Seguridad en el comercio electrónico: importancia, factores, errores y cómo evitarlos

Publicado: 2022-07-16

Según los informes encontrados por nuestro equipo de desarrolladores experimentados, se encontró que el comercio electrónico ha estado creciendo constantemente a una tasa del 23% cada año. Con un cambio tan grande del método tradicional al negocio de comercio electrónico en línea en el mercado digital, es esencial verificar todos los factores asociados con el negocio. El desarrollo de sitios web de comercio electrónico se ha convertido en una parte muy importante de Internet en estos años. Desde pequeñas hasta medianas y grandes empresas, los sitios de comercio electrónico generan ingresos cada año que pasa.

Pero, debido al alto volumen de tráfico y las solicitudes de información por parte de los usuarios, la seguridad es una gran preocupación para el éxito comercial de cualquier sitio web. Entonces, en este blog, estudiaremos la necesidad de tener un desarrollo de comercio electrónico seguro y las características que son necesarias para brindar una experiencia de compra en línea fácil a los clientes. Después de conocer la importancia de la seguridad para el desarrollo web de un comercio electrónico, también conocerá los errores que deben evitarse al crear una plataforma de comercio electrónico para los clientes en el blog. Por lo tanto, lea el artículo y conozca los factores de seguridad que es necesario considerar antes de contratar una empresa de desarrollo de sitios web de comercio electrónico en Bangalore para cambiar su negocio fuera de línea a en línea.

Antes, comenzando con los factores, recopilemos más información sobre qué es el comercio electrónico. Aquí hay una breve descripción del comercio electrónico.

¿Qué es el comercio electrónico?

El comercio electrónico es un campo de negocios que se especializa en la entrega de productos y servicios a los clientes en la web. La palabra se usa para describir un negocio en línea que se enfoca en comprar y vender productos a través de Internet. Hay muchos tipos diferentes de servicios de desarrollo de sitios web de comercio electrónico que se llevan a cabo en todo el mundo en Internet. Por ejemplo, varios sitios web venden productos físicos, mientras que otros permiten que los clientes creen sus productos personalizados.

Por lo tanto, con un uso tan grande de Internet, es necesario tener un desarrollo web de comercio electrónico seguro para que los clientes puedan comprar productos en línea fácilmente y las empresas puedan obtener las ganancias deseadas.

Factores a considerar antes de elegir un proveedor de servicios de desarrollo web de comercio electrónico

Factores a considerar antes de elegir un proveedor de servicios de desarrollo web de comercio electrónico

  • Perdidas financieras

La pérdida financiera es uno de los principales inconvenientes si no puede encontrar el ajuste adecuado cuando busca los mejores servicios de desarrollo web de comercio electrónico. Asegúrese de que sea una inversión que realice para establecer su negocio potencial. No pierda una buena oportunidad navegando por un servicio de desarrollo web de comercio electrónico barato para ahorrar una pequeña cantidad.

Con más fraudes con tarjetas de crédito y débito, así como reembolsos y devoluciones falsos que se están volviendo populares en estos días, utilizar un servicio de desarrollo web de comercio electrónico adecuado debería ser su elección. Un desarrollador de comercio electrónico perfecto puede integrar fácilmente un módulo de pasarela de pago seguro mientras desarrolla una plataforma de compras en línea. Para agregar más seguridad al proceso de envío, solicite al desarrollador de comercio electrónico que se aproveche de un Sistema de Verificación de Dirección.

  • Comodidad y privacidad del usuario

El spam es una amenaza común en varios foros comunes, como los comentarios, la sección de reseñas y el complemento Chatbot que utilizan los clientes a diario. Los piratas informáticos pueden obtener fácilmente una pista sobre los clientes siguiendo los enlaces de malware publicados por ellos. Esto puede provocar pérdidas de datos o virus y ataques cibernéticos que afectan la credibilidad de la empresa y generan una impresión negativa.

Y, si no se mantiene la privacidad del usuario, podría resultar en la pérdida de la base de usuarios que nunca volverá al negocio como antes. Esto no solo crea una mala experiencia para el negocio, sino que también crea una mala imagen frente a la audiencia.

  • Análisis competitivo

Este es uno de los factores comunes a considerar cuando sus competidores pueden eliminarlo para mantenerse a la vanguardia dentro de la misma industria. El competidor directo puede piratear todo su inventario para conocer los detalles de precios y modificar los precios de los productos que ofrece a los clientes.

Los piratas informáticos, los atacantes de virus y los raspadores utilizarán todas las medidas amenazantes para defraudar al negocio y generar pérdidas. Por lo tanto, para que una empresa funcione con éxito, es esencial elegir un proveedor de servicios de desarrollo web de renombre que pueda crear un servicio de desarrollo web seguro para la empresa.

Y, para esto, puede confiar fácilmente en los desarrolladores web que trabajan en Indglobal, ya que tienen experiencia en sacar lo mejor para su negocio y brindarle todas las oportunidades para establecer una tienda comercial en línea rentable.

  • Hackers potenciales

El segmento más horrible del uso de Internet es la fácil manipulación por parte de piratas informáticos y atacantes de virus. Alrededor del 33% de los ataques cibernéticos ocurren en todo el mundo y hacen que las personas no confíen fácilmente en el comercio electrónico. Hay una gran cantidad de dinero involucrado en el negocio de los estafadores financieros, ya que se generan ventas de casi 4 billones de dólares cada año con ataques de virus.

Por lo tanto, la piratería también puede ocurrirle a su negocio si el sitio de comercio electrónico en línea no está protegido adecuadamente bajo la guía de los mejores desarrolladores web. Cree un sitio de comercio electrónico con una planificación adecuada y considerando las amenazas cibernéticas y los ataques al negocio. Todo esto es muy necesario ya que solo un ataque de malware o virus puede cerrar toda la tienda en línea y provocar grandes pérdidas para su empresa.

Estos son los cuatro factores principales que deben tenerse en cuenta al buscar un desarrollador web seguro para crear una aplicación web en línea para su organización. Pero, si está buscando formas de superar estos desafíos, desplácese hacia abajo en el artículo para conocer las mejores formas de tener un servicio de desarrollo web de comercio electrónico seguro para la empresa.

Para resistir los desafíos de seguridad para la industria del comercio electrónico, las empresas deben encontrar el tipo de virus o ataque cibernético y el medio del que proviene. A continuación, enumeramos algunas de las medidas que los dueños de empresas pueden implementar para proteger sus datos comerciales y hacer que las funciones de su organización funcionen sin problemas.

1. Como propietario de una empresa, prepare un conocimiento profundo de las amenazas y vulnerabilidades para conocer las medidas de seguridad existentes que pueden ocurrir en el negocio.

2. Agregar un sistema de control robusto en la empresa de acuerdo a la autorización de los empleados y bloquear su acceso no oficial.

3. Reconocer los activos comerciales esenciales y protegerlos creando una solución de seguridad para la empresa. Pídale a su empresa de servicios de desarrollo web de comercio electrónico que le brinde las mejores soluciones de acuerdo con el tipo de negocio y las escalas de la empresa.

4. Utilizar buenas medidas de ciberseguridad y hacerla más avanzada según los requerimientos del negocio.

Los dueños de negocios deben conocer a los ciberdelincuentes, así como los métodos que utilizan para robar datos comerciales. Si aplica las medidas de seguridad deseadas en el proceso de desarrollo web de comercio electrónico, el negocio funcionará sin problemas y superará todas las amenazas de seguridad. En este mundo acelerado, una empresa necesita más que un software de firewall y un antivirus tradicionales para mantener los datos protegidos. Por lo tanto, las organizaciones deben utilizar las mejores medidas de seguridad para salvaguardar sus operaciones comerciales y canales de ingresos.

Además, puede solicitar a los desarrolladores web que utilicen redes basadas en la web SaaS y apoyen a las empresas en sus funciones empresariales, así como también brinden a los clientes las mejores instalaciones. Incluso puede ponerse en contacto con los desarrolladores web experimentados de Indglobal, una empresa líder en desarrollo web de comercio electrónico que ofrece a sus clientes los servicios de diseño y desarrollo web de comercio electrónico más seguros y escalables. Trabajamos para garantizar una gran seguridad para que no haya actividades fraudulentas o infracciones mientras desarrolla su negocio.

Pero, ¿alguna vez has pensado en los errores que comete una empresa que conducen a ataques cibernéticos y otras actividades fraudulentas? Sí, hay algunos errores comunes que el propietario de una empresa o un desarrollador web pueden cometer al desarrollar una plataforma de comercio electrónico para la empresa.

Entonces, para ayudarlo a reconocer los errores, a continuación se enumeran algunos de ellos que pueden impedirle desarrollar y diseñar una plataforma de comercio electrónico para administrar su negocio. Si identifica estos errores para su organización, entonces no hay posibilidades de tener un servicio de desarrollo web no seguro para administrar el negocio sin problemas.

Errores a evitar al diseñar una plataforma de comercio electrónico

Errores a evitar al diseñar una plataforma de comercio electrónico

  • Diseo de los grficos

Existen amplias plataformas de comercio electrónico que molestan a los clientes cuando las visitan debido a su diseño. Estos diseños no son atractivos para los clientes que desean usar el sitio web durante mucho tiempo y pedir los productos. Esto reducirá las ventas y los ingresos del negocio.

Por lo tanto, es necesario tener una buena plataforma de comercio electrónico para brindar un sitio web diseñado de manera interesante y atractiva para atraer a más clientes a la empresa.

  • Atención al cliente

Los portales de comercio electrónico están fallando debido a revisiones irrelevantes por parte de los clientes sobre el servicio brindado por la organización. Es esencial brindar la mejor atención al cliente al diseñar cualquier tienda comercial de comercio electrónico y ejecutarla con éxito. Si el servicio al cliente es bueno, creará buena voluntad para el negocio y alentará a los clientes a visitar el sitio web cada vez más.

Una buena imagen del portal de comercio electrónico es necesaria para tener un servicio al cliente satisfactorio y perfecto. Como no está interactuando con los clientes a través del sitio web de comercio electrónico, el servicio al cliente es un punto importante que permite que el negocio funcione sin problemas. Use opciones avanzadas de servicio al cliente, como Chatbots, que se pueden integrar perfectamente en el negocio.

Sus clientes deben sentirse libres de hacer preguntas y resolver sus otras consultas relacionadas con el producto sin ningún problema utilizando la atención al cliente de alta calidad proporcionada por la empresa. Para ayudar a los clientes con sus problemas, puede consultar a los desarrolladores web para crear servicios de desarrollo de sitios web de comercio electrónico personalizados para que la empresa ayude a los usuarios a visitar la tienda en línea.

  • Elegir el marco de comercio electrónico incorrecto

Existen varias diferencias entre los marcos de comercio electrónico utilizados para desarrollar una plataforma de comercio electrónico para la empresa. Algunos ofrecen solo funciones básicas para desarrollar un sitio web y algunos tienen una opción de actualización asociada a ellos. Por lo tanto, elija una plataforma de comercio electrónico que sea atractiva y lo sorprenda con funciones ocultas, como marcos de comercio electrónico con opciones de personalización.

Optar por el marco de comercio electrónico adecuado ayudará al crecimiento general del negocio al proporcionar las mejores funciones para expandir el negocio en el mercado digital. Si es nuevo en la creación de una presencia en línea para el negocio, dedique más tiempo a investigar la plataforma de comercio electrónico líder o navegue por las mejores comunidades de comercio electrónico en línea para obtener los comentarios adecuados.

  • Creación del propio CMS de la empresa

Tener su sistema de administración de contenido puede ser convincente para la audiencia, pero esto trae problemas y frustraciones para el negocio, así como para las personas que trabajan en la organización. Algunos de los problemas que enfrenta el negocio al incorporar el CMS de la empresa son:

1. Se debe proporcionar capacitación al personal.

2. Dificultad en la creación del CMS.

3. Falta de integración y soporte con diferentes software.

Por lo tanto, no cree un sistema CMS para su negocio, ya que causará problemas en el funcionamiento del negocio y generará pérdidas para la empresa. Y, si desarrolló un sistema de administración de contenido para administrar el negocio, conozca el aspecto futuro del CMS.

  • Botón de búsqueda

Si su negocio tiene una gran cantidad de productos, entonces es necesario agregar un botón de búsqueda para los clientes para que puedan buscar fácilmente el producto usando una palabra clave. Según un estudio, los clientes que utilizan la opción de búsqueda para encontrar sus productos tienen 3 veces más probabilidades de comprar productos de la tienda online.

Esto también aumenta la tasa de conversión para el negocio, ya que no se pierde un visitante debido a un botón de búsqueda inadecuado. Además, asegúrese de tener una descripción mejorada del producto con las palabras clave y las etiquetas para una mejor optimización del motor de búsqueda.

  • Enfoque inadecuado en las redes sociales.

Las redes sociales son una de las formas más efectivas de involucrar a más y más clientes en las tiendas comerciales en línea. Por lo tanto, es difícil mantener un negocio sin tener presencia en las redes sociales en línea en el mercado digital.

Y, en el caso de la industria del comercio electrónico, es 100% vital utilizar una plataforma de redes sociales para atraer clientes a la tienda de comercio electrónico. Las plataformas de redes sociales como Instagram y Facebook son las mejores opciones para promocionar su negocio y permitir que los clientes compren sus productos y servicios. Asegúrese de agregar botones de redes sociales al sitio web y a todas las páginas de sus productos.

  • Menos opciones de envío

Los clientes siempre necesitan una opción para elegir cuando llegan al proceso de envío de la tienda en línea. La empresa debe centrarse en hacer todo lo posible para ofrecer una gama de opciones de envío teniendo en cuenta el tiempo y el tiempo de entrega. No puedes convencer a un cliente de que compre productos de tu tienda online con un solo método de envío con el mismo coste que el producto.

Por lo tanto, proporcione más opciones de envío para mejorar las ventas de su negocio y obtener más ingresos. Si diversifica las opciones de envío, puede salvarlo de los desastres naturales o cualquier paro laboral. Por ejemplo, si un transportista no funciona de manera efectiva, puede cambiar a otro para entregar los pedidos a los clientes.

  • Proceso de pago largo

Los usuarios deben poder realizar la compra del producto rápidamente una vez finalizado el mismo. Y, cuando llega el proceso de pago, debe realizarse en unos pocos segundos sin seguir ningún método largo o complejo.

Si el proceso de pago es difícil para los clientes, seguramente abandonarán la compra de los artículos que han agregado al carrito. Proporcione a los clientes la opción de pagar como invitado para que puedan evitar crear sus cuentas en el sitio de comercio electrónico y realizar sus compras sin pasos molestos. Y, si es posible, solicite a su desarrollador web que ajuste el proceso de registro a una sola pantalla.

Ultimas palabras

El comercio electrónico se considera un mercado que está creciendo rápidamente con el potencial de cambiar el comportamiento de compra y venta de las empresas que operan en todo el mundo. Hay mucho espacio disponible para la modernización y la digitalización en el futuro próximo con el comercio electrónico. Por lo tanto, para permanecer en el mercado digital y construir su negocio, evite estos errores, ya que esto lo ayuda a construir su marca y el negocio en el competitivo mercado digital. También trae clientes potenciales al sitio web para que puedan comprar los productos de su elección fácilmente.

Por lo tanto, este blog le proporcionó una visión profunda de la importancia de tener una plataforma de servicios de desarrollo web segura para administrar el negocio de manera efectiva. También proporcionamos los principales desafíos que puede enfrentar el propietario de una empresa si el sitio web no está protegido, ya que puede ser atacado fácilmente por piratas informáticos u otros ataques cibernéticos. Y, para los dueños de negocios que sienten que su tienda de compras en línea no es segura, están cometiendo algunos errores básicos que también se han discutido en el artículo.

Y, si está confundido acerca de dónde buscar ayuda para desarrollar la plataforma de comercio electrónico para su negocio, entonces, sin más demora, comuníquese con el experimentado equipo de profesionales web de Indglobal para ayudarlo a crear el mejor sitio web para ayudarlo a desarrollar un sitio web en línea. imagen de marca y atraer a los nuevos visitantes y retener a los antiguos clientes.