다양한 커뮤니케이션 스타일을 마케팅에 통합

타겟 고객에 대해 최대한 많이 배우면서 그들이 사용하는 다양한 커뮤니케이션 스타일에 주목했을 것입니다. 그리고 그 발견으로 인해 현재 및 잠재적인 고객 관계를 최대한 활용하기 위해 다양한 커뮤니케이션 스타일을 마케팅에 통합하는 데 점점 더 개방적일 것입니다.

다양한 커뮤니케이션 스타일을 마케팅 전략에 통합하면 가장 광범위한 잠재 고객에게 도달하는 데 도움이 됩니다. 또한 다양한 사람들과 효과적으로 소통하면 웹사이트 트래픽, 이메일 참여, 전반적인 브랜드 인지도를 비롯한 마케팅 전략의 모든 측면을 개선할 수 있습니다.

그러나 조직적이고 집중적인 전략으로 접근하지 않으면 다양한 커뮤니케이션 스타일로 작업하는 것이 복잡해질 수 있습니다. 따라서 이 기사에서는 4가지 커뮤니케이션 스타일, 가장 적합한 매체, 마케팅에 활용하는 방법에 대해 설명합니다.

비주얼 커뮤니케이션

시각적 커뮤니케이션은 본질적으로 시각적 요소를 사용하여 메시지를 전달하는 것입니다. 그래픽 디자인과 커뮤니케이션 디자인을 연결합니다. 즉, 시각적 콘텐츠의 생성은 사용하는 그래픽을 통해 특정 메시지를 전달하는 방법에 대한 특정 전략을 갖는 것과 결합됩니다.

디지털 플랫폼에서 시각적 커뮤니케이션의 활용을 극대화할 수 있습니다. 예를 들어, 데이터 시각화는 대상 고객에 대한 복잡한 개념을 분석하는 데 도움이 될 수 있습니다. 평면 그래프, 다이어그램, 표, 시간 차트, 지도, 3D 시각 자료 및 대화형 그래픽을 통해 더 크고 복잡한 데이터 세트를 구성하고 분석할 수 있습니다. 예를 들어, 소셜 미디어 페이지나 웹사이트에서 업계 정보, 사용자 통계, 제품 연구 등을 정기적으로 공유하여 브랜드 인지도를 높일 수 있습니다.

또한 물리적 마케팅 제품에도 눈길을 끄는 시각적 요소를 사용할 수 있습니다. 예를 들어, 고품질 사진이 있는 포스터, 전단지 및 광고판을 사용하는 것은 새로운 제품 라인을 홍보하는 좋은 방법입니다. 또는 쇼핑백에 든 명함과 할인 쿠폰은 고객의 마음에 귀하의 비즈니스를 첫 번째 선택으로 유지하는 두 가지 더 지능적인 마케팅 전술입니다.

대체로 우리는 시각적인 존재이기 때문에 이러한 커뮤니케이션 스타일은 타겟 청중의 대부분의 사람들에게 잘 전달되며 메시지는 장기적으로 그들과 함께할 것입니다. 따라서 모든 시각적 커뮤니케이션에는 명확한 목표가 있어야 합니다. 전달해야 할 내용과 시각적 요소를 통해 전달하는 가장 좋은 방법을 철저히 이해합니다. 또한 창의성을 발휘하고 회사 브랜딩을 향상시키십시오.

다음으로, 마케팅에 구두 커뮤니케이션을 통합하는 방법을 살펴보겠습니다.

언어 적 의사 소통

언어 커뮤니케이션은 마케팅에 통합해야 하는 또 다른 커뮤니케이션 스타일입니다. 우리는 면대면, 전화, 화상 통화 또는 프레젠테이션을 통해 다른 사람들과 이야기할 기회가 많습니다. 그리고 이러한 기회를 활용하여 마케팅 전략에서 청중과 구두로 의사 소통할 수 있습니다.

대면 커뮤니케이션을 통해 마케팅에서 큰 발전을 이룰 수 있습니다. 예를 들어, 업계 행사에서 연설하거나 매년 대상 청중이 참석하는 컨퍼런스에서 부스를 설정합니다. 실제 위치에서 직접 행사를 주최하거나 주요 자선 행사를 개최할 수도 있습니다. 디지털 공간에서 효과적인 구두 의사 소통의 기회도 있습니다. 예를 들어 소셜 미디어에서 라이브 비디오를 만들어 팔로어의 질문에 답하거나 회사 이벤트를 라이브 스트리밍합니다.

또한 구두 및 시각적 의사 소통의 대부분은 훌륭한 서면 의사 소통의 결과입니다.

글을 통한 의사 소통

마케팅은 서면 의사 소통 없이는 효과적이지 않습니다. 따라서 소셜 미디어의 사진 캡션, 비디오 스크립트, 전단지 메시징, 프레젠테이션 개요, 이메일 시리즈 또는 블로그 콘텐츠 등 매력적인 서면 콘텐츠는 마케팅 전략의 필수 요소입니다.

서면 콘텐츠는 디지털이든 물리적이든 거의 모든 매체에서 사용됩니다. 예를 들어, 제품 카탈로그, 분기별 잡지, 심지어 책까지 만들어 청중이 브랜드에 계속 관심을 갖도록 할 수 있습니다. 또한 웹사이트의 블로그, 환상적인 랜딩 페이지 콘텐츠, 브랜드의 다음 단계에 대한 이메일 캠페인 또는 제품/서비스에 대한 소셜 미디어 시리즈를 통해 서면 콘텐츠를 디지털 영역으로 가져올 수 있습니다.

서면 의사 소통 외에도 많은 대상 청중이 귀하의 콘텐츠를 듣는 것을 즐깁니다. 따라서 가청 커뮤니케이션도 마케팅 전략의 일부여야 합니다. 그리고 그것은 우리를 마지막 섹션으로 이끕니다.

가청 커뮤니케이션

많은 사람들이 듣기를 통해 배우는 것을 즐깁니다. 여기에는 다양한 비즈니스, 브랜드 가치, 삶을 더 쉽게 만들기 위해 제공해야 하는 것에 대한 학습이 포함됩니다. 따라서 마케팅 전략에 일종의 가청 커뮤니케이션을 포함하는 것이 매우 유용합니다.

가청 커뮤니케이션은 대면 대화에서 탁월합니다. 청중은 귀하의 이야기를 개인적으로 듣고 귀하의 비즈니스 및 브랜드에 대해 가르치는 내용에서 배울 수 있습니다. 그러나 그 영향은 디지털 매체에서도 상당히 두드러집니다. 예를 들어 실제 또는 전자 책을 고객을 위한 오디오북으로 만드는 것입니다. 또한 업계의 전문가임을 보여주는 팟캐스트나 라디오 쇼를 시작할 수도 있습니다. 또는 프레젠테이션을 녹음하고 Spotify 또는 Apple에서 들을 수 있도록 만들 수 있습니다.

궁극적으로 가청 커뮤니케이션은 마케팅에서 위의 커뮤니케이션 스타일만큼 대중화되고 있습니다. 따라서 이를 포함하는 것이 마케팅 전략에 가장 좋습니다.

결론

마케팅에 다양한 커뮤니케이션 스타일을 통합하는 것은 현명한 비즈니스 움직임입니다. 더 많은 청중에게 다가갈 수 있을 뿐만 아니라 일단 도달하면 메시지가 당신이 추구하는 영향을 미치도록 할 수 있습니다. 위의 팁을 사용하여 대상 고객을 위한 마케팅에서 가장 영향력 있는 커뮤니케이션 스타일을 사용하십시오.