Cum au perturbat industria ceasurilor 2 abandon universitar

În doar cinci ani de la lansare, MVMT a fost scris în The New York Times, Complex, GQ, Hypebeast și în nenumărate alte bloguri și reviste dedicate acoperirii celor mai mari tendințe. Nou-venitul brand de ceasuri și accesorii a crescut vertiginos la popularitate datorită designului lor cool și minimalist, asortat de un preț super rezonabil. Au vândut peste 1,5 milioane de ceasuri clienților din 160 de țări din întreaga lume de la începutul afacerii lor de comerț electronic și au încolțit piața Millennial cu produsul perfect și marketingul Instagram imbatabil.

Creșterea rapidă a MVMT, strategia digitală genială și produsul remarcabil au atras atenția Movado Group, care a trecut pentru a achiziționa marca pentru mai mult de 100 de milioane de dolari în august 2018.

Deci, cine sunt mintea din spatele mărcii de comerț electronic care mătura web-ul?

Jake Kassan și Kramer LaPlante, cei care abandonează facultatea în vârstă de 26 de ani. Ambele au câștigat recent un loc în lista Forbes 30 Under 30 din 2017.

Plantarea semințelor pentru succes

Jake și Kramer s-au întâlnit în Santa Barbara ca colegi de cameră la facultate și s-au legat rapid din cauza spiritului lor antreprenorial.

În adolescență, Jake făcea și vindea tricouri. La scurt timp după, a lansat un magazin online și a făcut cumpărături într-un mall local pentru a vinde cămășile – iar mai târziu, a transformat afacerea într-un magazin electronic de festival de dans, vânzând bețișoare strălucitoare și bilete la evenimente precum EDC și Tomorrowland. La 19 ani, Jake a renunțat la școală pentru a continua proiectul, dar acesta a încetat după aproximativ 8 luni.

Era timpul ca el să se gândească la următoarea idee. Kramer și Jake i-au văzut pe colegii studenți lansând cu succes startup-uri pe platforme de crowdfunding, așa că Kramer a apelat la Kickstarter pentru a-și încerca propria idee. A fost un succes: portofelul pe care l-a vândut a strâns peste 100.000 USD.

Băieții au văzut oportunitatea de a începe o afacere de comerț electronic și au început să se gândească la cum ar putea combina experiența de retail online a lui Jake cu experiența de crowdfunding a lui Kramer.

Găsirea unei nișe pe care ar putea-o cuceri

Brainstormingul lor i-a dus la industria ceasurilor. Ei s-au concentrat pe abordarea milenială a modei și pe nevoia generației lor de a avea un ceas accesibil, care ar putea acționa mai mult ca o piesă de referință decât o piesă de ceas tradițională.

Recunoscând că modelele de vânzare cu amănuntul direct către consumatori s-au dovedit deja de succes în alte industrii, au văzut că reprezintă o oportunitate excelentă de a vinde ceasuri de ultimă generație la un preț accesibil.

Majoritatea ceasurilor drăguțe de pe piață costau aproximativ 300 USD, dar dacă se vindeau direct consumatorului de la producător, ar putea reduce prețul cu 2/3 doar prin eliminarea adaosului de la angrosisti, distribuitori și tradiționalele. model de vânzare cu amănuntul.

„Mergând direct la client, am putea reduce prețul fără a sacrifica calitatea”, explică Jake. Acest lucru alimentează și ideea unui ceas frumos ca accesoriu de modă: cu acest preț rezonabil, clienții și-ar putea permite să cumpere câteva stiluri diferite.

Crowdfunding-ul ideii lor

Nu existase încă o campanie de vizionare finanțată cu succes, așa că au început să se apuce de treabă. Au aplicat de două ori pentru lansarea pe Kickstarter, dar au fost refuzați de ambele ori.

Deci, au apelat la IndieGoGo. Deși nu erau la fel de experimentați în structura IndieGoGo precum în Kickstarter, au reușit totuși să-și atingă obiectivul inițial de 15.000 USD în doar douăzeci de zile.

• Adresați-vă familiei și prietenilor de la început. Nu-ți fie teamă să vorbești cu medicul dentist al mătușii tale – chiar și cei mai importanți contacte sunt adesea dispuși să ajute, fie donând, fie împărtășind proiectul.
• Începeți cu un obiectiv mic, astfel încât să îl puteți atinge rapid. Vederea unui obiectiv care este complet sau aproape complet dă dovadă socială celorlalți care se gândesc să doneze, deoarece pot vedea că mulți alții au crezut în proiect.
• Înțelegeți peisajul platformei (fie Kickstarter, IndieGoGo sau altul). Fiecare variază și este important să înțelegeți structura pentru a vă putea maximiza campania.

„Pe Kickstarter, profitați la maximum de bani în primele zile, dar pe IndieGoGo, profitați la maximum la sfârșitul campaniei, așa că alegeți campanii mai lungi și extindeți dacă este posibil”, spune Jake.

Odată ce și-au dat seama că ideea lor funcționează, au decis să-și prelungească data de încheiere.

„A fost în regulă atingerea primului obiectiv, dar apoi am vrut să terminăm cu un număr mare”, spune Jake.

În timpul campaniei, au decis să creeze un site web, astfel încât să poată depăși impulsul de la crowdfunding. Lucrând cu o agenție, au produs un site care nu a fost uimitor, dar a făcut treaba de a prelua comenzi. Ei au reușit să strângă aproape 300.000 de dolari în 50 de zile pe IndieGoGo, iar site-ul lor a primit patru comenzi a doua zi după încheierea campaniei.

Pentru mai multe detalii despre cum au reușit pe IndieGoGo, consultați interviul lor de mai jos:

De la idee la produs

Acum că Jake și Kramer au reușit să strângă fonduri, trebuiau să găsească un producător care să-și înceapă cu adevărat afacerea de comerț electronic. Deci, au făcut ceea ce fac mulți antreprenori de retail online: au apelat la Alibaba.

„La început, trebuie să fii destul de dezgustător”, spune Jake.

Au căutat între douăzeci și treizeci de producători înainte de a găsi unul cu care doreau să lucreze. „Odată ce găsiți un producător care funcționează și câștigați impuls, alți producători vă vor contacta.”

• Asigurați-vă că aveți grijă de semnale roșii, cum ar fi comunicarea slabă. Asigurați-vă că puteți comunica clar prin e-mail și Skype, altfel veți avea probleme în continuare.
• Verificați de cât timp lucrează producătorul și cereți poze și mostre.
• Căutați printre mulți producători pentru a găsi pe cel potrivit pentru dvs.

Acum că erau gata să-și producă în masă proiectul finanțat prin participație, era timpul să intensifice jocul site-ului lor.

Găsirea unei agenții care să vă ajute

Jake și Kramer au reușit să înceapă o afacere puternică de comerț electronic în mare parte pentru că și-au dat seama devreme de ceva important: fă ceea ce ești bun și găsește profesioniști care să te ajute cu ceea ce nu ești. (Aproape fiecare antreprenor cu care vorbim menționează că își dă seama mai devreme sau mai târziu.)

Și un lucru la care sunt cu siguranță talentați este să știe cum să facă brand pentru piața Millennial. La fel ca alți maeștri de branding de comerț electronic, MVMT a bătut capul marketingului Millennial. Ei știau ce își dorește publicul: modele interesante la un preț accesibil - și s-au pus pe treabă să afle cum le-ar putea oferi asta.

„Deoarece Kramer și cu mine am avut afaceri diferite în trecut, înțelegem obstacolele tipice: creșterea unei afaceri, aprovizionarea cu produse, cheltuirea banilor cu agenții cu care nu ar trebui să cheltuiți.”

Dar, deși aveau experiență în afaceri, Jake și Kramer nu lansaseră un site web ca acesta înainte. În timp ce platforma lor inițială, Shopify, le-a oferit o mulțime de modalități de a-și crea propriul magazin online, afacerea lor a început să devină atât de mare încât au avut nevoie de ajutor profesional.

După ce au fost cotați 25.000 USD de către un dezvoltator externalizat pentru un site web personalizat Shopify, au început să ia în considerare colaborarea cu o agenție, astfel încât să poată obține ajutor și îndrumare de la experți care au înțeles aspectele tehnice ale administrării unui site web.

„Am lucrat cu alte agenții în trecut, dar de obicei încerc să trec prin recomandări, deoarece acestea sunt cea mai bună modalitate de a ști cu adevărat ce vei obține”, spune Jake.

Shopify le-a recomandat agenția BVAccel și au început să folosească BVAccel pentru toate nevoile lor de proiectare și dezvoltare - inclusiv o revizuire a site-ului web.

„Au făcut procesul de creare a unui site web personalizat foarte simplu. Ne-au ajutat să accelerăm site-ul, să ne restructuram codul și scriptul, să construim widget-uri personalizate, test A/B pentru conversie și multe altele.”

MVMT a câștigat concursul Shopify Build-A-Business în 2014 și, pe măsură ce succesul lor a crescut, au trecut la Shopify Plus pentru a se adapta a ceea ce a devenit o afacere de întreprindere aparent peste noapte. Shopify Plus le oferă funcționalitatea de a gestiona cu ușurință toate aspectele site-ului lor de comerț electronic, continuând în același timp să se extindă.

Luând Instagram de Storm

Cu un milion de urmăritori, contul de Instagram al MVMT este un hotspot Millennial.

Brandul a avut mai multe aprobări ale celebrităților, dar postările care atrag cea mai mare atenție sunt de la Instagrammeri mai identificabili. De exemplu, videograful Sam Kolder, care poartă ceasuri MVMT în timp ce călătorește prin lume, creând conținut aspirațional care se conectează cu publicul Millennial. Când cumpărătorii îl văd purtând ceasuri elegante în locuri exotice, ei doresc o parte din acea experiență de stil de viață.

După cum au spus recent fondatorii MVMT pentru The New York Times, ethos-ul mărcii este „Îmbracă-te cu intenție, trăiește cu scop” și este clar că conținutul pe care îl creează, îl organizează de la clienți și îl distribuie reflectă acest lucru.

Ce urmează pentru MVMT?

Odată cu achiziția, MVMT este acum poziționată să revoluționeze angajamentul digital al Movado Group, pe măsură ce continuă să-și dezvolte urmărirea fidelă a fanilor brandului Millennial.

Fondatorii MVMT sunt mândri că sunt o inspirație pentru alții din zona Santa Barbara care și-au văzut succesul și își urmăresc propriile visuri.

„Când am început MVMT, aveam datorii de 20.000 de dolari și lucram ca valet. Privind înapoi la asta și văzând cât de departe am ajuns, sper cu adevărat că povestea noastră îi inspiră pe alții să iasă și să încerce propriile lor lucruri.”