Cum a creat gramatical o marcă de peste 13 miliarde de dolari, vizând greșeli simple de scriere
Publicat: 2022-01-13Acesta este un spațiu sigur, cu toții putem fi sinceri unii cu alții.
De câte ori ați căutat pe Google „efect vs. afect”?
Ai căutat ce este o virgulă Oxford?
Sau ați căutat cum să scrieți corect „ cu siguranță ”?
Probabil mai mult decât ai vrea să recunoști.
Caut în mod regulat ortografia corectă a „ cu adevărat ”, precum și peste 30.000 de persoane în fiecare lună.
Dar nu te bate, companiile speră să uiți, așa că te vei baza pe Google și nu pe propriul tău creier.
Strategiile întregi de marketing sunt construite pe premisa că vom uita ceva ce tocmai am citit.
Mai ales când vine vorba de ortografie și gramatică, care este un spațiu extrem de competitiv.
Grammarly a construit un conținut impresionant de peste 35 de milioane de dolari, bazat parțial pe acest simplu fapt.
Și înving companii înrădăcinate precum Merriam-Webster și Dictionary.com în drum spre o evaluare de 13 miliarde de dolari.
Dar acesta nu este cel mai impresionant lucru la Grammarly. De fapt, majoritatea oamenilor ar arunca o privire directă peste strălucirea lor ascunsă.
Să-l descompunem.
Internetul nu are verificare ortografică
Una dintre cele mai ușoare moduri de a verifica dacă ați ortografiat corect ceva este să îl căutați pe Google.
Fac asta de mai multe ori pe parcursul zilei, în principal pentru că nu am încredere în creierul meu.
Am încetat să ne amintim cum să scriem lucrurile sau ce este un adverb din cauza corectării automate și a verificării ortografice.
Dar acestea nu sunt înrădăcinate în fiecare site de pe internet... încă.
Tocmai de aceea vedem peste 70.000 de oameni care caută în fiecare lună modul corect de a scrie „călătorie”. Sau peste 106.000 de persoane în fiecare lună caută ce este o virgulă Oxford și când să o folosească.
În acest moment, Grammarly generează peste 9 milioane de căutări de la 1,1 milioane de cuvinte cheie pe lună la conținutul blogului său. Acea găleată de trafic valorează aproximativ 3 milioane de dolari pe lună pentru ei.
Și cea mai mare parte este condusă de oameni care caută sfaturi de ortografie și gramatică!
După ce am aruncat o privire destul de rapidă asupra conținutului lor, am putut vedea că se împarte în 3 categorii diferite:
- Conținut de greșeli comune
- Întrebări de gramatică Conținut
- Conținut bazat pe social
Conținutul de greșeli comune și întrebări de gramatică este creat pentru căutare din nucleul său, dar celălalt conținut este creat în principal pentru a fi distribuit pe rețelele sociale.
După cum probabil ați fi putut ghici, conținutul Common Typos vizează persoanele care caută greșeli de ortografie comune, cum ar fi:
În acest moment, Grammarly se clasează pe primul sau al doilea loc pentru aproape toate cuvintele cheie de mai sus, precum și pentru alte milioane de asemenea. Dacă există un cuvânt cheie aleatoriu cu coadă lungă legat de greșeala de ortografie a lui „cu siguranță”, puteți paria că Grammarly este clasat pentru el.
Sincer, ai putea construi un șanț de conținut incredibil doar țintind câteva dintre aceste cuvinte cheie. Și Grammarly a făcut o treabă grozavă făcând tocmai asta.
De exemplu, pagina care vă învață cum să scrieți călătoria conduce la aproximativ 87.000 de sesiuni pentru un cuvânt cheie extrem de dificil:
Și pagina lor care clarifică modul corect de a spune La mulți ani conduce aproximativ 20.000 de sesiuni pe lună:
De asemenea, pentru cei care sunt curioși, „La mulți ani” este scris greșit ca „La mulți ani”.
Pe măsură ce am tastat incorect acel exemplu, extensia mea Grammarly Chrome a încercat să mă determine să-l schimb. Nu de data asta, prietene.
Iată câteva dintre celelalte pagini de top Typo Content:
După cum puteți vedea, unele dintre aceste concepte au fost predate în școala elementară, dar au mai mult de 10.000 de căutări pe lună:
A doua categorie de conținut, Întrebări de gramatică, urmează un model foarte asemănător. Dar, în loc să caute o greșeală de ortografie comună, oamenii caută concepte gramaticale mai complexe, cum ar fi:
Acestea fiind spuse, Grammarly domină câteva fragmente prezentate importante cu această abordare:
Unele dintre celelalte pagini ale lor cu întrebări gramaticale acoperă:
Acea singură pagină despre controversata virgulă Oxford generează aproape 90.000 de sesiuni pe lună.
Și pagina care definește substantive împinge peste 100.000 de sesiuni și la Grammarly:
După cum puteți vedea, au construit un șanț de conținut foarte impresionant, bazat pe greșeli de tipar și greșeli gramaticale comune.
Dar concurenții lui Grammarly șterg podeaua cu ei din punct de vedere al numerelor. Și nici măcar nu este aproape.
Merriam-Webster și Dictionary.com generează peste 200 de milioane de căutări pe lună din aproximativ 35 de milioane de cuvinte cheie.
Acum, multe dintre aceste căutări vor fi căutări fără clic, iar aceasta este o problemă în întreaga industrie, așa că nu este ca și cum Merriam-Webster va genera mai mult trafic în termeni similari.
Dar Grammarly înțelege exact cine caută acești termeni și cum să își poziționeze produsul ca soluție, iar concurenții lor nu pot egala asta.
Cred cu adevărat că acesta este un motiv cheie pentru care valorează 13 miliarde de dolari!
Potrivire perfectă produs-piață
Probabil ați mai auzit de Product-Market Fit înainte. Este ideea că atunci când o companie găsește piața potrivită pentru produsul său, aceasta duce la o explozie a cererii.
Grammarly a descoperit asta cu toate instrumentele și extensiile lor incredibile de editor. Există o cerere incredibilă pentru un instrument care îi ajută pe oameni să comunice eficient, mai ales că lumea profesională s-a schimbat de la distanță în ultimii câțiva ani.
Puteți vedea acest lucru în mesajele lor de pe întregul site și în distribuirile pe rețelele sociale.
Dar există un lucru care cred că arată cât de bine își înțelege Grammarly clienții și piața.
Odată ce vedeți această tactică, veți înțelege exact de ce Grammarly vizează toate acele cuvinte cheie din secțiunea anterioară.
Și de ce nu contează că majoritatea acestor cuvinte cheie generează căutări fără clic.
Să aruncăm o privire la una dintre cele mai valoroase piese de conținut ale acestora, pagina care arată cum să folosești corect „efectul” și „afectul”.
Când ajungi la această pagină, acesta este primul lucru pe care îl vezi:
Nu răspunsul pe care îl căutați, ci ceva mai bun . O solutie.
Grammarly știe că oamenii care caută greșeli de scriere și întrebări gramaticale nu vor cu adevărat să învețe nimic.
Acești utilizatori doresc doar să evite să facă o greșeală în postarea lor de pe blog, e-mail, postare pe rețelele sociale sau alt conținut scris.
Fără a spune multe, acest lucru arată unui utilizator nou impactul imediat al utilizării Grammarly. Odată ce încep să folosească extensia, un utilizator nu ar trebui să se gândească niciodată la utilizarea cuvântului potrivit sau la modul în care „cu siguranță” este scris corect.
Acest lucru este masiv , mai ales pentru oamenii care nu sunt scriitori încrezători sau care nu doresc să-și amintească fiecare regulă gramaticală.
Așa este și pe aproape toate celelalte pagini de destinație Common Typo and Grammar Questions:
De cele mai multe ori, aș spune că un pop-up ca acesta are un impact negativ asupra utilizatorului. Dar acesta este unul dintre puținele cazuri în care o fereastră pop-up este adaptată exact pentru utilizatorul ideal.
Grammarly este creat pentru acei oameni care au nevoie de o mână de ajutor atunci când vine vorba de ortografie sau gramatică, nu doar pentru scriitori profesioniști.
De aceea, acest pop-up este atât de mortal.
Se lovește de acele puncte dureroase înainte ca utilizatorul să citească cu adevărat conținutul.
Spre deosebire de majoritatea eforturilor de marketing de conținut, Grammarly speră să nu citești de fapt conținutul.
Este doar un instrument pe care îl folosesc pentru a afișa acel pop-up în fața mai multor oameni!
Chiar vrei să înveți cum să folosești virgula Oxford sau ai prefera ca Grammarly să o facă pentru tine?
Chiar și ca scriitor, aș dori să pun toate acestea pe pilot automat.
Această tactică simplă, care probabil generează o mulțime de conversii, a rezolvat probabil problema fără clic care a crescut în ultimii ani.
Altfel, de ce ar investi Grammarly în tot acest conținut? Sau difuzați reclame în condiții extrem de competitive? Exact, nu ar fi.
Precum și Produs-Conținut Fit
Grammarly înțelege în mod evident punctele dure ale clienților lor extrem de bine, ceea ce a condus la o potrivire perfectă între produs și piață.
Dar aș face asta chiar și un pas mai departe: au o potrivire aproape perfectă pentru conținutul produsului.
Acum, chiar dacă cineva dă clic prin acel pop-up, conținutul de pe fiecare pagină este poziționat extrem de bine.
Grammarly știe că oamenii care caută greșeli de tipar obișnuite probabil că nu vor să învețe nimic, vor doar o soluție sau un răspuns rapid.
Nu trebuie să citești un articol întreg pentru a-ți răspunde la întrebare, de obicei este în primele rânduri. Apoi împinge cititorul într-un alt îndemn personalizat sau două!
În acest exemplu, există mai mult apel la acțiune decât conținut! Iar apelurile la acțiune sunt poziționate astfel încât să rezolve acel punct principal de durere pe care îl au majoritatea clienților potențiali.
Conținutul este formatat astfel încât nu numai să răspundă la întrebarea cuiva, ci și să se poată clasa în primele locuri ale unui cuvânt cheie.
Pentru că fără tot conținutul de sprijin, ar fi aproape imposibil să obțineți acel pop-up în fața persoanelor potrivite.
Stai, o iau înapoi. Nu aproape imposibil, de fapt imposibil.
De exemplu, această postare descrie cu exactitate ce este un adverb în primele propoziții:
Numai acel cuvânt cheie generează aproximativ 47.000 de căutări pe lună. Dar, de asemenea, vizează o grămadă de cuvinte cheie cu coadă lungă, de asemenea, pe parcursul postării de pe blog:
Acel cuvânt cheie cu coadă lungă primește aproximativ 1,6 mii de căutări pe lună. Nu-i rău!
Fiecare dintre popularele întrebări de tipar și gramatică obișnuite adoptă o abordare similară și permite Grammarly să vizeze o multitudine de cuvinte cheie diferite.
În plus, cred că Grammarly a adaptat conținutul Common Typo and Grammer Questions, astfel încât cineva să poată obține un răspuns rapid, dar să nu învețe pe cineva conceptul:
Deci data viitoare când un utilizator trebuie să știe dacă ar trebui să folosească o virgulă suplimentară sau nu, poate reveni la pagina respectivă.
Iar si iar. Până în cele din urmă, se înscriu la Grammarly.
După cum am spus mai sus, Grammarly știe că utilizatorii lor nu doresc cu adevărat să învețe toate aceste concepte, ei vor doar să pară competenți.
Majoritatea oamenilor ar spune că utilizatorul principal al Grammarly este un scriitor sau cineva care dorește să-și îmbunătățească meșteșugul. Ca mine.
În realitate, este în principal cineva care nu vrea să pară prost într-un e-mail sau un document.
Concurenții nu înțeleg
Un lucru care ar trebui să fie clar până acum este că Grammarly înțelege cu siguranță cine caută acele greșeli de scriere și întrebări de gramatică.
Concurenții lor nu.
Ca, deloc.
Ca o reamintire, Merriam-Webster și Dictionary.com generează peste 200 de milioane de sesiuni pe lună și se clasează pe aproximativ 35 de milioane de cuvinte cheie.
Grammarly generează doar o fracțiune din acest trafic, dar nu contează atât de mult pentru că înțeleg punctele dureroase și motivațiile utilizatorului lor.
De exemplu, să aruncăm o privire la conținutul care se clasează pentru un cuvânt cheie de top, cum ar fi „ce este un adjectiv”.
La momentul scrierii acestui articol, Grammarly se afla pe locul doi al acestui cuvânt cheie, care primește aproximativ 60.000 de căutări pe lună.
Iată câteva dintre celelalte mărci care se clasează în top:
Acum să defalcăm fiecare dintre aceste mărci în ordinea în care se clasează.
Primul este Merriam-Webster!
Iată cu ce ești întâmpinat odată ce faci clic pe acel link:
Această fereastră pop-up vă spune tot ce trebuie să știți despre cine crede Merriam-Webster căutează acele greșeli comune și cuvinte cheie de gramatică.
Oamenii care nu vor să pară prost într-un e-mail nu vor să se înscrie la un buletin informativ „Cuvântul zilei”.
De asemenea, o reclamă?!
De fapt, asta are sens. Merriam-Webster pare să obțină o bună parte din veniturile din reclame. Sunt literalmente tencuiți peste acea postare pe blog.
Odată ce ați ajuns la conținutul real, puteți vedea că este foarte uscat și nu are niciun apel la acțiune:
De asemenea, este foarte greu de navigat și de consumat, chiar dacă te uiți dincolo de toate reclamele care te distrag.
Spre deosebire de Grammarly, ei nu doresc de fapt să-i ajute pe acești utilizatori să-și îmbunătățească scrisul. În schimb, Merriam-Webster dorește în principal să genereze cât mai mult trafic posibil, astfel încât să obțină mai multe venituri din reclame.
Acum să comparăm direct asta cu ceea ce vezi când ajungi pe pagina Grammarly:
Așa cum am văzut în secțiunea anterioară, unui utilizator nou i se arată o soluție la problema sa înainte chiar de a ajunge pe postarea de blog.
Grammarly știe ce își doresc acești oameni și le oferă fără să sară prin vreun cerc.
Conținutul este, de asemenea, de o mie de ori mai ușor de navigat:
Chiar dacă nu ați dori să utilizați instrumentul Grammarly, ați putea obține o mulțime de valoare din această pagină, deoarece este formatată atât de bine.
Se simte că vor ca toată lumea să fie un scriitor și un comunicator mai bun, nu doar să vândă un spațiu publicitar.
Ultima pagină la care ne vom uita vine de la Thesaurus.com:
Împărtășește multe dintre aspectele negative pe care le-am văzut de la Merriam-Webster. O mulțime de reclame, aspect slab și timp de încărcare lent.
Spre deosebire de celălalt clasament de conținut pentru acest cuvânt cheie, trebuie să derulați de câteva ori înainte de a obține un răspuns la întrebarea dvs. Acest lucru nu poate fi de mare ajutor pentru cineva care caută un răspuns rapid.
Și odată ce îl găsiți, trebuie să vă uitați prin designul lor slab UX și prin reclame ca pe un periscop:
Singurul îndemn real pe care l-am văzut pe această pagină le-a cerut utilizatorilor să se înscrie la lecțiile zilnice de gramatică. Cred că o voi da mai departe.
Acel apel la acțiune este un alt exemplu grozav al acestor mărci care nu înțeleg cine caută aceste greșeli comune și întrebări de gramatică.
În mod surprinzător, ei par să fi construit un concurent Grammarly numit Grammar Coach:
Dar nu poți da clic pe el...
Și nu par să-l promoveze foarte mult pe alte părți ale site-ului lor.
Odată ce navigați la el, puteți vedea, de asemenea, că aceștia nu își înțeleg deloc utilizatorii.
Nimeni nu va dori să copieze și să lipească toate scrierile zilnice în Grammar Coach.
Mai ales când Grammarly funcționează pe aproape fiecare site și aplicație la care te-ai putea gândi.
Este literalmente verificarea ortografică pentru întregul internet și, probabil, a ajutat milioane de oameni să devină scriitori mai încrezători.
Nu doar verificați ortografia cu adevărat sau definitiv pentru a suta oară.
Învelire
Foarte puține mărci au obținut o potrivire aproape perfectă de produs-piață. Gramatical se întâmplă să fie unul dintre ele.
Ei înțeleg cu adevărat cine caută aceste greșeli comune și întrebări de gramatică, spre deosebire de oricare dintre principalii lor concurenți.
Conținutul pe care l-au construit în jurul acelor cuvinte cheie este, de asemenea, o dovadă incredibilă a acestei idei.
În loc să ofere utilizatorilor un răspuns, ei oferă ceva mult mai bun: o soluție.
Cred că acolo se întâlnesc mulți agenți de marketing de conținut atunci când creează conținut nou.
Ei doar răspund la întrebare sau la căutare și nu se gândesc la ceea ce utilizatorul încearcă cu adevărat să realizeze.
Dar dacă reușiți să izolați punctele dureroase și să oferiți o soluție reală, așa cum a făcut-o Grammarly, vă puteți duce conținutul la nivelul următor.