Aproveite o mês do varejista independente: 5 dicas e truques

Fundado em 2011, o Independent Retailer Month é um evento que incentiva os compradores a apoiarem seus pequenos negócios locais. Ele destaca o impacto econômico e social positivo que pequenos varejistas podem ter em sua comunidade.

Acontecendo todo mês de julho, o Mês do Varejista Independente, é uma ótima chance de redefinir sua marca e aumentar o alcance do seu público. Como os clientes desejam participar do evento e apoiar pequenos varejistas, esta é uma ótima oportunidade para fazê-lo.

Na Impact, queremos dar algumas dicas e truques para que você possa planejar melhor sua estratégia e aproveitar ao máximo este mês. Siga estas dicas para reenergizar sua marca e seu negócio.

Defina sua marca

Proprietários e funcionários de pequenas empresas geralmente estão ocupados executando um punhado de tarefas. O que significa que, às vezes, sua imagem e missão de marca podem ter sido relegadas ao fundo de suas prioridades.

O Mês do Varejista Independente é ótimo porque dá às empresas a chance de renovar sua imagem.

Como a internet é agora o principal meio pelo qual muitas empresas exibem sua marca, você pode se concentrar em definir sua imagem de marca online. Uma presença de marca online inclui seu site, mídia social, campanhas de e-mail e quaisquer anúncios que você publicar.

Para criar uma forte presença de marca online, pergunte-se se a mensagem que você deseja transmitir é a mesma em todas as mídias. As cores e imagens combinam em tom e estilo? As palavras que você usa são apropriadas para o grupo demográfico que você deseja alcançar?

Se você quiser saber mais sobre como renovar sua presença online, este blog sobre Por que a marca digital é importante mostrará como.

Crie e utilize um ótimo conteúdo

Este mês, as hashtags #IndependentRetailerMonth e #indieretail serão tendências, o que significa que é o melhor momento para aproveitar a atenção de clientes atuais e novos em pequenas empresas.

Use esse tempo para criar conteúdo para divulgar sua marca e gerar novos leads. Envolva-se com os clientes nas mídias sociais desenvolvendo e implementando uma estratégia de vídeo ou gráfico. Você não precisa investir muito tempo ou recursos em postagens de mídia social, apenas certifique-se de que seu conteúdo esteja alinhado com o tipo de consumidor que deseja alcançar.

Fazer com que o conteúdo apareça em pesquisas de mecanismos de pesquisa, como o Google, também pode atrair novos compradores. Se você ainda não começou, agora é um ótimo momento para escrever blogs relacionados aos serviços que você oferece. Os blogs fornecem informações ao leitor e mostram que você é uma autoridade no assunto.

Se você vende sabonetes artesanais, por exemplo, um blog explicando quais ingredientes naturais podem curar a pele seca forneceria informações úteis. Você pode usar esse conteúdo para levar as pessoas a alguns sabonetes da sua loja que podem ajudar com esse problema. Um conteúdo de blog mais alto pode aumentar a probabilidade de seu site aparecer nas pesquisas.

Leia este blog se quiser descobrir outras 5 maneiras de gerar leads para o seu negócio online .

Remodele seu site

Depois de definir sua marca e criar algum conteúdo para envolver seu público, considere reformular seu site. Um site é o primeiro ponto de contato digital que os clientes têm com sua empresa. Portanto, você deve garantir que ele corresponda à sua marca e objetivos.

Os parâmetros a serem considerados são o design – se o layout é útil para os compradores, a mensagem – se o seu site incorpora o tom e o objetivo do seu negócio e a otimização do seu site para usuários móveis.

Ao configurar e remodelar seu site, considere que o objetivo do seu site é aumentar os leads e as conversões. Investir algum tempo nesse recurso pode valer a pena, pois os usuários encontram uma maneira confiável de acessar seu conteúdo e entrar em contato com você.

Para saber mais sobre quais fatores focar ao redesenhar seu site e como melhorar o desempenho do seu site, confira o blog Como Reprojetar um Site em 9 Passos .

Mergulhe na pesquisa de mercado

Sem entender seu público, uma estratégia de marketing dependerá de jogos de azar e palpites de onde gastar esforços. Use o Mês do Varejista Independente como ponto de partida para desenvolver uma melhor estratégia de marketing para sua pequena empresa.

Usando sua base de consumidores existente, você pode analisar por que seus compradores estão escolhendo seu produto. Esse insight pode ajudar a segmentar pessoas semelhantes ou destacar recursos em seu produto nos quais você não se concentrou antes.

Você também pode coletar dados de avaliações e feedback do consumidor para entender alguns dos pontos problemáticos que seus compradores têm. Depois de analisar seus problemas, você pode fornecer uma solução melhor e, portanto, aumentar a satisfação deles com sua empresa.

Para entender quais insights são mais valiosos e como você pode coletar e usar esses dados, assista a este vídeo informativo sobre Por que a pesquisa de marketing é importante?

Fortaleça as senhas de suas contas

Sua empresa provavelmente estará muito ocupada interagindo com pessoas pessoalmente e online durante o Mês do Varejista Independente. Use esta oportunidade para acessar as configurações de segurança em suas plataformas e dispositivos para fortalecê-los.

60% das pequenas empresas fecham seis meses após serem hackeadas.

Como uma pequena empresa, você pode não ter os recursos para se recuperar de um ataque cibernético. Mas proteger-se proativamente de um pode economizar tempo e dinheiro que poderiam ser perdidos para um mau ator online.

Uma maneira simples de iniciar sua jornada de segurança de negócios é configurar a autenticação multifator (MFA). Ou seja, garantir que suas contas de usuário não sejam protegidas por uma senha simples e facilmente hackeada.

Para saber mais sobre como a MFA funciona, assista a este vídeo animado em Qual é a definição de autenticação multifator?

Resultado final

Sua empresa pode usar este mês como um trampolim para renovar sua marca e aumentar os leads. Esclarecer sua imagem, criar conteúdo que a represente, entender melhor seu público e redesenhar suas mídias são formas de alcançar mais pessoas.

Pegue essas dicas e use-as para melhorar seus negócios durante o Mês do Varejista Independente deste ano!

A mídia paga também pode ajudar sua empresa a aumentar leads e vendas. Ouça os especialistas em marketing neste webinar, Criando uma estratégia de mídia paga que funciona , para saber como criar anúncios online eficazes para sua empresa.