Como se organizar e cuidar do seu negócio durante o COVID

Há um velho ditado que muitas vezes prova ser (irritantemente) verdade.

Fica assim…

Se você fizer o que sempre fez, vai conseguir...

Bem, você sabe o restante.

É verdade com dieta, exercício, desculpas e golfe.

Também é verdade para o seu negócio.

Se você quer crescer o seu negócio, você precisa desafiar a rotina.

Você sabe, a maneira como você é sugado para o poço da caixa de entrada quando realmente deveria estar acompanhando os leads de vendas.

Ou como você adora a sensação de colocar tudo em uma lista, mas não gosta de realmente trabalhar a partir de uma lista.

Ou seu hábito de dizer a todos o quão ocupado você está – como se isso fosse um sinal de sucesso – quando o que você realmente gostaria é de mais tempo para colocar os pés para cima e ler um romance inútil.

Sim, essas rotinas.

Talvez o COVID – por mais desastroso que tenha sido – seja uma oportunidade para mudar tudo isso.

Não estamos viajando tanto, indo a eventos de networking ou, em muitos casos, gastando tanto tempo com os clientes.

Então, o que você tem feito com todo esse tempo extra?

Talvez esta seja a sua oportunidade de se organizar e tomar conta do seu negócio.

Deixe-me começar com algumas perguntas:

1. Você se sente organizado e no topo do seu negócio?
2. Você trabalha com planos e metas?
3. Na última semana você melhorou algum sistema ou processo em seu negócio?

Se você respondeu “Não” a qualquer uma dessas perguntas, isso ajudará.

Neste post, estou descrevendo 4 sistemas que devem ajudá-lo a se organizar e tomar conta do seu negócio.

Se nada mais, ele irá mantê-lo fora da sua caixa de entrada pelos próximos 5 minutos.

*** A propósito, você pode estar pensando: “Puxa, o BlogWorks não tem tudo a ver com ajudar os empresários a atrair mais negócios com artigos de blog brilhantes?”

A resposta é SIM, fazemos tudo isso E queremos que você tenha sucesso. Sabemos como é difícil possuir, administrar e construir um negócio.

É o que estamos fazendo todos os dias.

Artigos como este são nossa pequena forma de ajudar.

Vamos começar com a dura verdade…

A dura verdade

A realidade é que SEMPRE HAVERÁ MUITO O QUE FAZER!

Não há maneira de contornar isso.

Você pode estar ocupado, ocupado, ocupado, apagando incêndios freneticamente ou trabalhando de forma inteligente para expandir seus negócios.

É por isso que você precisa cuidar do seu negócio e se organizar.

E este é o momento perfeito.

Como eu sei?

Eu sei porque se você não tomar conta do seu negócio agora, na próxima semana ou no próximo mês você terá os mesmos resultados que está obtendo agora.

Então, vamos entrar e começar com os sistemas.

Ame seus sistemas

Os sistemas constroem um negócio.

Estou falando de sistemas para gerenciar sua caixa de entrada, receber novos clientes, faturar, escrever seu blog ou planejar sua semana.

Um sistema é simplesmente uma rotina que você pratica, melhora e confia para fazer as coisas da maneira mais eficaz possível.

Um dos meus favoritos é o PLAP – Plan Like A Pilot. Este é um sistema que me permite olhar para frente e perguntar onde quero “pousar” no final da semana – na sexta-feira.

Eu escrevi pela primeira vez sobre PLAP no meu livro Give me a Break. Também explico como o sistema funciona neste post.

O sistema Plan Like A Pilot é um sistema que me permite ver onde quero “pousar” no final da semana – na sexta-feira.

Neste artigo, estou apresentando 4 novos sistemas que tenho usado durante o COVID para me ajudar a me concentrar na construção do BlogWorks.

Trata-se de usar sistemas simples para ajudar a construir meu negócio sem ficar sobrecarregado.

Vamos dar uma olhada…

1. Crie conexões

Nos “velhos tempos”, íamos a conferências, reuniões de negócios e eventos de networking. Conhecíamos novas pessoas, fazíamos conexões, acompanhamos, e isso poderia se transformar em negócios.

Não mais.

O COVID significou mais tempo nas chamadas do Zoom, muitos e-mails e aumento da atividade de mídia social.

Construir suas vendas significa mais pessoas em um funil de vendas. Explico como funciona meu funil de vendas: atrair, educar, engajar e converter neste post.

Construir suas vendas significa mais pessoas em um funil de vendas.

Se você quer mais leads, comece construindo um sistema para atrair novas conexões toda semana com estas estratégias:

• Use o filtro do LinkedIn para fazer novas conexões no LinkedIn.
• Entre em contato com os clientes e peça referências (certifique-se de incluir o motivo pelo qual eles devem parar o que estão fazendo e ajudá-lo).
• Crie uma Planilha Google simples (ou use ferramentas como Sugar, Zoho ou Pipedrive) para enviar e-mails regulares para empresas com as quais deseja trabalhar.
• Escreva um post de resumo em seu blog entrevistando outros especialistas em seu campo.

Agora que você tem um sistema para atrair novas conexões, é hora de nutrir seus clientes.

2. Nutrir clientes

Você trabalhou duro para conseguir seus clientes, agora precisa alimentá-los.

Claro, você oferece ótimos serviços ou produtos, mas lembre-se de que sempre há concorrência tentando atrair esses clientes.

Uma parte crítica de assumir o controle de seus negócios é um sistema que nutre seus clientes, faça com que eles saibam que você os valoriza e supera suas expectativas.

Aqui estão algumas ideias de como nutrir o relacionamento com seus clientes:

• Entreviste clientes no Zoom e compartilhe essas entrevistas nas mídias sociais.
• Escreva um artigo de blog mencionando alguns de seus clientes.
• Agradeça a eles! Escreva um e-mail, envie um livro favorito ou escreva um cartão (lembra como funciona o correio?)
• Pesquise seus clientes, pedindo conselhos sobre como você pode melhorar seu serviço.

Se você tem um blog, por que não incluir seus clientes? Neste post destacamos Barbara McNichol, editora profissional.

3. Publicar conteúdo

Deixe-me fazer uma pergunta:

Você compraria um carro sem um test drive?

Seu conteúdo publicado é como um test drive de sua experiência e soluções. Seus clientes precisam disso para tomar a decisão de entrar em contato com você.

Ou, um novo computador sem antes ver como funciona?

Claro que não.

É o mesmo com o seu serviço – os clientes querem descobrir o que é diferente, único, melhor, mais barato ou mais rápido com o seu serviço.

É por isso que você precisa publicar conteúdo de formato longo que mostre o que você faz.

Plugue sem vergonha . Nossa equipe de escritores locais pode colocá-lo de volta nos trilhos com artigos ricos em SEO publicados em sua programação. Clique aqui para nos contar mais.

Pode ser um vídeo, artigo, e-book, isca digital, webinar ou entrevista em podcast, mas precisa explicar sua abordagem para resolver os problemas de seus clientes.

Neste artigo, explico exatamente como encontrar tópicos (incluindo 36 para começar) que seus clientes vão adorar.

Antes de continuarmos…

Antes de passarmos para a celebração (e não queremos todos comemorar mais), uma palavra sobre assumir o controle do seu negócio.

Quando escrevo sobre hábitos, sistemas e estratégia, sei que tudo parece que PRECISO FAZER MAIS PARA OBTER MAIS.

Certo?

Não precisa ser assim. Enquanto edito este post, estou com um pé na porta para uma mini viagem para caminhar, visitar uma filha e aproveitar o tempo off-line.

Uma grande parte de assumir o controle do seu negócio é cuidar do seu tempo.

Eu já mencionei isso antes neste post, mas se você se esforça para assumir o controle do seu tempo, comece lendo como planejar sua semana.

Pronto, agora podemos comemorar!

4. Comemore a conclusão

Nada acontece a menos que você entregue, ou como o autor Seth Godin diz, “envie”.

Não há vídeo até que você respire fundo, fique na frente da câmera (ou smartphone) e aperte 'gravar'.

Não há postagem no blog até que você escreva o que a autora Anne Lamott chama de “um primeiro rascunho de merda”.

Não há novas conexões, a menos que você faça login no LinkedIn por 10 minutos e convide as pessoas para se conectarem.

Não há fidelidade do cliente, a menos que você atinja uma expectativa que possa superar esta semana.

E não há comemoração se você tratar seu negócio como um EMPREGO e ignorar todos os pequenos sucessos que você fez acontecer durante o dia.

Você fez a escolha de ter seu próprio negócio.

Agora é a hora de comemorar essa escolha – o quanto você está feliz (ou infeliz) com sua renda.

Comemoro.

Este é o momento certo

Todos os dias há listas a serem feitas e riscadas.

Mas, não é aí que está a mágica.

A mágica nos negócios acontece quando você faz uma pausa, dá um passo para trás e pergunta o que é possível?

Se você tomasse 10 minutos todos os dias para fazer novas conexões. Ou entre em contato com um cliente toda semana para agradecê-los. Ou tire um dia de folga para terminar de escrever aquele novo e-book, artigo de blog ou isca digital.

Ou para comemorar o quão corajoso você é para ter um negócio em primeiro lugar.

É aí que está a magia.

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