Securitatea comerțului electronic: importanță, factori, greșeli și cum să le evitați

Potrivit rapoartelor găsite de echipa noastră de dezvoltatori cu experiență, s-a constatat că comerțul electronic a crescut constant cu o rată de 23% în fiecare an. Cu o schimbare atât de mare de la metoda concretă la afacerile de comerț electronic online pe piața digitală, este esențial să verificați toți factorii asociați cu afacerea. Dezvoltarea site-urilor de comerț electronic a devenit o parte foarte mare a internetului în acești ani. De la întreprinderile mici la mijlocii și mari, site-urile de comerț electronic generează venituri în fiecare an care trece.

Dar, din cauza volumului mare de trafic și a solicitărilor de informații din partea utilizatorilor, securitatea este o mare preocupare pentru succesul afacerii oricărui site web. Deci, în acest blog, vom studia necesitatea de a avea o dezvoltare securizată a comerțului electronic și caracteristici necesare pentru a oferi clienților o experiență ușoară de cumpărături online. După ce cunoașteți importanța securității pentru o dezvoltare web de comerț electronic, veți ști și despre greșelile care ar trebui evitate la crearea unei platforme de comerț electronic pentru clienți în continuare în blog. Așadar, citiți articolul și cunoașteți factorii de securitate pe care trebuie să îi luați în considerare înainte de a angaja o companie de dezvoltare de site-uri de comerț electronic în Bangalore pentru a vă muta afacerea offline pe online.

Înainte, începând cu factorii, să adunăm mai multe informații despre ce este comerțul electronic? Iată o scurtă descriere a comerțului electronic.

Ce este comerțul electronic?

Comerțul electronic este un domeniu de afaceri care este specializat în livrarea de produse și servicii clienților pe web. Cuvântul este folosit pentru a descrie o afacere online care se concentrează pe cumpărarea și vânzarea de produse folosind internetul. Există multe tipuri diferite de servicii de dezvoltare de site-uri de comerț electronic care sunt efectuate în întreaga lume pe internet. De exemplu, mai multe site-uri web vând produse fizice, în timp ce altele permit clienților să-și creeze produsele personalizate.

Prin urmare, cu o utilizare atât de mare a Internetului, este necesar să existe o dezvoltare web securizată de comerț electronic, astfel încât clienții să poată cumpăra cu ușurință produse online, iar companiile să obțină profiturile dorite.

Factori de luat în considerare înainte de a alege un furnizor de servicii de dezvoltare web pentru comerț electronic

• Pierdere financiara

Pierderea financiară este unul dintre dezavantajele majore dacă nu puteți găsi potrivită atunci când căutați cele mai bune servicii de dezvoltare web de comerț electronic. Asigurați-vă că este o investiție pe care o faceți pentru a vă înființa potențiala afacere. Nu ratați o oportunitate bună navigând în jurul unui serviciu de dezvoltare web de comerț electronic ieftin pentru a economisi o sumă mică.

Cu mai multe fraude cu carduri de credit și de debit, precum și rambursări și returnări false care devin populare în zilele noastre, alegerea ta ar trebui să fie folosirea unui serviciu de dezvoltare web de comerț electronic adecvat. Un dezvoltator perfect de comerț electronic poate integra cu ușurință un modul gateway de plată securizat în timp ce dezvoltă o platformă de cumpărături online. Pentru a adăuga mai multă securitate procesului de expediere, cereți dezvoltatorului de comerț electronic să folosească un sistem de verificare a adresei.

• Confortul utilizatorului și confidențialitate

Spam-ul este o amenințare comună în mai multe forumuri comune, cum ar fi comentarii, secțiunea de recenzii și pluginul Chatbot care este folosit zilnic de clienți. Hackerii pot obține cu ușurință un indiciu despre clienți, urmând linkurile de malware postate de aceștia. Acest lucru poate duce la pierderi de date sau viruși și atacuri cibernetice care lovesc credibilitatea afacerii și creează o impresie negativă.

Și, dacă confidențialitatea utilizatorului nu este menținută, atunci ar putea duce la pierderea bazei de utilizatori care nu se va întoarce niciodată în afacere la fel ca înainte. Acest lucru nu numai că creează o experiență proastă pentru afacere, dar creează și o imagine proastă în fața publicului.

• Analiza competitivă

Acesta este unul dintre factorii comuni pe care trebuie să îi luați în considerare atunci când concurenții dvs. vă pot ajuta să rămâneți în frunte în aceeași industrie. Concurentul direct vă poate sparge întregul inventar pentru a cunoaște detaliile de preț și pentru a modifica prețurile produselor pe care le oferiți clienților.

Hackerii, atacatorii de viruși și scraperii vor folosi toate măsurile amenințătoare pentru a dezamăgi afacerea și a aduce pierderi pentru ea. Așadar, pentru ca o afacere să funcționeze cu succes este esențial să alegeți un furnizor de servicii de dezvoltare web renumit, care poate crea un serviciu de dezvoltare web securizat pentru companie.

Și, pentru aceasta, puteți avea cu ușurință încredere în dezvoltatorii web care lucrează la Indglobal, deoarece aceștia au experiență în a scoate tot ce este mai bun pentru afacerea dvs. și vă oferă toate oportunitățile de a înființa un magazin de afaceri online profitabil.

• Potențiali hackeri

Cel mai înfiorător segment al utilizării Internetului este manipularea ușoară de către hackeri și atacatorii de viruși. Aproximativ 33% dintre atacurile cibernetice au loc în întreaga lume și îi fac pe oameni să nu aibă încredere în comerțul electronic cu ușurință. Există bani uriași implicați în afacerile fraudatorilor financiari, deoarece vânzările de aproape 4 trilioane de dolari sunt generate în fiecare an din cauza atacurilor de virus.

Deci, hacking-ul se poate întâmpla și afacerii dvs. dacă site-ul de comerț online nu este securizat corespunzător sub îndrumarea dezvoltatorilor web de top. Creați un site de comerț electronic cu o planificare adecvată și luând în considerare amenințările cibernetice și atacurile asupra afacerii. Toate acestea sunt foarte necesare, deoarece un singur atac de malware sau virus poate închide întregul magazin online și poate duce la pierderi uriașe pentru compania dumneavoastră.

Aceștia sunt primii patru factori care trebuie luați în considerare în timp ce căutați un dezvoltator web securizat pentru a crea o aplicație web online pentru organizația dvs. Dar, dacă sunteți în căutarea unor modalități de a depăși aceste provocări, atunci derulați în jos articolul pentru a cunoaște cele mai importante modalități de a avea un serviciu de dezvoltare web securizat de comerț electronic pentru afacere.

Pentru a rezista provocărilor de securitate pentru industria comerțului electronic, afacerile trebuie să găsească tipul de virus sau atac cibernetic și mediul din care provine. Mai jos, am enumerat câteva dintre măsurile pe care proprietarii de afaceri le pot implementa pentru a-și proteja datele comerciale și a face ca funcțiile lor organizaționale să funcționeze fără probleme.

1. În calitate de proprietar de companie, pregătiți o înțelegere aprofundată a amenințărilor și vulnerabilităților pentru a afla despre măsurile de securitate existente care pot apărea în afacere.

2. Adăugați un sistem robust de control în companie conform autorizației angajaților și blocați accesul neoficial al acestora.

3. Recunoașteți activele esențiale ale afacerii și protejați-le prin crearea unei soluții de securitate pentru companie. Solicitați companiei dvs. de servicii de dezvoltare web de comerț electronic să vă ofere soluțiile de top în funcție de tipul de afaceri și amploarea companiei.

4. Folosiți măsuri bune de securitate cibernetică și faceți-l mai avansat în funcție de cerințele afacerii.

Proprietarii de afaceri trebuie să cunoască despre infractorii cibernetici, precum și despre metodele pe care le folosesc pentru a fura datele de afaceri. Dacă aplicați măsurile de securitate dorite în procesul de dezvoltare web a comerțului electronic, atunci afacerea va funcționa fără probleme depășind toate amenințările de securitate. În această lume în ritm rapid, o afacere are nevoie de mai mult decât software-ul firewall și antivirusul tradițional pentru a păstra datele protejate. Deci, organizațiile ar trebui să utilizeze cele mai bune măsuri de securitate pentru a-și proteja operațiunile de afaceri și canalele de venituri.

De asemenea, puteți cere dezvoltatorilor web să folosească rețele bazate pe web SaaS și să sprijine companiile în funcțiile lor de companie, precum și să ofere clienților facilități de top. Puteți chiar să contactați dezvoltatorii web cu experiență de la Indglobal, o companie lider de dezvoltare web de comerț electronic care oferă clienților săi cele mai sigure și scalabile servicii de dezvoltare web și design pentru comerț electronic. Lucrăm pentru a asigura o securitate ridicată, astfel încât să nu existe activități frauduloase sau încălcări în timp ce vă construiți afacerea.

Dar, te-ai gândit vreodată la greșelile pe care le face o afacere care duc la atacuri cibernetice și alte activități frauduloase? Da, există unele greșeli comune pe care un proprietar de afaceri sau un dezvoltator web le poate face în timp ce dezvoltă o platformă de comerț electronic pentru afacere.

Așadar, pentru a vă ajuta să recunoașteți greșelile, iată câteva dintre ele enumerate mai jos, care vă pot împiedica să dezvoltați și să proiectați o platformă de comerț electronic pentru a vă conduce afacerea. Dacă identificați aceste greșeli pentru organizația dvs., atunci nu există șanse să aveți un serviciu de dezvoltare web nesecurizat pentru a conduce afacerea fără probleme.

Greșeli de evitat la proiectarea unei platforme de comerț electronic

• Proiectarea graficii

Există ample platforme de comerț electronic care enervează clienții atunci când sunt vizitate din cauza designului lor. Aceste modele nu sunt atrăgătoare pentru clienții care doresc să folosească site-ul pentru o lungă perioadă de timp și să primească produsele comandate. Acest lucru va reduce vânzările și veniturile afacerii.

Deci, a avea o platformă bună de comerț electronic este necesar pentru a oferi un site web interesant și atractiv, care să implice mai mulți clienți în companie.

• Relații Clienți

Portalurile de comerț electronic eșuează din cauza recenziilor irelevante ale clienților cu privire la serviciul oferit de organizație. Este esențial să oferiți cel mai bun suport pentru clienți în timp ce proiectați orice magazin de afaceri de comerț electronic și să îl rulați cu succes. Dacă serviciul pentru clienți este bun, atunci va crea bunăvoință pentru afacere și va încuraja clienții să viziteze site-ul din ce în ce mai mult.

O imagine bună a portalului de comerț electronic este necesară pentru a avea un serviciu clienți satisfăcător și perfect. Deoarece nu interacționați cu clienții prin intermediul site-ului de comerț electronic, serviciul pentru clienți este un punct important care permite afacerii să funcționeze fără probleme. Folosiți opțiuni avansate de servicii pentru clienți, cum ar fi Chatbots, care pot fi infuzați perfect în afacere.

Clienții dvs. ar trebui să se simtă liberi să pună întrebări și să își rezolve celelalte întrebări legate de produse fără probleme, folosind asistența pentru clienți de înaltă calitate oferită de companie. Pentru a ajuta clienții cu problemele lor, puteți consulta dezvoltatorii web pentru a crea servicii personalizate de dezvoltare a site-urilor de comerț electronic pentru afacere, pentru a ajuta utilizatorii să viziteze magazinul online.

• Alegerea unui cadru de comerț electronic greșit

Există mai multe diferențe între cadrele de comerț electronic utilizate pentru a dezvolta o platformă de comerț electronic pentru afacere. Unele oferă doar funcții de bază pentru a dezvolta un site web, iar altele au o opțiune de upgrade asociată acestora. Așadar, alegeți o platformă de comerț electronic care este atrăgătoare și vă surprinde cu funcții ascunse, cum ar fi cadre de comerț electronic cu opțiuni de personalizare.

Optarea pentru cadrul corect de comerț electronic va ajuta la creșterea generală a afacerii, oferind caracteristicile de top pentru extinderea afacerii pe piața digitală. Dacă sunteți nou în crearea unei prezențe online pentru afacere, atunci petreceți mai mult timp cercetând platforma principală de comerț electronic sau răsfoind cele mai bune comunități de comerț electronic online pentru a obține feedback-ul adecvat.

• Crearea propriului CMS al companiei

Să ai sistemul tău de management al conținutului poate fi convingător pentru public, dar acest lucru aduce probleme și frustrări pentru afacere, precum și pentru oamenii care lucrează în organizație. Unele dintre problemele cu care se confruntă afacerea atunci când încorporează CMS-ul companiei sunt:

1. Personalul trebuie să fie instruit.

2. Dificultate în crearea CMS-ului.

3. Lipsa de integrare și suport cu software diferit.

Așadar, nu creați un sistem CMS pentru afacerea dvs., deoarece va cauza probleme în gestionarea afacerii și va genera pierderi pentru companie. Și, dacă ați dezvoltat un sistem de management al conținutului pentru a gestiona afacerea, atunci cunoașteți aspectul viitor al CMS.

• Butonul de căutare

Dacă afacerea dvs. are un număr mare de produse, atunci este necesar să adăugați un buton de căutare pentru clienți, astfel încât aceștia să poată căuta cu ușurință produsul folosind un cuvânt cheie. Potrivit unui studiu, clienții care folosesc opțiunea de căutare pentru a-și găsi produsele au șanse de 3 ori mai mari să cumpere produse din magazinul online.

Acest lucru crește, de asemenea, rata de conversie pentru companie, deoarece nu ratați un vizitator din cauza unui buton de căutare inadecvat. De asemenea, asigurați-vă că aveți o descriere îmbunătățită a produsului, cu cuvinte cheie și etichete pentru o mai bună optimizare a motorului de căutare.

• Concentrare necorespunzătoare asupra rețelelor sociale

Rețelele de socializare sunt una dintre cele mai eficiente modalități de a atrage din ce în ce mai mulți clienți în magazinele de afaceri online. Deci, este dificil să menții o afacere fără a avea o prezență online în rețelele sociale pe piața digitală.

Și, în cazul industriei de comerț electronic, este 100% vital să folosiți o platformă de social media pentru a atrage clienți în magazinul de comerț electronic. Platformele de social media precum Instagram și Facebook sunt cele mai bune alegeri pentru a vă promova afacerea și a permite clienților să vă cumpere produsele și serviciile. Asigurați-vă că adăugați butoane pentru rețelele sociale pe site și pe toate paginile dvs. de produse.

• Mai puține opțiuni de livrare

Clienții au întotdeauna nevoie de o opțiune din care să aleagă atunci când ajung la procesul de livrare al magazinului online. Afacerea ar trebui să se concentreze pe a face tot posibilul pentru a oferi o gamă de opțiuni de expediere, având în vedere timpul și timpul de livrare. Nu poți convinge un client să cumpere produse din magazinul tău online cu o singură metodă de livrare cu același cost ca și produsul.

Prin urmare, oferiți mai multe opțiuni de expediere pentru a vă îmbunătăți vânzările companiei și pentru a obține mai multe venituri. Dacă diversificați opțiunile de expediere, atunci vă poate salva de dezastre naturale sau orice oprire a lucrului. De exemplu, dacă un transportator nu funcționează eficient, puteți trece la altul pentru a livra comenzile clienților.

• Proces lung de plată

Utilizatorii trebuie să poată cumpăra rapid produsul odată ce l-au finalizat. Și, când vine procesul de checkout, atunci ar trebui să se facă în câteva secunde fără a urma vreo metodă lungă sau complexă.

Dacă procesul de checkout este dificil pentru clienți, atunci aceștia vor abandona cu siguranță achiziționarea articolelor pe care le-au adăugat în coș. Oferiți clienților opțiunea de a face cumpărături ca oaspete, astfel încât aceștia să poată evita să-și creeze conturi pe site-ul de comerț electronic și să-și facă achizițiile fără pași enervanti. Și, dacă este posibil, cereți dezvoltatorului dvs. web să ajusteze procesul de înregistrare la un singur ecran.

Cuvinte finale

Comerțul electronic este considerat o piață care crește rapid, cu potențialul de a schimba comportamentul de cumpărare și vânzare al companiilor care rulează pe tot globul. Există mult spațiu disponibil pentru modernizare și digitalizare în viitorul viitor cu comerțul electronic. Așadar, pentru a rămâne pe piața digitală și a-ți construi afacerea, evitați aceste greșeli, deoarece acest lucru vă ajută să vă construiți brandul, precum și afacerea pe piața digitală competitivă. De asemenea, aduce potențiali clienți pe site, astfel încât aceștia să poată cumpăra cu ușurință produsele alese.

Prin urmare, acest blog v-a oferit o perspectivă profundă asupra importanței de a avea o platformă sigură de servicii de dezvoltare web pentru a conduce afacerea în mod eficient. Am furnizat, de asemenea, principalele provocări cu care se poate confrunta un proprietar de afaceri dacă site-ul web nu este securizat, deoarece poate fi atacat cu ușurință de hackeri sau alte atacuri cibernetice. Și, pentru proprietarii de afaceri care simt că magazinul lor de cumpărături online nu este sigur, atunci fac câteva greșeli de bază despre care au fost și ele discutate în articol.

Și, dacă sunteți confuz cu privire la unde să căutați ajutor pentru a dezvolta platforma de comerț electronic pentru afacerea dvs., atunci fără întârziere, contactați echipa experimentată de profesioniști web de la Indglobal pentru a vă ajuta să creați cel mai bun site web care să vă ajute să dezvoltați un site online. imaginea de marcă și atrage noi vizitatori și păstrează vechii clienți.