพียงพอที่จะนำธุรกิจไปสู่เส้นทางแห่งความสำเร็จและทำให้เป็นที่นิยมในหมู่ลูกค้า ในโลกดิจิทัลสมัยใหม่นี้ เจ้าของร้านอีคอมเมิร์ซกำลังลงทุนในการพัฒนาแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่มากกว่าที่จะมีเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซบนอินเทอร์เน็ต

ทั้งหมดนี้นำไปสู่ความรู้สึกไม่แน่นอนในใจของผู้ขายอีคอมเมิร์ซบางราย และพวกเขาพยายามค้นหาคำตอบสำหรับคำถามหลายข้อที่-

• จำเป็นต้องลงทุนในการพัฒนาแอพอีคอมเมิร์ซหรือไม่?
• ดีไหมที่จะมีแอปพลิเคชั่นมือถือเพื่อดำเนินธุรกิจอย่างมีประสิทธิภาพ?
• อันไหนให้เลือกจากทั้งสองเพื่อช่วยให้ธุรกิจเติบโต?

ดังนั้น ในฐานะเจ้าของธุรกิจ หากคุณรู้สึกเหมือนกันและมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการเลือกสิ่งที่ดีที่สุดจากเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซหรือแอปพลิเคชันมือถือ โปรดอ่านบทความนี้ต่อไปเพื่อไขข้อสงสัยของคุณ ก่อนที่เราจะเริ่ม นี่คือคำอธิบายของเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซและแอปพลิเคชันมือถืออีคอมเมิร์ซ

เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซคืออะไร?

เว็บไซต์ที่ดำเนินธุรกิจออนไลน์เรียกว่าเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ การช็อปปิ้งบนเว็บไซต์ออนไลน์ที่คุณเข้าชมทุกครั้งเป็นเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ เว็บไซต์ออนไลน์ช่วยให้ลูกค้าซื้อสินค้าทางอินเทอร์เน็ตและเพิ่มยอดขายของธุรกิจ

ลูกค้าค้นหาผลิตภัณฑ์ของตนทางออนไลน์ เพิ่มลงในตะกร้าสินค้า และดำเนินการชำระเงินเพื่อซื้อสินค้าให้เสร็จสิ้น Amazon และ eBay เป็นเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซยอดนิยมสองแห่งที่ลูกค้าเข้าถึงได้ง่ายเพื่อซื้อผลิตภัณฑ์ของตน

แอปพลิเคชันมือถืออีคอมเมิร์ซคืออะไร?

แอปพลิเคชันมือถืออีคอมเมิร์ซออกแบบมาเพื่อทำงานบนโทรศัพท์มือถือ ด้วยจำนวนผู้ใช้โทรศัพท์มือถือที่เพิ่มขึ้น โทรศัพท์มือถือได้กลายเป็นสินค้าฟุ่มเฟือย มีคนเกือบ 70% ที่ต้องพึ่งพาอุปกรณ์พกพาในการทำงานในแต่ละวัน

โทรศัพท์มือถือสร้างขึ้นบนระบบปฏิบัติการเฉพาะ - Android และ iOS และเพื่อใช้แอปพลิเคชันมือถือ ผู้ใช้ต้องดาวน์โหลดและติดตั้งโดยใช้ Google Play หรือ Apple Store เมื่อคุณมีแอปพลิเคชันอีคอมเมิร์ซบนโทรศัพท์ของคุณแล้ว คุณสามารถใช้ได้ตามความต้องการ

อะไรคือตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับปี 2022 - เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซหรือแอปพลิเคชันมือถืออีคอมเมิร์ซ

ถึงเวลาเผชิญคำถามใหญ่และรับวิธีแก้ปัญหาเฉพาะ ด้านล่างนี้ เราได้ระบุปัจจัยสำคัญบางประการที่จะให้คำตอบสำหรับคำถามนี้แก่คุณ นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณเลือกระหว่างสองตัวเลือกได้อีกด้วย เลื่อนลงมาและอ่านปัจจัยต่างๆ สั้นๆ

1. ปรับแต่งประสบการณ์ผู้ใช้

ประสบการณ์ของผู้ใช้มีบทบาทสำคัญในการรักษาลูกค้าที่มีอยู่ในบริษัท เมื่อนักพัฒนาไม่พบข้อบกพร่องและไม่สามารถดำเนินการได้ จะส่งผลในทางลบเนื่องจากมีธุรกรรมอีคอมเมิร์ซจำนวนมากที่เกี่ยวข้องในกระบวนการนี้

ดังนั้น หากผู้ใช้มีประสบการณ์ที่ไม่ดี อาจส่งผลให้ผู้ใช้หลีกเลี่ยงเว็บไซต์หรือลบแอปพลิเคชันอีคอมเมิร์ซ และเพื่อรักษา UX ให้มีส่วนร่วมกับลูกค้าตลอดทั้งวัน

เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซสามารถมอบประสบการณ์ผู้ใช้ระดับบนได้ แต่เมื่อพูดถึงการมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวให้กับลูกค้า ไม่มีตัวเลือกใดที่ดีไปกว่าแอปพลิเคชันบนมือถือ แอปพลิเคชันมือถือสามารถแก้ไขปัญหาของผู้ใช้ได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

คุณจะได้รับการแจ้งเตือนทั้งหมดเกี่ยวกับข้อเสนอ คูปอง ส่วนลด และอื่นๆ เพียงปลายนิ้วสัมผัสด้วยความเร็วที่รวดเร็ว แต่ในการเข้าถึงเว็บไซต์ การลงชื่อเข้าใช้เป็นสิ่งสำคัญ

ผลลัพธ์: สิ่งนี้ทำให้แอปพลิเคชั่นมือถือชนะเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซผ่านปัจจัยนี้

2. เส้นเวลาและต้นทุน

ค่าใช้จ่ายของเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซและแอปพลิเคชันมือถือขึ้นอยู่กับขอบเขตของโครงการ ปัจจัยบางประการที่ส่งผลต่อต้นทุนเป็นหลัก ได้แก่ ประสบการณ์ UI & UX คุณสมบัติ ราคา บริการ เทคโนโลยี และอื่นๆ อีกมากมาย

นอกจากนี้ การสร้างแอปพลิเคชันมือถืออีคอมเมิร์ซมีค่าใช้จ่ายมากกว่าการพัฒนาเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ ไทม์ไลน์ยังสูงสำหรับแอปพลิเคชันมือถือเมื่อเทียบกับการพัฒนาเว็บไซต์ นี่เป็นเพราะมีตัวเลือก CMS หลายตัวซึ่งสนับสนุนการพัฒนาเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ เช่น Magento, WooCommerce, Shopify และอื่นๆ แพลตฟอร์ม CMS ทั้งหมดเหล่านี้พร้อมใช้งานและมีธีมและปลั๊กอินที่น่าสนใจเพื่อให้ใช้งานเว็บไซต์ได้เร็วขึ้น

ผลลัพธ์: เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซเป็นตัวเลือกที่ดีกว่าในการจัดหาต้นทุนและระยะเวลาในการพัฒนาที่ต่ำ กว่าแอปพลิเคชันมือถืออีคอมเมิร์ซ

3. การตลาดและการโฆษณา

การทำให้ลูกค้ามีส่วนร่วมในธุรกิจอีคอมเมิร์ซเป็นเรื่องง่ายเมื่อคุณสามารถเข้าถึงเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซได้ เนื่องจากการตลาดและการโฆษณาทำบนโซเชียลมีเดียและแพลตฟอร์มดิจิทัลอื่นๆ จึงเป็นเรื่องง่ายที่จะนำผู้เยี่ยมชมมายังเว็บไซต์ในลักษณะเดียวกัน

แต่แอปพลิเคชันมือถือไม่ได้เสนอวิธีการโฆษณาและการตลาดที่ง่าย เนื่องจากจำเป็นต้องดาวน์โหลดแอปพลิเคชันเพื่อซื้อผลิตภัณฑ์จากร้านค้าออนไลน์

ผลลัพธ์: เมื่อพิจารณาจากปัจจัยนี้แล้ว อาจกล่าวได้ว่าเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซเป็นตัวเลือกที่ดีกว่า หากผลิตภัณฑ์ของคุณจำเป็นต้องมีการโฆษณาและการตลาดเต็มรูปแบบ

4. การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา

ร้านค้าออนไลน์สามารถเพิ่มการเข้าชมได้อย่างง่ายดายหากมีกลยุทธ์ SEO ที่มีประสิทธิภาพที่ใช้โดยธุรกิจ ใช่มันเป็นเรื่องจริง หากคุณเป็นองค์กรธุรกิจขนาดเล็กหรือเพิ่งเริ่มต้น และต้องการดึงดูดความสนใจของเครื่องมือค้นหาเพื่อให้ได้รับการเข้าชม ให้เลือกการพัฒนาเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ

เนื้อหาบนเว็บไซต์สามารถปรับให้เหมาะสมได้โดยการเพิ่มคำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่น่าสนใจ คำหลักที่เหมาะสม และรูปภาพที่ดี คุณยังสามารถใช้กลวิธีการตลาดเนื้อหาหลายๆ แบบเพื่อให้ได้รับคำวิจารณ์จากลูกค้าเป็นจำนวนมาก

นอกจากนี้ องค์กรต่างๆ ยังใช้ประโยชน์จากการเพิ่มประสิทธิภาพ App Store เพื่อปรับปรุงการมองเห็นแอปพลิเคชันใน App Store ซึ่งจะช่วยในการเพิ่มการดาวน์โหลดแอป แต่ SEO เว็บไซต์ให้ผลลัพธ์ที่ดีกว่าแอปพลิเคชันอีคอมเมิร์ซ

ผลลัพธ์: ด้วยปัจจัยนี้ เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซมีความได้เปรียบเหนือแอปพลิเคชันมือถือ

5. การบำรุงรักษา

การบำรุงรักษาเป็นหนึ่งในปัจจัยที่สำคัญที่สุดสำหรับอีคอมเมิร์ซ รวมถึงกิจกรรมการซ่อมแซมทั้งหมดที่ดำเนินการโดยนักพัฒนามือถือและเว็บ จำเป็นต้องอัปเดตแอพมือถือและเว็บไซต์ด้วยเทคโนโลยีล่าสุดและทันสมัยทั้งหมด

สำหรับสิ่งนี้ คุณสามารถจ้าง บริษัทพัฒนาเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซในบังกาลอร์ และรับบริการจากนักพัฒนาเว็บหรือมือถือที่มีประสบการณ์สูง

นอกจากนี้ เจ้าของธุรกิจควรติดตามแอปพลิเคชันมือถือและจ้าง Android หรือ iOS เพื่อรับความช่วยเหลือที่จำเป็น หากแอปพลิเคชันมือถือของคุณสร้างขึ้นด้วยเทคโนโลยีการพัฒนาข้ามแพลตฟอร์ม ให้ขอความช่วยเหลือจากนักพัฒนาเพียงคนเดียว

ผลลัพธ์: เมื่อพิจารณาปัจจัยด้านการบำรุงรักษาแล้ว พบว่าทั้งแอพพลิเคชั่นมือถือและเว็บไซต์ทำงานได้อย่างเท่าเทียมกันและตอบสนองความต้องการของลูกค้า

6. การใช้งานออฟไลน์

อุปกรณ์พกพาถือเป็นเพื่อนร่วมทางที่ดีที่สุดของผู้คนในยุคปัจจุบัน และทำไมไม่ให้การเข้าถึงธุรกิจแม้ว่าคุณจะไม่มีเครือข่ายครอบคลุม ดังนั้น หากคุณต้องการให้ลูกค้าเยี่ยมชมร้านค้าออนไลน์ของคุณเมื่อพวกเขาไม่ได้ใช้อินเทอร์เน็ต ให้เลือกแอปพลิเคชันมือถืออีคอมเมิร์ซ

การใช้งานออฟไลน์ของแอปพลิเคชั่นมือถือสามารถเข้าถึงได้โดยความสามารถในการจัดเก็บข้อมูลบนอุปกรณ์ของผู้ใช้ที่สามารถเรียกค้นได้อย่างง่ายดาย

ผลลัพธ์: การใช้แอปพลิเคชั่นมือถือนั้นเหมาะสมอย่างยิ่งกับธุรกิจเพื่อดึงดูดลูกค้าที่มีอยู่และดึงดูดลูกค้าใหม่

อันไหนดีกว่าในปี 2564? เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซหรือแอปพลิเคชันมือถืออีคอมเมิร์ซ

การเลือกหนึ่งจากทั้งสองเป็นเรื่องยากที่จะทำ ทางเลือกทั้งหมดขึ้นอยู่กับงบประมาณ เป้าหมายทางธุรกิจ ขนาดโครงการ โดเมนธุรกิจ และลูกค้าเป้าหมาย ในฐานะหนึ่งในบริษัทพัฒนาเว็บไซต์และแอพมือถือชั้นนำ เราสามารถแนะนำว่าลูกค้าจำนวนมากที่ทำงานกับเราได้กล่าวว่าแอปพลิเคชั่นมือถือเป็นตัวเลือกที่ดีกว่าการใช้เว็บไซต์ที่เหมาะกับมือถือ

การมีทั้งสองอย่างในธุรกิจสามารถให้ประโยชน์สูงสุดแก่บริษัทได้ เช่น ถ้าคุณต้องการตัวตนบนโลกออนไลน์มากขึ้นสำหรับธุรกิจของคุณ ไปที่เว็บไซต์ และถ้าคุณต้องการประสบการณ์ของผู้ใช้ จากนั้นเปลี่ยนไปใช้แอปพลิเคชันมือถืออีคอมเมิร์ซ นอกจากนี้ ลูกค้าในโลกดิจิทัลสมัยใหม่นี้ ลูกค้ามักใช้แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ในการเรียกดูผลิตภัณฑ์และซื้อสินค้ามากกว่าการใช้เว็บไซต์

EndNote

เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซถือว่าจำเป็นต้องมีการแสดงตนทางออนไลน์ที่ยอดเยี่ยม และแอปพลิเคชันบนมือถือนั้นดีที่สุดในการมอบประสบการณ์ผู้ใช้ที่ปรับแต่งเองด้วยความเร็วที่รวดเร็วมาก ดังนั้น ในการดำเนินองค์กรอย่างมีประสิทธิภาพ ทั้งสองแพลตฟอร์มจึงมีความจำเป็นเพื่อให้ลูกค้ามีส่วนร่วมในธุรกิจ

แต่ถ้าคุณเริ่มต้นธุรกิจด้วยงบประมาณที่จำกัดและกำลังมองหาโซลูชันที่ยอดเยี่ยมในการสร้างรายได้ ให้คำนึงถึงปัจจัยที่กล่าวถึงด้านล่างเพื่อเลือกแพลตฟอร์มที่เหมาะสม ดังนั้น หากคุณยังสับสน ติดต่อเราและรับคำปรึกษาฟรีจากทีมผู้เชี่ยวชาญของนักพัฒนาเว็บและมือถือของเรา พวกเขาจะมอบโซลูชันอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุดแก่คุณอย่างแน่นอน และช่วยให้คุณเข้าใจถึงความต้องการเว็บไซต์และแอปพลิเคชันมือถือในธุรกิจ