5 умных способов использовать социальные сети для развития вашего бизнеса в 2019 году

Сомневаетесь, стоит ли идти с Facebook, Twitter, Instagram? Видео? Блог? Вот предлагаемые стратегии по отбраковке этого списка.

По данным Statistica, к 2021 году количество пользователей социальных сетей во всем мире достигнет колоссальных 3,02 миллиарда активных пользователей в месяц. Это треть всего населения мира! Таким образом, очевидно, что социальные сети все больше и больше вовлекают большинство граждан мира.

Это означает, что если у вас есть бизнес, и вы не сосредоточены на создании сильного присутствия бренда в социальных сетях в этом году, ваши клиенты уже выбирают или скоро будут выбирать ваших конкурентов.

Этот факт интригует меня, как современного владельца бизнеса. Я никогда не ставил под сомнение ценность присутствия в социальных сетях, но я хотел глубже погрузиться в эту сферу, чтобы увидеть, какие еще взгляды могут высказывать предприниматели на эволюцию социальных сетей.

Попутно я обнаружил, что проблема, с которой большинство брендов сталкиваются в социальных сетях, заключается не в том, использовать ли их в своих интересах, а в том, как их использовать. Я и сам попал в ловушку «информационной перегрузки». Я тоже был поражен множеством советов, уловок, секретов и стратегий, проповедуемых направо и налево.

Учитывая, что в наши дни Facebook, Instagram, Twitter, Youtube и другие платформы, а также видео, блоги и т. д. используются в качестве вариантов онлайн-маркетинга, очевидно, что бренды изо всех сил пытаются определить наиболее прибыльную стратегию социальных сетей для использования в своем бизнесе. Итак, я выбрал нескольких весьма успешных предпринимателей, чтобы обсудить с ними их рекомендации по эффективному интернет-маркетингу.

Вот пять стратегий, которые они предложили для использования социальных сетей для стимулирования роста бизнеса в этом году:

1. Используйте социальные сети для привлечения трафика в свои интернет-магазины.

В телефонном интервью Коди Нир, генеральный директор нескольких многомиллионных брендов электронной коммерции, подчеркнул, насколько мощными могут быть социальные сети для таких предпринимателей электронной коммерции, как он сам. «Мы используем социальные сети для привлечения трафика в более чем 300 наших интернет-магазинов», — сказал он мне. По его словам, большая часть его успеха связана с привлечением подписчиков его брендов в социальных сетях в магазины этих брендов через платную рекламу в Facebook.

«Ожидается, что к концу 2019 года объем продаж наших брендов превысит 60 миллионов долларов, [причем] большая часть этого успеха благодаря социальным сетям», — сказал мне Нир.

Вывод: если у вас тоже есть бизнес в сфере электронной коммерции, быстро масштабируйте свой бизнес, используя таргетированную рекламу в Facebook, чтобы привлечь больше трафика в свой магазин. С более чем 1,4 миллиардами активных пользователей Facebook каждый день проблема не в том, прокручивают ли ваши клиенты страницу или нет. Да, но это не значит, что они найдут вашу страницу в Facebook или станут платными клиентами. Вы должны продвигать их таким образом, чтобы они захотели покупать, а это достигается путем ориентации на нужных людей с правильными предложениями.

2. Используйте много видео в социальных сетях, чтобы ваша аудитория была вовлечена и росла.

Откройте свою любимую платформу социальных сетей; вы заметите, что ваш канал изобилует видеоконтентом, а не текстом и изображениями. На самом деле, алгоритмы изменились, эволюционируя, чтобы отдать предпочтение видеоконтенту по сравнению с другими форматами контента. И это заметили ведущие бренды: согласно статистике Vidyard, целых 86% компаний уже используют видео на своих веб-сайтах, а 77% используют видео в социальных сетях.

Как рассказал Entrepreneur Тай Лопес, инвестор и консультант многомиллионных компаний: «Следуйте одной простой формуле успеха в социальных сетях: живите увлекательной, подлинной, полной приключений жизнью и делитесь ею через видеоблог.

». Лопес добавил: «С помощью своего iPhone я заработал больше денег, чем большинство людей заработали за свою жизнь с помощью высокотехнологичного оборудования».

Вывод: есть десятки способов использовать видео, чтобы ваша аудитория была вовлечена и росла. Подумайте о том, чтобы поделиться подлинным закулисным взглядом на свою жизнь. Задокументируйте запуск следующего продукта вашей компании. Покажите своим подписчикам, каково это работать в вашей компании и т. д. Суть: если вы не используете видео в социальных сетях, ваши клиенты быстро теряют интерес.

3. Повысьте узнаваемость бренда, используя целевых влиятельных лиц в социальных сетях для продвижения ваших продуктов.

Джош Форти, эксперт по маркетингу в социальных сетях, объяснил мне по телефону, как он использовал социальные сети, чтобы органично вырастить более пяти миллионов подписчиков в Интернете как для своих клиентов, так и для себя. «В основном я использовал социальные сети для создания онлайн-аудитории, которая служит активами. к брендам», — сказал Форти. «Если вы можете публично подтвердить свой продукт или услугу доверенным авторитетом в вашей нише, ваши продажи могут резко возрасти за одну ночь».

Разумеется, он имел в виду растущее использование маркетинга влияния: одно исследование показало, что 22% опрошенных маркетологов уже считают маркетинг влияния наиболее рентабельным способом привлечения новых клиентов.

Вывод: партнерство с влиятельными лицами в социальных сетях может стать одним из самых прибыльных решений, которые вы примете для своего бизнеса в этом году. В настоящее время влиятельные лица считаются более привлекательными, чем знаменитости. Вот почему потребители обращаются к своим любимым моделям и гуру за советом, что купить.

4. Предоставьте огромное количество ценности, прежде чем просить что-либо взамен.

Никогда не забывайте, что клиенты ненавидят, когда им «продают», но любят покупать. Один из верных способов заставить ваших клиентов выстроиться в очередь — предоставить огромную сумму бесплатно, прежде чем просить о продаже. Возможно, ведущим экспертом в области ценности прежде всего является Гэри Вайнерчук, автор книги Jab, Jab, Jab, Right Hook, в которой он объяснил, как предоставлять бесплатный ценный контент вашей аудитории в социальных сетях, чтобы завоевать доверие и побудить посетителей покупать.

Вывод: эта концепция еще более актуальна сегодня, когда клиенты завалены рекламой в своих социальных лентах. Если вы хотите создать активных подписчиков бренда в социальных сетях, которые любят вас и любят покупать у вас, предоставьте контент, который решает их проблемы и показывает, что вы заботитесь о них, прежде чем просить о продаже. Вы быстро создадите пул преданных поклонников, которые покупают у вас снова и снова.

5. Используйте социальные сети, чтобы рассказать историю своего бренда и успешно выделиться среди конкурентов.

Все, включая ваших клиентов, любят хорошие истории. Лорен Гордон, специалист по сторителлингу и контент-маркетингу, объяснила мне в интервью, что она использует социальные сети, чтобы стратегически выделиться среди конкурентов. «Никогда не забывайте, что каждый человек принимает решения, основанные на эмоциях, и оправдывает их логикой», — сказал Гордон.

«Это означает, что если вы хотите, чтобы ваш бренд выдержал испытание временем, вам нужно рассказать историю своего бренда в социальных сетях, чтобы выделиться среди конкурентов, установить тесные связи и доверие со стороны клиентов и завоевать их лояльность».

Независимо от того, являетесь ли вы личным брендом или брендом компании, вы можете использовать любую платформу социальных сетей, чтобы рассказать историю своего бренда и быстро выделиться среди конкурентов. Независимо от того, сколько преобразований в социальных сетях мы увидим в следующем десятилетии, нас, людей, будут привлекать одни и те же фундаментальные вещи. Это означает, что клиентов привлекают истории, с которыми они могут быть связаны, и бренды, с которыми они могут тесно общаться.

Вывод: в этом контексте рассказывание историй о бренде является одним из самых мощных способов выделиться, наладить связь с вашими клиентами, повысить лояльность к бренду и продать свое видение.

Итак, это пять лучших стратегий этих предпринимателей в социальных сетях. Независимо от того, используете ли вы один или все пять, развитие вашего бизнеса с помощью социальных сетей никогда не было проще, чем сегодня.

Оцените текущие проблемы вашей компании и узнайте, как вы можете заполнить пробелы. Ключевым моментом в использовании социальных сетей для стимулирования продаж является готовность экспериментировать, пока вы не найдете то, что лучше всего подходит для вашего бренда.

___
Эйми Тарик
источник: Предприниматель

дополнительная информация: История социальных продаж