多様なコミュニケーションスタイルをマーケティングに組み込む

ターゲットオーディエンスについてできるだけ多くのことを学ぶことで、おそらく彼らが使用するさまざまなコミュニケーションスタイルに気づいたでしょう。 そして、その発見のおかげで、現在および潜在的な顧客関係を最大限に活用できるように、マーケティングに多様なコミュニケーションスタイルを組み込むことにますますオープンになっているでしょう。

複数のコミュニケーションスタイルをマーケティング戦略に組み込むことで、可能な限り幅広いオーディエンスにリーチできます。 また、さまざまな人々と効果的にコミュニケーションをとることで、Webサイトのトラフィック、電子メールのエンゲージメント、全体的なブランド認知度など、マーケティング戦略のあらゆる側面を改善できます。

しかし、組織化された焦点を絞った戦略でアプローチしないと、さまざまなコミュニケーションスタイルでの作業が複雑になる可能性があります。 したがって、この記事では、4つのコミュニケーションスタイル、それらに最適なメディア、およびそれらをマーケティングでどのように活用できるかについて説明します。

ビジュアルコミュニケーション

ビジュアルコミュニケーションとは、基本的に、メッセージを伝えるためのビジュアル要素の使用です。 グラフィックデザインとコミュニケーションデザインをつなぐ。 言い換えれば、ビジュアルコンテンツの作成は、使用するグラフィックを介して特定のメッセージをどのように伝達するかについての特定の戦略を持つことと結びついています。

デジタルプラットフォームでビジュアルコミュニケーションを最大限に活用できます。 たとえば、データの視覚化は、ターゲットオーディエンスの複雑な概念を分解するのに役立ちます。 平面グラフ、図、表、時間チャート、マップ、3Dビジュアル、およびインタラクティブグラフィックスを使用して、より大きく、より複雑なデータセットを整理および分析できます。 たとえば、ソーシャルメディアページやWebサイトで業界情報、ユーザー統計、製品調査などを定期的に共有して、ブランドの認知度を高めることができます。

また、物理的なマーケティング製品にも目を引く視覚要素を使用できます。 たとえば、高品質の写真を使用したポスター、チラシ、看板を使用することは、新しい製品ラインを宣伝するための優れた方法です。 または、買い物客のバッグに入った名刺と割引クーポンは、顧客の心の最初の選択肢としてあなたのビジネスを維持するための2つのよりインテリジェントなマーケティング戦術です。

全体として、私たちはそのような視覚的な生き物であるため、このコミュニケーションスタイルは、ターゲットオーディエンスのほとんどの個人とよく共鳴し、メッセージは長期にわたって彼らに残ります。 したがって、視覚的なコミュニケーションには明確な目標が必要です。 何を伝える必要があるのか​​、そしてそれを視覚的要素を通じてどのように最もよく伝えることができるのかを完全に理解してください。 また、それが創造性と結びついていて、あなたの会社のブランディングを強化することを確認してください。

次に、口頭でのコミュニケーションをマーケティングに組み込む方法を見ていきましょう。

言葉によるコミュニケーション

オーラルコミュニケーションは、マーケティングに取り入れるべきもう1つのコミュニケーションスタイルです。 対面、電話、ビデオ通話、プレゼンテーションなど、他の人と話す機会はたくさんあります。 そして、これらの機会を活用して、マーケティング戦略でオーディエンスと口頭でコミュニケーションをとることができます。

直接口頭でのコミュニケーションにより、マーケティングを大きく前進させることができます。 たとえば、業界のイベントで講演したり、ターゲットオーディエンスが毎年参加する会議にブースを設置したりします。 また、実際の場所で対面式のイベントを主催したり、主要なチャリティーイベントを開催したりすることもできます。 デジタル空間での効果的な口頭でのコミュニケーションの機会もあります。 たとえば、ソーシャルメディアでライブ動画を作成して、フォロワーからの質問に答えたり、会社のイベントをライブストリーミングしたりします。

さらに、あなたの口頭および視覚的コミュニケーションの多くは、いくつかの優れた書面によるコミュニケーションの結果です。

文章のコミニュケーション

書面によるコミュニケーションがなければ、マーケティングはそれほど効果的ではありません。 したがって、ソーシャルメディア上の写真のキャプション、ビデオスクリプト、チラシメッセージング、プレゼンテーションの概要、電子メールシリーズ、またはブログコンテンツのいずれであっても、説得力のある書かれたコンテンツはマーケティング戦略の主要な要素です。

書かれたコンテンツは、デジタルまたは物理的なほぼすべてのメディアに存在します。 たとえば、製品カタログ、季刊誌、さらには本を作成して、視聴者をブランドに引き付け続けることができます。 また、Webサイトのブログ、素晴らしいランディングページのコンテンツ、ブランドの次の予定に関する電子メールキャンペーン、または製品やサービスに関するソーシャルメディアのシリーズを使用して、作成したコンテンツをデジタル領域に持ち込むこともできます。

書面によるコミュニケーションに加えて、ターゲットオーディエンスの多くはあなたのコンテンツを同じように楽しむでしょう。 したがって、可聴コミュニケーションもマーケティング戦略の一部である必要があります。 そして、それは私たちの最後のセクションに私たちをもたらします。

可聴コミュニケーション

多くの人が聞くことを通して学ぶことを楽しんでいます。 そして、これには、さまざまなビジネス、それらのブランド価値、および生活を楽にするためにそれらが提供しなければならないものについて学ぶことが含まれます。 したがって、マーケティング戦略にある種の可聴コミュニケーションを含めることは非常に有益です。

可聴コミュニケーションは、対面での会話に最適です。聴衆は、あなたの話を個人的に聞き、あなたがビジネスやブランドについて教えていることから学ぶ機会があります。 しかし、その影響はデジタルメディアでも非常に顕著です。 たとえば、物理的な本や電子書籍を顧客向けのオーディオブックにします。 また、業界の専門家としてあなたを紹介するポッドキャストやラジオ番組を開始することもできます。 または、プレゼンテーションを録音して、SpotifyまたはAppleで聴けるようにすることもできます。

最終的に、可聴コミュニケーションは、マーケティングにおける上記のコミュニケーションスタイルと同じくらい人気が高まっています。 したがって、それを含めることは、マーケティング戦略の最大の利益になります。

結論

マーケティングに多様なコミュニケーションスタイルを組み込むことは、インテリジェントなビジネスの動きです。 より多くのオーディエンスにリーチできるだけでなく、一度リーチすると、メッセージングがあなたが目指しているインパクトを与えることを保証することもできます。 上記のヒントを使用して、ターゲットオーディエンスのマーケティングで最も影響力のあるコミュニケーションスタイルを使用するのに役立ててください。