Cartas de agradecimento para pequenas empresas não precisam ser difíceis, veja estes 5 exemplos

Publicados: 2019-03-18

Enviar uma simples carta de agradecimento ajuda muito a fortalecer relacionamentos comerciais fortes e duradouros. Você pode escrever para um funcionário trabalhador que demonstre dedicação e compromisso com o seu negócio. Ou você pode escrever para um cliente fiel que repete continuamente as compras com você. A quem você quer agradecer, não importa. Expressar sua gratidão por escrito faz o destinatário se sentir bem. E, ao fazer isso, você nutre a lealdade contínua ao seu negócio.

O envio de cartas de agradecimento a clientes, clientes e colegas torna-se uma maneira poderosa de garantir um relacionamento comercial contínuo. Mostrar gratidão, por sua vez, incentiva seus principais clientes a elogiar os outros. Isso pode acontecer por meio de avaliações on-line, nas mídias sociais e no boca a boca.

Amostra de Cartas de Agradecimento para Pequenas Empresas

Estima-se que 62% dos consumidores pesquisam opiniões e informações online antes de comprar um produto. Assim, fica clara a importância de enviar uma carta de agradecimento.

Se você não souber como redigir uma carta de agradecimento, não se preocupe. Dê uma olhada nos seguintes 5 melhores exemplos de cartas de agradecimento.

Carta de agradecimento para mostrar apreço do cliente

Mostre a seus clientes que você é grato por seus negócios. E, posteriormente, incentivá-los a continuar fazendo negócios com você em vez de ir para outro lugar. Enviar uma carta de agradecimento a seus clientes fiéis consolida seu relacionamento comercial.

As cartas de agradecimento tornam-se ainda mais apreciadas pelos clientes se oferecerem uma recompensa. Por exemplo, tente oferecer um voucher de desconto. Essas recompensas funcionam como um incentivo lucrativo para os clientes comprarem de você novamente.

Sua carta de agradecimento ao cliente pode ser algo assim:

Prezado [inserir nome],

Em nome da [inserir empresa], gostaria de agradecer por ser um cliente fiel. Foi um prazer atendê-lo e fornecer-lhe [inserir produtos ou serviços apropriados] e esperamos poder ter o prazer de atendê-lo por muitos mais anos.

[Nome da empresa] está empenhada em fornecer aos nossos clientes apenas a mais alta qualidade de [nome dos produtos ou serviços] fornecida por meio de um atendimento ao cliente impecável.

Como prova do nosso apreço pela sua lealdade e apoio contínuo, gostaríamos de lhe dar um voucher de 20% de desconto na sua próxima compra connosco.

Mais uma vez, obrigado por seus negócios em andamento e esperamos atendê-lo nos próximos meses.

Atenciosamente,

[Insira seu nome][Insira sua função]

Carta de agradecimento expressando reconhecimento do funcionário

Funcionários de qualidade, trabalhadores e dedicados não crescem em árvores e devem ser agradecidos por mostrar que você reconhece seu trabalho duro e lealdade. Enviar uma carta de agradecimento é uma maneira pessoal, simples e econômica de mostrar seu reconhecimento e apreço pelos ativos mais valiosos da sua empresa.

Prezado [nome do funcionário],

Gostaria de agradecer por todo o seu trabalho duro este ano.

Não teríamos chegado onde chegamos este ano sem sua dedicação, comprometimento, criatividade e talento contínuos.

Desde que ingressou no negócio em [ano], você se fortaleceu e é um verdadeiro trunfo para nossa empresa e nossos clientes.

Estou ansioso para trabalhar com você por muitos mais anos.

Obrigado novamente.

Atenciosamente,

[titulo]

Carta de agradecimento festiva

A preparação para as férias de Natal pode ser o momento perfeito para enviar seus cumprimentos e votos de boas festas e o Ano Novo aos colegas, clientes e clientes.

Se você está lutando com as palavras certas para usar em uma carta de agradecimento festiva, aqui está o modelo que você pode usar.

Prezado [nome do destinatário],

À medida que a época festiva se aproxima, em nome de [nome da empresa] gostaria de agradecer todo o apoio e empenho que nos demonstraram nos últimos 12 meses.

Você é um [membro de nossa equipe/cliente/cliente] excepcionalmente valorizado e gostaria de enviar meus agradecimentos pessoais por seu apoio contínuo.

Nós o consideramos um amigo de [nome da empresa] e estendemos nossos mais calorosos votos de boa saúde e alegria festiva.

São pessoas como você que ajudaram nosso negócio a chegar onde está hoje.

Espero que você e sua família tenham um Natal mágico e um Feliz Ano Novo e estou ansioso para fazer negócios com você no próximo ano.

Boas festas.

Muitas felicidades

[titulo]

Carta de agradecimento agradecendo a visita de um cliente

A chegada e o crescimento prolífico de formas remotas de comunicação digital não esmagou o anseio por reuniões pessoais e presenciais. De fato, pesquisas mostram que cerca de 9 em cada dez pessoas dizem que pequenas reuniões são seu método favorito de comunicação.

Para os clientes que dedicaram tempo e se esforçaram para visitar sua empresa, é importante que eles sejam devidamente agradecidos.

Sua carta de agradecimento pelas visitas de clientes pode ser algo assim:

Prezado [nome do cliente],

Em nome de [nome da empresa], gostaria de agradecer por ter nos visitado em [data da visita].

Sentimos que a reunião foi extremamente valiosa para conhecê-lo melhor e garantir algumas metas sólidas sobre como vamos prosseguir com a campanha [ou tipo de serviço] nos próximos meses.

Esperamos que você tenha aproveitado tanto da reunião quanto nós.

Aguardo nossa próxima conversa e, enquanto isso, se você tiver alguma dúvida ou pergunta, não hesite em entrar em contato com alguém de nossa equipe.

Obrigado e cumprimentos.

Atenciosamente,

[titulo]

Carta de agradecimento reconhecendo o excelente atendimento ao cliente

Os departamentos de atendimento ao cliente podem ser a espinha dorsal de uma empresa, o departamento que geralmente recebe mais críticas e menos recompensas.

Certifique-se de dar à sua equipe de atendimento ao cliente o reconhecimento e os agradecimentos que eles merecem, enviando-lhes uma carta pessoal de agradecimento, que pode ser algo assim:

Prezado [nome do funcionário],

Como um membro valioso e trabalhador do nosso departamento de atendimento ao cliente, gostaria de agradecer por todo o seu trabalho duro e por ser um rosto tão importante por trás de nossa empresa.

O negócio teve ótimas críticas e feedback nos últimos meses, positividade que foi impulsionada por nossa equipe de atendimento ao cliente sempre sorridente e nunca perturbada.

Você é um membro vital do nosso departamento de atendimento ao cliente e gostaria de agradecer e espero que continue fazendo parte da equipe por muito tempo.

Mais uma vez, obrigado por seu trabalho duro e comprometimento no que sei que nem sempre é um trabalho fácil.

Muitas felicidades,

[titulo]

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