Cele mai mari 10 greșeli de facturare de afaceri pe care le puteți evita cu ușurință
Publicat: 2019-12-20Din toate responsabilitățile tale ca proprietar de afaceri, nimic nu este mai important decât facturarea. Fără facturare, nu veți putea obține numerar să curgă în afacerea dvs. Fără acești bani, nu vei putea să-ți dezvolți afacerea – darămite să ții ușile deschise foarte mult timp. Facturarea, totuși, înseamnă mai mult decât să fiți plătit pentru bunurile și serviciile pe care le-ați furnizat. De asemenea, poate modela relația pe care o ai cu clienții tăi. Gândește-te o secundă. Dacă ați trimis un e-mail unui client spunând: „Hei, plătiți acei 500 USD chiar acum sau altfel!” Cum crezi că ar răspunde acel client? Chiar dacă vă plătesc cât mai curând posibil, mă îndoiesc foarte mult că vor mai face afaceri cu dvs. Având în vedere asta, este timpul să iei în considerare ce spun obiceiurile de facturare despre tine ca proprietar de afaceri.
Uitați să vă facturați clienții
Ce pare să spună despre tine: Nu-ți pasă când sau dacă ești plătit.
Aceasta este cea mai mare greșeală pe care o poate face un proprietar de afaceri. A uita să-ți facturi clienții este un indiciu că nu-ți pasă când sau dacă vei primi vreodată compensații pentru serviciile sau produsele oferite. În plus, îi poate arăta clientului că nu ești un profesionist care merită să fii plătit la timp.
Dacă doriți să fiți luat în serios ca profesionist, îmbunătățindu-vă totodată fluxul de numerar, faceți întotdeauna ca facturarea să fie o prioritate.
Nu urmăriți niciodată plățile întârziate
Ce pare să spună despre tine: a fi plătit nu este o problemă atât de mare pentru mine.
Chiar dacă ați făcut din facturare o prioritate, este totuși imperativ să urmăriți orice facturi restante. La urma urmei, vor exista momente când o factură nu a fost plătită până la data scadenței. A nu fi proactiv arată că să fii plătit nu este important pentru tine.
În calitate de proprietar de afaceri, este responsabilitatea dvs. să urmăriți întârzierea plăților. Acest lucru poate implica un e-mail amabil (dar ferm), un apel telefonic sau o vizită dacă clientul se află în apropierea dumneavoastră. Rețineți, cu cât așteptați mai mult, cu atât este mai puțin probabil ca factura să fie plătită. Dacă utilizați un software de facturare, acesta va trimite automat clienților dvs. mementouri de întârziere de plată.
Din nou, dacă doriți să fiți luat în serios ca un profesionist și nu un amator care poate fi împins, urmăriți imediat plățile întârziate. În multe cazuri, veți descoperi că există de fapt un motiv bun pentru care clientul nu a respectat data scadentă. Cu toate acestea, dacă clientul nu răspunde, este posibil să trebuiască să luați măsuri, cum ar fi să-l duceți la tribunalul pentru cereri cu valoare redusă.
Urmăriți prea mult
Ce pare să spună despre tine: ești disperat.
În același timp, nu doriți să vă hărțuiți clienții de mai multe ori pe zi. Ești proprietar de afaceri și nu o agenție de colectare dubios.
Prin urmărirea clienților dvs. pentru o plată, nu numai că îi enervați, ci și parți disperați. Și când pari disperat, îi oferi clientului mai multă pârghie pentru a se zgâri cu o plată.
Asta nu înseamnă că ar trebui să fii mulțumit. Cu siguranță urmăriți întârzierea plăților, dar nu exagerați.
Aveți nevoie de un avans
Ce pare să spună despre tine: ești angajat, de încredere și demn de încredere.
Solicitarea unui avans este de fapt o practică comună printre proprietarii de afaceri. Indiferent dacă este 50/50 sau împărțit în treimi, acest lucru asigură clientul că sunteți angajat să finalizați proiectul. În plus, le arată clienților că ești un profesionist care știe să conducă eficient o afacere.
Ca un avantaj suplimentar, avansurile vă oferă un aflux de numerar pentru a vă plăti cheltuielile în timp ce lucrați la proiecte mai mari. De asemenea, atenuează lovitura dacă un client renunță la o plată.
Solicitați plata integrală
Ce spune asta despre tine: nu ai încredere în client.
Pentru a fi corect, aceasta poate fi o altă practică atunci când aveți de-a face cu clienți exclusivi, de ultimă generație. Drept urmare, vă asigură că nu veți fi jucat atunci când este timpul să facturați acești clienți.
Cu toate acestea, poate fi încă o mișcare riscantă din partea ta. Solicitarea unei completări de plată înainte de începerea unei plăți trimite un semnal către client că nu aveți încredere în el. Și, ai lucra cu cineva în care nu ai încredere?
Dacă nu sunteți sigur despre un client nou, faceți câteva cercetări pentru a vă asigura că nu au o reputație proastă. Dacă încă nu sunteți pozitiv, atunci o opțiune mai bună ar fi să cereți un avans.
Facturați odată ce proiectul este finalizat
Ce pare să spună despre tine: s-ar putea să încerci să tragi unul rapid.