Sicurezza dell'e-commerce: importanza, fattori, errori e come evitarli

Pubblicato: 2022-07-16

Secondo i rapporti trovati dal nostro team di sviluppatori esperti, è emerso che l'e-commerce è in costante crescita a un tasso del 23% ogni anno. Con un così grande passaggio dal metodo fisico al business dell'e-commerce online nel mercato digitale, è essenziale verificare tutti i fattori associati al business. Lo sviluppo di siti Web di e-commerce è diventato una parte molto importante di Internet in questi anni. Dalle piccole alle medie e grandi imprese, i siti di e-commerce generano entrate ogni anno che passa.

Ma, a causa dell'elevato volume di traffico e delle richieste di informazioni da parte degli utenti, la sicurezza è una grande preoccupazione per il successo aziendale di qualsiasi sito Web. Quindi, in questo blog, studieremo la necessità di avere uno sviluppo e-commerce sicuro e le funzionalità necessarie per offrire ai clienti un'esperienza di acquisto online semplice. Dopo aver conosciuto l'importanza della sicurezza per uno sviluppo web di e-commerce, conoscerai anche gli errori che dovrebbero essere evitati durante la creazione di una piattaforma di e-commerce per i clienti nel blog ulteriormente. Quindi, leggi l'articolo e conosci i fattori di sicurezza che sono necessari da considerare prima di assumere una società di sviluppo di siti Web di e-commerce a Bangalore per spostare la tua attività offline su online.

Prima, partendo dai fattori, raccogliamo maggiori informazioni su cos'è l'e-commerce? Ecco una breve descrizione dell'e-commerce.

Cos'è l'e-commerce?

L'e-commerce è un settore di attività specializzato nella fornitura di prodotti e servizi ai clienti sul web. La parola è usata per descrivere un'attività online che si concentra sull'acquisto e sulla vendita di prodotti tramite Internet. Esistono molti tipi diversi di servizi di sviluppo di siti Web di e-commerce condotti in tutto il mondo su Internet. Ad esempio, diversi siti Web vendono prodotti fisici mentre altri consentono ai clienti di creare i loro prodotti personalizzati.

Pertanto, con un così grande utilizzo di Internet, è necessario disporre di uno sviluppo web di e-commerce sicuro in modo che i clienti possano acquistare facilmente i prodotti online e le aziende possano ottenere i profitti desiderati.

Fattori da considerare prima di scegliere un fornitore di servizi di sviluppo Web di e-commerce

Fattori da considerare prima di scegliere un fornitore di servizi di sviluppo Web di e-commerce

  • Perdita finanziaria

La perdita finanziaria è uno dei principali inconvenienti se non riesci a trovare la soluzione giusta quando cerchi i migliori servizi di sviluppo web di e-commerce. Assicurati che sia un investimento che fai per avviare la tua potenziale attività. Non perdere una buona occasione navigando in un servizio di sviluppo web di e-commerce economico per risparmiare una piccola somma.

Con un numero maggiore di frodi con carte di credito e di debito, nonché rimborsi e resi falsi che stanno diventando popolari in questi giorni, l'utilizzo di un adeguato servizio di sviluppo web di e-commerce dovrebbe essere la tua scelta. Un perfetto sviluppatore di e-commerce può facilmente integrare un modulo gateway di pagamento sicuro durante lo sviluppo di una piattaforma di shopping online. Per aggiungere maggiore sicurezza al processo di spedizione, chiedi allo sviluppatore dell'e-commerce di avvalersi di un sistema di verifica degli indirizzi.

  • Comfort e Privacy per l'utente

Lo spamming è una minaccia comune in diversi forum comuni come commenti, sezione recensioni e plug-in Chatbot utilizzato quotidianamente dai clienti. Gli hacker possono facilmente ottenere un vantaggio sui clienti seguendo i collegamenti ai malware pubblicati da loro. Ciò può portare a perdite di dati o virus e attacchi informatici che colpiscono la credibilità dell'azienda e creano un'impressione negativa.

E, se la privacy dell'utente non viene mantenuta, potrebbe comportare la perdita della base di utenti che non tornerà mai più all'azienda come prima. Questo non solo crea una brutta esperienza per l'azienda, ma crea anche una cattiva immagine di fronte al pubblico.

  • Analisi competitiva

Questo è uno dei fattori comuni da considerare quando i tuoi concorrenti possono scavenging per rimanere all'interno dello stesso settore. Il concorrente diretto può hackerare l'intero inventario per conoscere i dettagli dei prezzi e modificare i prezzi dei prodotti che offri ai clienti.

Hacker, virus attacker e scraper utilizzeranno tutte le misure minacciose per deludere l'azienda e portarle perdite. Quindi, affinché un'azienda funzioni con successo, è essenziale scegliere un rinomato fornitore di servizi di sviluppo web in grado di creare un servizio di sviluppo web sicuro per l'azienda.

E, per questo, puoi facilmente fidarti degli sviluppatori web che lavorano in Indglobal in quanto hanno esperienza nel tirare fuori il meglio per la tua attività e ti danno tutte le opportunità per creare un negozio online redditizio.

  • Potenziali hacker

Il segmento più terrificante dell'utilizzo di Internet è la facile manipolazione da parte di hacker e hacker. Circa il 33% degli attacchi informatici avviene in tutto il mondo e fa sì che le persone non si fidino facilmente dell'attività di e-commerce. Ci sono enormi soldi coinvolti nel business dei truffatori finanziari poiché ogni anno vengono generate quasi 4 trilioni di dollari di vendite con attacchi di virus.

Quindi, l'hacking può accadere anche alla tua azienda se il sito di e-commerce online non è protetto adeguatamente sotto la guida dei migliori sviluppatori web. Crea un sito di e-commerce con una pianificazione adeguata e tenendo conto delle minacce informatiche e degli attacchi al business. Tutto ciò è molto necessario poiché un solo malware o attacco di virus può chiudere l'intero negozio online e portare a enormi perdite per la tua azienda.

Questi sono i primi quattro fattori che devono essere considerati mentre cerchi uno sviluppatore web sicuro per creare un'applicazione web online per la tua organizzazione. Ma, se stai cercando modi per superare queste sfide, scorri l'articolo per conoscere i modi migliori per avere un servizio di sviluppo web di e-commerce sicuro per l'azienda.

Per resistere alle sfide della sicurezza per il settore dell'e-commerce, le aziende devono trovare il tipo di virus o attacco informatico e il mezzo da cui provengono. Di seguito, abbiamo elencato alcune delle misure che gli imprenditori possono implementare per proteggere i propri dati aziendali e far funzionare le proprie funzioni organizzative senza intoppi.

1. In qualità di proprietario di un'azienda, prepara una comprensione approfondita delle minacce e delle vulnerabilità per conoscere le misure di sicurezza esistenti che possono verificarsi nell'azienda.

2. Aggiungere un solido sistema di controllo in azienda secondo l'autorizzazione dei dipendenti e bloccarne l'accesso non ufficiale.

3. Riconoscere le risorse aziendali essenziali e proteggerle creando una soluzione di sicurezza per l'azienda. Chiedi alla tua società di servizi di sviluppo web di e-commerce di fornire le migliori soluzioni in base al tipo di attività e alle dimensioni dell'azienda.

4. Utilizzare buone misure di sicurezza informatica e renderlo più avanzato in base ai requisiti dell'azienda.

Gli imprenditori devono conoscere i criminali informatici e i metodi che utilizzano per rubare i dati aziendali. Se applichi le misure di sicurezza desiderate nel processo di sviluppo web dell'e-commerce, l'azienda funzionerà senza problemi superando tutte le minacce alla sicurezza. In questo mondo frenetico, un'azienda ha bisogno di qualcosa di più del tradizionale software firewall e antivirus per mantenere i dati protetti. Pertanto, le organizzazioni dovrebbero utilizzare le migliori misure di sicurezza per salvaguardare le operazioni aziendali e i canali di guadagno.

Inoltre, puoi chiedere agli sviluppatori web di utilizzare reti basate sul Web SaaS e supportare le aziende nelle loro funzioni aziendali, oltre a fornire ai clienti le migliori strutture. Puoi anche contattare gli sviluppatori web esperti di Indglobal, una società leader di sviluppo web di e-commerce che offre ai propri clienti i servizi di progettazione e sviluppo web di e-commerce più sicuri e scalabili. Lavoriamo per garantire una grande sicurezza in modo che non ci siano attività fraudolente o violazioni mentre costruisci la tua attività.

Ma hai mai pensato agli errori commessi da un'azienda che portano ad attacchi informatici e altre attività fraudolente? Sì, ci sono alcuni errori comuni che un imprenditore o uno sviluppatore web può fare durante lo sviluppo di una piattaforma di e-commerce per l'azienda.

Quindi, per aiutarti a riconoscere gli errori, eccone alcuni elencati di seguito che possono impedirti di sviluppare e progettare una piattaforma di e-commerce per gestire la tua attività. Se identifichi questi errori per la tua organizzazione, non ci sono possibilità che un servizio di sviluppo Web non protetto gestisca l'attività senza intoppi.

Errori da evitare durante la progettazione di una piattaforma di e-commerce

Errori da evitare durante la progettazione di una piattaforma di e-commerce

  • Progettazione della grafica

Esistono ampie piattaforme di e-commerce che infastidiscono i clienti quando vengono visitati a causa del loro design. Questi design non sono attraenti per i clienti che desiderano utilizzare il sito Web per molto tempo e ottenere i prodotti ordinati. Ciò ridurrà le vendite e i ricavi dell'azienda.

Quindi, avere una buona piattaforma di e-commerce è necessario per fornire un sito web dal design interessante e attraente per coinvolgere più clienti nell'azienda.

  • Servizio Clienti

I portali di e-commerce stanno fallendo a causa di recensioni irrilevanti da parte dei clienti sul servizio fornito dall'organizzazione. È essenziale fornire il miglior supporto clienti durante la progettazione di qualsiasi negozio di e-commerce e gestirlo con successo. Se il servizio clienti è buono, creerà buona volontà per l'azienda e incoraggerà i clienti a visitare sempre di più il sito web.

Una buona immagine del portale e-commerce è necessaria per avere un servizio clienti soddisfacente e perfetto. Poiché non stai interagendo con i clienti attraverso il sito Web di e-commerce, il servizio clienti è un punto importante che consente all'attività di funzionare senza problemi. Utilizza opzioni di assistenza clienti avanzate come i Chatbot che possono essere perfettamente integrati nell'azienda.

I tuoi clienti dovrebbero sentirsi liberi di porre domande e risolvere le loro altre domande relative ai prodotti senza problemi utilizzando l'assistenza clienti di alta qualità fornita dall'azienda. Per aiutare i clienti con i loro problemi, puoi consultare gli sviluppatori Web per creare servizi di sviluppo di siti Web di e-commerce personalizzati per l'azienda per aiutare gli utenti a visitare il negozio online.

  • Scegliere il framework e-commerce sbagliato

Esistono diverse differenze tra i framework di e-commerce utilizzati per sviluppare una piattaforma di e-commerce per l'azienda. Alcuni offrono solo funzionalità di base per sviluppare un sito Web e altri hanno un'opzione di aggiornamento associata. Quindi, scegli una piattaforma di e-commerce che sia attraente e ti sorprenda con funzionalità nascoste come i framework di e-commerce con opzioni di personalizzazione.

La scelta del giusto framework di e-commerce aiuterà nella crescita complessiva dell'attività fornendo le migliori funzionalità per espandere l'attività nel mercato digitale. Se non conosci la creazione di una presenza online per l'azienda, dedica più tempo alla ricerca della piattaforma di e-commerce leader o alla ricerca delle migliori comunità di e-commerce online per ottenere il feedback appropriato.

  • Creazione del CMS aziendale

Avere il tuo sistema di gestione dei contenuti può essere avvincente per il pubblico, ma questo porta problemi e frustrazioni per l'azienda e per le persone che lavorano nell'organizzazione. Alcuni dei problemi che l'azienda deve affrontare durante l'incorporazione del CMS dell'azienda sono-

1. La formazione deve essere fornita al personale.

2. Difficoltà nella creazione del CMS.

3. Mancanza di integrazione e supporto con software diversi.

Pertanto, non creare un sistema CMS per la tua azienda, poiché causerebbe problemi nella gestione dell'attività e genererebbe perdite per l'azienda. E, se hai sviluppato un sistema di gestione dei contenuti per gestire l'azienda, allora conosci l'aspetto futuro del CMS.

  • Pulsante Cerca

Se la tua attività ha un ampio numero di prodotti, è necessario aggiungere un pulsante di ricerca per i clienti in modo che possano cercare facilmente il prodotto utilizzando una parola chiave. Secondo uno studio, i clienti che utilizzano l'opzione di ricerca per trovare i loro prodotti hanno una probabilità 3 volte maggiore di acquistare prodotti dal negozio online.

Ciò aumenta anche il tasso di conversione per l'azienda poiché non perdi un visitatore a causa di un pulsante di ricerca inadeguato. Inoltre, assicurati di avere una descrizione del prodotto migliorata con le parole chiave e i tag per una migliore ottimizzazione dei motori di ricerca.

  • Focus improprio sui social media

I social media sono uno dei modi più efficaci per coinvolgere sempre più clienti nei negozi online. Quindi, è difficile mantenere un'attività senza avere una presenza sui social media online nel mercato digitale.

E, nel caso del settore dell'e-commerce, è fondamentale al 100% utilizzare una piattaforma di social media per attirare clienti nel negozio di e-commerce. Le piattaforme di social media come Instagram e Facebook sono le migliori scelte per promuovere la tua attività e consentire ai clienti di acquistare i tuoi prodotti e servizi. Assicurati di aggiungere i pulsanti dei social media al sito Web e a tutte le pagine dei tuoi prodotti.

  • Meno opzioni di spedizione

I clienti hanno sempre bisogno di un'opzione tra cui scegliere quando raggiungono il processo di spedizione del negozio online. L'azienda dovrebbe concentrarsi sul fare del suo meglio per fornire una gamma di opzioni di spedizione considerando i tempi e i tempi di consegna. Non puoi convincere un cliente ad acquistare prodotti dal tuo negozio online con un solo metodo di spedizione con lo stesso costo del prodotto.

Quindi, fornisci più opzioni di spedizione per migliorare le vendite della tua attività e guadagnare più entrate. Se diversifichi le opzioni di spedizione, puoi salvarti da disastri naturali o da qualsiasi interruzione del lavoro. Ad esempio, se un corriere non funziona in modo efficace, puoi passare a un altro per consegnare gli ordini ai clienti.

  • Processo di pagamento lungo

Gli utenti devono essere in grado di effettuare rapidamente l'acquisto del prodotto una volta finalizzato. E, quando arriva il processo di pagamento, dovrebbe essere eseguito entro pochi secondi senza seguire alcun metodo lungo o complesso.

Se il processo di checkout è difficile per i clienti, allora abbandoneranno sicuramente l'acquisto degli articoli che hanno aggiunto al carrello. Fornire la possibilità di effettuare il checkout come ospite ai clienti in modo che possano evitare di creare i propri account sul sito di e-commerce ed effettuare i propri acquisti senza fastidiosi passaggi. E, se possibile, chiedi al tuo sviluppatore web di adattare il processo di registrazione a una schermata.

Parole finali

L'e-commerce è considerato un mercato in rapida crescita con il potenziale di cambiare il comportamento di acquisto e vendita delle aziende che operano in tutto il mondo. C'è molto spazio disponibile per la modernizzazione e la digitalizzazione nel prossimo futuro con l'e-commerce. Quindi, per rimanere nel mercato digitale e costruire la tua attività, evita questi errori in quanto ciò ti aiuta a costruire il tuo marchio e il business nel mercato digitale competitivo. Porta anche potenziali clienti al sito Web in modo che possano acquistare facilmente i prodotti di loro scelta.

Pertanto, questo blog ti ha fornito una visione approfondita dell'importanza di disporre di una piattaforma di servizi di sviluppo Web sicura per gestire l'attività in modo efficace. Abbiamo anche fornito le principali sfide che un imprenditore può affrontare se il sito Web non è protetto poiché può essere facilmente attaccato da hacker o altri attacchi informatici. E, per gli imprenditori che ritengono che il loro negozio di shopping online non sia sicuro, stanno commettendo alcuni errori di base che sono stati discussi anche nell'articolo.

E, se sei confuso su dove cercare aiuto per sviluppare la piattaforma di e-commerce per la tua attività, contatta senza ulteriori indugi il team esperto di professionisti del web di Indglobal per aiutarti a creare il miglior sito web per aiutarti a sviluppare un sito online immagine del marchio e attirare nuovi visitatori e fidelizzare i vecchi clienti.