Stratégie de marketing des médias sociaux - Top Experts Insights pour 2022 et 2023
Publié: 2022-09-28Chez VOCSO, nous avons demandé aux meilleurs experts des médias sociaux dans le domaine du marketing numérique de partager leurs meilleurs conseils pour le marketing des médias sociaux. Ces experts prêchent par l'exemple. Ils ont utilisé leurs stratégies pour eux-mêmes pour les placer là où ils sont aujourd'hui. Leurs meilleures pratiques en matière de stratégie de marketing sur les réseaux sociaux soutiennent les autres spécialistes du marketing et les entreprises d'une manière différente. Découvrons comment ils ont pu développer leur entreprise et atteindre en utilisant le marketing des médias sociaux et obtenons des conseils pratiques pour développer la vôtre.
Dans l'article précédent de notre expert sur les prédictions sur les tendances du marketing numérique à suivre, nous avons pris l'avis de personnes formidables de l'industrie numérique. Ce qui rend cette pièce unique, c'est que cette fois-ci, nous n'avons contacté que les professionnels très connus du secteur.
Des informations efficaces sur le marketing des médias sociaux fournies par les meilleurs experts en marketing des médias sociaux :
Table des matières
Mandy Mc Ewen
Fondatrice et PDG, Mod Girl Marketing
Mandy McEwen est la fondatrice et PDG de Mod Girl Marketing . Elle travaille dans le domaine dynamique du marketing en ligne et de l'image de marque numérique depuis près d'une décennie. Voyons ce que Mandy McEwen a à partager sur ses stratégies efficaces de marketing sur les réseaux sociaux :
1. Connaissez votre public de niche sur les réseaux sociaux
Afin de vraiment écraser le jeu des médias sociaux, vous devez savoir où se trouvent vos clients idéaux. Sont-ils sur Instagram ? Sont-ils sur Facebook ? Sont-ils sur LinkedIn ? Ensuite, concentrez d'abord l'essentiel de vos efforts sur ce réseau social particulier. De nombreuses entreprises commettent l'erreur de penser qu'elles doivent devenir folles sur tous les canaux de médias sociaux, puis leurs efforts sont tellement édulcorés que rien ne "colle". Pour éviter que cela ne se produise, concevez une stratégie de médias sociaux meurtrière sur UN réseau. Créez un calendrier de contenu qui intègre des vidéos, des vidéos en direct, des histoires (le cas échéant), des actualités de l'industrie et des sujets d'actualité. Concevez une campagne de sensibilisation des influenceurs pour vous aider à atteindre un public beaucoup plus large.
Une stratégie efficace consiste à associer tout ce qui précède à des publicités sur les réseaux sociaux très ciblées, et vous disposez d'un plan de réseaux sociaux gagnant pour vous aider à attirer de nouveaux clients et à fidéliser les clients existants !
Jen Lehner
Stratège en marketing numérique, Jen Lehner
Jen Lehner est stratège en marketing numérique, consultante, podcasteuse et professeure de marketing numérique à la Cleveland State University . Elle est l'auteur du livre "Comment créer et Alexa Flash Briefing ; Aucune compétence technique requise » et a publié plusieurs cours de marketing numérique. Sa salle de classe en ligne gratuite, "The Front Row", a été nommée par Fast Company comme "l'un des 12 meilleurs groupes Facebook à rejoindre avant de quitter votre emploi". Lisons ce que les tactiques de marketing des médias sociaux ont à partager avec ces femmes inspirantes :
1. Optimisez votre profil, où que vous soyez
Même si vous n'utilisez pas beaucoup LinkedIn, ou Twitter, ou tout autre canal de médias sociaux, il est toujours très important d'optimiser votre profil partout où vous avez ouvert un compte. Bien que vous souhaitiez peut-être générer du trafic vers votre nouveau site Web coûteux et magnifique, la vérité est que lorsque les gens vous recherchent sur Google, l'une des premières choses à apparaître est votre profil LinkedIn et votre profil Facebook. S'ils cliquent sur votre profil LinkedIn et voient une page sans photo de profil et avec des informations obsolètes, cette première impression a déjà été faite.
Pour vous assurer que vos profils sont optimisés, assurez-vous d'avoir une photo de profil professionnelle, mais aussi une bannière attrayante et bien marquée. Cette bannière et votre profil doivent clairement indiquer ce que vous faites, qui vous servez et comment vous contacter.
2. Utilisez tous les pixels !
Pinterest, LinkedIn, Twitter, Facebook et Google ont des pixels pratiques, ou des morceaux de code, que vous pouvez facilement insérer dans l'en-tête de votre site Web. Une fois que vous avez placé le code, votre capacité à recibler vos clients idéaux est pratiquement illimitée. En effet, vous pouvez également utiliser ces informations pour créer des audiences similaires pour plusieurs chaînes. (Twitter, Facebook, LinkedIn et Pinterest). Si vous êtes un spécialiste du marketing sans liste de diffusion géante, vous pouvez toujours atteindre un groupe de personnes énorme et ciblé si vous utilisez ces outils.
3. Utilisez la "Premiere Video" et la "Watch Party" de Facebook pour augmenter massivement le trafic et l'engagement
Avec Facebook Premiere, vous téléchargez une vidéo et sélectionnez « Premiere ». Vous pouvez programmer la date et l'heure à l'avance et vous pouvez en faire la promotion. Lorsqu'il est mis en ligne, des notifications sont envoyées aux abonnés, mais également, un bouton rouge clignotant apparaît dans le coin qui simule un Facebook en direct. Vous pouvez être en direct dans les commentaires avec les téléspectateurs et cela a tendance à créer beaucoup d'engagement. C'est aussi un excellent moyen de réutiliser un Facebook en direct. Watch Party vous permet de mettre en file d'attente un tas de vidéos à regarder avec votre public, en temps réel. Ce contenu ne doit pas nécessairement être le vôtre. Il suffit que ce soit sur Facebook. Ainsi, par exemple, vous pouvez trouver vos vidéos TedTalk préférées sur Facebook, les mettre en file d'attente et planifier une Watch Party. Vous pouvez inviter des personnes. En tant qu'hôte, si vous vous connectez depuis un mobile, vous pouvez également apparaître dans le coin inférieur gauche de toute vidéo que vous présentez et faire des commentaires ou raconter des choses tout au long du visionnage. Tant de possibilités ici pour les éducateurs!
Il y a tellement de merveilleux outils à notre disposition ces jours-ci, il peut parfois être déroutant de savoir où investir notre temps. Optimiser vos profils, placer tous les pixels et utiliser Facebook live, Facebook Premiere et Facebook Watch Party vous apporteront certainement d'excellents résultats.
Lise Sicard
Marketing et consultant en médias sociaux, Inspire To Thrive
Lisa Sicard Spécialiste en marketing des médias sociaux et consultante chez Inspire to Thrive . Elle blogue pour des clients internationaux et forme et consulte également des entreprises locales. En outre, elle s'occupe également de la gestion des médias sociaux, des évaluations numériques et du blog. Lisez ses idées sur les tactiques éprouvées de marketing sur les réseaux sociaux :
1. L'engagement sur les réseaux sociaux est important
Ma meilleure façon de faire du marketing sur les réseaux sociaux est de dialoguer avec les autres sur les réseaux sociaux. L'engagement sur les réseaux sociaux est comme le référencement de votre site Web ou de votre blog.
Il génère un buzz autour de la page Facebook de votre marque ou d'autres canaux de réseaux sociaux. Cela attire plus de personnes sur votre profil et vos pages. En mentionnant les autres et en les étiquetant le cas échéant (et le cas échéant, c'est un GROS !), vous générerez plus de personnes vers vos pages. S'il vous plaît, ne taguez pas les autres juste pour lire votre article - vous devez les avoir mentionnés dans l'article afin de les taguer. C'est l'une des plus grosses erreurs que je vois tous les jours par des blogueurs anxieux ou des spécialistes du marketing de réseau. Ne soyez pas l'un d'entre eux !
2. Les publicités sur les réseaux sociaux seront les plus importantes au cours de l'année à venir
Bien sûr, les publicités sur les réseaux sociaux sont plus que jamais nécessaires aujourd'hui. J'adore l'outil de superposition Facebook pour vérifier que mes publicités fonctionneront bien sur leur réseau. Vous devez être très prudent avec le rapport images/texte sur Facebook. C'est une bonne règle à suivre sur les autres réseaux également. Les publicités Twitter fonctionnent bien, et vous pouvez également faire des publicités sur Pinterest et LinkedIn.
Savoir qui est votre public cible se classe au premier rang lorsque vous commencez à faire de véritables publicités sur les réseaux sociaux. Inutile de gaspiller votre argent pour un public qui ne se soucie pas de vos produits ou services.
Générer des audiences similaires sur Facebook est un autre excellent moyen d'atteindre un public cible et d'étendre la portée de votre publicité. Il y a tellement de façons d'utiliser les publicités Facebook aujourd'hui, vous devez vraiment étudier ce qu'elles ont à offrir et comment vous pouvez les utiliser efficacement.
Twitter dispose d'un système de publicité automatisé où vous pouvez dépenser 99 $/mois et ils font tout le travail pour vous, facile à exécuter !
Votre meilleure méthode de marketing sur les réseaux sociaux est d'utiliser ensemble l'engagement et les publicités sur les réseaux sociaux pour vraiment commercialiser votre entreprise aujourd'hui !
J'espère que vous pourrez bénéficier des excellents conseils de ces remarquables femmes spécialistes du marketing numérique. Nous comprenons que la liste ci-dessus n'est pas exhaustive, cependant, chaque conseil donné peut avoir un impact positif sur vos efforts sur les réseaux sociaux. Si vous pensez que vous avez quelque chose qui mérite une place dans cet article, n'hésitez pas à nous contacter et nous serons heureux de l'examiner.
Autres stratégies de marketing des médias sociaux tueuses à garder à l'esprit
À l'ère des médias sociaux, les femmes entrepreneures n'ont jamais été aussi importantes qu'aujourd'hui. Le marketing pour optimiser vos publications et votre contenu sur les réseaux sociaux est crucial pour gagner, conserver et développer votre entreprise. Le maintien d'une approche cohérente mais évolutive de la commercialisation de vos campagnes est la clé du succès. Connaître la raison/le but derrière ce que vous faites, comment vous avez l'intention de communiquer avec votre public, et où et quand va vraiment conduire ce processus.
1. Définissez vos objectifs
Avec un objectif précis, vous aurez une meilleure compréhension et une meilleure idée de la façon de piloter votre stratégie marketing. N'oubliez pas de garder vos objectifs spécifiques, réalistes et mesurables.
2. Renseignez-vous sur votre public cible
Structurez votre méthodologie de médias sociaux en fonction du public cible. Ils vous guideront automatiquement sur les plateformes à utiliser et sur le type de contenu à télécharger. Partager des messages significatifs et importants pour les visiteurs est ce qui les engagera et les fidélisera. Comprendre leurs requêtes, leurs problèmes et, plus important encore, leur cercle démographique afin de trouver un domaine approprié.
3. Sélectionnez judicieusement vos plateformes de réseaux sociaux
Ce n'est pas la quantité mais plutôt la qualité de ce que vous faites et où elle est mise en œuvre pour un impact maximal. Recherchez et planifiez en conséquence pour votre public cible, en gardant à l'esprit leurs plates-formes préférées pour en tirer parti.
4. Élaborez un plan de match gagnant pour le marketing des médias sociaux
Documentez où vous avez l'intention de publier du matériel, comment, quand et pourquoi. Ce que vous téléchargez est bien sûr également important, tout comme le fait d'être attrayant pour le public cible. Énumérez toutes les occasions spéciales, telles que les fêtes de fin d'année, puis concevez un thème basé sur le contenu qui l'entoure. Répertoriez les hashtags pour ceux-ci pour une expérience synchrone et assurez-vous qu'ils représentent les principaux événements, fonctionnalités et campagnes.
5. Configurez le calendrier de contenu des médias sociaux
La planification est une condition préalable essentielle au succès et le déploiement d'un calendrier de médias sociaux pour organiser vos efforts est idéal. Ces outils aident à publier votre contenu à la fois efficacement et à temps. Cela augmente également la diffusion efficace des ressources et améliore le travail d'équipe et les stratégies coopératives axées sur les résultats. Un exemple de ceci est l'organisateur numérique de SocialPilot pour gérer le contenu, configurer les images, la planification, les tableaux de bord et les mises à jour régulières. Concevez des zones d'équipe et partagez avec vos collègues leurs contributions respectives avant la publication.
6. Concentrez votre message
La démographie est la clé d'une stratégie marketing réussie sur les réseaux sociaux. N'oubliez pas que ceux-ci peuvent se chevaucher sur différentes plates-formes, mais une perspective ciblée générera un contenu plus fidèle. Cela garantit la pertinence pour votre public en fonction de la géolocalisation du réseau, de la langue ou d'autres paramètres. Vous pouvez choisir à qui présenter ce matériel et quels groupes éviter. De cette façon, chacun reçoit quelque chose de significatif.
7. Gardez un œil sur les tendances
Les tendances populaires stratégiques stimulent l'engagement, même si vous devez toujours être pertinent et rester concentré. Cela normalise et censure tout contenu publié à l'avenir. Essayez de rassembler du matériel de fidélité et des sites mis à jour pour ensuite les alimenter dans des lecteurs RSS tels que Feedly. Vous disposez désormais d'un tableau de bord des contenus confiés ainsi que des derniers contenus. Intégrez du contenu original avec des caractéristiques distinctives.
8. Investissez dans le contenu vidéo
Depuis la création de YouTube, même IGTV a émergé récemment. Le fait est que la vidéo et le matériel interactif sont devenus monnaie courante dans les médias sociaux, alors pourquoi ne pas exploiter leur pouvoir ? Les messages contenant de tels médias sont beaucoup plus susceptibles d'être partagés que ceux qui n'en contiennent pas. Il y a eu une croissance sans précédent dans ce domaine et maintenant une plus grande priorité sur les réseaux se traduit par un meilleur engagement via les algorithmes révisés de Google. Cela se traduit par une plus grande exposition… semblable à des relations publiques supplémentaires.
9. Test A/B chaque fois que possible
Les tests fractionnés AKA comparent 2 titres ou plus avec un contenu identique testé et testé pour voir lequel obtient les meilleurs résultats. Outre les applications classiques des pages de destination et de vente, les tests A/B peuvent être déployés même pour les médias sociaux. Publiez des liens programmés avec la distribution, tout en modifiant uniquement le titre pour évaluer son effet (le cas échéant) sur l'engagement des utilisateurs. Les raisons des taux de réussite inférieurs incluent des problèmes de qualité avec le contenu ou un slogan fade. Tenez-en compte, ainsi que les phrases de copie et de CTA. La fonctionnalité de post-planification de Sprout social est un tel outil qui peut vous aider dans le processus.
10. Rejoignez les communautés
Les communautés de niche qui partagent toutes un état d'esprit calibré similaire forgeront des groupes de personnes ayant un objectif commun. Cela aide à acquérir plus d'autorité et d'autonomie sur le marché, tout comme se connecter avec eux. Les participants engagés peuvent même former une petite communauté soudée, prête à représenter votre marque en assumant des rôles d'ambassadeur !
11. Interagissez avec votre public
L'engagement du public est impératif pour garantir que tout le monde bénéficie de votre contenu et y soit également attiré. Qu'il s'agisse de vidéos, de hashtags, de conversations interactives post-dirigées ou même de matériel distinctif pour attirer les visiteurs, assurez-vous toujours que votre site est interactif. Être réactif et répondre aux demandes des clients peut également encourager de meilleures critiques et contributions. La correspondance bidirectionnelle est toujours meilleure, ce qui peut améliorer votre section de commentaires. Utilisez une variété de styles de questions, y compris des questions d'approfondissement et des questions orientées pour vraiment lancer le bal.
12. Ne vous laissez pas décourager par les changements d'algorithme
Ne vous laissez pas abattre par l'amélioration continue des critères pour classer vos messages. En maintenant simplement le matériel de fidélité, vous renforcerez vos campagnes pour résister à de tels changements brusques. Essayez de voir et de trouver ce qui intéresse votre public et emboîtez le pas. Livrez ce qu'ils veulent voir, entendre ou lire. Adopter un cadre de contenu cohérent aide à mettre les choses en perspective. Pour illustrer, les histoires Instagram sont une méthode assez robuste pour engager le public, alors pourquoi ne pas essayer de réinventer votre stratégie pour raviver l'intérêt pour votre profil ? Avec des taux de clics plus élevés, les plateformes seront influencées pour présenter davantage de votre contenu aux téléspectateurs. Score!
13. Associez-vous à des influenceurs et des micro-influenceurs
Faites la promotion de vos produits ou services de manière organique avec des défenseurs estimés que les gens suivent et admirent. Faites-en vos ambassadeurs de marque (pour ainsi dire) et voyez les résultats ! Cela personnalise l'expérience utilisateur et contribue également à gagner leur confiance. Une telle exposition médiatique améliore les cotes de relations publiques et même les micro ou nano-influenceurs peuvent toujours diffuser le bouche à oreille au sein d'une communauté de niche.
14. Impliquez toute votre équipe
Tous ont un impact holistique et synergique avec un effort combiné pour piloter votre campagne de marketing sur les réseaux sociaux. Cela peut aller du téléchargement d'images à des messages écrits. Cela crée de la confiance et encore une fois, vous pouvez personnaliser votre matériel avec des témoignages individuels ou même les expériences d'un employé. Créez des célébrités internes et regardez votre public grandir par pure curiosité !
15. Laissez les outils renforcer votre stratégie
Utilisez l'automatisation et l'IA pour mettre à jour votre contenu à temps et améliorer l'efficacité. Vous pouvez désormais investir ces économies de ressources dans quelque chose de plus significatif pour développer votre audience et, en fin de compte, votre activité. Par exemple, SocialPilot publie automatiquement votre contenu et l'analyse même pour l'améliorer. Concevoir et planifier votre matériel selon un calendrier aide à surveiller vos hashtags, intègre les médias et enrichit votre productivité.
16. Utilisez l'art de la narration
Non seulement les histoires se vendent, mais elles sont aussi plus significatives pour les lecteurs. Cela se traduit par une meilleure rétention et établit un rapport pertinent avec votre public. Même une approche segmentée successive avec des mises à jour régulières via des publications peut susciter l'enthousiasme du public, alors pourquoi ne pas l'essayer ?
17. Humanisez votre marque
Ajouter une touche humaine est toujours très nécessaire et dans la tendance. Imaginez présenter votre personnel au public et comment ils interagissent les uns avec les autres sur le lieu de travail. Cela s'apparente à un mini extrait de téléréalité, sauf qu'il sert l'objectif prudent d'évoquer l'empathie et l'émotion du public. Les téléspectateurs apprécient toujours les éléments les plus raffinés des entreprises et de la vie. Cela aide également à relier les valeurs.
18. Utilisez des émoticônes
S'ils sont correctement appliqués et formatés, les emojis peuvent être un outil indispensable pour déployer et ajouter aux nombreux éléments de contenu présentés pour votre campagne. Ils ajoutent de la vie et de la vivacité à la scène, alors essayez-les la prochaine fois que vous concevez votre chef-d'œuvre.
19. Acceptez vos erreurs
Soyez humble et reconnaissez ouvertement vos erreurs – les gens apprécieront votre modestie et votre réceptivité à vous améliorer. Selon la gravité de votre erreur, vous pouvez toujours rendre public la façon dont vous l'avez identifiée et y avez travaillé pour rectifier la situation. Souvent, cela fonctionnera à votre avantage, alors n'hésitez pas à le faire !
20. Optimisez votre fréquence de publication
Il est impératif de comprendre les tendances démographiques des pics d'achat lorsque l'on cible certains groupes d'âge. Ce n'est pas seulement ce qu'ils ont l'intention d'acheter ou comment, mais surtout quand ils prévoient de le faire. Avec ces informations, vous pouvez déterminer la fréquence à laquelle vous publiez de nouvelles lignes, les analyses associées et le type de matériel partagé. Le timing est essentiel, tout comme la qualité de ce que vous publiez. L'expérience vous guidera également avec des retours pertinents, en fonction des résultats.
21. Réduisez le nombre de hashtags
Bien que ceux-ci soient conçus pour organiser vos publications sur les réseaux sociaux, n'oubliez pas qu'il y a toujours un facteur de modération impliqué ici. Oui, y accéder aide à promouvoir le contenu et à démarrer une interaction avec les clients. Là encore, vos taux d'engagement pourraient en pâtir. Retenez-en trop et n'incluez que ceux à haut rendement qui peuvent être recherchés à partir des outils générateurs disponibles dans le commerce.
22. Traitez chaque canal social de manière unique
Personnaliser et programmer vos publications en fonction de la plateforme utilisée est un moyen efficace de maximiser ses fonctionnalités. Qu'il s'agisse de la démographie des abonnés, de l'objectif principal de la publication et de l'audience ciblée, c'est la meilleure voie à suivre pour obtenir d'excellents résultats.
23. Partagez du contenu visuel de qualité
Les taux de rétention sont stimulés par la visualisation d'images, de contenu audiovisuel et autres. Augmenter le trafic, le marketing et les ventes ne sont que quelques-uns des facteurs avantageux qui y sont associés.
24. Plongez dans l'analyse des médias sociaux
Qu'il s'agisse de générer davantage de trafic, d'augmenter des mesures telles que les CTR, les accès/vues, les partages ou les impressions, il existe toujours un moyen d'affiner votre stratégie marketing. Extrapolez les données pour prédire ce qui peut arriver en ajustant certaines variables et explorez l'inconnu !
25. Soyez cohérent
Votre niveau d'activité sur une plate-forme de médias sociaux spécifique dépend des algorithmes associés qui mesurent votre succès. Ce n'est pas toujours une question de quantité et la qualité doit certainement être surveillée. Il est essentiel d'avoir un plan quant à la fréquence et au type de publications, ainsi qu'à qui vous ciblez réellement en tant que public.
Conclusion
Innover en permanence et créer de nouvelles façons d'engager et d'atteindre le public avec une approche proactive est ce qui vous démarquera de la concurrence. Prendre cette initiative pour améliorer la visibilité organique et s'adapter au marché numérique en constante évolution fera croître votre audience.