อะไรคือความท้าทายหลักของการเป็นสตาร์ทอัพด้านการท่องเที่ยว?

ความท้าทายในการเริ่มต้นการเดินทาง

อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวได้เปลี่ยนจากสำนักงานที่มีอยู่จริงมาเป็นเว็บไซต์ที่นักท่องเที่ยวจากทั่วทุกมุมโลกสามารถจองตั๋วเครื่องบิน ห้องพักในโรงแรม รถประจำทาง และรถแท็กซี่จากเขตความสะดวกสบาย ของ บ้านได้ มี บริษัทท่องเที่ยวประมาณ 67,000 แห่ง ที่มีมูลค่า 20 พันล้านดอลลาร์สหรัฐในสหรัฐอเมริกาเพียงประเทศเดียว และจำนวนนี้เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง ต่อไปนี้คือ ความท้าทายและปัญหา ทั่วไปใน การเริ่มต้นการเดินทาง ซึ่งอาจทำหน้าที่เป็นข้อเตือนใจหากคุณกำลังเข้าสู่การ เริ่มต้นการ เดินทาง

ความท้าทายและโอกาสของการเริ่มต้นการเดินทาง

1. การขยายตัว

ด้วยอัตรากำไรต่ำและการแข่งขันที่ดุเดือด การเริ่มต้นการเดินทางมักพบว่าการขยายตัวและการเติบโตเป็นสิ่งที่ท้าทายอย่างมาก การหาลูกค้าเพิ่มขึ้นเป็นกุญแจสำคัญในการขยายธุรกิจ เนื่องจากบริษัทท่องเที่ยวทำเงินได้เมื่อมีปริมาณมากเท่านั้น การขยายตัวเป็นหนึ่งในข้อกำหนดเบื้องต้นที่สำคัญต่อความยั่งยืนในฐานะบริษัทท่องเที่ยว

การมีสถานะทั่วโลกจะช่วยให้ได้ลูกค้าจากการเรียกคืนแบรนด์ที่มาพร้อมกันได้ง่ายขึ้น เนื่องจากการเดินทางเป็นอุตสาหกรรมที่ต้องมุ่งเน้นไปที่หลายพื้นที่ กฎหมายและข้อบังคับที่แตกต่างกันในประเทศต่างๆ อาจสร้างความขัดแย้งในขณะที่นำคุณลักษณะใหม่ๆ มาใช้กับบริการของคุณ

2. การแข่งขันที่เข้มข้น

หนึ่งในความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดที่สตาร์ทอัพด้านการท่องเที่ยวต้องเผชิญคือการแข่งขัน นอกจากการแข่งขันจากบริษัทที่มีรูปแบบธุรกิจเดียวกันแล้ว สตาร์ทอัพด้านการเดินทางส่วนใหญ่จะต้องเผชิญกับการแข่งขันจากเครือโรงแรมและบริษัทการบินที่พยายามจะยึดตลาดโดยตรงด้วยการกำจัดพ่อค้าคนกลางอย่าง OTA การแข่งขันยังได้รับแรงหนุนจากความนิยมที่เพิ่มขึ้นของเว็บไซต์เปรียบเทียบราคา ซึ่งทำให้ผู้ใช้สามารถเปรียบเทียบราคาระหว่าง OTA ต่างๆ ได้ง่ายขึ้นในพริบตา

3. รับลูกค้าซ้ำ

ลูกค้าคือราชาแห่ง วลีที่จัดขึ้นตลอดยุคสมัยของการเปลี่ยนแปลง ใน โลกธุรกิจ การได้รับความไว้วางใจจากลูกค้าเป็นสิ่งที่กลายเป็นความท้าทายที่ยิ่งใหญ่กว่า เดิม ด้วยตัวเลือกมากมาย นักท่องเที่ยวมักมีงบประมาณจำกัด ซึ่งทำให้พวกเขาเสี่ยงต่อข้อเสนอที่น่าดึงดูดซึ่งพวกเขาถูกโจมตีทุกวัน สิ่งนี้ทำให้การรักษาลูกค้าในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวยากขึ้นอีกครั้ง

ผู้เดินทางโดยเฉลี่ยจะเดินทาง 2 หรือ 3 เที่ยวในหนึ่งปี แม้ว่าคุณจะสามารถทำให้พวกเขาใช้บริการของคุณได้ในครั้งแรก เขา/เธออาจไม่มีการจดจำแบรนด์เพียงพอที่จะกลับมาหาคุณหลังจาก 5-6 เดือน วิธีเดียวที่จะแก้ไขปัญหานี้คือการใช้ปรัชญาการดำเนินธุรกิจที่เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลาง ซึ่งสามารถเอาชนะใจลูกค้าได้แม้ว่าจะมีโอกาสเกิดขึ้นก็ตาม ซึ่งจะทำให้สตาร์ทอัพด้านการเดินทางมีฐานลูกค้าที่ภักดีและมีอัตราการหมุนเวียนสูง

4. อัตรากำไรต่ำ

อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวที่อยู่ในภาคบริการไม่มีผลกำไรสูง ในความเป็นจริง อัตรากำไรต่ำ กว่า มากเมื่อเทียบกับอุตสาหกรรมอื่นๆ อัตรากำไรต่ำสามารถนำมาประกอบกับรูปแบบตามค่าคอมมิชชั่นที่พวกเขาทำงานอยู่ นอกจากนี้ยังมีความเสี่ยงที่สิ่งต่าง ๆ จะยุ่งเหยิงซึ่ง OTA จะต้องแบกรับค่าใช้จ่าย

เนื่องจากต้องใช้เงินทุนและทรัพยากรจำนวนมากในการเริ่มต้นธุรกิจการท่องเที่ยว จึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องแน่ใจว่าอัตรากำไรอยู่ในระดับสูงเสมอ มันจะกลายเป็นเรื่องยากที่จะอยู่รอดได้ วิธีหนึ่งในการแก้ปัญหานี้คือการรักษาต้นทุนการดำเนินงานให้ต่ำที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ผ่านการใช้เทคโนโลยีและระบบอัตโนมัติอย่างชาญฉลาด

5. ความหลากหลายทางภูมิศาสตร์

ชีวิตของสตาร์ทอัพด้านการท่องเที่ยวอาจจะดีขึ้นได้มาก หากมีเพียงนักเดินทางที่เดินทางสั้น ๆ รอบภูมิศาสตร์ หนึ่งๆ น่าเสียดายที่นี่ไม่ใช่กรณี ไม่มีเหตุผลที่จะคาดหวังให้ลูกค้าใช้บริการของคุณ หากบริการนั้นเกี่ยวข้องกับพื้นที่เฉพาะ พูดง่ายๆ ก็คือ คุณต้องจัดเตรียมบริการของคุณให้พร้อมทุกอย่างเพื่อให้เป็นสถานที่ที่ลูกค้าสามารถรับบริการได้ทุกการเดินทาง

การให้ทางเลือกแก่ผู้คนในการสำรวจมากขึ้นจะช่วยให้คุณขยายขนาดได้เร็วขึ้นและทำให้บริการมีไดนามิกมากขึ้น การทำให้บริการของคุณเกี่ยวข้องกับภูมิภาคต่างๆ เป็นความท้าทายในการเริ่มต้นธุรกิจที่สตาร์ทอั พด้านการเดินทางควรมุ่งเน้นให้เร็วที่สุด

6. การรับข้อมูลเพื่อใช้งาน

ข้อมูลเป็น องค์ประกอบที่จำเป็น ของกิจกรรมการเติบโตของธุรกิจ พลังของข้อมูลขนาดใหญ่เพื่อให้ข่าวกรองธุรกิจที่ดำเนินการได้จริงและติดตามการแข่งขันนั้นไม่ใช่เรื่องใหม่ เนื่องจากการแข่งขัน อยู่ ในจุดสูงสุด การเข้าถึง ข้อมูลการแข่งขันแบบเรียลไทม์ จึงเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับข้อมูลราคาอัจฉริยะ ซึ่งธุรกิจการเดินทางส่วนใหญ่พึ่งพา ด้วยงบประมาณที่จำกัดและขาดความเชี่ยวชาญด้านเทคนิค สตาร์ทอัพด้านการเดินทางมักพบว่าเป็นการยากที่จะได้รับข้อมูลเพื่อขับเคลื่อนธุรกิจของตน

ปัญหานี้สามารถแก้ไขได้ง่ายโดย การเอาต์ซอร์ส กระบวนการ เก็บข้อมูล เว็บไปยังผู้ให้บริการขูดเว็บเช่น PromptCloud ผู้ให้บริการ DaaS (Data as a service) สามารถทำการขูดหน้าจอสำหรับเว็บไซต์ท่องเที่ยวได้ใน ราคาที่ต่ำกว่าที่คุณจะได้รับจากการพยายามรับข้อมูลภายในองค์กร เมื่อพิจารณาจากอัตรากำไรที่ต่ำและการแข่งขันที่เข้มงวด การเข้าถึงข้อมูลอย่างรวดเร็วในราคาที่เหมาะสมจะเป็นข้อได้เปรียบในการแข่งขันสำหรับสตาร์ทอัพด้านการเดินทาง เมื่อใช้บริการดึงข้อมูล คุณจะสามารถหลีกเลี่ยงงานที่ยากลำบากในการดูแลโปรแกรมรวบรวมข้อมูลเว็บให้มีฟีดข้อมูลที่มั่นคง

บทสรุป

อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวกำลังถึงจุดอิ่มตัว ซึ่งบริษัทต่างๆ กำลังทำให้ตัวเองเป็นจุดหมายปลายทางแบบครบวงจรสำหรับทุกความต้องการที่เกี่ยวข้องกับการเดินทางของลูกค้า การตระหนักถึงความ ท้าทายในการเริ่มต้นการเดินทาง สามารถช่วยให้คุณเอาชนะและเผชิญกับการแข่งขันที่เพิ่มขึ้น สิ่งสำคัญคือต้องติดตามแนวโน้มโดยใช้ข้อมูลที่รวบรวมจากภายในและจากเว็บ ซึ่งจะช่วยให้ตัดสินใจทางธุรกิจได้ดีขึ้นเพื่อไม่ให้ได้รับผลกระทบจากความท้าทาย