Segurança de comércio eletrônico: importância, fatores, erros e como evitá-los

De acordo com relatórios encontrados por nossa equipe de desenvolvedores experientes, constatou-se que o e-commerce vem crescendo constantemente a uma taxa de 23% ao ano. Com uma mudança tão grande do método físico para o comércio eletrônico online no mercado digital, é fundamental verificar todos os fatores associados ao negócio. O desenvolvimento de sites de comércio eletrônico tornou-se uma parte muito grande da internet nestes anos. De pequenas a médias e grandes empresas, os sites de comércio eletrônico estão gerando receitas a cada ano que passa.

Mas, devido ao alto volume de tráfego e solicitações de informações por parte dos usuários, a segurança é uma grande preocupação para o sucesso do negócio de qualquer site. Assim, neste blog, estudaremos a necessidade de ter um desenvolvimento de e-commerce seguro e recursos necessários para proporcionar uma experiência de compra online fácil aos clientes. Depois de conhecer a importância da segurança para o desenvolvimento web de um e-commerce, você também saberá sobre os erros que devem ser evitados ao criar uma plataforma de e-commerce para os clientes no blog. Portanto, leia o artigo e conheça os fatores de segurança que são necessários considerar antes de contratar uma empresa de desenvolvimento de sites de comércio eletrônico em Bangalore para mudar seus negócios offline para online.

Antes, começando pelos fatores vamos reunir mais informações sobre o que é e-commerce? Aqui está uma breve descrição do comércio eletrônico.

O que é comércio eletrônico?

O comércio eletrônico é um campo de negócios especializado em fornecer produtos e serviços aos clientes na web. A palavra é usada para descrever um negócio online que se concentra na compra e venda de produtos usando a internet. Existem muitos tipos diferentes de serviços de desenvolvimento de sites de comércio eletrônico que são realizados em todo o mundo na internet. Por exemplo, vários sites vendem produtos físicos, enquanto outros permitem que os clientes criem seus produtos personalizados.

Portanto, com um uso tão grande da Internet, é necessário ter um desenvolvimento web de comércio eletrônico seguro para que os clientes possam comprar produtos online com facilidade e as empresas possam obter os lucros desejados.

Fatores a considerar antes de escolher um provedor de serviços de desenvolvimento Web de comércio eletrônico

• Perda financeira

A perda financeira é uma das principais desvantagens se você não conseguir encontrar o ajuste certo ao procurar os melhores serviços de desenvolvimento web de comércio eletrônico. Certifique-se de que é um investimento que você faz para configurar seu negócio em potencial. Não perca uma boa oportunidade navegando em um serviço barato de desenvolvimento web de comércio eletrônico para economizar um pouco.

Com mais fraudes de cartão de crédito e débito, bem como reembolsos e devoluções falsos se tornando populares nos dias de hoje, usar um serviço de desenvolvimento web de comércio eletrônico adequado deve ser sua escolha. Um desenvolvedor de e-commerce perfeito pode integrar facilmente um módulo de gateway de pagamento seguro enquanto desenvolve uma plataforma de compras online. Para adicionar mais segurança ao processo de envio, peça ao desenvolvedor de e-commerce para se beneficiar de um Sistema de Verificação de Endereço.

• Conforto e privacidade do usuário

O spam é uma ameaça comum em vários fóruns comuns, como comentários, seção de avaliações e plug-in do Chatbot que é usado pelos clientes diariamente. Os hackers podem facilmente obter uma pista sobre os clientes seguindo os links de malware postados por eles. Isso pode levar a perdas de dados ou vírus e ataques cibernéticos que atingem a credibilidade da empresa e criam uma impressão negativa.

E, se a privacidade do usuário não for mantida, isso pode resultar na perda da base de usuários que nunca mais voltará ao negócio da mesma forma que antes. Isso não apenas cria uma experiência ruim para o negócio, mas também cria uma imagem ruim na frente do público.

• Analise competitiva

Esse é um dos fatores comuns a serem considerados quando seus concorrentes podem limpá-lo para ficar à frente no mesmo setor. O concorrente direto pode hackear todo o seu inventário para conhecer os detalhes dos preços e modificar os preços dos produtos que você oferece aos clientes.

Hackers, invasores de vírus e raspadores usarão todas as medidas ameaçadoras para derrubar o negócio e trazer perdas para ele. Portanto, para que um negócio funcione com sucesso, é essencial escolher um provedor de serviços de desenvolvimento web de renome que possa criar um serviço de desenvolvimento web seguro para a empresa.

E, para isso, você pode confiar facilmente nos desenvolvedores da Web que trabalham na Indglobal, pois eles têm experiência em trazer o melhor para o seu negócio e oferecer a você todas as oportunidades para montar uma loja de negócios online lucrativa.

• Hackers em potencial

O segmento mais horrível do uso da Internet é a fácil manipulação por hackers e invasores de vírus. Cerca de 33% dos ataques cibernéticos acontecem em todo o mundo e fazem com que as pessoas não confiem facilmente no negócio de comércio eletrônico. Há muito dinheiro envolvido no negócio de fraudadores financeiros, pois quase 4 trilhões de dólares em vendas são gerados a cada ano com ataques de vírus.

Portanto, o hacking também pode acontecer com o seu negócio se o site de comércio eletrônico não estiver protegido adequadamente sob a orientação dos principais desenvolvedores da web. Crie um site de e-commerce com planejamento adequado e considerando as ameaças e ataques cibernéticos ao negócio. Tudo isso é muito necessário, pois apenas um ataque de malware ou vírus pode fechar toda a loja online e levar a grandes prejuízos para sua empresa.

Esses são os quatro principais fatores que precisam ser considerados enquanto você procura um desenvolvedor web seguro para criar um aplicativo web online para sua organização. Mas, se você está procurando maneiras de superar esses desafios, role o artigo para conhecer as principais maneiras de ter um serviço de desenvolvimento web de comércio eletrônico seguro para o negócio.

Para resistir aos desafios de segurança para o setor de comércio eletrônico, as empresas precisam encontrar o tipo de vírus ou ataque cibernético e o meio de origem. Abaixo, listamos algumas das medidas que os proprietários de empresas podem implantar para proteger seus dados comerciais e fazer com que suas funções organizacionais funcionem sem problemas.

1. Como proprietário de uma empresa, prepare um entendimento profundo das ameaças e vulnerabilidades para conhecer as medidas de segurança existentes que podem ocorrer no negócio.

2. Adicione um sistema de controle robusto na empresa de acordo com a autorização dos funcionários e bloqueie seu acesso não oficial.

3. Reconhecer os ativos essenciais do negócio e protegê-los criando uma solução de segurança para a empresa. Peça à sua empresa de serviços de desenvolvimento web de comércio eletrônico para fornecer as melhores soluções de acordo com o tipo de negócio e as escalas da empresa.

4. Use boas medidas de segurança cibernética e torne-a mais avançada de acordo com os requisitos do negócio.

Os proprietários de empresas precisam conhecer os cibercriminosos, bem como os métodos que usam para roubar dados comerciais. Se você aplicar as medidas de segurança desejadas no processo de desenvolvimento da web de comércio eletrônico, o negócio funcionará sem problemas, superando todas as ameaças de segurança. Neste mundo acelerado, uma empresa precisa de mais do que software de firewall e antivírus tradicionais para manter os dados protegidos. Portanto, as organizações devem usar as melhores medidas de segurança para proteger suas operações comerciais e canais de receita.

Além disso, você pode solicitar que os desenvolvedores da Web usem redes baseadas na Web SaaS e apoiem as empresas em suas funções da empresa, além de fornecer aos clientes as principais instalações. Você pode até mesmo entrar em contato com os desenvolvedores web experientes da Indglobal, uma empresa líder em desenvolvimento web de comércio eletrônico que oferece os serviços de design e desenvolvimento web de comércio eletrônico mais seguros e escaláveis ​​para seus clientes. Trabalhamos para garantir uma grande segurança para que não haja atividades fraudulentas ou violações enquanto você constrói seu negócio.

Mas, você já pensou nos erros que uma empresa comete que levam a ataques cibernéticos e outras atividades fraudulentas? Sim, existem alguns erros comuns que um empresário ou um desenvolvedor web pode cometer ao desenvolver uma plataforma de comércio eletrônico para o negócio.

Então, para ajudá-lo a reconhecer os erros, aqui estão alguns deles listados abaixo que podem impedi-lo de desenvolver e projetar uma plataforma de comércio eletrônico para administrar seus negócios. Se você identificar esses erros para sua organização, não há chances de ter um serviço de desenvolvimento web não seguro para administrar os negócios sem problemas.

Erros a evitar ao projetar uma plataforma de comércio eletrônico

• Design dos gráficos

Existem amplas plataformas de comércio eletrônico que incomodam os clientes quando visitados por causa de seu design. Esses designs não são atraentes para os clientes que desejam usar o site por um longo tempo e obter os produtos encomendados. Isso reduzirá as vendas e receitas do negócio.

Assim, ter uma boa plataforma de e-commerce é necessário para dar um site com design interessante e atrativo para engajar mais clientes na empresa.

• Suporte ao cliente

Os portais de comércio eletrônico estão falhando por causa de avaliações irrelevantes dos clientes sobre o serviço prestado pela organização. É essencial fornecer o melhor suporte ao cliente ao projetar qualquer loja de comércio eletrônico e executá-la com sucesso. Se o atendimento ao cliente for bom, isso criará boa vontade para o negócio e incentivará os clientes a visitar o site cada vez mais.

Uma boa imagem do portal de e-commerce é necessária para ter um atendimento satisfatório e perfeito. Como você não está interagindo com os clientes por meio do site de e-commerce, o atendimento ao cliente é um ponto importante que permite que o negócio funcione sem problemas. Use opções avançadas de atendimento ao cliente, como Chatbots, que podem ser perfeitamente incorporadas ao negócio.

Seus clientes devem se sentir à vontade para fazer perguntas e resolver suas outras dúvidas relacionadas ao produto sem problemas usando o suporte ao cliente de alta qualidade fornecido pela empresa. Para ajudar os clientes com seus problemas, você pode consultar desenvolvedores da Web para criar serviços personalizados de desenvolvimento de sites de comércio eletrônico para a empresa para ajudar os usuários a visitar a loja online.

• Escolhendo a estrutura de e-commerce errada

Existem várias diferenças entre as estruturas de comércio eletrônico usadas para desenvolver uma plataforma de comércio eletrônico para o negócio. Alguns oferecem apenas recursos básicos para desenvolver um site e alguns têm uma opção de atualização associada a eles. Portanto, escolha uma plataforma de e-commerce que seja atraente e surpreenda você com recursos ocultos, como estruturas de e-commerce com opções de personalização.

Optar pela estrutura certa de e-commerce ajudará no crescimento geral dos negócios, fornecendo os principais recursos para expandir os negócios no mercado digital. Se você é novo na criação de uma presença on-line para a empresa, gaste mais tempo pesquisando a plataforma líder de comércio eletrônico ou navegando nas melhores comunidades de comércio eletrônico on-line para obter o feedback adequado.

• Criando o próprio CMS da empresa

Ter seu sistema de gerenciamento de conteúdo pode ser atraente para o público, mas isso traz problemas e frustrações para o negócio, bem como para as pessoas que trabalham na organização. Alguns dos problemas enfrentados pelo negócio ao incorporar o CMS da empresa são-

1. O treinamento deve ser fornecido ao pessoal.

2. Dificuldade na criação do CMS.

3. Falta de integração e suporte com diferentes softwares.

Portanto, não crie um sistema CMS para o seu negócio, pois isso causará problemas na gestão do negócio e gerará prejuízos para a empresa. E, se você desenvolveu um sistema de gerenciamento de conteúdo para gerenciar o negócio, conheça a aparência futura do CMS.

• Botão de pesquisa

Se sua empresa possui um amplo número de produtos, é necessário adicionar um botão de pesquisa para os clientes para que eles possam pesquisar facilmente o produto usando uma palavra-chave. De acordo com um estudo, os clientes que usam a opção de busca para encontrar seus produtos têm 3 vezes mais chances de comprar produtos na loja online.

Isso também aumenta a taxa de conversão para o negócio, pois você não perde um visitante devido a um botão de pesquisa inadequado. Além disso, certifique-se de ter uma descrição aprimorada do produto com as palavras-chave e tags para uma melhor otimização do mecanismo de pesquisa.

• Foco inadequado nas mídias sociais

A mídia social é uma das maneiras mais eficazes de engajar cada vez mais clientes em lojas de negócios online. Portanto, é difícil manter um negócio sem ter uma presença de mídia social online no mercado digital.

E, no caso do setor de comércio eletrônico, é 100% vital usar uma plataforma de mídia social para atrair clientes para a loja de comércio eletrônico. Plataformas de mídia social como Instagram e Facebook são as principais opções para promover seu negócio e permitir que os clientes comprem seus produtos e serviços. Certifique-se de adicionar botões de mídia social ao site e a todas as suas páginas de produtos.

• Menos opções de envio

Os clientes precisam sempre de uma opção de escolha quando chegam ao processo de envio da loja online. A empresa deve se concentrar em fazer o melhor para oferecer uma variedade de opções de envio, considerando o tempo e o tempo de entrega. Você não pode convencer um cliente a comprar produtos de sua loja online com apenas um método de envio com o mesmo custo do produto.

Portanto, forneça mais opções de envio para melhorar as vendas do seu negócio e gerar mais receita. Se você diversificar as opções de envio, poderá salvá-lo de desastres naturais ou de qualquer interrupção do trabalho. Por exemplo, se uma transportadora não estiver funcionando de forma eficaz, você pode mudar para outra para entregar os pedidos aos clientes.

• Processo de checkout demorado

Os usuários devem ser capazes de fazer a compra do produto rapidamente depois de finalizá-lo. E, quando o processo de checkout chegar, ele deve ser feito em alguns segundos, sem seguir nenhum método demorado ou complexo.

Se o processo de checkout for difícil para os clientes, eles certamente abandonarão a compra dos itens que adicionaram ao carrinho. Ofereça a opção de fazer o checkout como convidado para os clientes, para que eles possam evitar criar suas contas no site de comércio eletrônico e fazer suas compras sem nenhuma etapa irritante. E, se possível, peça ao seu desenvolvedor web que ajuste o processo de registro para uma tela.

Palavras finais

O e-commerce é considerado um mercado que está crescendo rapidamente e com potencial para mudar o comportamento de compra e venda das empresas que atuam ao redor do globo. Há muito espaço disponível para modernização e digitalização no futuro próximo com o comércio eletrônico. Portanto, para se manter no mercado digital e construir seu negócio, evite esses erros, pois isso ajuda você a construir sua marca e o negócio no competitivo mercado digital. Ele também traz clientes em potencial para o site para que eles possam comprar os produtos de sua escolha com facilidade.

Portanto, este blog forneceu uma visão profunda sobre a importância de ter uma plataforma de serviço de desenvolvimento web segura para administrar o negócio de forma eficaz. Também fornecemos os principais desafios que um proprietário de empresa pode enfrentar se o site não estiver protegido, pois pode ser facilmente atacado por hackers ou outros ataques cibernéticos. E, para os empresários que sentem que sua loja de compras online não é segura, estão cometendo alguns erros básicos que também foram discutidos no artigo.

E, se você está confuso sobre onde buscar ajuda para desenvolver a plataforma de e-commerce para o seu negócio, então sem mais delongas, entre em contato com a experiente equipe de profissionais da web da Indglobal para ajudá-lo a criar o melhor site para ajudá-lo a desenvolver um imagem de marca e atrair os novos visitantes e reter os antigos clientes.