Включение различных стилей общения в ваш маркетинг

Опубликовано: 2022-05-04

Изучая как можно больше о своей целевой аудитории, вы, вероятно, обратили внимание на различные стили общения, которые они используют. И из-за этого открытия вы, вероятно, становитесь все более и более открытыми для включения различных стилей общения в свой маркетинг, чтобы максимально использовать свои текущие и потенциальные отношения с клиентами.

Включение нескольких стилей коммуникации в вашу маркетинговую стратегию поможет вам охватить максимально широкую аудиторию. Кроме того, эффективное общение с разными людьми может улучшить все аспекты вашей маркетинговой стратегии, включая трафик веб-сайта, взаимодействие с электронной почтой и общую узнаваемость бренда.

Но работа с различными стилями общения может усложниться, если не подходить к ней с организованной, целенаправленной стратегией. Итак, в этой статье мы обсудим четыре стиля общения, лучшие средства для них и то, как вы можете использовать их в своем маркетинге.

Визуальная связь

Визуальная коммуникация — это, по сути, использование визуальных элементов для передачи вашего сообщения. Он связывает графический дизайн и коммуникационный дизайн. Другими словами, создание визуального контента связано с определенной стратегией того, как вы передаете конкретное сообщение с помощью используемой вами графики.

Вы можете максимально использовать визуальную коммуникацию на цифровых платформах. Например, визуализация данных может помочь вам разложить сложные концепции для вашей целевой аудитории. Вы можете организовывать и анализировать более крупные и сложные наборы данных с помощью плоских графиков, диаграмм, таблиц, временных диаграмм, карт, трехмерных изображений и интерактивной графики. Например, вы можете регулярно делиться отраслевой информацией, статистикой пользователей, исследованиями продуктов и т. д. на своих страницах в социальных сетях или на веб-сайте, чтобы повысить узнаваемость бренда.

Кроме того, вы можете использовать привлекательные визуальные элементы и для физических маркетинговых продуктов. Например, использование плакатов, флаеров и рекламных щитов с качественными фотографиями — отличный способ продвижения новой линейки продуктов. Или визитные карточки и скидочные купоны в сумке покупателя — еще две разумные маркетинговые тактики, которые помогут сохранить ваш бизнес в качестве первого выбора в умах клиентов.

В общем, поскольку мы такие визуальные существа, этот стиль общения часто хорошо находит отклик у большинства людей из вашей целевой аудитории, и ваше сообщение останется с ними надолго. Таким образом, любая визуальная коммуникация, которую вы используете, должна иметь четкую цель. Иметь полное представление о том, что нужно сообщить, и как это лучше всего передать с помощью визуальных элементов. Кроме того, убедитесь, что он пропитан творчеством и повышает узнаваемость бренда вашей компании.

Далее, давайте рассмотрим включение вербального общения в ваш маркетинг.

Вербальная коммуникация

Вербальное общение — это еще один стиль общения, который вы должны использовать в своем маркетинге. У нас есть много возможностей поговорить с другими, будь то лицом к лицу, по телефону, с помощью видеозвонка или презентации. И вы можете использовать эти возможности для устного общения со своей аудиторией в своей маркетинговой стратегии.

Вы можете добиться больших успехов в своем маркетинге с помощью устного общения лично. Например, выступление на отраслевом мероприятии или установка стенда на конференции, которую ваша целевая аудитория посещает каждый год. Вы также можете проводить личные мероприятия в своих физических местах или устроить крупную благотворительную акцию. В цифровых пространствах также есть возможности для эффективного вербального общения. Например, делать живые видео в социальных сетях, чтобы отвечать на вопросы ваших подписчиков, или вести прямую трансляцию корпоративного мероприятия.

Кроме того, большая часть вашего устного и визуального общения будет результатом отличного письменного общения.

Письменное сообщение

Маркетинг просто не так эффективен без письменного общения. Таким образом, будь то подпись к фотографии в социальных сетях, сценарий видео, листовки, план презентации, серия электронных писем или контент в блоге, привлекательный письменный контент является основным элементом вашей маркетинговой стратегии.

Письменный контент найдет свое место практически на любом носителе, цифровом или физическом. Например, вы можете создать каталог продуктов, ежеквартальный журнал или даже книгу, чтобы поддерживать интерес аудитории к вашему бренду. Вы также можете перенести свой письменный контент в цифровую сферу, с блогом на своем веб-сайте, фантастическим контентом целевой страницы, кампанией по электронной почте о том, что будет дальше с вашим брендом, или серией в социальных сетях о ваших продуктах / услугах.

В дополнение к письменному общению, большая часть вашей целевой аудитории с таким же удовольствием будет слушать ваш контент. Таким образом, звуковая коммуникация также должна быть частью вашей маркетинговой стратегии. И это подводит нас к нашему последнему разделу.

Звуковая связь

Многим людям нравится учиться, слушая. И это включает в себя изучение различных компаний, ценностей их брендов и того, что они могут предложить, чтобы сделать жизнь проще. Таким образом, очень полезно включить звуковую коммуникацию в вашу маркетинговую стратегию.

Звуковая коммуникация превосходна в беседах лицом к лицу, когда у вашей аудитории есть возможность послушать вас лично и узнать из того, что вы рассказываете им о своем бизнесе и бренде. Но его влияние весьма заметно и на цифровых носителях. Например, превратить ваши физические или электронные книги в аудиокниги для клиентов. Вы также можете запустить подкаст или радиопередачу, которая продемонстрирует вас как эксперта в отрасли. Или вы можете записать свои презентации и сделать их доступными для прослушивания в Spotify или Apple.

В конечном счете, звуковая коммуникация становится столь же популярной, как и вышеупомянутые стили коммуникации в маркетинге. Таким образом, в интересах вашей маркетинговой стратегии включить его.

Вывод

Включение различных стилей общения в ваш маркетинг — это разумный деловой ход. Вы не только можете охватить более широкую аудиторию, но также можете гарантировать, что как только вы достигнете их, ваши сообщения произведут впечатление, к которому вы стремитесь. Используйте приведенные выше советы, чтобы использовать наиболее эффективные стили коммуникации в маркетинге для вашей целевой аудитории.