Principais impulsionadores da inteligência de negócios

Quais são os principais impulsionadores da inteligência de negócios e por que ela está se tornando um ponto focal para as organizações que buscam se transformar digitalmente?

Para executivos e tomadores de decisão, a necessidade de digitalizar seus processos torna-se mais pronunciada à medida que as vantagens competitivas podem ser acumuladas com a implementação de soluções como business intelligence.

Nesta postagem do blog, veremos quais são os principais impulsionadores da adoção de business intelligence e o que isso significa para as empresas hoje.

Crescimento do mercado de inteligência de negócios

O mercado global de inteligência de negócios cresceu significativamente apenas nos últimos anos e espera-se que cresça substancialmente nos próximos cinco anos.

O mercado de inteligência de negócios em 2020 foi avaliado em US$ 21 bilhões. Em 2026, espera-se que esse número cresça para US$ 41 bilhões a um CAGR de 12%.

Em 2018, o mercado valia US$ 14,3 bilhões, demonstrando o enorme potencial de crescimento das soluções de BI.

Adoção de Business Intelligence

A adoção de soluções de BI entre todas as empresas aumentou em praticamente todos os setores.

A adoção de BI é maior em organizações empresariais maiores – com uma taxa de adoção de 80% entre empresas com mais de 5.000 funcionários.

Em pequenas e médias empresas, esse número é de 26%, sugerindo que as pequenas e médias empresas têm um longo caminho a percorrer para alcançar suas contrapartes maiores.

Além disso, apenas 20% das empresas consideraram seus ambientes de trabalho orientados a dados no ano passado. No entanto, 70% dos líderes de negócios concordam que a análise mudou seus setores de maneira pelo menos moderada, e 54% deles dizem que a inteligência de negócios é “crítica” ou “muito importante” para suas estratégias atuais e futuras.

Em suma, organizações de todos os portes estão adotando BI com cada vez mais frequência, com muitos vendo seus recursos analíticos como essenciais para seus objetivos de negócios e o aproveitamento mais eficaz de dados como importante para iniciativas futuras.

Principais impulsionadores da inteligência de negócios

Agora, vamos analisar os principais impulsionadores da inteligência de negócios e o que está por trás deles.

Drivers de tecnologia

Quando se trata de necessidades de tecnologia que impulsionam a adoção de inteligência de negócios, existem alguns pontos em comum claros entre as organizações como um todo que parecem estar impulsionando o crescimento do mercado.

Em primeiro lugar, há um desejo frequente entre as empresas de adotar a inteligência de negócios para seus recursos tecnológicos e o que ela pode fornecer em termos de capacidade analítica.

Conforme relatado no Data, BI & Analytics Trend Monitor 2021 do BARC, descoberta de dados, análise de autoatendimento e análise em tempo real foram citadas entre as 10 principais tendências de classificação entre 2017 e 2021.

O que isso nos diz é que as organizações estão considerando em particular a necessidade de implementar o BI porque permite que os tomadores de decisão tenham mais controle sobre o aproveitamento de dados (geralmente não utilizados ou subutilizados), a capacidade de estudar análises sem qualquer ajuda adicional e poder fazer tudo instantaneamente em tempo real.

À medida que as empresas continuam a reconhecer a importância do BI como uma ferramenta para informar suas decisões de negócios em todas as linhas de negócios, esses casos de uso específicos para soluções de BI continuarão a ser um impulsionador para a implementação nos próximos anos.

As organizações orientadas por dados são 23 vezes mais propensas a adquirir clientes, seis vezes mais propensas a reter clientes e 19 vezes mais propensas a serem lucrativas do que seus pares não orientados por dados.

O que também é significativo é o fato de que essas tendências persistiram por um longo período de tempo como fatores-chave relatados por tomadores de decisão e executivos, sugerindo sua importância de longo prazo em relação à adoção de BI.

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Impulsionadores de negócios

Os impulsionadores de negócios para a adoção de business intelligence entre as organizações têm sido as maiores forças que impulsionam o crescimento do setor e não mostram sinais de desistência.

Em termos mais simples, em vez de casos de uso de tecnologia específicos serem os principais impulsionadores da adoção, o desejo de modernizar as organizações em termos de como elas são estruturadas do ponto de vista de dados e análises é mais frequentemente a influência orientadora na condução de estratégias de BI.

Tome como exemplo o gerenciamento de qualidade de dados.

O gerenciamento de DQ foi a tendência número um nos estudos do BARC no período 2017-2021, e não sem motivo.

As empresas entendem hoje que uma empresa que pode fazer uso eficiente e eficaz dos dados e informações que possui obterá uma vantagem competitiva significativa sobre outras empresas.

Os dados são incrivelmente difundidos nos negócios hoje, mas poucas organizações têm a infraestrutura para poder aproveitá-los bem.

Um estudo do Gartner descobriu que mais de 87% das empresas foram classificadas como tendo baixa inteligência de negócios (BI) e maturidade analítica.

É por isso que o gerenciamento de DQ é a primeira prioridade para a maioria das empresas hoje, e é também por isso que outras tendências, como uma cultura orientada a dados, governança de dados e modernização de data warehouse, estão entre as 10 principais tendências relacionadas a impulsionadores de inteligência de negócios .

A NewVantage descobriu que apenas 27% das empresas em 2020 consideram seu ambiente de trabalho “orientado por dados”, com 73% citando o gerenciamento de big data como um desafio contínuo para suas operações.

Em suma, as empresas estão cientes de que precisam atualizar seus processos e adotar tecnologias que facilitem o tipo de organização orientada por dados que desejam se tornar.

Impulsionadores financeiros

A tecnologia é frequentemente implementada em uma organização para melhor eficiência e para melhorar os resultados de uma empresa, e a inteligência de negócios não é diferente.

Nesse sentido, a adoção de inteligência de negócios e um dos principais impulsionadores do BI nas empresas é o retorno do investimento que elas esperam obter com a melhor utilização dos dados.

61% das equipes de TI viram um aumento após a aplicação da análise de negócios; líderes de marketing viram um aumento de 44%; P&D 39%; desenvolvimento de software e finanças 38%; vendas 37%; e operações 35%.

Na maioria das vezes, as organizações podem esperar melhorias em sua capacidade de aproveitar as informações que têm à sua disposição, seja sobre seus clientes, produtos ou processos internos.

Cerca de dois terços (64%) dos usuários de inteligência de negócios relatam que o uso de tecnologia de BI e análise melhorou sua eficiência e produtividade, com 51% dizendo que a implementação levou a um melhor desempenho financeiro.

Quando você considera as melhorias que podem ser feitas em praticamente qualquer processo operacional dentro de uma linha de negócios – e com eficiência aprimorada sendo um fator chave na adoção de BI – a recompensa que pode ser colhida financeiramente é um fator-chave para iniciar um programa de inteligência de negócios.

Isso é especialmente importante para pequenas e médias empresas – muitas das quais estão cientes dos benefícios potenciais da adoção de BI, mas relutam em mergulhar por causa dos custos percebidos de implementação.

É por esse motivo que as plataformas baseadas em nuvem de grandes provedores - principalmente Microsoft Azure, Amazon Web Services e Google Cloud - viram grandes quantidades de adesão de empresas menores que precisam dos recursos de análise, mas não podem investir em um data center no local.

A escalabilidade de plataformas como essas oferece às PMEs uma opção genuinamente flexível para adotar BI e análises avançadas em suas organizações.

Resultado final

A inteligência de negócios é uma parte significativa e disruptiva do cenário de tecnologia de negócios hoje.

Ao alavancar dados e informações de forma eficaz, as empresas podem melhorar substancialmente suas capacidades operacionais, tornar-se mais orientadas por dados e, como resultado, mais competitivas.

A adoção da inteligência de negócios geralmente é impulsionada pelos três fatores principais que analisamos hoje: o desejo de ser mais avançado do ponto de vista tecnológico, a necessidade de fazer melhor uso dos dados para fins operacionais e a produtividade aprimorada que pode ser obtida desde a implementação do BI.

À medida que cresce a necessidade e a necessidade de SMBs utilizarem seus dados para se manterem competitivos, também aumentará a adoção de BI e, mais especificamente, soluções baseadas em nuvem que podem oferecer o tipo de escalabilidade que empresas menores precisam para investir em soluções de BI.

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