Keamanan E-niaga: Pentingnya, Faktor, Kesalahan & Cara Menghindarinya

Menurut laporan yang ditemukan oleh tim pengembang kami yang berpengalaman, ditemukan bahwa e-commerce telah tumbuh secara konstan pada tingkat 23% setiap tahun. Dengan pergeseran besar dari metode bata-dan-mortir ke bisnis e-commerce online di pasar digital, penting untuk memeriksa semua faktor yang terkait dengan bisnis. Pengembangan situs web e-commerce telah menjadi bagian yang sangat besar dari internet di tahun-tahun ini. Dari usaha kecil hingga menengah dan besar, situs e-commerce menghasilkan pendapatan setiap tahun.

Namun, karena volume lalu lintas yang tinggi dan permintaan informasi oleh pengguna, keamanan menjadi perhatian besar bagi kesuksesan bisnis situs web apa pun. Jadi, di blog ini, kita akan mempelajari perlunya pengembangan e-commerce yang aman dan fitur-fitur yang diperlukan untuk memberikan pengalaman belanja online yang mudah kepada pelanggan. Setelah mengetahui pentingnya keamanan untuk pengembangan web e-commerce, Anda juga akan tahu tentang kesalahan yang harus dihindari saat membuat platform e-commerce untuk klien di blog lebih lanjut. Jadi, baca artikelnya dan ketahui tentang faktor keamanan yang perlu dipertimbangkan sebelum menyewa perusahaan pengembangan situs web e-niaga di Bangalore untuk mengalihkan bisnis offline Anda ke online.

Sebelumnya, mari kita mulai dengan faktor-faktornya, mari kita kumpulkan lebih banyak informasi tentang apa itu e-commerce? Demikian penjelasan singkat tentang e-commerce.

Apa itu e-commerce?

E-commerce adalah bidang bisnis yang mengkhususkan diri dalam memberikan produk dan layanan kepada pelanggan di web. Kata tersebut digunakan untuk menggambarkan bisnis online yang berfokus pada jual beli produk menggunakan internet. Ada banyak jenis layanan pengembangan situs web e-commerce yang dilakukan di seluruh dunia di internet. Misalnya- beberapa situs web menjual produk fisik sementara yang lain membiarkan pelanggan membuat produk khusus mereka.

Oleh karena itu, dengan penggunaan Internet yang begitu besar, diperlukan pengembangan web e-commerce yang aman sehingga pelanggan dapat membeli produk online dengan mudah dan bisnis dapat memperoleh keuntungan yang diinginkan.

Faktor yang Perlu Dipertimbangkan sebelum Memilih Penyedia Layanan Pengembangan Web E-commerce

• Kerugian keuangan

Kerugian finansial adalah salah satu kelemahan utama jika Anda tidak dapat menemukan yang tepat saat mencari layanan pengembangan web e-niaga terbaik. Pastikan itu adalah investasi yang Anda buat untuk mendirikan bisnis potensial Anda. Jangan lewatkan kesempatan bagus dengan menjelajahi layanan pengembangan web e-commerce murah untuk menghemat sedikit.

Dengan lebih banyak penipuan kartu kredit dan debit serta pengembalian uang dan pengembalian palsu menjadi populer akhir-akhir ini, menggunakan layanan pengembangan web e-niaga yang tepat harus menjadi pilihan Anda. Pengembang e-niaga yang sempurna dapat dengan mudah mengintegrasikan modul gateway pembayaran yang aman sambil mengembangkan platform belanja online. Untuk menambahkan lebih banyak keamanan pada proses pengiriman, mintalah pengembang e-niaga untuk memanfaatkan Sistem Verifikasi Alamat.

• Kenyamanan dan Privasi Pengguna

Spamming adalah ancaman umum di beberapa forum umum seperti komentar, bagian ulasan, dan plugin Chatbot yang digunakan oleh pelanggan setiap hari. Peretas dapat dengan mudah mendapatkan petunjuk tentang pelanggan dengan mengikuti tautan malware yang diposting oleh mereka. Hal ini dapat menyebabkan hilangnya data atau serangan virus dan cyber yang menyerang kredibilitas bisnis dan membangun kesan negatif.

Dan, jika privasi pengguna tidak dijaga, maka dapat mengakibatkan hilangnya basis pengguna yang tidak akan pernah kembali ke bisnis seperti sebelumnya. Ini tidak hanya menciptakan pengalaman buruk bagi bisnis tetapi juga menciptakan citra buruk di depan audiens.

• Analisis Kompetitif

Ini adalah salah satu faktor umum yang perlu dipertimbangkan ketika pesaing Anda dapat mengais Anda untuk tetap unggul dalam industri yang sama. Pesaing langsung dapat meretas seluruh inventaris Anda untuk mengetahui detail harga dan mengubah harga produk yang Anda tawarkan kepada pelanggan.

Peretas, penyerang virus, dan pencakar akan menggunakan semua tindakan yang mengancam untuk mengecewakan bisnis dan membawa kerugian untuknya. Jadi, agar bisnis berjalan dengan sukses, penting untuk memilih penyedia layanan pengembangan web terkenal yang dapat membuat layanan pengembangan web yang aman bagi perusahaan.

Dan, untuk ini, Anda dapat dengan mudah memercayai pengembang web yang bekerja di Indglobal karena mereka memiliki keahlian dalam menghadirkan yang terbaik untuk bisnis Anda dan memberi Anda semua peluang untuk mendirikan toko bisnis online yang menguntungkan.

• Potensi Peretas

Segmen paling mengerikan dari penggunaan Internet adalah manipulasi yang mudah oleh peretas dan penyerang virus. Sekitar 33% serangan siber terjadi di seluruh dunia dan membuat orang tidak mudah mempercayai bisnis e-commerce. Ada banyak uang yang terlibat dalam bisnis penipu keuangan karena hampir 4 triliun dolar penjualan dihasilkan setiap tahun dengan serangan virus.

Jadi, peretasan juga dapat terjadi pada bisnis Anda jika situs online e-commerce tidak diamankan dengan baik di bawah bimbingan pengembang web top. Buat situs e-commerce dengan perencanaan yang tepat dan mempertimbangkan ancaman dan serangan dunia maya terhadap bisnis. Semua ini sangat diperlukan karena hanya satu serangan malware atau virus yang dapat mematikan seluruh toko online dan menyebabkan kerugian besar bagi perusahaan Anda.

Ini adalah empat faktor teratas yang perlu dipertimbangkan saat Anda mencari pengembang web yang aman untuk membuat aplikasi web online untuk organisasi Anda. Tetapi, jika Anda mencari cara untuk mengatasi tantangan ini, gulir ke bawah artikel untuk mengetahui cara teratas untuk memiliki layanan pengembangan web e-niaga yang aman untuk bisnis.

Untuk menghadapi tantangan keamanan bagi industri e-commerce, bisnis perlu menemukan jenis virus atau serangan siber dan media asalnya. Di bawah ini, kami telah mencantumkan beberapa langkah yang dapat diterapkan oleh pemilik bisnis untuk melindungi data bisnis mereka dan membuat fungsi organisasi mereka berjalan dengan lancar.

1. Sebagai pemilik perusahaan, siapkan pemahaman mendalam tentang ancaman dan kerentanan untuk mengetahui tentang langkah-langkah keamanan yang ada yang dapat terjadi dalam bisnis.

2. Menambahkan sistem kontrol yang kuat di perusahaan sesuai dengan otorisasi karyawan dan memblokir akses tidak resmi mereka.

3. Mengenali aset bisnis yang penting dan melindunginya dengan menciptakan solusi keamanan bagi perusahaan. Mintalah perusahaan jasa pengembangan web e-commerce Anda untuk memberikan solusi terbaik sesuai dengan jenis dan skala usaha perusahaan.

4. Gunakan langkah-langkah keamanan cyber yang baik dan buat lebih maju sesuai dengan kebutuhan bisnis.

Pemilik bisnis harus tahu tentang penjahat dunia maya serta metode yang mereka gunakan untuk mencuri data bisnis. Jika Anda menerapkan langkah-langkah keamanan yang diinginkan dalam proses pengembangan web e-commerce, maka bisnis akan berjalan lancar mengatasi semua ancaman keamanan. Di dunia yang bergerak cepat ini, bisnis membutuhkan lebih dari sekadar perangkat lunak firewall dan antivirus tradisional untuk menjaga data tetap terlindungi. Jadi, organisasi harus menggunakan langkah-langkah keamanan terbaik untuk melindungi operasi bisnis dan saluran pendapatan mereka.

Juga, Anda dapat meminta pengembang web untuk menggunakan jaringan berbasis web SaaS dan mendukung perusahaan dalam fungsi perusahaan mereka serta menyediakan fasilitas terbaik kepada pelanggan. Anda bahkan dapat menghubungi pengembang web berpengalaman di Indglobal, perusahaan pengembangan web e-niaga terkemuka yang menawarkan layanan pengembangan dan desain web e-niaga yang paling aman dan terukur kepada kliennya. Kami bekerja untuk memastikan keamanan yang baik sehingga tidak ada aktivitas penipuan atau pelanggaran saat Anda membangun bisnis Anda.

Namun, pernahkah Anda memikirkan kesalahan yang dibuat oleh sebuah bisnis yang mengarah pada serangan siber dan aktivitas penipuan lainnya? Ya, ada beberapa kesalahan umum yang dapat dilakukan oleh pemilik bisnis atau pengembang web saat mengembangkan platform e-commerce untuk bisnis.

Jadi, untuk membantu Anda mengenali kesalahan, berikut adalah beberapa di antaranya yang tercantum di bawah ini yang dapat menghentikan Anda mengembangkan dan merancang platform e-commerce untuk menjalankan bisnis Anda. Jika Anda mengidentifikasi kesalahan ini untuk organisasi Anda, maka tidak ada kemungkinan memiliki layanan pengembangan web tanpa jaminan untuk menjalankan bisnis dengan lancar.

Kesalahan yang harus dihindari saat merancang Platform E-niaga

• Merancang grafis

Ada banyak platform e-commerce yang mengganggu pelanggan saat dikunjungi karena desainnya. Desain ini tidak menarik bagi pelanggan yang ingin menggunakan situs web untuk waktu yang lama dan mendapatkan produk yang dipesan. Hal ini akan menurunkan penjualan dan pendapatan usaha.

Jadi, memiliki platform e-commerce yang baik diperlukan untuk memberikan situs web yang dirancang menarik dan menarik untuk melibatkan lebih banyak pelanggan di perusahaan.

• Dukungan pelanggan

Portal e-commerce gagal karena ulasan yang tidak relevan oleh pelanggan pada layanan yang disediakan oleh organisasi. Sangat penting untuk memberikan dukungan pelanggan terbaik saat merancang toko bisnis e-commerce dan menjalankannya dengan sukses. Jika layanan pelanggan baik, maka itu akan menciptakan niat baik untuk bisnis dan mendorong pelanggan untuk mengunjungi situs web lebih dan lebih.

Citra yang baik dari portal e-commerce diperlukan untuk memiliki layanan pelanggan yang memuaskan dan sempurna. Karena Anda tidak berinteraksi dengan pelanggan melalui situs web e-commerce, layanan pelanggan adalah poin utama yang memungkinkan bisnis berjalan mulus. Gunakan opsi layanan pelanggan tingkat lanjut seperti Chatbots yang dapat dimasukkan ke dalam bisnis dengan sempurna.

Pelanggan Anda harus merasa bebas untuk mengajukan pertanyaan dan menyelesaikan pertanyaan terkait produk lainnya tanpa masalah menggunakan dukungan pelanggan berkualitas tinggi yang disediakan oleh bisnis. Untuk membantu pelanggan dengan masalah mereka, Anda dapat berkonsultasi dengan pengembang web untuk membuat layanan pengembangan situs web e-niaga yang disesuaikan untuk bisnis guna membantu pengguna mengunjungi toko online.

• Memilih kerangka kerja e-niaga yang salah

Ada beberapa perbedaan antara kerangka kerja e-niaga yang digunakan untuk mengembangkan platform e-niaga untuk bisnis. Beberapa hanya menawarkan fitur dasar untuk mengembangkan situs web dan beberapa memiliki opsi peningkatan yang terkait dengannya. Jadi, pilih platform e-commerce yang menarik dan mengejutkan Anda dengan fitur tersembunyi seperti kerangka kerja e-commerce dengan opsi penyesuaian.

Memilih kerangka kerja e-niaga yang tepat akan membantu pertumbuhan bisnis secara keseluruhan dengan menyediakan fitur-fitur teratas untuk memperluas bisnis di pasar digital. Jika Anda baru dalam menciptakan kehadiran online untuk bisnis, maka luangkan lebih banyak waktu untuk meneliti platform e-niaga terkemuka atau menjelajahi komunitas e-niaga online terbaik untuk mendapatkan umpan balik yang tepat.

• Membuat CMS perusahaan sendiri

Memiliki sistem manajemen konten Anda dapat menarik bagi audiens, tetapi ini membawa masalah dan frustrasi bagi bisnis serta orang-orang yang bekerja di organisasi. Beberapa masalah yang dihadapi oleh bisnis ketika menggabungkan CMS perusahaan adalah-

1. Pelatihan harus diberikan kepada staf.

2. Kesulitan dalam membuat CMS.

3. Kurangnya integrasi dan dukungan dengan software yang berbeda.

Jadi, jangan membuat sistem CMS untuk bisnis Anda, karena akan menimbulkan masalah dalam menjalankan bisnis dan menimbulkan kerugian bagi perusahaan. Dan, jika Anda mengembangkan sistem manajemen konten untuk mengelola bisnis, ketahuilah tentang masa depan CMS.

• tombol pencarian

Jika bisnis Anda memiliki banyak produk, maka perlu menambahkan tombol pencarian untuk pelanggan sehingga mereka dapat dengan mudah mencari produk menggunakan kata kunci. Menurut sebuah penelitian, pelanggan yang menggunakan opsi pencarian untuk menemukan produk mereka 3 kali lebih mungkin untuk membeli produk dari toko online.

Ini juga meningkatkan tingkat konversi untuk bisnis karena Anda tidak kehilangan pengunjung karena tombol pencarian yang tidak memadai. Juga, pastikan Anda memiliki deskripsi produk yang disempurnakan dengan kata kunci dan tag untuk optimasi mesin pencari yang lebih baik.

• Fokus yang tidak tepat pada media sosial

Media sosial adalah salah satu cara paling efektif untuk melibatkan lebih banyak pelanggan di toko bisnis online. Jadi, sulit untuk mempertahankan bisnis tanpa kehadiran media sosial online di pasar digital.

Dan, dalam kasus industri E-commerce, 100% penting untuk menggunakan platform media sosial untuk menarik pelanggan ke toko e-commerce. Platform media sosial seperti Instagram dan Facebook adalah pilihan utama untuk mempromosikan bisnis Anda dan memungkinkan pelanggan membeli produk dan layanan Anda. Pastikan Anda menambahkan tombol media sosial ke situs web dan semua halaman produk Anda.

• Lebih sedikit opsi pengiriman

Pelanggan selalu membutuhkan opsi untuk dipilih ketika mereka mencapai proses pengiriman toko online. Bisnis harus fokus melakukan yang terbaik untuk memberikan berbagai opsi pengiriman dengan mempertimbangkan waktu dan waktu pengiriman. Anda tidak dapat meyakinkan pelanggan untuk membeli produk dari toko online Anda hanya dengan satu metode pengiriman dengan biaya yang sama dengan produk.

Jadi, berikan lebih banyak opsi pengiriman untuk meningkatkan penjualan bisnis Anda dan mendapatkan lebih banyak pendapatan. Jika Anda mendiversifikasi opsi pengiriman, maka itu dapat menyelamatkan Anda dari bencana alam atau penghentian pekerjaan apa pun. Misalnya- jika satu operator tidak bekerja secara efektif, Anda dapat beralih ke yang lain untuk mengirimkan pesanan ke pelanggan.

• Proses checkout yang lama

Pengguna harus dapat melakukan pembelian produk dengan cepat setelah mereka menyelesaikannya. Dan, ketika proses checkout datang, maka itu harus dilakukan dalam beberapa detik tanpa mengikuti metode yang panjang atau rumit.

Jika proses checkout sulit bagi pelanggan, maka mereka pasti akan meninggalkan pembelian barang yang telah mereka tambahkan ke troli. Berikan opsi untuk checkout sebagai tamu kepada pelanggan sehingga mereka dapat menghindari pembuatan akun di situs e-commerce dan melakukan pembelian tanpa langkah yang mengganggu. Dan, jika memungkinkan, minta pengembang web Anda untuk menyesuaikan proses pendaftaran ke satu layar.

Kata-kata Terakhir

E-commerce dianggap sebagai pasar yang berkembang pesat dengan potensi untuk mengubah perilaku jual beli perusahaan yang beroperasi di seluruh dunia. Ada banyak ruang yang tersedia untuk modernisasi dan digitalisasi di masa mendatang dengan e-commerce. Jadi, untuk tetap bertahan di pasar digital dan membangun bisnis Anda, hindari kesalahan ini karena ini membantu Anda membangun merek serta bisnis di pasar digital yang kompetitif. Ini juga membawa calon pelanggan ke situs web sehingga mereka dapat membeli produk pilihan mereka dengan mudah.

Oleh karena itu, blog ini memberi Anda wawasan mendalam tentang pentingnya memiliki platform layanan pengembangan web yang aman untuk menjalankan bisnis secara efektif. Kami juga memberikan tantangan utama yang dapat dihadapi pemilik bisnis jika situs web tidak diamankan karena dapat dengan mudah diserang oleh peretas atau serangan cyber lainnya. Dan, bagi pemilik bisnis yang merasa toko belanja online mereka tidak aman, maka mereka melakukan beberapa kesalahan mendasar yang juga telah dibahas dalam artikel.

Dan, jika Anda bingung mencari bantuan untuk mengembangkan platform e-commerce untuk bisnis Anda, maka tanpa penundaan lebih lanjut, hubungi tim profesional web berpengalaman di Indglobal untuk membantu Anda dalam membuat situs web terbaik untuk membantu Anda mengembangkan bisnis online. citra merek dan menarik pengunjung baru dan mempertahankan pelanggan lama.