Estratégia de marketing de mídia social - principais insights de especialistas para 2022 e 2023
Publicados: 2022-09-28Nós da VOCSO solicitamos aos principais especialistas em mídia social no espaço de marketing digital para compartilhar seus melhores conselhos para marketing de mídia social. Esses especialistas andam a falar. Eles usaram suas estratégias para colocá-los onde estão hoje. Suas melhores práticas para a estratégia de marketing de mídia social estão apoiando outros profissionais de marketing e empresas de uma maneira diferente. Vamos descobrir como eles conseguiram expandir seus negócios e alcançar usando o marketing de mídia social e obter dicas práticas sobre como expandir o seu.
Nas previsões de tópicos do artigo do nosso especialista anterior sobre as tendências de marketing digital a seguir, coletamos opiniões de grandes pessoas do setor digital. O que torna esta peça única é que só alcançamos os profissionais muito conhecidos no ramo desta vez.
Insights eficazes de marketing de mídia social dos principais especialistas em marketing de mídia social:
Índice
Mandy McEwen
Fundador e CEO, Mod Girl Marketing
Mandy McEwen é a fundadora e CEO da Mod Girl Marketing . Ela trabalha no campo acelerado de marketing on-line e marca digital há quase uma década. Vamos ver o que Mandy McEwen tem a compartilhar sobre suas estratégias eficazes de marketing de mídia social:
1. Conheça seu público de nicho nas mídias sociais
Para realmente esmagar o jogo de mídia social, você precisa saber onde seus clientes ideais estão. Eles estão no Instagram? Eles estão no Facebook? Eles estão no LinkedIn? Em seguida, concentre a maior parte de seus esforços primeiro nessa rede social específica. Muitas empresas cometem o erro de pensar que precisam enlouquecer em todos os canais de mídia social e, em seguida, seus esforços são tão diluídos que nada realmente “gruda”. Para evitar que isso aconteça, crie uma estratégia matadora de mídia social em UMA rede. Crie um calendário de conteúdo que incorpore vídeo, vídeo ao vivo, histórias (se aplicável), notícias do setor e tópicos de tendências. Elabore uma campanha de divulgação de influenciadores para ajudá-lo a alcançar um público muito mais amplo.
Uma estratégia eficaz é a etapa nº 1, juntamente com todos os itens acima, com anúncios de mídia social altamente segmentados, e você tem um plano de mídia social vencedor para ajudá-lo a atrair novos clientes e reter os existentes!
Jen Lehner
Estrategista de Marketing Digital, Jen Lehner
Jen Lehner é estrategista de marketing digital, consultora, podcaster e professora de marketing digital na Cleveland State University . É autora do livro “Como Criar e Alexa Flash Briefing; No Tech Skills Required” e publicou vários cursos de marketing digital. Sua sala de aula on-line gratuita, “The Front Row” foi nomeada pela Fast Company como “um dos 12 principais grupos do Facebook para ingressar antes de sair do seu trabalho diário”. Vamos ler o que as táticas de marketing de mídia social têm a compartilhar por essas mulheres inspiradoras:
1. Otimize seu perfil, onde quer que esteja
Mesmo que você não use muito o LinkedIn, o Twitter ou qualquer outro canal de mídia social, ainda é muito importante que você otimize seu perfil em qualquer lugar em que tenha aberto uma conta. Embora você possa querer direcionar o tráfego para seu novo e caro site, a verdade é que, quando as pessoas pesquisam você no Google, uma das primeiras coisas a aparecer é seu perfil do LinkedIn e seu perfil do Facebook. Se eles clicarem no seu perfil do LinkedIn e virem uma página sem foto de perfil e informações desatualizadas, essa primeira impressão já foi feita.
Para garantir que seus perfis sejam otimizados, certifique-se de ter uma foto de perfil profissional, mas também um banner atraente e bem marcado. Este banner e seu perfil devem comunicar claramente o que você faz, quem você atende e como entrar em contato com você.
2. Use todos os pixels!
Pinterest, LinkedIn, Twitter, Facebook e Google têm pixels úteis, ou pedaços de código, que você pode inserir facilmente no cabeçalho do seu site. Depois de colocar o código, sua capacidade de redirecionar seus clientes ideais é praticamente ilimitada. Isso porque você também pode usar essas informações para criar públicos semelhantes para vários canais. (Twitter, Facebook, LinkedIn e Pinterest). Se você é um profissional de marketing sem uma lista gigante de e-mail, ainda pode alcançar um grupo enorme e segmentado de pessoas se usar essas ferramentas.
3. Use o “Premiere Video” e o “Watch Party” do Facebook para aumentar massivamente o tráfego e o engajamento
Com o Facebook Premiere, você carrega um vídeo e seleciona “Premiere”. Você pode agendar a data e horário com antecedência e pode promovê-lo. Quando é ao vivo, as notificações são enviadas aos seguidores, mas também aparece um botão vermelho piscando no canto que simula uma live do Facebook. Você pode estar ao vivo nos comentários com os espectadores e isso tende a criar muito engajamento. Essa é uma ótima maneira de redirecionar uma live do Facebook também. A festa de exibição permite que você enfileire vários vídeos para assistir junto com seu público, em tempo real. Este conteúdo não precisa ser seu. Só precisa ser no Facebook. Assim, por exemplo, você pode encontrar seus vídeos favoritos do TedTalk no Facebook, colocá-los na fila e agendar uma Watch Party. Você pode convidar pessoas. Como anfitrião, se você entrar pelo celular, também poderá aparecer no canto inferior esquerdo de qualquer vídeo que estiver apresentando e realmente fazer comentários ou narrar coisas durante a exibição. Tantas possibilidades aqui para educadores!
Há tantas ferramentas maravilhosas disponíveis para nós hoje em dia, às vezes pode ser confuso saber onde investir nosso tempo. Otimizar seus perfis, colocar todos os pixels e usar o Facebook live, Facebook Premiere e Facebook Watch Party certamente trará ótimos resultados.
Lisa Sicard
Profissional de marketing e consultor de mídia social, Inspire To Thrive
Lisa Sicard Comerciante de mídia social e consultora da Inspire to Thrive . Ela está blogando para clientes internacionais e também treina e presta consultoria a empresas locais. Além disso, ela também faz gerenciamento de mídia social, avaliações digitais e blog. Leia seus insights sobre táticas de marketing de mídia social comprovadas:
1. O engajamento nas mídias sociais é importante
Minha melhor maneira de fazer marketing de mídia social é se envolver com outras pessoas nas redes sociais. Engajamento de mídia social é como SEO para seu site ou blog.
Ele gera um buzz em torno da página do Facebook da sua marca ou de outros canais de redes sociais. Isso leva mais pessoas ao seu perfil e páginas. Ao mencionar outras pessoas e marcá-las quando aplicável (e quando aplicável é GRANDE!), você gerará mais pessoas de volta às suas páginas. Por favor, não marque outras pessoas apenas para ler seu artigo – você deve tê-los mencionado no artigo para marcá-los. Este é um dos maiores erros que vejo todos os dias por blogueiros ansiosos ou profissionais de marketing de rede. Não seja um deles!
2. Anúncios de mídia social serão mais importantes no próximo ano
É claro que os anúncios de mídia social são necessários hoje mais do que nunca. Adoro a ferramenta de sobreposição do Facebook para verificar se meus anúncios funcionarão bem em sua rede. Você deve ter muito cuidado com a proporção de imagens versus texto no Facebook. É uma boa regra a seguir também nas outras redes. Os anúncios do Twitter funcionam bem e você também pode fazer anúncios no Pinterest e no LinkedIn.
Saber quem seu público-alvo está classificado em primeiro lugar quando você começa a fazer anúncios reais de mídia social. Não faz sentido desperdiçar seu dinheiro com um público que não se importa com seus produtos ou serviços.
Gerar públicos semelhantes no Facebook é outra ótima maneira de alcançar um público-alvo e estender o alcance do seu anúncio. Existem tantas maneiras de usar os anúncios do Facebook hoje, você deve realmente estudar o que eles têm a oferecer e como você pode usá-los de forma eficaz.
O Twitter tem um sistema de anúncios automatizado onde você pode gastar $ 99/mês e eles fazem todo o trabalho para você, fácil de executar!
Seu melhor método de marketing de mídia social é usar engajamento e anúncios juntos nas redes sociais para realmente comercializar seus negócios hoje!
Espero que você possa se beneficiar do ótimo conselho dessas notáveis Mulheres de Marketing Digital. Entendemos que a lista acima não é exaustiva, no entanto, cada conselho dado pode ter um impacto positivo em seus esforços de mídia social. Se você acredita que tem algo que merece um lugar neste artigo, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco e teremos prazer em considerá-lo.
Outras estratégias de marketing de mídia social matadoras para se ter em mente
Na era das mídias sociais, as mulheres empreendedoras nunca foram tão importantes quanto agora. O marketing para otimizar suas postagens e conteúdo de mídia social é crucial para ganhar, reter e expandir seus negócios. Manter uma abordagem consistente, porém em evolução, para o marketing de suas campanhas é o caminho para o sucesso. Saber o motivo/propósito por trás do que você está fazendo, como pretende se comunicar com seu público e onde e quando realmente conduzirá esse processo.
1. Defina seus objetivos
Com um objetivo específico, você terá uma melhor compreensão e ideia de como conduzir sua estratégia de marketing. Apenas lembre-se de manter seus objetivos específicos, realistas e mensuráveis.
2. Saiba mais sobre seu público-alvo
Estruture sua metodologia de mídia social de acordo com o público-alvo. Eles irão guiá-lo automaticamente sobre quais plataformas usar e que tipo de conteúdo carregar. Compartilhar postagens que são significativas e importantes para os visitantes é o que irá engajá-los e retê-los. Entenda suas dúvidas, problemas e, mais importante, o círculo demográfico para encontrar um domínio apropriado.
3. Selecione suas plataformas de mídia social com sabedoria
Não é a quantidade, mas sim a qualidade do que você faz e onde é implementado para obter o máximo impacto. Pesquise e planeje de acordo com seu público-alvo, tendo em mente suas plataformas preferidas para aproveitar.
4. Crie um plano de jogo vencedor para o marketing de mídia social
Documente onde você pretende postar o material, como, quando e por quê. O que você envia também é significativo, pois é atraente para o público-alvo. Enumere todas as ocasiões especiais, como feriados festivos e, em seguida, crie um tema baseado em conteúdo em torno disso. Liste hashtags para uma experiência síncrona e garanta que ela represente os principais eventos, recursos e campanhas.
5. Configure o calendário de conteúdo de mídia social
O planejamento é um pré-requisito essencial para o sucesso e a implantação de um calendário de mídia social para organizar seus esforços é o ideal. Essas ferramentas ajudam a publicar seu conteúdo com eficiência e pontualidade. Isso também aumenta a disseminação de recursos com eficiência e aprimora o trabalho em equipe e as estratégias cooperativas orientadas para resultados. Um exemplo disso é o organizador digital do SocialPilot para lidar com conteúdo, configurar imagens, agendamento, painéis e atualizações regulares. Projete as áreas da equipe e compartilhe com os colegas suas respectivas contribuições antes da publicação.
6. Concentre sua mensagem
A demografia é a chave para uma estratégia de marketing de mídia social bem-sucedida. Lembre-se de que eles podem se sobrepor em várias plataformas, no entanto, uma visão focada gerará conteúdo de maior fidelidade. Isso garante relevância para seu público de acordo com a geolocalização da rede, idioma ou outras métricas. Você pode escolher para quem apresentar esse material e quais grupos evitar. Dessa forma, todos recebem algo significativo.
7. Fique de olho nas tendências
Tendências populares estratégicas geram engajamento, embora você ainda precise ser relevante e manter o foco. Isso padroniza e censura qualquer conteúdo postado no futuro. Tente reunir material de fidelidade e sites atualizados para serem alimentados em leitores RSS, como o Feedly. Agora você tem um painel de confiança, bem como o conteúdo mais recente. Integre conteúdo original com recursos distintos.
8. Invista em conteúdo de vídeo
Desde o início do YouTube, até o IGTV surgiu recentemente. A questão é que o vídeo e o material interativo se tornaram comuns nas mídias sociais, então por que não aproveitar seu poder? Postagens que contenham essa mídia são muito mais propensas a serem compartilhadas novamente do que aquelas sem ela. Houve um crescimento sem precedentes nessa área e agora a maior prioridade nas redes resulta em um melhor engajamento por meio dos algoritmos revisados do Google. Isso resulta em maior exposição... semelhante a PR adicional.
9. Teste A/B sempre que possível
O teste de divisão AKA compara 2 ou mais títulos com conteúdo idêntico testado e testado para ver qual obtém melhores resultados. Além dos aplicativos convencionais de landing pages e vendas, os testes A/B podem ser implementados até mesmo para mídias sociais. Publique links programados com distribuição, enquanto ajusta apenas o título para avaliar o efeito que ele tem (se houver) no envolvimento do usuário. As razões para taxas de sucesso mais baixas incluem problemas de qualidade com conteúdo ou um slogan sem graça. Leve isso em consideração, bem como as frases de cópia e CTA. O recurso de pós-planejamento do Sprout social é uma ferramenta que pode ajudá-lo no processo.
10. Participe das comunidades
Comunidades de nicho que compartilham uma mentalidade calibrada semelhante formarão grupos de pessoas com foco comum. Isso ajuda a ganhar mais autoridade e autonomia sobre o mercado, assim como se conectar com eles. Os participantes engajados podem até formar uma pequena comunidade bem unida, disposta a representar sua marca assumindo papéis de embaixadores!
11. Interaja com seu público
O envolvimento do público é fundamental para garantir que todos se beneficiem do seu conteúdo e também sejam atraídos por ele. Sejam vídeos, hashtags, conversas interativas pós-lideradas ou até mesmo material diferenciado para atrair visitantes, sempre garanta que seu site seja interativo. Ser responsivo e atender às solicitações dos clientes também pode incentivar melhores avaliações e contribuições. A correspondência bidirecional é sempre melhor, o que pode melhorar sua seção de comentários. Use uma variedade de estilos de perguntas, incluindo perguntas de sondagem e de orientação para realmente dar o pontapé inicial.
12. Não desanime com mudanças de algoritmo
Não se deixe levar pelo avanço contínuo de critérios para classificar suas postagens. Simplesmente mantendo o material de fidelidade, você reforçará suas campanhas para resistir a mudanças tão abruptas. Tente ver e encontrar o que interessa ao seu público e siga o exemplo. Entregue o que eles querem ver, ouvir ou ler. Adotar uma estrutura de conteúdo consistente ajuda a colocar as coisas em perspectiva. Para exemplificar, as histórias do Instagram são um método bastante robusto de engajar o público, então por que não tentar reinventar sua estratégia para reacender o interesse em seu perfil? Com taxas de cliques mais altas, as plataformas serão influenciadas a apresentar mais do seu conteúdo antecipadamente aos espectadores. Pontuação!
13. Faça parcerias com influenciadores e microinfluenciadores
Promova seus produtos ou serviços organicamente com defensores estimados que as pessoas seguem e admiram. Faça deles seus embaixadores da marca (por assim dizer) e veja os resultados! Isso personaliza a experiência do usuário e ajuda a ganhar sua confiança também. Essa exposição na mídia melhora as classificações de relações públicas e até micro ou nanoinfluenciadores ainda podem espalhar o boca a boca dentro de uma comunidade de nicho.
14. Envolva toda a sua equipe
Todos causam um impacto holístico e sinérgico com um esforço combinado para impulsionar sua campanha de marketing de mídia social. Isso pode variar de upload de imagens a postagens escritas. Isso cria confiança e, novamente, você pode personalizar seu material com depoimentos individuais ou até mesmo com as experiências de um funcionário. Crie celebridades internas e veja seu público crescer por pura curiosidade!
15. Deixe as ferramentas fortalecerem sua estratégia
Use automação e IA para atualizar seu conteúdo no prazo e melhorar a eficiência. Agora você pode investir essas economias de recursos em algo mais significativo para aumentar seu público e, finalmente, os negócios também. Por exemplo, o SocialPilot publica automaticamente seu conteúdo e até o analisa para melhorar ainda mais. Projetar e agendar seu material de acordo com um calendário ajuda a monitorar suas hashtags, incorpora mídia e enriquece sua produtividade.
16. Use a arte de contar histórias
As histórias não apenas vendem, mas também são mais significativas para os leitores. Isso resulta em melhor retenção e estabelece um relacionamento relacionável com seu público. Mesmo uma abordagem segmentada sucessiva com atualizações regulares por meio de postagens pode gerar entusiasmo no público, então por que não tentar?
17. Humanize sua marca
Adicionar um toque humano ainda é muito necessário e está na moda. Imagine apresentar sua força de trabalho ao público e como eles interagem entre si no local de trabalho. É semelhante a um pequeno trecho de reality show, exceto que serve ao propósito prudente de evocar empatia e emoção do público. Os espectadores sempre apreciam os elementos mais sutis dos negócios e da vida. Isso ajuda a conectar valores também.
18. Use emoticons
Se aplicados e formatados adequadamente, os emojis podem ser uma ferramenta indispensável para implantar e adicionar aos muitos elementos de conteúdo em destaque para sua campanha. Eles adicionam vida e revigoramento à cena, então experimente-os na próxima vez que estiver projetando sua obra-prima.
19. Abrace seus erros
Seja humilde e reconheça abertamente seus erros – as pessoas apreciarão sua modéstia e receptividade para melhorar. Dependendo da gravidade do seu erro, você sempre pode divulgar como o identificou e trabalhou para corrigir a situação. Muitas vezes, isso realmente funcionará a seu favor, então não se acanhe de fazê-lo!
20. Otimize sua frequência de postagem
É imperativo entender as tendências de tempo de compra de pico demográfico ao segmentar determinadas faixas etárias. Não é apenas o que eles pretendem comprar ou como, mas, mais importante, quando planejam fazê-lo. Com essas informações, você pode estabelecer com que frequência publica novas linhas, análises relacionadas e o tipo de material compartilhado. O tempo é fundamental, assim como a qualidade do que você está postando. A experiência também o guiará com feedback relevante, dependendo dos resultados.
21. Reduza o número de hashtags
Embora sejam projetados para organizar suas postagens de mídia social, não se esqueça de que sempre há um fator moderador envolvido aqui. Sim, acessá-los ajuda a divulgar o conteúdo e iniciar uma interação com os clientes. Por outro lado, suas taxas de engajamento podem ser afetadas no processo. Retenha muitos e inclua apenas os de alto rendimento que podem ser procurados nas ferramentas geradoras disponíveis comercialmente.
22. Trate cada canal social de forma exclusiva
Personalizar e agendar suas postagens de acordo com a plataforma utilizada é uma forma eficaz de maximizar seus recursos. Seja a demografia do assinante, o objetivo principal da postagem e o público-alvo, esse é o melhor caminho a seguir para obter ótimos resultados.
23. Compartilhe conteúdo visual de qualidade
As taxas de retenção são aumentadas pela visualização de imagens, conteúdo audiovisual e outros. Aumentar o tráfego, o marketing e as vendas são apenas alguns dos fatores vantajosos associados a isso.
24. Mergulhe profundamente na análise de mídia social
Seja gerando mais tráfego, aumentando métricas como CTRs, acessos/visualizações, compartilhamentos ou impressões, sempre há uma maneira de aprimorar sua estratégia de marketing. Extrapole dados para prever o que pode acontecer ajustando certas variáveis e explore o desconhecido!
25. Seja consistente
O quão ativo você é em uma plataforma de mídia social específica depende dos algoritmos associados que avaliam seu sucesso. Nem sempre se trata de quantidade e a qualidade certamente deve ser monitorada. Ter um plano quanto à frequência e tipo de postagens, além de quem você está realmente segmentando como público-alvo, é fundamental.
Conclusão
A inovação contínua e o pioneirismo em novas maneiras de envolver e alcançar o público com uma abordagem proativa é o que o diferencia da concorrência. Tomar essa iniciativa para melhorar a visibilidade orgânica e se adaptar ao mercado digital em constante evolução fará com que seu público cresça.