Cómo reducir los costos de envío

Publicado: 2021-07-22

Los altos costos de envío son desagradables para los clientes, por lo que es crucial para las empresas de comercio electrónico encontrar el equilibrio adecuado. Reducir los costos iniciales tanto como sea posible es la clave para que tanto las empresas como sus clientes se beneficien al máximo, y esta guía definitiva para reducir los costos de envío de comercio electrónico mostrará a las empresas de cualquier tamaño cómo ahorrar mucho dinero.



¿Qué son los gastos de envío?

Los costos de envío de comercio electrónico cubren todos los aspectos del empaque y la publicación de un paquete dentro de la industria del comercio electrónico. Incluyen el costo del transporte necesario por parte de un transportista como UPS para llevar el paquete desde el transportista hasta el cliente, incluidos los recargos y los cargos por combustible, así como cualquier otro factor relacionado con la distancia que debe recorrer el paquete hasta su destino. .

¿Cómo se calculan los costos de envío?

Hay cuatro factores que se utilizan para calcular los costos de envío y ayudarán a todas las empresas de comercio electrónico a comprender cómo funciona cada uno para que puedan aprender cómo reducir los costos de envío. Estos factores revelan formas de reducir los costos de envío y son los siguientes:

  • Peso del paquete
  • Dimensiones del paquete (peso dim)
  • Recargos por combustible
  • Distancia de zona

Cuanto más pesado es el paquete, más esfuerzo se requiere para moverlo de un lugar a otro, por lo que este factor tiene un impacto significativo en los costos de envío. El volumen de envío o el tamaño del paquete, también conocido como peso reducido, también tiene un efecto, ya que cuanto más grande es un paquete, más espacio ocupa durante la entrega. Los recargos por combustible son un reflejo del costo del combustible utilizado por los servicios que entregan pedidos a los compradores.

El USPS ha dividido la distancia de viaje de las entregas en ocho zonas nacionales. La Zona 1 es para paquetes que se entregan dentro de un radio de 50 millas desde el punto de origen, y la Zona 8 es para paquetes que viajan más de 1800 millas.

Cómo ahorrar en costos de envío: 19 consejos principales

Hay muchas formas de reducir los gastos de envío si eres vendedor, sea cual sea el tamaño de tu negocio. Estas son las 18 mejores maneras de reducir sus tarifas de envío y aumentar sus ganancias.

1. Agregue el envío a los pedidos de los clientes

Simplemente pasar las tarifas de envío por completo al cliente puede ahorrar dinero a una empresa. Puede ser un factor decisivo para algunos clientes si los costos son muy altos, pero este problema se puede superar ofreciendo al cliente varias opciones de envío según sus necesidades, desde la entrega estándar más económica o el envío con seguimiento, hasta el envío al día siguiente más costoso. .

2. Vender a países con gastos de envío asequibles

Los diferentes países tienen diferentes tarifas de envío, por lo que a menudo puede ahorrar dinero vendiendo a países con tarifas de envío más asequibles. Por ejemplo, un destino de envío cercano es Canadá, que tiene una tarifa de servicio internacional de paquetes de primera clase a partir de $14,25. La tarifa inicial para el Reino Unido es de solo dos dólares más a $ 16,25, por lo que puede ser ventajoso para una empresa con sede en los EE. UU. extender su alcance a través del océano Atlántico.

3. Compare los precios de diferentes transportistas

Es importante comparar las tarifas que ofrecen los diferentes transportistas, como UPS y FedEx, ya que es una de las mejores formas de reducir los costos de envío para una tienda de comercio electrónico. Una empresa de envío puede ofrecer mejores tarifas a nivel nacional, mientras que otra puede tener mejores tarifas para entregas internacionales. Otro todavía podría ofrecer una mejor tarifa para paquetes más pesados. Aquí están las principales compañías navieras y sus puntos fuertes:

  • USPS: buena opción para paquetes más pequeños entregados dentro de los EE. UU.
  • UPS: UPS tiene un envío terrestre excelente para paquetes más grandes dentro de los EE. UU.
  • FedEx: plazos de entrega rápidos, incluidos envíos nocturnos y de 2 a 3 días.
  • DHL – Enorme alcance global y compromisos ambientales.

4. Considere los transportistas regionales si necesita soluciones de envío más económicas que realicen entregas locales

Para entregas locales, la opción más económica podría ser un transportista regional. Estos operan en áreas específicas, ya sea un estado o múltiples estados conectados.

5. Considere usar el embalaje proporcionado por su transportista

Puede reducir sus costos de embalaje utilizando los materiales de embalaje proporcionados por los transportistas. Las pequeñas empresas también deben reutilizar los envases siempre que sea posible, aunque es esencial asegurarse de que las etiquetas de direcciones antiguas se eliminen o se cubran por completo.

6. Reduzca las dimensiones del paquete

Dado que las dimensiones del paquete afectan los costos de envío que cobran las empresas de envío y los transportistas, es importante que sus paquetes sean lo más pequeños posible. Las formas de reducir el tamaño de su paquete incluyen:

  • Uso de cajas más pequeñas.
  • Cajas de mejor ajuste significa menos material de relleno.
  • Empaque varios productos en una caja.

7. Optar por servicios híbridos

Los servicios híbridos utilizan diferentes transportistas para recoger las entregas de su empresa y trasladarlas a otro servicio de entrega que está mejor posicionado para realizar la entrega final. Cada uno de los transportistas involucrados puede mover el paquete de manera más rentable de esta manera que si uno de los transportistas fuera a completar la entrega completa por sí mismo.

8. Obtenga un seguro de envío con un tercero

Con tantos paquetes y cartas entregados todos los días, es probable que algunos se pierdan, sean robados o dañados en el camino. El seguro de envío de terceros cubre el costo de estas pérdidas y puede ser crucial para una pequeña empresa que envía productos de valor significativo. Los transportistas a menudo ofrecen su propia cobertura de valor declarado, pero también hay especialistas en seguros de envío de terceros dedicados, como Shippo, Arpin International Group, InsureShip y U-PIC.

9. Use Bubble Mailers para reducir los costos de envío

Los sobres de burbujas y los sobres de polietileno son excelentes ideas de embalaje de productos para enviar pedidos no frágiles. Estos suministros de envío acolchados brindan suficiente protección para artículos no frágiles sin ocupar mucho más espacio que un sobre y no pesan tanto como el cartón que se usa en las cajas.

10. Pague los costos de envío en línea para obtener un franqueo más barato

Puede obtener costos de envío más baratos y ahorrar tiempo al ir a la oficina de correos pagando en línea con un software de envío como Pirate Ship. Esto le da acceso a los descuentos de precios comerciales que se ofrecen a las empresas que realizan más de 50 000 entregas al año con USPS sin preocuparse por todos los derechos reservados.

11. Haga que los proveedores usen su número de cuenta

Para acceder a los descuentos por mayor volumen de forma orgánica, puede aumentar su volumen de envío haciendo que sus clientes utilicen su número de cuenta cuando realicen sus propios envíos.

12. Compre una escala postal

Las pequeñas empresas deben usar una báscula para pesar cada paquete individual para asegurarse de que solo pagan exactamente lo que se requiere para cada paquete, en lugar de redondear a un costo más alto como puede suceder en una oficina de correos. Si consigues la mejor báscula postal para tu negocio, tendrás más precisión y control de tus gastos de envío.

13. Opte por el envío prepago

Los costos de envío prepago son pagados por el remitente y pueden significar que hay descuentos disponibles. Esta es una buena idea para las empresas que cubren los costos de las entregas de envío.

14. Considere la entrega de última milla

La entrega de última milla involucra un almacén que recibe los bienes enviados y desde allí se entregan al destino final. Similar al envío híbrido, este método puede ahorrar una cantidad significativa de dinero a una empresa si hay un servicio disponible en su área.


15. Reduzca el costo de envío a través de ventanas de entrega más largas

Cuanto más rápido se deba entregar un paquete, más caro será el costo del servicio, por lo que optar por ventanas de entrega más largas puede significar menos gastos. Si esta es una opción viable o no, dependerá de cada negocio y si sus niveles de satisfacción del cliente disminuirían con ventanas de entrega tan largas.

16. Haz que tus paquetes sean lo más livianos posible

El peso del paquete afecta el precio, por lo que hacer las entregas más livianas es otro método para reducir los costos y aumentar los ahorros de costos y los márgenes de beneficio. Esto incluye obtener la mejor cinta de envío para que no tenga que usar un rollo completo para un paquete. Algunos métodos para reducir el peso del paquete y ahorrar en gastos incluyen el uso de:

  • Materiales de embalaje ligeros.
  • Paquetes múltiples para repartir el costo del peso.
  • Contenedores de cartón corrugado.
  • Inserciones de espuma.

17. Automatice su proceso de envío con software

El software de envío automatiza el proceso de etiquetas de envío para ahorrar tiempo, lo que es especialmente útil a medida que las pequeñas empresas crecen y su volumen de pedidos aumenta. Gran cantidad de software de envío se puede integrar con la gestión de inventario y la organización de su centro de cumplimiento, y el software suele tener controles intuitivos, como alternar opciones de navegación.

Algunos productos de software de envío populares con todos los derechos reservados son:

  • EnvíoFácil
  • OrderCup
  • Ordoro
  • Estación de barco
  • ShipRush

18. Considere el envío de precio fijo

Precio fijo significa ingresar tarifas fijas para entregar un pedido a ese país, siendo estas tarifas las que pagará el cliente independientemente del contenido del pedido. Es útil para una pequeña empresa que realiza envíos internacionales y puede ahorrar dinero a largo plazo, ya que es probable que más pedidos incurran en un costo de envío más bajo que las tarifas establecidas.

19. Subcontrate su cumplimiento

El cumplimiento subcontratado requiere la contratación de un tercero para administrar parte o la totalidad del proceso de cumplimiento de pedidos. Esto puede incluir el almacenamiento de existencias para pedidos en el centro logístico, así como el empaquetado y envío de pedidos. Los servicios de cumplimiento subcontratados ahorran espacio de almacenamiento en sus propios centros de cumplimiento y pueden ayudar a que una empresa nueva se ponga en marcha o a una pequeña empresa a expandirse sin mudarse de local.

¿Qué método de envío es más barato?

El USPS tiene las tarifas de envío más económicas para la mayoría de las entregas que contienen pedidos de tamaño mediano a grande, utilizando sus servicios First Class Mail o Priority Mail. Para paquetes muy grandes, estará mejor con UPS o FedEx.

¿Cuál es la mejor manera de reducir los costos de envío para las pequeñas empresas?

Las mejores maneras para que una pequeña empresa reduzca los costos de envío son:

  • Agregue el envío a los pedidos de los clientes.
  • Utilice suministros de envío para pequeñas empresas proporcionados por el transportista.
  • Reducir el peso y las dimensiones de los envíos.
  • Pague los costos de envío en línea para obtener costos de envío más bajos.
  • Externaliza tu cumplimiento.

¿Cuáles son las mejores maneras para que un negocio de comercio electrónico reduzca los costos de envío?

Las cinco mejores formas de reducir los costos de envío de comercio electrónico son:

  • Consigue que los proveedores utilicen tu número de cuenta.
  • Utilice la entrega de última milla.
  • Utilice los servicios de transportistas híbridos.
  • Precio fijo de envío en pedidos.
  • Utilice software de envío.

¿Cuál es la forma más económica de enviar artículos pequeños?

USPS First Class Mail es la opción más económica para paquetes pequeños que pesan menos de 13 onzas, especialmente si son artículos delgados y planos. Para paquetes que pesen más de una libra, USPS Priority Mail es la opción más económica, además Priority Mail incluye seguro y seguimiento.

¿Cómo ofrecen las empresas el envío gratuito?

Hay tres formas de ofrecer envío gratis. El primer método es un poco engañoso e implica simplemente agregar el costo de envío al precio de los productos, lo que no siempre ayuda a cumplir con las expectativas del cliente.

El segundo método es ofrecer un umbral de gasto mínimo para animar a los clientes a gastar más en sus productos para recibir la oferta de envíos gratis. Este método puede hacer que los clientes gasten un poco más de lo que pretendían para obtener la oferta y, por lo tanto, aumentar sus resultados.

El tercer método es simplemente asumir el costo de envío usted mismo con la esperanza de que la oferta aumente las ventas y su margen de ganancias lo suficiente como para que valga la pena.

¿La entrega gratuita aumenta las ventas?

El envío de paquetes gratis aumenta absolutamente las ventas, ya que los estudios han demostrado que conduce a una reducción significativa en el abandono del carrito, lo cual es muy bueno para el resultado final de cualquier negocio. Sin embargo, es importante ofrecer la entrega gratuita en el momento adecuado del ciclo de compra, ya que es más eficaz una vez que el cliente ya ha decidido que quiere el producto. Ver un envío gratuito en ese momento da como resultado que más clientes realicen sus compras.

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