Благодарственные письма для малого бизнеса не должны быть сложными, см. эти 5 образцов

Опубликовано: 2019-03-18

Отправка простого благодарственного письма имеет большое значение для укрепления прочных и долгосрочных деловых отношений. Вы можете написать трудолюбивому сотруднику, который демонстрирует преданность своему делу. Или вы можете написать лояльному покупателю, который постоянно повторяет покупки вместе с вами. Кого вы хотите поблагодарить, это не имеет значения. Выражение благодарности в письменной форме заставляет получателя чувствовать себя хорошо. И тем самым вы укрепляете лояльность к своему бизнесу.

Отправка благодарственных писем заказчикам, клиентам и коллегам становится мощным способом обеспечения постоянных деловых отношений. Выражение благодарности, в свою очередь, побуждает ваших лучших клиентов петь похвалы другим. Это может происходить через онлайн-обзоры, в социальных сетях и из уст в уста.

Образец благодарственного письма для малого бизнеса

По оценкам, 62% потребителей ищут онлайн-обзоры и информацию перед покупкой продукта. Таким образом, важность отправки благодарственного письма становится понятной.

Если вы не знаете, как составить благодарственное письмо, не волнуйтесь. Взгляните на следующие 5 лучших примеров благодарственных писем.

Благодарственное письмо, чтобы показать признательность клиентов

Покажите своим клиентам, что вы благодарны за их бизнес. И впоследствии поощряйте их продолжать вести дела с вами вместо того, чтобы идти куда-то еще. Отправка вашим постоянным клиентам благодарственного письма укрепляет ваши деловые отношения.

Благодарственные письма становятся еще более ценными для клиентов, если они предлагают вознаграждение. Например, попробуйте предложить ваучер на скидку. Такие вознаграждения действуют как прибыльный стимул для клиентов покупать у вас снова.

Ваше благодарственное письмо для клиента может выглядеть примерно так:

Уважаемый [вставьте имя],

От имени [указать компанию] я хотел бы поблагодарить вас за то, что вы являетесь постоянным клиентом. Нам было очень приятно обслуживать вас и предоставлять вам [вставьте соответствующие продукты или услуги], и мы надеемся, что сможем иметь удовольствие предоставлять вам их на долгие годы вперед.

[Название компании] стремится предоставлять нашим клиентам только самое высокое качество [название продуктов или услуг], предоставляемых посредством безупречного обслуживания клиентов.

В доказательство нашей признательности за вашу лояльность и постоянную поддержку мы хотели бы подарить вам ваучер на 20% на следующую покупку у нас.

Еще раз благодарим вас за ваш постоянный бизнес, и мы с нетерпением ждем возможности служить вам в ближайшие месяцы.

С наилучшими пожеланиями,

[Введите свое имя][Введите свою функцию]

Благодарственное письмо, выражающее признание сотрудников

Качественные, трудолюбивые и преданные своему делу сотрудники не растут на деревьях, и их следует благодарить, чтобы показать, что вы признаете их трудолюбие и лояльность. Отправка благодарственного письма — это личный, простой и экономичный способ показать, что вы признаете и цените самые ценные активы вашей компании.

Уважаемый [имя сотрудника],

Я хотел бы поблагодарить вас за всю вашу тяжелую работу в этом году.

Мы не смогли бы добиться того, чего достигли в этом году, без вашей постоянной самоотверженности, целеустремленности, творчества и таланта.

С тех пор, как вы присоединились к бизнесу в [год], вы становились все сильнее и сильнее и являетесь настоящим активом для нашей компании и наших клиентов.

Я с нетерпением жду возможности работать с вами еще много лет.

Праздничное благодарственное письмо

В преддверии рождественских каникул самое время передать привет и наилучшие пожелания в праздничный сезон и Новый год коллегам, клиентам и заказчикам.

Если вы не можете подобрать правильные слова для праздничного благодарственного письма, вот шаблон, который вы можете использовать.

По мере приближения праздничного сезона от имени [название компании] я хотел бы поблагодарить вас за всю поддержку и приверженность, которые вы продемонстрировали нам за последние 12 месяцев.

Вы исключительно ценный [член нашей команды/клиент/клиент], и я хотел бы лично поблагодарить вас за вашу постоянную поддержку.

Мы считаем вас другом [название компании] и желаем вам крепкого здоровья и праздничного настроения.

Именно такие люди, как вы, помогли нашему бизнесу стать тем, чем он является сегодня.

Я надеюсь, что у вас и вашей семьи будет волшебное Рождество и счастливый Новый год, и я с нетерпением жду возможности вести с вами дела в следующем году.

Благодарственное письмо о визите клиента

Появление и бурный рост удаленных цифровых форм общения не искоренило стремление к личным встречам лицом к лицу. На самом деле, исследования показывают, что около 9 из 10 человек говорят, что небольшие встречи являются их любимым методом общения.