Cum să obțineți clienți potențiali cu site-ul dvs. imobiliar

Publicat: 2020-05-05

Înainte de a face reclame sau SEO (optimizare pentru motoarele de căutare), trebuie să vă asigurați că site-ul dvs. este construit pentru a atrage clienți potențiali de calitate. Vrei să știi cum? Să ne uităm la câteva chei pentru crearea unui site web optimizat pentru generarea de lead-uri imobiliare.

V-ați întrebat vreodată: „Cum pot genera mai multe clienți potențiali cu site-ul meu imobiliar?”. Dacă da, nu ești singurul. La urma urmei, principalul motiv pentru care aveți un site imobiliar este acela de a capta potențiali clienți. Este o întrebare la care ar trebui să fie ușor de răspuns.

Și totuși, majoritatea agenților imobiliari se plâng că site-ul lor pur și simplu nu va genera clienți potențiali la rata la care se așteptau.

Acesta este tocmai motivul pentru care am scris acest articol. Dorim să vă oferim un ghid concis care explică ce anume ar trebui să faceți pentru ca site-ul dvs. să genereze clienți potențiali și ce instrumente ar trebui să utilizați pentru a realiza acest lucru.

Agent imobiliar confuz

De ce site-ul meu nu generează clienți potențiali?

În primul rând, să abordăm marea întrebare: „Dacă am un site atât de minunat și cu aspect profesional, de ce nu generează noi clienți potențiali?”.

A avea un site imobiliar frumos cu funcții de căutare a proprietăților IDX este doar o parte a ecuației. Construirea unui site web care generează clienți potențiali online este un proces în mai mulți pași. Și asta nu ar trebui să te surprindă.

Gândiți-vă: vânzarea unei case este, de asemenea, un proces în mai multe etape. Pentru a vinde o casă, nu este suficient să obțineți doar un contract de înregistrare semnat. De asemenea, trebuie să stabiliți prețul proprietății pentru a o vinde, să faceți fotografii frumoase, să creați un tur virtual, să comercializați casa în sfera dvs. de influență, să plasați un semn etc.

Obtii poza.

De prea multe ori vedem agenți imobiliari care abordează site-ul lor imobiliar ca pe o soluție de tip „apăsare, primiți clienți potențiali”.

„Dacă plătesc pentru un site web cu IDX, apoi arunc o grămadă de bani în reclame, atunci cu siguranță clienții potențiali vor veni. Adică, așa funcționează marketingul digital, nu?”

Agentul stă apoi și așteaptă să vină clienții potențiali, crezând că a făcut tot posibilul pentru ca site-ul său să funcționeze.

… Trece o săptămână. Trec două săptămâni. Nimic nu se intampla.

În acest moment, agentul este atât confuz, supărat pe dezvoltatorul site-ului său, cât și frustrat că a aruncat atât de mulți bani în problemă și nu are nimic de arătat pentru asta.

Dar de ce acest scenariu se desfășoară atât de des?

Pentru că agentul nu are încă toate piesele puzzle-ului și nu știe cum se potrivesc acele piese.

Trei bariere pentru generarea de lead-uri pe site-ul dvs. imobiliar

Furnizori de servicii lipsiți de etică și incompetenți

Există o mulțime de companii și așa-numiți experți care promit să vă ofere o mulțime de clienți potențiali și vânzători, fie direct pentru o taxă fixă, fie făcând SEO pe site-ul dvs. web. De multe ori ei promit exagerat, folosesc termeni juridici complicati pentru a evita răspunderea sau pur și simplu profită de agenții imobiliari care nu sunt cunoscători de tehnologie. Designerul dvs. de site ar trebui să ofere un supliment SEO cu accent pe SEO local ; similar cu Yoast, suplimentul SEO integrat premium pe care îl oferim tuturor clienților noștri. Adăugarea unui supliment SEO este una dintre cele mai bune strategii de generare de clienți potențiali pe care le puteți folosi. Aruncă o privire la ceea ce îți lipsește aici.

Cunoștințe incomplete

Mulți agenți imobiliari au cunoștințe incomplete despre cele mai bune practici de marketing digital. Da, aruncarea cu bani în problema reclamei poate funcționa. Dar trebuie să știi unde să arunci acești bani pentru a obține rezultate reale. Fă-ți timp pentru a construi un plan complet de marketing imobiliar, începând cu site-ul tău web.

O fundație slabă

Site-ul dvs. este fundamentul tuturor eforturilor dvs. de marketing digital. Dar dacă nu este configurat corespunzător și nici nu are instrumentele de marketing potrivite pentru a atrage și a vă hrăni clienții potențiali, nu va genera niciunul. AgentFire oferă trei planuri de design web premium, complet personalizabile și ușor de configurat pentru agenții imobiliari de top și brokeraj. Pentru 4 USD pe zi, vă puteți îmbunătăți exponențial rata de clienți potențiali pentru cumpărători și vânzători. De ce să nu o încercați timp de 10 zile fără riscuri?

Desigur, identificarea problemei este doar primul pas. Acum să aruncăm o privire la soluție.

Cum poate site-ul dvs. să devină soluția dvs. de generare de clienți potențiali?

Să începem cu structura reală a site-ului dvs. imobiliar și instrumentele pe care le puteți utiliza pentru a atrage cât mai mult posibil de pe site-ul dvs.

Două persoane creează un site web imobiliar la birou

Design personalizat de site-uri imobiliare

Aspectul contează pe un site imobiliar. Dar există un element de care ar trebui să vă faceți griji în primul rând: experiența utilizatorului (UX).

Experiența utilizatorului poate fi definită ca „cum se simte o persoană când folosește un program, o aplicație sau un site web”. Dacă un site web este ușor de utilizat, se încarcă rapid și utilizatorul găsește imediat ceea ce caută, putem spune că are un UX bun.

Pe de altă parte, chiar dacă site-ul tău pare creat de Michaelangelo, dar vizitatorii tăi nu găsesc ceea ce caută, putem spune că are UX prost. Un site web cu UX prost îi face pe vizitatori să fugă în grabă și să nu se mai întoarcă niciodată.

Există o mulțime de factori care influențează UX, dar ne vom concentra pe trei dintre cei mai importanți: accesibilitate, senzație și viteza de încărcare.

Setări de accesibilitate pe ecranul unui telefon mobil

Accesibilitatea site-ului dvs. web

Este site-ul dvs. web optimizat pentru browsere mobile și tablete? Este ușor de navigat? Pot vizitatorii tăi să găsească imediat ceea ce caută?

Dacă ați răspuns „nu” la oricare dintre aceste întrebări (sau pur și simplu nu știți), începeți prin a aborda aceste probleme.

Optimizarea telefoanelor mobile și a tabletelor este unul dintre cei mai mari factori de îmbunătățire a clasării site-ului dvs. pe Google. Asta pentru că tot mai mulți oameni își încep căutarea proprietăților chiar de pe telefoanele lor.

Acesta este, de asemenea, motivul pentru care punem un accent enorm pe optimizarea pentru dispozitive mobile cu fiecare site imobiliar pe care îl construim la AgentFire – și ar trebui și dvs. Dacă site-ul dvs. nu este optimizat pentru dispozitive mobile, veți pierde o mulțime de trafic și clienți potențiali noi.

Navigarea pe site-ul dvs. ar trebui să fie ușoară. Nu reinventa roata; studiază ce fac profesioniștii. Respectați o bară de navigare a site-ului web testată în timp, care arată clar clienților potențiali unde să meargă.

The Stones Real Estate
Site-ul web al lui Stones Real Estate are un UX excelent. Vizitatorii pot căuta proprietăți imediat și pot găsi servicii pentru cumpărători și vânzători chiar în bara de navigare.

De asemenea, rețineți că cel mai frecvent instrument pe care îl caută cumpărătorii de case este căutarea în listă de proprietăți. Asigurați-vă că îl prezentați în față și în centru pe site-ul dvs.

Clienții vor să știe cine ești și de ce ar trebui să aibă încredere în tine. De aceea, „Despre mine” și „Serviciile pentru cumpărători și vânzători” ar trebui să fie ușor de găsit.

Simțul site-ului dvs. imobiliar

Site-ul dvs. arată și se simte profesional?

Pentru a-l cita pe Steve Young, „Percepția este realitate. Dacă ești perceput a fi ceva, ai putea fi la fel de bine pentru că acesta este adevărul în mintea oamenilor.”

True Local Realty
Pagina principală True Local Realty a lui Joseph Arendsen este un exemplu perfect al modului în care puteți prezenta imediat un sentiment de profesionalism.

Dacă site-ul tău web arată profesional, vei fi perceput ca un profesionist. Desigur, toți avem gusturile noastre personale când vine vorba de alegeri de design. Dar ceea ce ne place s-ar putea să nu reflecte ceea ce caută demografia dvs. țintă.

De aceea trebuie să testați aspectul site-ului dvs. și să obțineți o părere profesionistă despre designul și aspectul acestuia. Asigură-te că primești și feedback de la clienți, colegi și oameni din sfera ta de influență despre aspectul site-ului tău. Majoritatea oamenilor care vin să vă vadă site-ul nu vor fi profesioniști în design grafic.

Viteza site-ului dvs

Cu cât site-ul dvs. se încarcă mai repede, cu atât mai bine. Acesta nu este doar un beneficiu pentru utilizatorii cu o atenție redusă, ci și pentru cât de bine se clasează site-ul dvs. pe Google și alte motoare de căutare.

Viteza de încărcare a site-ului dvs. web are foarte puțin de-a face cu computerul sau dispozitivul dvs. personal. Este o combinație a modului în care a fost codificat site-ul dvs., ce suplimente rulează în prezent, dimensiunea imaginilor pe care le utilizați, precum și furnizorul dvs. de găzduire a site-ului.

La AgentFire, (precum și pe site-urile web pe care le construim pentru clienții noștri) încercăm întotdeauna să minimizăm numărul de suplimente care rulează.

Asta pentru că suplimentele de pe site-urile WordPress joacă un rol important în cât de rapid este un site web. Controlăm acest lucru prin crearea de suplimente optimizate în interior.

În ceea ce privește găzduirea, folosim RackSpace. Este una dintre cele mai bune soluții de găzduire disponibile. Se asigură că site-urile noastre sunt întotdeauna rapide și serverele noastre nu vor fi piratate - ca sutele de mii care sunt în fiecare zi.

Instrumentele digitale de care aveți nevoie pentru a genera clienți potențiali imobiliari

Odată ce site-ul dvs. are experiența utilizatorului acoperită, puteți trece la instrumentele care vă vor permite să captați mai mulți clienți potențiali.

La AgentFire, suntem oameni de date. Ne place să lăsăm numerele să ne spună ce funcționează și ce nu. Din experiența noastră, unele dintre instrumentele noastre de captare a clienților potențiali de top pe care le folosim sunt:

CTA pop-up

Nu vorbim despre acele reclame pop-up de la sfârșitul anilor '90 și începutul anilor 2000.

Vorbim despre ferestre pop-up cu gust, neintruzive, care anticipează ceea ce are nevoie utilizatorul și pot fi închise oricând dorește utilizatorul.

Pop up cta

În imaginea de mai sus, puteți vedea cum arată această fereastră pop-up pe o pagină web de proprietate personalizată.

CTA-uri slide-in

Slide-in-urile sunt îndemnuri (CTA) care alunecă în vizualizarea utilizatorilor dvs. atunci când derulează în jos în pagina dvs. Cu instrumentele noastre de marketing AgentFire, puteți alege cât de jos trebuie să deruleze vizualizatorul înainte ca slide-in să apară.

Faceți clic pe Magneți

Magneții de clic sunt bucăți de conținut care oferă o valoare uriașă cititorilor tăi. Pentru a le accesa, acei cititori trebuie să furnizeze câteva detalii personale, cum ar fi numele lor complet și adresa de e-mail și să fie de acord să se înscrie pentru buletinul informativ.

Buletinul dvs. informativ vă va oferi apoi oportunități de a vă menține abonații în sfera dvs. de influență și veți putea să le comercializați serviciile în viitor.

Cu site-ul dvs. AgentFire, aveți soluția simplă a buletinelor informative automate Mailchimp. Cu acest supliment, noile dvs. postări de blog sunt agregate automat, personalizate cu marca dvs. și trimise într-un buletin informativ către lista dvs. de e-mail. În plus, sunt incluse acțiunile sociale.

Puteți oferi tot felul de conținut ca magnet de clic. De fapt, dacă aveți nevoie de câteva idei, avem aici 72 pe care le puteți folosi ca referință.

Dacă nu știi de unde să începi, am descoperit că ghidurile pentru cumpărători și vânzători sunt unul dintre cei mai puternici magneti de plumb pentru site-urile imobiliare.

Faceți clic pe exemplu de magnet

Ghidul dvs. pentru cumpărător ar putea acoperi subiecte precum cum să alegeți cumpărătorul potrivit, cum să găsiți cartierul și tipul de proprietate potrivite, ce credite ipotecare sunt disponibile, cum arată întregul proces de cumpărare și un scurt glosar al termenilor de afaceri imobiliare pe care îi vor întâlni. .

Iată un exemplu de ghid bun al cumpărătorului pe care îl poți folosi ca inspirație pentru al tău.

Ghidul vânzătorului dvs. ar putea acoperi motivele pentru care ar trebui să apeleze la un agent imobiliar, ce este un acord de listare, cum să gestionați ofertele, planul dvs. de marketing și la ce se pot aștepta de la procesul de vânzare.

Iată un alt ghid al vânzătorului pe care îl puteți folosi ca referință.

Re-marketing cu un Facebook Pixel

Un pixel Facebook este o bucată de cod de computer care vă permite să urmăriți cine vine de la Facebook pe site-ul dvs. web și detaliile acelui grup demografic. În acest fel, puteți înțelege mai bine nevoile publicului dvs.

De asemenea, puteți utiliza aceste informații pentru a remarketing vizitatorii dvs. Cu alte cuvinte, Facebook Pixel vă permite să intrați în fața acelorași oameni din nou și din nou și să vă personalizați mesajul astfel încât să fie mai atrăgător pentru ei (probabil ați mai văzut asta înainte. Ați văzut vreodată un anunț și ați spus „Hei , am fost doar pe site-ul lor!” ?).

Înregistrare forțată întârziată (DFR)

Dacă aveți o căutare în listă de proprietăți bazată pe IDX configurată pe site-ul dvs. imobiliar, puteți utiliza DFR-uri. DFR-urile ajută la captarea clienților potențiali, permițând vizitatorilor să folosească instrumentul de căutare a proprietăților site-ului dvs. web de câteva ori (de exemplu, de 5 ori pe zi).

După aceea, dacă doresc să-l folosească în continuare, ar trebui să se înregistreze și să fie de acord să se aboneze la newsletter-ul tău. La fel ca în cazul magneților de clic, veți avea o mulțime de oportunități de a comercializa direct către cei care se alătură buletinului dvs. informativ.

O notă rapidă: nu orice soluție IDX este la fel de bună ca următoarea. Unele soluții transmit doar date MLS direct pe site-ul dvs. web, dar nu creează o pagină web pentru fiecare proprietate. Aceste soluții oferă zero valoare SEO pentru site-ul dvs., ceea ce înseamnă că nu fac nimic pentru a vă ajuta în clasamentul pe Google.

Acesta este motivul pentru care lucrăm doar cu furnizori IDX specifici, cum ar fi Showcase IDX.

Utilizați instrumente interactive de sondaj

Este obișnuit să fim atât de prinși de funcționalitatea instrumentelor de marketing digital încât uităm obiectivul nostru general de afaceri. Iată-l: vrei să te poziționezi ca stăpân al zonei tale hiperlocale și al pieței imobiliare care știe totul. O modalitate excelentă de a face acest lucru este să vă subliniați cunoștințele vaste despre industrie. Încercați să creați un chestionar pe concepte obișnuite provocatoare. Aceasta este o modalitate excelentă de a vă angaja clientul, de a oferi sfaturi imobiliare gratuite și de a vă demonstra expertiza în zona dvs. De exemplu, în funcție de rezultatele testului clientului, fie confirmați cât de mult este nevoie de ajutorul dvs. sau sugerați că sunteți pe aceeași pagină cu un CTA pop-up pentru a captura informațiile de contact ale acestuia. Voila!

Pe site-ul dvs. AgentFire, puteți încorpora cu ușurință generatori de formulare terți, cum ar fi Jotform sau Typeform, cu un widget simplu. Sunteți gata să atrageți clienți potențiali cu un site unic și optimizat? Rezervați o demonstrație gratuită și o prezentare cu designerii noștri.

Abonamente și Social Media Marketing

În calitate de agent imobiliar, succesul tău depinde de puterea rețelei tale de contacte și de a rămâne pe radarul lor până când au nevoie de serviciile tale. O modalitate bună de a continua dezvoltarea acestei rețele este să adăugați butoane de partajare pe rețelele sociale în conținutul, paginile de proprietate și buletinul informativ.

De asemenea, asigurați-vă că vă actualizați frecvent canalele de rețele sociale și că interacționați direct cu urmăritorii dvs.

CTA pentru a partaja postări pe Facebook

Aceasta este o modalitate excelentă de a genera clienți potențiali și de a vă construi lista de urmăritori (clienți potențiali), astfel încât să puteți continua să le comercializați fie direct, fie indirect.

Această expunere suplimentară vă va ajuta să construiți încredere și recunoaștere a mărcii în comunitatea dvs. cu potențialii cumpărători și vânzători de case.

Programați un apel și dați clic pentru a apela

Majoritatea vizitatorilor site-ului dvs. nu vor fi pregătiți să cumpere sau să vândă o casă imediat. Dar unii vor.

Una dintre cele mai bune modalități de a-i determina pe acești clienți să vă contacteze imediat este să aveți un apel la acțiune (CTA) clar vizibil sub forma unui buton „Programați un apel” sau „Apelați acum”.

Programați un apel CTA

În acest fel, le este ușor pentru cei cu adevărat serioși să cumpere o casă să vă contacteze și să înceapă procesul imediat.

Apel condiționat la acțiuni (CTA)

Puteți crește dramatic ratele de înscriere, asigurându-vă că îndemnurile dvs. sunt relevante pentru vizitatorii dvs.

Începeți prin a utiliza îndemnuri care vizează vânzătorii pe paginile legate de vânzători și îndemnurile care vizează cumpărători pe pagini și bloguri legate de cumpărători. Simplu, dar eficient (față de utilizarea unui CTA generic pe întregul site).

Folosiți acele ghiduri pentru cumpărători și vânzători pentru a îmbunătăți ratele de înscriere. De asemenea, puteți crea CTA-uri și mai specifice pe baza conținutului din postările de pe blog. Acesta este ceva la care ne vom uita mai profund în continuare.

Postare pe blog: CTA:
„Cum să știi când este timpul să-ți vinzi casa” „Încă nu ești sigur despre vânzare? Să vorbim să vedem dacă este momentul potrivit pentru tine”
„Unde în [oraș] ar trebui să investesc?” „Interesat să aflați cele mai bune oportunități de investiții? Hai să vorbim!"
„De ce ar trebui să folosesc un agent imobiliar?” „Încă nu sunteți convins? Să vorbim despre cum te pot ajuta să obții cei mai mulți bani pentru casa ta.”

Reclame plătite

Deși ne place traficul organic pe care ți-l aduce o campanie bună de marketing de conținut (de fapt, cea mai mare parte a traficului pe care îl obținem la AgentFire este organic), este nevoie de ceva timp pentru a obține acest impuls de trafic.

Dacă aveți nevoie de trafic imediat, trebuie să plătiți pentru publicitate. Și da, asta înseamnă reclame plătite.

Reclamele Google și reclamele Facebook sunt o modalitate excelentă de a aduce trafic rapid către site-ul dvs. Avem aici un articol despre Google Ads și un studiu de caz uimitor despre cum să faceți Facebook Marketing aici.

Chat live

Unii vizitatori ar putea dori să ia legătura cu dvs., dar nu doresc angajamentul de a efectua un apel sau de a programa unul pentru viitor.

Configurarea unui chat live pe site-ul dvs. este o modalitate simplă de a vă spori credibilitatea și de a converti vizitatorii la cineva cu care aveți șansa de a vorbi.

În acest fel, ori de câte ori vă vizitează site-ul web, ei pot vorbi imediat cu cineva dacă au întrebări.

Există o mulțime de suplimente pe care le puteți folosi. Folosim Intercom, dar există și alte opțiuni precum Tidio, Zendesk, Drift și chiar Facebook Customer Chat.

Cu Intercom ne putem conecta la desktop sau la telefonul nostru mobil și putem răspunde la întrebări oriunde mergem. Am realizat multe vânzări ca urmare a faptului că suntem disponibili imediat folosind chat-ul nostru live.

Intenția de ieșire

Aceasta este o caracteristică care detectează când vizitatorii sunt pe cale să părăsească site-ul dvs. Practic, urmărește mișcarea mouse-ului lor și când pare că vor schimba filele la ieșire, apare CTA.

Puteți folosi această funcție pentru a retrage ultimele eforturi și pentru a capta clienții potențiali înainte de a pleca. Încearcă să-i lovești cu un „Stai, înainte să pleci!” mesaj.

Detalii de site care fac toată diferența

Pagini de destinație

Paginile de destinație sunt pagini web create special menite să întâmpine vizitatorii care sunt direcționați din oferte, reclame, rețele sociale etc.

Un tip popular de pagină de destinație este o analiză comparativă a pieței (CMA).

Căutare în listări IDX

Vânzătorii de case doresc să obțină cât mai mult posibil pentru casa lor. De aceea sunt atât de dornici să afle cât de mult pot obține pentru casa lor.

Oferiți vizitatorilor dvs. o evaluare gratuită a casei în schimbul informațiilor lor de contact. Instrumentul nostru de evaluare AgentFire Home Value oferă rapid rezultate moderne, clare și precise. În plus, instrumentul este personalizat pentru a se potrivi cu stilul site-ului dvs. Ești curios să vezi cum funcționează?

Split Testează-ți CTA-urile

Poți să-ți încerci norocul și să speri că orice CTA pe care îl folosești va reuși. Sau le puteți testa diferite cu grupuri mici și le puteți folosi pe cele care funcționează cel mai bine. Aceasta se numește testare A/B sau testare divizată.

Testarea divizată permite datelor să vă direcționeze deciziile de proiectare și să alegeți doar ceea ce funcționează.

Mărturii pe pagina ta de pornire

Prezentați o mărturie suculentă chiar pe pagina dvs. de pornire, astfel încât vizitatorii să-l vadă imediat. Orice afacere care a fost criticată de Google Reviews vă va spune: recenziile pozitive sunt puternice. Ca oameni, în mod natural avem mai multă încredere în ceva când știm că alți oameni au beneficiat deja de pe urma asta. A juca pe această „mentalitate de turmă” este una dintre cele mai încercate și adevărate tactici de marketing psihologic din carte. Este simplu: recenziile pozitive duc la o credibilitate sporită și o conexiune personală, reducând astfel ezitarile pe care le-ar avea oamenii în mod normal înainte de a se abona la lista ta de e-mail pentru prima dată.

Căutați cea mai simplă modalitate de a integra mărturii în site-ul dvs.? Aflați mai multe despre integrarea noastră cu mărturii Zillow, care atrage și organizează cu ușurință recenziile dvs. pe orice pagină doriți. Rezervați o demonstrație aici.

In concluzie

Sper că acest articol v-a oferit o înțelegere mai bună a motivului pentru care atât de multe site-uri imobiliare nu generează clienți potențiali atât de eficient pe cât ar trebui și ce puteți face pentru a remedia această problemă.

Construirea unui site web imobiliar care generează clienți potențiali consecvenți nu este dificilă odată ce vă dați seama de procesul – dar trebuie să înțelegeți cheile și ce instrumente sunt disponibile pentru dvs.

Dacă doriți să fiți la curent cu tot conținutul nostru gratuit și valoros, abonați-vă la newsletter-ul nostru. Publicăm articole și ghiduri valoroase precum acesta în mod regulat. Îmbunătățiți-vă constant abilitățile de marketing și deveniți un lider de marketing imobiliar mai eficient!

Și dacă sunteți gata să vă dominați cu ușurință piața imobiliară hiperlocală și să aveți un site web care să facă acest lucru să se întâmple folosind toate instrumentele despre care am vorbit în acest articol, consultați site-urile AgentFire, clasate pe locul 1 pentru câțiva ani la rând. .

Și partea cea mai bună? Puteți încerca gratuit toate funcțiile uimitoare ale AgentFire cu perioada de încercare de 10 zile.