Aplicación móvil de comercio electrónico versus sitio web: ¿Cuál es la mejor solución en 2022?

Publicado: 2022-07-08

La aplicación móvil y el sitio web de comercio electrónico han estado luchando en la mente de los propietarios de negocios de comercio electrónico durante mucho tiempo. Ahora, es hora de dejar la lucha y llegar a un resultado con certeza. Entonces, si usted es propietario de un negocio que utiliza la técnica de las tiendas físicas y tiene planes de cambiar su negocio en línea a una plataforma de comercio electrónico, entonces felicidades por su fabulosa decisión.

Según las estadísticas, casi el 95% de las compras de los clientes se realizarán a través de plataformas de comercio electrónico en línea para 2040. Entonces, sin más demora, pasemos al propósito principal del blog. Sí, aquí compartiremos nuestros pensamientos y experiencias sobre cuál es la mejor solución de desarrollo de comercio electrónico para una aplicación móvil o sitio web de comercio electrónico en 2022.

Esos días terminaron cuando los sitios web eran suficientes para llevar un negocio por el camino del éxito y hacerlo popular entre los clientes. En este mundo digital moderno, los propietarios de tiendas de comercio electrónico están invirtiendo más en el desarrollo de aplicaciones móviles en lugar de tener un sitio web de comercio electrónico en Internet.

Todo esto lleva a un sentimiento de incertidumbre en la mente de algunos vendedores de comercio electrónico y tratan de encontrar las respuestas a varias preguntas que son-

  • ¿Es necesario invertir en el desarrollo de aplicaciones de comercio electrónico?
  • ¿Está bien tener una aplicación móvil para administrar el negocio de manera efectiva?
  • ¿Cuál elegir de los dos para ayudar al crecimiento del negocio?

Entonces, como propietario de un negocio, si siente lo mismo y tiene dudas sobre cómo elegir el mejor de un sitio web de comercio electrónico o una aplicación móvil, siga leyendo el artículo para aclarar sus dudas. Antes de comenzar, aquí hay una descripción del sitio web de comercio electrónico y la aplicación móvil de comercio electrónico.

¿Qué es un sitio web de comercio electrónico?

Los sitios web que ejecutan las funciones comerciales en línea se conocen como sitios web de comercio electrónico. Cada sitio web de compras en línea que visita es un sitio web de comercio electrónico. Los sitios en línea ayudan a los clientes a comprar productos a través de Internet y aumentan las ventas comerciales.

Los clientes encuentran sus productos en línea, los agregan a su carrito y completan el proceso de pago para comprar el artículo. Amazon y eBay son los dos sitios web de comercio electrónico más populares a los que los clientes pueden acceder fácilmente para comprar sus productos.

¿Qué es una aplicación móvil de comercio electrónico?

Las aplicaciones móviles de comercio electrónico están diseñadas para ejecutarse en teléfonos móviles. Con el aumento del número de usuarios móviles, los teléfonos móviles se han convertido en un lujo. Casi el 70% de las personas dependen de los dispositivos móviles para su trabajo diario.

Los teléfonos móviles se basan en sistemas operativos específicos: Android e iOS, y para usar una aplicación móvil, el usuario debe descargarla e instalarla mediante Google Play o la tienda de Apple. Una vez que tenga las aplicaciones de comercio electrónico en su teléfono, puede usarlas según sus necesidades.

¿Cuál es la mejor elección para 2022: un sitio web de comercio electrónico o una aplicación móvil de comercio electrónico?

Ahora es el momento de afrontar la gran pregunta y conseguir una solución específica para ella. A continuación, enumeramos algunos de los factores cruciales que le darán la respuesta a esta pregunta. Además, le ayudará a elegir entre las dos opciones. Desplácese hacia abajo y lea brevemente los factores.

1. Experiencia de usuario personalizada

La experiencia del usuario juega un papel importante en la retención de los clientes existentes en la empresa. Cuando los desarrolladores no pueden encontrar los errores y no toman medidas, tiene un impacto negativo, ya que hay muchas transacciones de comercio electrónico involucradas en el proceso.

Por lo tanto, si la experiencia del usuario es deficiente, es posible que los usuarios eviten el sitio web o eliminen la aplicación de comercio electrónico. Y, para mantener la UX, comprométase con los clientes durante todo el día.

Los sitios web de comercio electrónico pueden brindar una experiencia de usuario de primera clase, pero cuando se trata de brindar una experiencia personalizada a los clientes, no hay mejor opción que una aplicación móvil. Las aplicaciones móviles pueden resolver los problemas de sus usuarios 24/7.

Obtiene todas las notificaciones sobre ofertas, cupones, descuentos y otros a su alcance a una velocidad rápida, pero para acceder a un sitio web, es esencial iniciar sesión.

Resultado: Esto hace que las aplicaciones móviles ganen a los sitios web de comercio electrónico a través de este factor.

2. Línea de tiempo y costo

El costo de un sitio web de comercio electrónico, así como de una aplicación móvil, depende del alcance del proyecto. Algunos de los factores que afectan principalmente el costo son la experiencia de UI y UX, las características, los precios, los servicios, la tecnología y muchos más.

Además, crear una aplicación móvil de comercio electrónico cuesta más que desarrollar un sitio web de comercio electrónico. La línea de tiempo también es alta para las aplicaciones móviles en comparación con el desarrollo de sitios web; esto se debe a las múltiples opciones de CMS disponibles que favorecen el desarrollo de sitios web de comercio electrónico, como Magento, WooCommerce, Shopify y otros. Todas estas plataformas CMS están listas para usar y tienen temas y complementos atractivos para ejecutar el sitio web más rápido.

Resultado: un sitio web de comercio electrónico es una mejor opción que ofrece un bajo costo y un cronograma de desarrollo que una aplicación móvil de comercio electrónico.

3. Mercadeo y Publicidad

Involucrar a los clientes en el negocio del comercio electrónico es fácil cuando tiene acceso al sitio web de comercio electrónico. Como el marketing y la publicidad se realizan en las redes sociales y otras plataformas digitales, es fácil atraer visitantes al sitio web de la misma manera.

Pero una aplicación móvil no ofrece métodos de marketing y publicidad fáciles, ya que es esencial descargar la aplicación para comprar productos de la tienda en línea.

Resultado: considerando este factor, se puede decir que un sitio web de comercio electrónico es una mejor opción si sus productos requieren publicidad y marketing completos.

4. Optimización de motores de búsqueda

Las tiendas en línea pueden generar más tráfico fácilmente si la empresa utiliza una estrategia de SEO efectiva. Si es cierto. Si usted es una pequeña empresa comercial o una empresa nueva y desea captar la atención de los motores de búsqueda para obtener algo de tráfico, elija el desarrollo de sitios web de comercio electrónico.

El contenido del sitio web se puede optimizar agregando descripciones de productos convincentes, las palabras clave adecuadas y buenas imágenes. También puede usar varias tácticas de marketing de contenido para obtener una buena cantidad de reseñas de clientes.

Además, las organizaciones utilizan la optimización de la tienda de aplicaciones para mejorar la visibilidad de una aplicación en la tienda de aplicaciones. Esto ayuda a impulsar la descarga de la aplicación. Pero el SEO del sitio web da mejores resultados que una aplicación de comercio electrónico.

Resultado: a través de este factor también, un sitio web de comercio electrónico tiene una ventaja sobre la aplicación móvil.

5. Mantenimiento

El mantenimiento es uno de los factores más esenciales considerados para el comercio electrónico. Incluye todas las actividades de reparación que llevan a cabo los desarrolladores móviles y web. Es necesario mantener la aplicación móvil y el sitio web actualizados con las últimas y modernas tecnologías.

Para esto, puede contratar una empresa de desarrollo de sitios web de comercio electrónico en Bangalore y obtener sus servicios de un desarrollador web o móvil con mucha experiencia.

Además, el propietario de la empresa debe mantenerse al día con las aplicaciones móviles y contratar un Android o iOS para obtener la ayuda necesaria. Si su aplicación móvil está construida con tecnología de desarrollo multiplataforma, busque la ayuda de un solo desarrollador.

Resultado: Considerando el factor mantenimiento, se encuentra que tanto las aplicaciones móviles como los sitios web funcionan por igual y satisfacen las necesidades del cliente.

6. Usabilidad fuera de línea

Los dispositivos portátiles se consideran los mejores compañeros de las personas en la actualidad. Y, ¿por qué no dar acceso al negocio incluso cuando no tienes ninguna cobertura de red? Entonces, si desea que los clientes visiten su tienda en línea cuando no estén usando Internet, elija una aplicación móvil de comercio electrónico.

Se puede acceder a la usabilidad fuera de línea de la aplicación móvil mediante la capacidad de almacenamiento de datos en el dispositivo del usuario que se puede recuperar fácilmente.

Resultado: el uso de aplicaciones móviles se adapta perfectamente a la empresa para captar clientes existentes y atraer nuevos clientes.

¿Cuál es mejor en 2021? Sitio web de comercio electrónico o aplicación móvil de comercio electrónico

Bueno, elegir uno de los dos es algo difícil de hacer. La elección depende completamente del presupuesto, los objetivos comerciales, el tamaño del proyecto, el dominio comercial y los clientes objetivo. Como una de las principales empresas de desarrollo de sitios web y aplicaciones móviles, podemos sugerir que muchos clientes que trabajan con nosotros han dicho que una aplicación móvil es una mejor opción que usar un sitio web optimizado para dispositivos móviles.

Tener ambos en el negocio puede ofrecer los mejores beneficios a la empresa. Por ejemplo, si necesita más presencia en línea para su negocio, vaya a un sitio web y si necesita experiencia de usuario, cambie a una aplicación móvil de comercio electrónico. Además, los clientes en este mundo digital moderno están más acostumbrados a las aplicaciones móviles para buscar productos y realizar compras en lugar de usar un sitio web.

nota final

Un sitio web de comercio electrónico se considera necesario para tener una gran presencia en línea y una aplicación móvil es mejor para brindar una experiencia de usuario personalizada a una velocidad muy rápida. Por lo tanto, para administrar una organización de manera efectiva, ambas plataformas son necesarias para mantener a los clientes comprometidos con el negocio.

Pero, si ha iniciado el negocio con un presupuesto limitado y está buscando una excelente solución para obtener ganancias, tenga en cuenta los factores que se analizan a continuación para elegir la plataforma adecuada. Entonces, si todavía está confundido, comuníquese con nosotros y obtenga una consulta gratuita de nuestro equipo experto de desarrolladores web y móviles. Seguramente le brindarán las mejores soluciones de comercio electrónico y lo ayudarán a comprender la necesidad de sitios web y aplicaciones móviles en los negocios.