Adote a inteligência artificial para impulsionar sua pequena empresa – PromptCloud
Publicados: 2018-01-22Não há como negar que a integração da Inteligência Artificial em quase todas as frentes de nossas vidas já é inevitável. Na verdade, não estamos mais falando de IA no futuro. Ele já está sendo usado hoje, e muitos aspectos de nossas vidas dependem do trabalho feito por máquinas sem que tenhamos consciência disso.
O uso de sistemas de IA está em toda parte, muitos dos quais encontramos regularmente. A maioria de nossas indústrias já está colhendo os benefícios da inteligência artificial, especialmente no mundo dos negócios, onde a IA está facilitando os processos e construindo um mundo corporativo cada vez mais eficiente. A Techvibes relatou 5 previsões de IA para 2018 , que prevê para onde estamos indo no curto prazo.
O que significa Inteligência Artificial?
A Inteligência Artificial ou a aplicação específica da IA conhecida como aprendizado de máquina é a capacidade dos sistemas de imitar a capacidade cognitiva dos seres humanos para melhorar os processos. É o aprendizado de máquina para fazer coisas por conta própria, com mais dados, que torna essa tecnologia cada vez mais indispensável em nossas vidas diárias.
Ao contrário do passado, por exemplo, quando o conhecimento humano era o único método de análise, muitas empresas hoje preferem analisar suas situações comerciais por meio da Inteligência Artificial. É mais rápido, mais preciso e mais eficiente usar máquinas do que o trabalho humano, especialmente quando se trata de tarefas repetitivas ou tarefas que lidam com milhões de pontos de dados.
Para um pequeno empresário, isso pode parecer fora de seu alcance ou mais adequado para grandes corporações, tornando-os menos propensos a usar a tecnologia . É lamentável, porque a verdade é que a IA pode ser usada por qualquer empresa, desde que a faça corretamente. Não é tão caro quanto a maioria das pessoas pensa. Os benefícios também são significativos para os negócios a longo prazo.
Se você está se perguntando como a IA pode revolucionar sua pequena empresa, veja algumas das maneiras pelas quais a tecnologia pode ajudar sua empresa a crescer, agora e no futuro.
1. Interrupção na Tomada de Decisão
Em qualquer negócio, a qualidade das decisões tomadas depende da quantidade de informações que os executivos têm em mãos. A maioria das más decisões de negócios resulta do uso de dados incompletos e obsoletos. Esse é frequentemente o caso de pequenas empresas que não têm informações suficientes para tomar decisões corretas ou informações demais para os recursos humanos limitados que possuem.
Esses erros caros podem ser mitigados por um processamento de dados abrangente e suave. A Inteligência Artificial pode alcançar resultados rápidos e confiáveis para os empresários por meio do uso de simulações, modelos baseados em dados e gráficos de previsão para tornar a tomada de decisões mais fácil e rápida.
Com essas ferramentas, os empresários podem tomar decisões informadas e oportunas com base em análises precisas e previsão de dados pela IA.
2. Interrupção na construção do site
A menos que você seja um desenvolvedor de sites especialista, a criação de sites é um processo desafiador se você não tiver o conhecimento técnico. Você teria que contar com a contratação de desenvolvedores qualificados, o que significa gastar milhares de dólares apenas para ter seu site de negócios funcionando.

Essa situação definitivamente mudará com o uso de um construtor de sites de IA para criar seu site. A tecnologia permite que você construa seu site em menos de um minuto. Você apenas insere os detalhes do seu negócio, como o nome da empresa e o setor, e com um clique de um botão, você faz com que o assistente de IA crie seu site em questão de segundos.
Além disso, o uso de IA na criação de sites também pode ajudar sua empresa a aumentar a taxa de conversão de sites, melhorando assim seus resultados.
3. Interrupção na Publicidade
O processo de publicidade e reconhecimento da marca pode fazer ou quebrar o sucesso de um negócio em crescimento. Para uma pequena empresa, formular uma estratégia de publicidade pode ser esmagadora. Tantas coisas precisam ser consideradas para tornar a campanha um sucesso.
Com a ajuda da IA, você pode coletar, registrar e analisar com eficiência as informações dos clientes e criar recursos de publicidade que atrairão mais apelo ao seu respectivo mercado.
Com a IA, você não precisa mais fazer um experimento A/B sem fim, pois a máquina já fará análises de probabilidade de sucesso ou fracasso da campanha. Esse processo mais curto e eficiente leva a anúncios melhores, nos quais você certamente obterá o máximo de sua campanha após a implementação.
Além disso, a qualidade preditiva da IA permite uma estratégia bem elaborada que permitirá que você se concentre em outros aspectos do seu negócio, economizando tempo e dinheiro a longo prazo.
4. Interrupção no Atendimento ao Cliente
Um conceito vital da Inteligência Artificial é o seu aspecto de aprendizado de máquina. A partir dessa capacidade, a IA pode aprender informações cruciais do processamento dos dados e usar essas informações para informar suas próximas ações.
Isso é melhor demonstrado por meio de recomendações de produtos durante a navegação online, por exemplo, na Amazon. O varejista on-line, enquanto você navega, oferece sugestões e recomendações de produtos com base em seu histórico de navegação. O resultado é o aumento do tempo gasto na página e mais compras feitas do que você (o cliente) pretendia inicialmente.
A Inteligência Artificial ajuda uma empresa a entregar os melhores produtos e serviços para as pessoas que mais precisam deles também. Os bots de clientes de IA , por exemplo, trabalham 24 horas por dia para garantir que o nível de satisfação do cliente melhore, com atendimento constante ao cliente, independentemente da hora ou data.
Esta é uma vitória para qualquer pequena empresa. Afinal, a satisfação do cliente é sempre o objetivo. Ter uma excelente experiência do cliente garante a fidelidade do cliente e a repetição de negócios.
Inteligência Artificial é o Futuro
De fato, a lista de coisas que a Inteligência Artificial pode fazer pelas pequenas empresas é interminável. Para qualquer proprietário de pequena empresa, entender a IA e seus benefícios para sua empresa é uma obrigação, já que a IA é o futuro.
É importante notar, no entanto, que isso não significa que você pode continuar implementando qualquer ferramenta de IA que encontrar. Reserve um tempo para identificar as etapas essenciais para o crescimento do seu negócio. Depois de reconhecer os elementos vitais que precisam de uma atualização, a próxima fase seria procurar a solução de IA mais adequada que facilitará e atenderá às suas necessidades.
Com o uso estratégico e criterioso da tecnologia, especialmente da Inteligência Artificial, você definitivamente conseguirá levar sua pequena empresa para o futuro.
Esta é uma contribuição convidada de Aleah Taboclaon, que lida com comunicações e marketing em Bookmark.com.
