Exemplos de marketing de influenciadores para inspirar sua marca em 2023
Publicados: 2022-12-02Compilamos esta lista de nossos exemplos favoritos de marketing de influenciadores deste ano para você como inspiração em 2023. Porque já se foi o tempo em que “influenciador” significava apenas um grande número de seguidores ou celebridades famosas. Agora, o marketing de influenciadores abrange toda uma gama de contagens de seguidores e nichos.
- Nano-influenciadores (1K–10K seguidores)
- Microinfluenciadores (10.000 a 100.000 seguidores)
- Macroinfluenciadores (100 mil a 1 milhão de seguidores)
- Mega influenciadores ou celebridades (mais de 1 milhão de seguidores )
Esta lista apresenta exemplos de marketing de influência de todo o espectro, para ajudá-lo a decidir sobre a estratégia de influência certa para sua marca.
Capítulos:
- O que é marketing de influência?
- Os melhores exemplos de marketing de influenciadores de 2022
- Prospere em 2023 com campanhas de marketing de influenciadores
Pense nas marcas que chamou sua atenção - e talvez sua carteira eletrônica - este ano. Provavelmente, você se lembra dos exemplos de marketing de influenciadores que fizeram você notar essas marcas em primeiro lugar.
De solopreneurs e startups a empresas de décadas, as empresas adotaram os influenciadores como parceiros de marca. Até o final de 2022, as empresas nos EUA terão gasto um total de US$ 5 bilhões em marketing de influenciadores, de acordo com a Insider Intelligence . E eles gastarão outros US$ 6,16 bilhões no ano que vem.
O que é marketing de influência?
O marketing de influenciadores é um tipo de marketing de mídia digital ou social que usa endossos e posicionamentos de produtos de influenciadores - indivíduos que têm muitos seguidores nas mídias sociais ou são especialistas em um nicho. Algumas tendências estão impulsionando a ascensão do marketing de influenciadores.
- Mais marcas agora visam atrair a Geração Z – a geração nativa digital que está entrando na força de trabalho e ganhando mais poder aquisitivo – e a geração do milênio
- Nano e microinfluenciadores provaram que podem envolver o público e gerar alto ROI, permitindo que empresas com orçamentos menores executem campanhas de marketing de influenciadores
- Os compradores compram on-line ou pesquisam on-line antes de comprar pessoalmente
- O conteúdo de tecnologia como compra tornou mais fácil vincular postagens de influenciadores às vendas
O marketing de influenciadores não é mais uma moda passageira, ele veio para ficar. E à medida que nos aprofundamos na economia baseada no criador , seu valor só aumentará. Mas não se preocupe, nunca é tarde para começar.
Os melhores exemplos de marketing de influenciadores de 2022
Dê uma olhada nesses exemplos de como as marcas usaram essas tendências (e mais) em 2022 para inspirar sua estratégia de marketing de influenciadores para 2023.
1. Samsonite pede que as pessoas peguem sua tomada de força e se desconectem do trabalho
No verão de 2022, a Samsonite lançou sua campanha “ Pegue o que é seu ” depois de saber que 72% dos adultos americanos haviam usado menos da metade de seus dias de férias anuais. A marca criou vídeos que transformaram e-mails de resposta de férias em manifestos para incentivar as pessoas a tirarem suas folgas remuneradas (PTO). Os vídeos do manifesto, que mostravam pessoas viajando com malas Samsonite, tiveram mais de 3,4 milhões de visualizações no YouTube .
Dezenas de influenciadores do TikTok e do Instagram criaram conteúdo para a campanha. Alguns criadores satirizaram as discussões do PTO entre funcionários e chefes, enquanto outros deram palestras estimulantes. Eles encorajaram os telespectadores a pegar sua PTO e reivindicar seu direito de desconectar durante as férias.
A Natalie corporativa, uma criadora de esquetes cômicos corporativos, criou um vídeo muito identificável, no qual ela lembrou de forma passiva e agressiva ao chefe e aos colegas que ela não trabalharia enquanto estivesse no PTO. Até o momento, teve mais de 66.000 visualizações.
O conteúdo dos influenciadores apresentava bagagem Samsonite e a hashtag #TakeWhatsYours. O público realmente se envolveu com os vídeos - as seções de comentários mostraram os espectadores relacionados ao conteúdo e perguntando sobre a bagagem em destaque.
@corporatenatalie Parece que a equipe está lutando para permitir que eu desconecte. Pegue o que é seu neste verão e defina aquele OOO, faça logoff e aproveite seu PTO com @samsoniteusa #samsonitepartner #takewhatsyours #corporate #pto ♬ original sound – CorporateNatalie
Durante a campanha, o número de novos usuários visitando shop.samsonite.com aumentou 97% e as pesquisas de marca Samsonite aumentaram 78%. Samsonite também ganhou 35.000 novos seguidores no TikTok.
Em seu relatório de ganhos para o terceiro trimestre de 2022 , a Samsonite disse que as vendas de suas malas e de outras marcas da empresa, como Tumi, superaram as vendas pré-pandêmicas (3º trimestre de 2019) pela primeira vez. As fortes vendas refletiram o desejo das pessoas de viajar novamente, bem como o sucesso dos esforços de marketing da Samsonite durante o trimestre, incluindo a campanha “Pegue o que é seu”.
Lição aprendida: Incentive o público a fazer uma mudança positiva com histórias e atrevimento
A campanha da Samsonite não pedia diretamente aos clientes que comprassem malas. Em vez disso, a marca e seus influenciadores incentivaram as pessoas a fazer algo de bom por si mesmas, adotando o PTO que já possuem. A mensagem estava relacionada a uma causa – não radical, mas que melhora o bem-estar mental das pessoas. Embora o tom fosse motivacional e despreocupado, a campanha buscou mudar o status quo de não tirar folga suficiente.
Este é o marketing de movimento em ação, uma tendência crescente em que as marcas estimulam a ação entre seus clientes para mudar as coisas para melhor. Para inspirar um movimento, as marcas devem evocar emoções e estimular o envolvimento do público, segundo analistas da Deloitte . Os profissionais de marketing que se concentram no propósito e nos movimentos devem ter clareza sobre o problema, a mudança desejada, o posicionamento da marca e a ação que desejam inspirar.
As empresas geralmente embarcam no marketing de movimento por três razões principais. Quando uma causa,
- Importa para o seu público
- Reflete os valores de sua marca
- Dá visibilidade à sua marca
Se você marcar essas caixas, considere reunir seu público para tomar medidas em direção a uma mudança positiva - que eles podem alcançar com a ajuda de seu produto.
Amplie a mensagem contratando influenciadores sinceros, especialmente aqueles com histórico de defesa de causas semelhantes. Dê a eles liberdade criativa para transformar sua mensagem em um conteúdo consistente com o estilo deles e adaptado aos gostos do público.
Mantenha um tom uniforme ao dar seu grito de guerra. Um estudo de milhares de exemplos de marketing de influência na plataforma chinesa Weibo mostrou que as marcas maximizam o ROI do marketing de influência quando expressam um nível médio de positividade, entre outras estratégias. A Samsonite acertou em cheio com a mistura de sarcasmo, humor e inspiração de seus influenciadores.
(Os pesquisadores escolheram estudar uma plataforma na China porque o país possui uma das indústrias de influenciadores mais sofisticadas do mundo.)
2. A Petco torna os eventos de compras ao vivo divertidos e educativos
Para o Halloween deste ano, a Petco, varejista de produtos para animais de estimação, promoveu sua coleção Bootique com um evento de compras ao vivo no YouTube. O evento de meia hora ganhou formato de programa de TV. O apresentador Antoni Porowski - que você deve conhecer do Queer Eye - conheceu animais que precisavam ser adotados, entrevistou um veterinário, levou os espectadores aos bastidores de uma sessão de fotos de animais de estimação e até fez uma pausa para um intervalo comercial.
O evento foi divertido e educativo. Porowski e seus 'convidados' compartilharam dicas sobre como manter os animais de estimação seguros e confortáveis quando saem para pedir doces ou travessuras, escolher fantasias para animais e escolher guloseimas de Halloween para seus amigos peludos. Sempre que Porowski mostrava um produto à venda, um link de compra aparecia no vídeo e na barra lateral, e a equipe da Petco compartilhava links de produtos no chat ao vivo.
Lição aprendida: experimente formatos de compras ao vivo para manter o público envolvido
As compras ao vivo não precisam ser apenas vendas pesadas. A Petco usa eventos de compras ao vivo como uma chance de entreter, educar e inspirar os clientes, disse Jay Altschuler, vice-presidente de transformação de mídia da Petco, em entrevista à Total Retail .
Ao considerar o formato desses eventos, a Petco analisa como eles funcionam como “mais do que apenas um único momento no tempo. Envolvemos os pais de animais de estimação e criamos empolgação para nossa marca no evento ao vivo e, em seguida, estendemos a experiência a ainda mais pais de animais de estimação por meio de uma mistura de marketing orgânico, pago, comercial e de influenciadores ”, acrescentou Altschuler.
E os consumidores estão aqui para isso. Em nossa pesquisa com mais de 10.000 compradores globais , descobrimos que 51% estão mais entusiasmados com as compras ao vivo em comparação com as experiências de compras digitais alimentadas por AR, VR e o metaverso. A receita do comércio eletrônico ao vivo somente nos EUA deve crescer de US$ 20 bilhões em 2022 para US$ 57 bilhões em 2025.
Com muitas marcas vendendo produtos na transmissão ao vivo, você pode se destacar experimentando formas de conteúdo. Adicione elementos como histórias, música, jogos, comédia e cobertura de eventos ao vivo. Escolha um formato que atraia seu público e mostre os recursos de seus produtos.
Ter um influenciador amado como anfitrião ajudará a aumentar o entusiasmo do evento e a promovê-lo para um público maior. Por exemplo, escolher um influenciador com conhecimento e entusiasmo ao comercializar seus produtos. A Petco, por exemplo, escolheu Antoni Porowski não apenas por sua celebridade, mas também por sua influência na comunidade de pais de animais de estimação. Seu cachorro resgatado ( Neon ) apareceu no Queer Eye e tem quase 100.000 seguidores no Instagram! São 99.435 a mais do que eu.
Por fim, coloque links de compra em várias partes da tela para facilitar a visualização dos detalhes do produto e a realização de pedidos durante o evento ao vivo. Os espectadores também podem reservar itens por meio do chat ao vivo. Nosso Índice de Experiência do Comprador 2022 mostra que 54% dos consumidores estão mais propensos a comprar nas mídias sociais se puderem clicar em uma postagem e obter informações sobre o produto sem sair da plataforma.
3. Pegai revela os segredos de seu ofício
Se você é um fundador ou empreendedor solo, seu negócio provavelmente foi construído com base em sua habilidade ou habilidade. Isso faz de você um especialista no assunto em seu setor.
O mesmo vale para Volkan Yilmaz, dono da Pegai, uma empresa de artigos de couro. Volkan atende pelo nome de Tanner Leatherstein nas redes sociais. Ele postou seu primeiro vídeo no TikTok em agosto de 2021 e, desde então, conquistou mais de 530.000 seguidores.
Em seus vídeos, Volkan discute a qualidade do couro e o artesanato envolvido na fabricação de artigos de couro. Ele ganhou fama quando começou literalmente a dissecar bolsas de couro na frente das câmeras, incluindo produtos de marcas de luxo, para descobrir quanto valiam. Os espectadores adoraram a honestidade.
@tanner.leatherstein Sensação é o segredo! -> -> -> = #leathermonk #shares #secrets #leathercrafts #leathergoods #feelit #quality #natureleather #smartshopping ♬ Feel It – Michele Morrone
Volkan também usou seu canal para promover os produtos da Pegai. Uma linha de produtos premium, uma bolsa feita com três tipos de couro, esgotou rapidamente depois que ele a mostrou para seus seguidores. Eles repetidamente pediram a ele para lançar um novo lote.
Quando Volkan promove seus próprios produtos, ele os trata com a mesma transparência com que inspeciona produtos de couro de outras marcas. Ele conta os tipos de couro que usa e quanto custa a matéria-prima e a mão de obra. Em julho deste ano, a Volkan transferiu a Pegai para um depósito de 8.000 pés quadrados para expandir os negócios.
Lição aprendida: seja seu próprio influenciador
Para a Pegai, os vídeos educativos funcionam como uma ferramenta de marketing porque a marca precisa ensinar os compradores a ver além dos designs modernos e reconhecer materiais e artesanato de qualidade. Como Volkan disse quando apareceu no podcast The E-Comm Show , “Eventualmente as pessoas entendem se você realmente está tentando ajudá-las, então elas voltam para sua marca, confiam em você, compram suas coisas”.
Se você tem pouco orçamento para marketing de influência ou precisa educar seu mercado-alvo sobre seus produtos ou serviços, tente ser o próprio influenciador de sua marca, compartilhando seu conhecimento como exemplo. Ao fazer isso, você cria confiança com seu mercado-alvo. Nossa pesquisa com 9.000 compradores globais revelou que 39% dos entrevistados confiam em influenciadores que são especialistas no assunto (como Volkan) por seu conteúdo autêntico e análises de produtos. E 35% comprarão produtos com base nas recomendações desses influenciadores.
Você não precisa de muito equipamento para começar - você só precisa da câmera e do espaço do seu telefone para demonstrar seu ofício e conhecimento. Seus seguidores anseiam por transparência e informação, e a superprodução dos vídeos alcançará o efeito oposto.
Aprenda com Andrea Cheong , um TikToker com uma visão extremamente honesta da relação entre moda e sustentabilidade. Andrea visita as lojas para verificar as etiquetas de roupas e instruir seus espectadores sobre a qualidade e a sustentabilidade dos materiais. Como jornalista que trabalhava na indústria da moda, ela sabe o que procurar.
Na maior parte de seu conteúdo, Andrea simplesmente segura o telefone na frente de si mesma, fala para a câmera e mostra vídeos de etiquetas e detalhes de roupas. Mas isso não importa para o público - são suas opiniões, conhecimentos e conselhos que contam, a julgar pelo número de seguidores (222.000 no TikTok).
4. Chipotle encontra um verdadeiro fã em Corn Kid
Em agosto, o Recess Therapy, um programa infantil baseado no Instagram, apresentou um menino que falou sobre seu amor por milho . O clipe do garoto de sete anos, Tariq, viralizou e as marcas entraram na conversa criando memes sobre o Corn Kid - mesmo que alguns não tivessem milho em seus produtos.
Chipotle não queria entrar na onda com mais uma reação de meme. Eles entraram em contato com Tariq e sua mãe e descobriram que ele visitava Chipotle semanalmente para obter uma tigela de arroz com molho de milho e pimenta torrado, entre outras coberturas. Chipotle encontrou um verdadeiro fã que por acaso era a estrela do momento. O anúncio resultante foi uma continuação divertida, mas natural, da saga Corn Kid.
Aguarde pic.twitter.com/4ivkt8YJMy
— Chipotle (@ChipotleTweets) 27 de agosto de 2022
Quando a Chipotle lançou o anúncio, ele se tornou a postagem do Instagram de maior desempenho da empresa de todos os tempos . No TikTok, o vídeo já foi compartilhado mais de 265.000 vezes e curtido por 9,2 milhões de pessoas, e é o vídeo orgânico mais popular da marca. O anúncio também rendeu à Chipotle mais de 1,7 bilhão de impressões de relações públicas.
Lição aprendida: trabalhe com influenciadores que são verdadeiros fãs da sua marca
As reações a um meme e uma hashtag de tendência dão visibilidade à sua marca. Mas se você forçar o ângulo, seu conteúdo pode sair pela culatra. Neiv Toledano, gerente de mídia social da Chipotle, explicou em uma entrevista : “Tem que haver um ângulo próprio para sua marca ao trabalhar com influenciadores virais. O conteúdo deve ser autêntico e fornecer valor real aos fãs do criador e da marca.”
Torne sua postagem de reação relevante conhecendo a pessoa no centro do meme. Procure interesses compartilhados ou valores alinhados para inserir sua marca na conversa de forma orgânica. Uma ótima maneira de encontrar fãs verdadeiros é pesquisar em comunidades de influenciadores como o Influenster . Essas comunidades já contêm verdadeiros fãs da sua marca, prontos para criar conteúdo autêntico para você. Peça ajuda aos gerentes de comunidade para identificar seus parceiros de marca ideais.
5. Hugo Boss conquista a geração do milênio com a ajuda de uma superestrela do TikTok
No início de 2022, Hugo Boss embarcou em uma campanha de alto risco para refrescar sua imagem aos olhos dos consumidores mais jovens. Posicionou sua marca Boss para a geração do milênio e Hugo para a geração Z, e contou com a ajuda de mais de 200 celebridades e influenciadores - incluindo Khaby Lame, um comediante do TikTok com 152,4 milhões de seguidores. Os talentos para Boss usavam o moletom Boss. Quase todos os 60.000 moletons foram vendidos durante a campanha, tornando o item o estilo único mais vendido da história da empresa. O tráfego global para hugoboss.com mais que dobrou .
Cada postagem vale mais do que um anúncio do Super Bowl em termos de impressões
Khaby se destacou para os executivos da Hugo Boss com seu impacto. Miah Sullivan, vice-presidente sênior de marketing global e comunicações de marca, disse à Vogue Business : “Quando [Khaby] criou um link de seu Instagram Reels para uma postagem no próprio Instagram de Boss, recebeu mais de 10 milhões de visualizações, que a marca não pagou para aumentar ou promover. … Cada postagem vale mais do que um anúncio do Super Bowl em termos de impressões.
@boss @khaby.lame chegando: todas as portas abertas para este BOSS de estilo #BeYourOwnBOSS ♬ som original – BOSS
Como resultado, a Boss levou sua parceria adiante ao lançar uma coleção de cápsulas com Khaby em junho. Eles comemoraram com uma festa de lançamento em uma boate em Milão para que os fãs pudessem conhecê-lo IRL. Um item, uma jaqueta do time do colégio com um desenho gravado do rosto de Khaby ao preço de $ 645, quase esgotou em uma semana após ser lançado globalmente.
Lição aprendida: atraia um grande público com uma superestrela de influenciador orgânico
Se você deseja apresentar sua marca a um novo mercado e atrair um grande público, trabalhe com um influenciador que já tenha muitos seguidores em seu público-alvo, inspire boas vibrações e afinidade e aborde uma ampla categoria de tópicos de tendências. Um influenciador como esse pode combinar os efeitos de rede de fama e viralidade, mantendo a aura de uma pessoa comum que usa e ama seu produto.
A ascensão de Khaby à fama foi orgânica porque as pessoas obtiveram seu conteúdo. Eles compartilharam sua exasperação com vídeos de mídia social superproduzidos enquanto desfrutavam de sua comédia silenciosa. Esse sentimento comum, suas reações rápidas às tendências virais e o fato de que seu conteúdo não se limita a tópicos de nicho fizeram dele uma das maiores - mas ainda identificáveis - estrelas do TikTok.
A escala de sua celebridade também não diminuiu sua capacidade de envolver os espectadores. No TikTok, os mega influenciadores têm taxas de engajamento ligeiramente mais altas (13,7%) do que todos os outros níveis de influenciadores. O HypeAuditor, uma ferramenta de análise de influenciadores com inteligência artificial, estima que a taxa média de engajamento de Khaby seja de 11,47%. Ele recebe 29,1 milhões de visualizações por postagem, em média.
Contratar um mega influenciador é caro, então escolha estrategicamente. Um estudo de mais de 5.000 postagens de influenciadores mostrou que as marcas maximizam o ROI do marketing de influenciadores quando trabalham com influenciadores que têm uma alta contagem de seguidores, postam com frequência, mas não diariamente, e criam bastante conteúdo original. Khaby se encaixa no projeto.
6. Casetify cocria com celebridades e influenciadores de escalas variadas
A Casetify é uma empresa de enorme sucesso que vende acessórios de tecnologia - pense em capas protetoras para smartphones, laptops e fones de ouvido. A marca ficou famosa por permitir que os clientes personalizassem suas capas de telefone. As capas apareceram nas selfies espelhadas de muitos blogueiros e provaram sua durabilidade em testes de queda gravados por vloggers.
Ao longo dos anos, Casetify co-criou coleções de cápsulas com celebridades, marcas e estúdios. Os produtos atraem longas listas de espera e esgotam rapidamente em seu primeiro lançamento.
Em 2022, Casetify também trabalhou com criadores de menor escala como Vivian Ho , uma artista emergente de Hong Kong com 33.000 seguidores no Instagram, e Jayme , um empresário de arte digital do Canadá que atende pelo nome de Sleepydaze e tem 28.200 assinantes do YouTube e 112.000 TikTok seguidores. (Cada um tem mais seguidores do que o microinfluenciador médio, mas ainda é considerado um influenciador de pequena escala em comparação com muitos dos colaboradores da Casetify.)
No TikTok, os resultados de vídeo da busca “ Casetify Sleepydaze ”, incluindo conteúdo feito por pessoas que compraram as capinhas, acumularam 1,3 bilhão de visualizações até o momento.
Lição aprendida: atraia diversos públicos ao cocriar produtos com influenciadores de todas as escalas
A Casetify já possui uma grande base de clientes - a empresa vendeu mais de 15 milhões de caixas desde 2011 e está a caminho de ganhar US$ 300 milhões em receita este ano. Para encontrar novos públicos, eles colaboram com influenciadores de todas as escalas.
Os micro e nano influenciadores podem não ter alcance massivo, mas compartilham interesses específicos com seu público. Eles tendem a ter um envolvimento significativo em suas contas de mídia social. E grandes marcas como Casetify não podem ignorá-los se quiserem encontrar novos caminhos para o crescimento. No YouTube , as contas com menos de 15.000 seguidores têm as maiores taxas de engajamento. Enquanto no Instagram, quando analisamos o desempenho de 516 de nossos clientes, descobrimos que os nano influenciadores têm a melhor taxa de engajamento.
Ao cocriar produtos com influenciadores, você obtém novas ideias, descobre os interesses de seus compradores-alvo e descobre segmentos de seu mercado existente que você não atendeu. Você também dá aos influenciadores uma participação mais significativa no sucesso de suas campanhas, e eles naturalmente querem contar a seus seguidores sobre o novo produto.
Por exemplo, dê aos influenciadores o suporte de que precisam para criar e promover colaborações de marketing com você. A Casetify possui um aplicativo onde os clientes podem se inscrever em listas de espera para coleções de edição limitada. Os usuários do aplicativo também podem solicitar acesso prioritário e participar de sorteios para edições especiais de designs de capas de telefone. Eles também podem comprar capas de telefone diretamente no aplicativo.
Amplie as coleções nas redes sociais e no seu site, principalmente se forem cocriadas por influenciadores com públicos menores. Impulsione as vendas tornando o conteúdo comprável nas plataformas em que você o promove.
A Urban Barn, uma marca de móveis, faz isso inserindo widgets “Shop The Look” na parte inferior das páginas da Web com colaborações de influenciadores. A marca também torna as imagens compráveis - um símbolo de etiqueta de preço aparece sobre os móveis em uma única foto e fornece um pop-up com um link para detalhes do produto quando você clica na etiqueta.
Conteúdo comercializável da Urban Barn
Prospere em 2023 com campanhas de marketing de influenciadores
Em meio ao caos de 2022, as marcas continuaram a vender, crescer e competir. Isso se deve em parte à ajuda dos influenciadores. Aproveite ao máximo seu orçamento de marketing em 2023, inspirando-se nesses exemplos de marketing de influenciadores e nas muitas lições inestimáveis que eles nos ensinaram.
Para começar, trabalhe com a Influenster , a comunidade global da Bazaarvoice de 7 milhões de compradores diários que construíram públicos pequenos, mas engajados, nas mídias sociais. Esses compradores fornecem avaliações autênticas, criam FOMO para seus eventos e amplificam a mensagem de sua marca para ajudá-lo a alcançar seus consumidores ideais. Saiba mais sobre essa plataforma exclusiva de marketing de influência de ponta a ponta aqui .
