Scrisorile de mulțumire pentru întreprinderile mici nu trebuie să fie dificile, vedeți aceste 5 exemple

Publicat: 2019-03-18

Trimiterea unei simple scrisori de mulțumire contribuie în mare măsură la consolidarea relațiilor de afaceri puternice și de lungă durată. Ați putea scrie unui angajat muncitor, care arată dăruire și angajament față de afacerea dvs. Sau ați putea scrie unui client fidel care repetă continuu achizițiile cu dvs. Cui vrei să-i mulțumești, nu contează. Exprimarea recunoștinței în scris îl face pe destinatar să se simtă bine. Și, făcând acest lucru, nutrești loialitatea continuă față de afacerea ta.

Trimiterea scrisorilor de mulțumire către clienți, clienți și colegi devine o modalitate puternică de a asigura o relație de afaceri continuă. Arătând recunoștință, la rândul său, îi încurajează pe clienții tăi de top să cânte laudele tale altora. Acest lucru s-ar putea întâmpla prin recenzii online, pe rețelele de socializare și prin gură în gură.

Exemplu de scrisori de mulțumire pentru întreprinderile mici

Se estimează că 62% dintre consumatori caută recenzii și informații online înainte de a cumpăra un produs. Deci importanța trimiterii unei scrisori de mulțumire devine clară.

Dacă nu sunteți sigur cum să compuneți o scrisoare de mulțumire, nu vă faceți griji. Aruncă o privire la următoarele 5 exemple de scrisori de mulțumire.

Scrisoare de mulțumire pentru a arăta aprecierea clienților

Arată-le clienților tăi că ești recunoscător pentru afacerea lor. Și, ulterior, încurajează-i să continue să facă afaceri cu tine în loc să meargă în altă parte. Trimiterea unei scrisori de mulțumire clienților tăi fideli consolidează relația ta de afaceri.

Scrisorile de mulțumire devin și mai apreciate de clienți dacă oferă o recompensă. De exemplu, încercați să oferiți un voucher de reducere. Astfel de recompense acționează ca un stimulent profitabil pentru clienții să cumpere din nou de la dvs.

Scrisoarea de mulțumire a clientului ar putea arăta cam așa:

Stimate [inserați numele],

În numele [inserați compania], aș dori să vă mulțumesc pentru că sunteți un client loial. A fost o plăcere să vă servesc și să vă oferim [inserați produse sau servicii adecvate] și sperăm că putem avea plăcerea de a vă oferi pentru mulți ani de acum înainte.

[Numele companiei] se angajează să ofere clienților noștri doar cea mai înaltă calitate a [numele produselor sau serviciului] furnizate printr-un serviciu impecabil pentru clienți.

Ca dovadă a aprecierii noastre pentru loialitatea și sprijinul dvs. continuu, am dori să vă oferim un voucher de 20% din următoarea achiziție la noi.

Încă o dată, vă mulțumim pentru afacerea dvs. în desfășurare și așteptăm cu nerăbdare să vă servim în următoarele luni.

Toate cele bune,

[Insert your name][Inser your function]

Scrisoare de mulțumire care exprimă recunoașterea angajaților

Angajații de calitate, harnici și dedicați nu cresc pe copaci și ar trebui să fie mulțumiți pentru a arăta că le recunoașteți munca grea și loialitatea. Trimiterea unei scrisori de mulțumire este o modalitate personală, simplă și rentabilă de a vă arăta recunoașterea și aprecierea celor mai prețuite active ale companiei.

Stimate [numele angajatului],

Aș dori să vă mulțumesc pentru toată munca depusă în acest an.

Nu am fi putut ajunge unde am ajuns anul acesta fără dăruirea, angajamentul, creativitatea și talentul tău continuu.

De când v-ați alăturat afacerii în [an], ați crescut din ce în ce mai mult și sunteți un adevărat atu pentru compania noastră și clienții noștri.

Scrisoare festivă de mulțumire

Pregătirea vacanței de Crăciun poate fi momentul perfect pentru a transmite colegilor, clienților și clienților salutările și cele mai bune urări de sărbători și de Anul Nou.

Dacă vă confruntați cu cuvintele potrivite pentru a le folosi într-o scrisoare de mulțumire festivă, iată șablonul pe care s-ar putea să doriți să îl utilizați.

Pe măsură ce sezonul sărbătorilor se apropie, în numele [numele companiei] aș dori să vă mulțumesc pentru tot sprijinul și angajamentul pe care ni l-ați arătat în ultimele 12 luni.

Sunteți un [membru al echipei/clientului/clientului nostru] excepțional de apreciat și aș dori să vă trimit mulțumirile mele personale pentru sprijinul dumneavoastră continuu.

Vă considerăm un prieten al [numele companiei] și vă transmitem cele mai calde urări de sănătate și bucurie festivă.

Sper că tu și familia ta să aveți un Crăciun magic și un An Nou fericit și aștept cu nerăbdare să facem afaceri cu voi anul viitor.

Scrisoare de mulțumire prin care se recunoaște o vizită a unui client

Apariția și creșterea prolifică a formelor digitale de comunicare la distanță nu a înlăturat dorința pentru întâlniri personale, față în față. De fapt, cercetările arată că aproximativ 9 din zece oameni spun că întâlnirile mici sunt metoda lor preferată de comunicare.