Estudo de caso de design de site de comércio eletrônico: a loja de mangá

Publicados: 2023-02-04

Na era digital de hoje, o sucesso de um negócio de comércio eletrônico depende muito do design de seu site. O site não serve apenas como uma vitrine online, mas também desempenha um papel crucial na criação de uma imagem de marca positiva e na atração de clientes em potencial. Neste estudo de caso, veremos mais de perto o design da The Manga Store, uma popular plataforma de comércio eletrônico para a fusão perfeita de streetwear e anime. Examinaremos os desafios enfrentados durante o processo de design, as decisões tomadas e o impacto que tiveram no sucesso da loja. Por meio dessa análise, pretendemos fornecer informações sobre o design eficaz de sites de comércio eletrônico e a importância de considerar a experiência do usuário no processo de design. Seja você proprietário de uma empresa ou simplesmente interessado em design de website, este estudo de caso oferece lições valiosas e práticas recomendadas a serem lembradas.

Índice

Sobre a Manga Store

A Manga Store é o destino certo para quem procura a fusão perfeita de streetwear e anime. É uma experiência de compra única que reúne o melhor dos dois mundos e atende ao senso de moda único do indivíduo moderno. Na The Manga Store, eles se dedicam a fornecer a seus clientes designs inigualáveis ​​e exclusivos que os diferenciam dos demais.

Sua equipe de designers está sempre ultrapassando os limites, criando roupas que combinam perfeitamente os estilos streetwear e anime para um visual verdadeiramente único. Seus designs não são apenas de primeira qualidade, mas seu compromisso com a qualidade é incomparável. A Manga Store utiliza apenas os melhores materiais na produção de suas roupas para garantir o máximo de conforto e durabilidade.

Eles entendem que olhar e se sentir bem andam de mãos dadas, e é por isso que selecionam cuidadosamente cada peça de sua coleção para atender aos seus altos padrões. Comprar na The Manga Store é muito fácil.

Sua loja online é fácil de usar e sua equipe de atendimento ao cliente está sempre disponível para responder a quaisquer perguntas ou preocupações. Com o compromisso de oferecer a melhor experiência de compra possível, a The Manga Store é uma visita obrigatória para quem ama streetwear x anime fashion.

Os Desafios da Manga Store com o Wix

TheMangaStore nos procurou para reformular seu site devido a vários desafios que eles enfrentaram ao usar o Wix. O Wix é um dos criadores de sites mais populares, mas tem suas limitações. O primeiro problema foi a falta de flexibilidade. O design do site era limitado e era difícil fazer alterações ou personalizar o site de acordo com os requisitos do cliente.

Isso resultou em um site de aparência genérica que não se destacava de seus concorrentes. Outro desafio foram os tempos de carregamento lentos do site. Um site lento pode levar a uma alta taxa de rejeição e menor engajamento com o site. Essa era uma grande preocupação da TheMangaStore, pois eles queriam que seus clientes tivessem uma experiência tranquila e rápida ao navegar em seu site. Além disso, TheMangaStore também enfrentou problemas com a criação de faturas para seus clientes. Esta era uma função crítica para seus negócios e eles precisavam de uma solução que lhes permitisse gerenciar suas faturas com eficiência.

Eles também queriam poder rastrear pagamentos e gerar relatórios facilmente. Em resumo, TheMangaStore nos procurou para ajudá-los a superar as limitações que enfrentaram ao usar o Wix.

Eles queriam um site que fosse flexível, rápido e fornecesse os recursos necessários para administrar seus negócios com eficiência. Nosso objetivo era entregar um site que atendesse a todos os seus requisitos e superasse suas expectativas

A. Explicação da plataforma anterior da TheMangaStore

O Wix é um construtor de sites baseado em nuvem que fornece aos usuários uma interface de arrastar e soltar para criar e projetar seus próprios sites. É uma plataforma popular entre proprietários de pequenas empresas e indivíduos que desejam criar um site sem ter nenhum conhecimento de codificação.

O Wix fornece modelos, widgets e aplicativos para ajudar os usuários a criar seus sites sem a necessidade de conhecimento técnico. No entanto, apesar de sua interface amigável e acessibilidade, o Wix tem limitações. Uma das principais limitações é a falta de flexibilidade no design e funcionalidade do site.

Os modelos fornecidos pelo Wix são limitados e personalizá-los pode ser um desafio. Outro problema são os tempos de carregamento lentos de sites criados no Wix, que podem afetar negativamente o engajamento do usuário e o SEO. No geral, o Wix é uma boa plataforma para sites básicos, mas pode não ser adequado para empresas que exigem recursos e personalização mais avançados.

A TheMangaStore, que já usava o Wix, enfrentou essas limitações e decidiu mudar para uma plataforma mais robusta para melhor atender às suas necessidades e proporcionar uma melhor experiência de usuário para seus clientes.

B. Design e limitações funcionais com Wix

Wix, sendo um construtor de sites, tem certas limitações em termos de design e funcionalidade. Uma das principais limitações são as opções limitadas de design. O Wix fornece modelos pré-projetados para os usuários criarem seus sites, mas a personalização pode ser limitada e geralmente exige que os usuários paguem por recursos premium. Essa falta de flexibilidade de design pode resultar em um site de aparência genérica que não se destaca da concorrência. Outra limitação é a funcionalidade limitada do Wix.

Embora forneça recursos básicos como formulários de contato e recursos de comércio eletrônico, pode não ser adequado para empresas que exigem recursos mais avançados, como faturamento personalizado ou processamento de pagamentos complexos. Eles também enfrentaram problemas com a integração personalizada, dificultando a integração com ferramentas e serviços de terceiros.

Além disso, sites criados no Wix podem ter tempos de carregamento mais lentos, o que pode afetar negativamente o engajamento do usuário e a otimização do mecanismo de busca (SEO). Isso também pode levar a uma taxa de rejeição mais alta, pois os usuários provavelmente sairão do site se demorar muito para carregar.

Em conclusão, embora o Wix possa ser uma boa escolha para sites básicos quando você está começando, ele tem limitações significativas em termos de design e funcionalidade necessários quando sua empresa cresce. As empresas que exigem recursos mais avançados ou designs personalizados podem precisar procurar uma plataforma mais robusta para atender às suas necessidades.

C. Desafios de customização do faturamento

O Wix, como construtor de sites, possui certas limitações em termos de personalização de faturas, o que pode ser um grande desafio para empresas que precisam gerar faturas regularmente. Esse foi o caso da The Manga Store, que enfrentou dificuldades para gerar faturas por meio do Wix devido à complexidade do sistema de Imposto sobre Bens e Serviços (GST) na Índia. Na Índia, o sistema GST é um pouco complicado e as empresas precisam seguir regras e regulamentos específicos para faturamento. O Wix, sendo um construtor de sites, pode não ter as opções de personalização necessárias para lidar com requisitos de faturamento tão complexos.

Isso pode resultar em erros e não conformidade com os regulamentos do GST, o que pode trazer sérias consequências para o negócio. A Manga Store precisava de uma solução que lhes permitisse gerir as suas faturas de forma eficiente e cumprir os regulamentos GST. Eles também queriam poder rastrear pagamentos e gerar relatórios facilmente.

No entanto, esses recursos podem não estar disponíveis no Wix, que foi uma das razões pelas quais TheMangaStore nos procurou para reformular seu site. Concluindo, embora o Wix possa fornecer recursos básicos de faturamento, ele pode não ter as opções de personalização necessárias para lidar com requisitos complexos de faturamento, como os exigidos por empresas na Índia.

As empresas que precisam gerar faturas regularmente podem precisar procurar uma plataforma mais robusta que possa atender às suas necessidades de faturamento e garantir a conformidade com os regulamentos.

A mudança da Manga Store para WordPress e WooCommerce

A. Explicação do interruptor

Lidamos com a mudança do TheMangaStore de Wix para WordPress e WooCommerce para melhorar a funcionalidade e o design de seu site. O WordPress é um sistema de gerenciamento de conteúdo de código aberto que fornece um alto nível de personalização e flexibilidade.

Isso permitiu que a TheMangaStore construísse um site que atendesse às suas necessidades específicas, com a capacidade de gerenciar sua loja online, gerar faturas e processar pagamentos com eficiência. WooCommerce é um plug-in de comércio eletrônico para WordPress que fornece uma variedade de recursos e opções de personalização para empresas venderem produtos online.

Também ajudou a gerenciar sua loja online de forma mais eficaz e fornecer uma melhor experiência de usuário para seus clientes. A mudança para WordPress e WooCommerce permitiu que TheMangaStore superasse as limitações que enfrentavam com sua plataforma anterior, Wix. O Wix, como construtor de sites, tinha design limitado e opções funcionais, tornando difícil para TheMangaStore gerar faturas e gerenciar sua loja online com eficiência.

A mudança para WordPress e WooCommerce forneceu à TheMangaStore a personalização e a flexibilidade de que precisavam para criar um site que atendesse às suas necessidades específicas e permitisse que eles gerenciassem sua loja online com mais eficiência.

B. Vantagens do WordPress e WooCommerce

WordPress e WooCommerce são duas ferramentas populares para construir e gerenciar um site e uma loja online. As principais vantagens de usar WordPress e WooCommerce são:

Personalização: o WordPress é um sistema de gerenciamento de conteúdo de código aberto que fornece um alto nível de personalização, permitindo que as empresas criem um site adaptado às suas necessidades específicas.

Fácil de usar: o WordPress tem uma interface amigável, tornando mais fácil para as empresas atualizar e gerenciar seu site. O WooCommerce também é fácil de usar, com uma variedade de recursos e opções de personalização para empresas venderem produtos online.

Grande comunidade: WordPress e WooCommerce têm uma grande comunidade de desenvolvedores e usuários, fornecendo às empresas uma riqueza de recursos e suporte.

Segurança: WordPress e WooCommerce são atualizados regularmente para lidar com vulnerabilidades de segurança e garantir a segurança de sites e lojas online.

Custo-benefício: tanto o WordPress quanto o WooCommerce são soluções econômicas para criar e gerenciar um site e uma loja online, em comparação com outras soluções pagas.

O WordPress e o WooCommerce fornecem às empresas uma solução econômica, personalizável e fácil de usar para criar e gerenciar um site e uma loja online. A grande comunidade de desenvolvedores e usuários fornece às empresas uma riqueza de recursos e suporte.

Processo de design

O processo de design é um aspecto crucial de qualquer projeto, pois descreve as etapas a serem seguidas para chegar a um resultado bem-sucedido. Nossa equipe utilizou um processo de design iterativo e centrado no usuário para garantir que o produto final atendesse às necessidades de nossos clientes e usuários finais.

1. Pesquisa

Entendemos a importância da pesquisa no processo de design, principalmente quando se trata de criar um site para um nicho de mercado como a The Manga Store. Nossa equipe realizou uma extensa pesquisa para obter uma compreensão clara do público-alvo e das expectativas que eles têm em relação a um site de loja de mangá.

Estudamos os concorrentes, analisamos o comportamento e as preferências do usuário e reunimos informações de especialistas do setor.

Queríamos que o design refletisse a paixão e o apreço por Anime e Streetwear, tornando-o uma experiência agradável e perfeita para os usuários descobrirem, comprarem e colecionarem seus títulos favoritos. Com foco na simplicidade, funcionalidade e estética.

2. Declaração do problema

A. Ideação

A próxima etapa em nosso processo de design para The Manga Store foi a concepção. Nossa equipe de designers se reuniu para debater e gerar ideias para o site. Os insights obtidos na fase de pesquisa foram usados ​​como base para desenvolver conceitos que atendessem às necessidades do público-alvo.

Por meio de um processo colaborativo de esboço, wireframing e prototipagem, exploramos várias soluções de design para criar uma experiência única e envolvente para os usuários.

Nosso objetivo era criar uma interface intuitiva e amigável que mostrasse a vasta coleção de produtos disponíveis na The Manga Store. Com foco na simplicidade, funcionalidade e estética, buscamos dar vida às nossas ideias e criar uma plataforma online visualmente deslumbrante.

B. Análise Competitiva

Nossa equipe realizou uma análise abrangente da concorrência para entender o cenário do mercado e identificar oportunidades para a The Manga Store se destacar. Avaliamos os pontos fortes e fracos das principais lojas de mangá, analisando seus recursos, design e experiência do usuário.

Isso nos ajudou a identificar lacunas no mercado e entender o que os usuários procuram em um site de loja de mangá. Os insights coletados da análise da concorrência forneceram informações valiosas para nossas decisões de design e nos permitiram criar uma solução que oferece uma vantagem competitiva única para a The Manga Store.

C. Arquitetura da Informação

Além disso, desenvolvemos uma nova Arquitetura de Informação (IA) para o site The Manga Store. O IA estabelece a estrutura, o conteúdo e a organização do site, garantindo que os usuários possam navegar facilmente e encontrar o que procuram.

Consideramos fatores como o público-alvo, suas necessidades e preferências e os recursos e funcionalidades do site para criar um IA claro e intuitivo. O novo IA aprimora a experiência do usuário simplificando a navegação, organizando o conteúdo de maneira lógica e melhorando a funcionalidade geral do site para que o resultado seja um site fácil de usar, visualmente atraente e que forneça uma experiência perfeita para clientes

D. Resolver os problemas do site existente por meio de várias iterações

1. A página inicial

A página inicial do site The Manga Store foi uma prioridade, pois é a primeira tela que os usuários encontram ao decidir sobre a compra. Nossa equipe de design enfrentou vários desafios ao projetar a página inicial, incluindo como mostrar sua vasta coleção e criar uma interface visualmente atraente e amigável.

Para enfrentar esses desafios, consideramos cuidadosamente o público-alvo, suas necessidades e preferências e os resultados de nossa pesquisa e análise da concorrência. Usamos essas informações para criar um design que mostre a coleção de maneira eficaz, facilite a navegação dos usuários e forneça uma experiência agradável e contínua para os clientes, de modo que o resultado seja uma página inicial que sirva como uma porta de entrada eficaz para o restante do site , fornecendo aos usuários as informações de que precisam para fazer compras informadas.

2. A barra de navegação

A barra de navegação e a barra de pesquisa desempenham um papel crítico em orientar os usuários a explorar o site da The Manga Store. Para aprimorar a experiência do usuário, colocamos a barra de pesquisa em um local de destaque e de fácil acesso, garantindo que os usuários possam encontrar o que procuram com rapidez e eficiência.

A barra de navegação oferece uma estrutura clara e intuitiva para os usuários explorarem o site e acessarem as diferentes seções e páginas. Com foco na simplicidade e na funcionalidade, a barra de navegação e a barra de pesquisa foram projetadas para tornar mais fácil para os usuários concluir suas tarefas e encontrar as informações de que precisam.

3. A seção Hero e o CTA principal

A seção Hero e o CTA principal

A seção Herói e a Chamada à Ação Primária (CTA) foram os elementos-chave do design da página inicial da The Manga Store. Uma seção de heróis bem projetada dá o tom para o restante do site e ajuda a atrair a atenção do usuário. Ao usar uma imagem de herói que ressoe com o público-alvo, pretendemos criar uma conexão emocional com os usuários e causar uma forte primeira impressão.

O CTA principal, colocado de forma proeminente na seção do herói, orienta os usuários a realizar a ação desejada e se aprofundar no site. Com uma mensagem clara e concisa, o CTA Primário comunica efetivamente a proposta de valor da The Manga Store e incentiva os usuários a se envolverem com o site.

4. Compre

Comprar

A seção Loja do site The Manga Store é um componente crítico da experiência do usuário, pois é onde os usuários passarão a maior parte do tempo tomando decisões de compra. A nossa equipa de design concentrou-se em criar uma secção Loja intuitiva e fácil de usar, com um layout claro e organizado que facilite ao utilizador encontrar o que procura.

Consideramos fatores como categorias de produtos, filtros e opções de classificação para garantir que os usuários possam restringir suas opções de maneira rápida e fácil e encontrar o título de mangá perfeito.

A seção Loja também apresenta descrições de produtos claras e concisas, imagens de alta qualidade e análises de usuários para ajudá-los a tomar decisões de compra informadas. Com foco na criação de uma experiência de compra perfeita e agradável,

5. Filtros e classificação por

Filtrar e classificar por

Para aprimorar a experiência do usuário, adicionamos um recurso de filtro e classificação à seção Loja do site da The Manga Store. Esse recurso permite que os usuários encontrem com facilidade e eficiência o produto certo que estão procurando, restringindo a seleção com base em critérios como gênero, data de lançamento e popularidade. O recurso de classificação permite que os usuários organizem os produtos de acordo com suas necessidades, quer prefiram ver primeiro os lançamentos mais recentes, ver os títulos mais populares ou classificar por preço.

Ao fornecer essas ferramentas aos usuários, pretendemos tornar a experiência de compra na The Manga Store mais eficiente e agradável. Quer os usuários estejam procurando um título específico ou simplesmente navegando na seleção, o recurso de filtro e classificação permite que eles encontrem o que procuram de maneira rápida e fácil.

6. Carrinho de compras e finalização da compra

Carrinho de compras e finalização da compra

O carrinho de compras e o checkout são componentes críticos da experiência de comércio eletrônico no site da The Manga Store. Projetamos esses recursos para serem fáceis de usar e eficientes, permitindo que os usuários adicionem facilmente títulos de mangá ao carrinho e prossigam para o checkout. O carrinho de compras exibe os itens que o usuário selecionou e fornece um resumo claro do pedido, incluindo o custo total e quaisquer impostos ou taxas de envio aplicáveis.

O processo de Checkout é simplificado e direto, com instruções e campos claros para o usuário inserir suas informações de cobrança e envio. Para garantir uma experiência de checkout segura e perfeita, usamos criptografia padrão do setor e protocolos de segurança.

Com foco em fornecer uma experiência de compra tranquila e eficiente, os recursos Carrinho de compras e Checkout do site da The Manga Store foram projetados

Otimização de performance

Melhorar o desempenho e a velocidade do site foi uma prioridade fundamental no processo de design da The Manga Store. Entendemos que os usuários são menos propensos a se envolver com um site lento ou lento, por isso tomamos medidas para garantir que o site carregue rapidamente e funcione sem problemas. Otimizamos o código, as imagens e outros elementos do site para reduzir o tempo de carregamento da página e empregamos técnicas de cache para ajudar a acelerar os carregamentos subsequentes da página.

Otimizar a velocidade do site construído com o WordPress envolveu uma série de técnicas e estratégias que visam melhorar o desempenho geral do site. O site do nosso cliente estava lento e afetava negativamente a experiência do usuário, diminuindo as classificações nos mecanismos de pesquisa e reduzindo as conversões. Portanto, otimizar a velocidade do site foi crucial para garantir seu sucesso.

O processo de otimização do lento site WordPress começou com uma avaliação inicial do desempenho do site. Isso incluiu analisar os tempos de carregamento da página, identificar a origem das lentidões e determinar as áreas que precisavam de melhorias.

Uma vez identificados os gargalos de desempenho, várias técnicas de otimização foram aplicadas. Isso incluiu otimizar imagens e reduzir tamanhos de arquivo, minificar arquivos CSS e JavaScript, aproveitar técnicas de cache para melhorar a velocidade de carregamento da página, otimizar o banco de dados e reduzir solicitações HTTP e melhorar o tempo de resposta do servidor.

Além disso, plug-ins e ferramentas de desempenho foram integrados para melhorar ainda mais o desempenho do site. Essas ferramentas ajudaram a automatizar muitas das tarefas de otimização e monitoraram o desempenho do site para garantir que ele permanecesse otimizado ao longo do tempo.

O resultado final da otimização do site lento do WordPress resultou em um site mais rápido e responsivo que proporcionou uma melhor experiência do usuário. Isso levou a classificações aprimoradas nos mecanismos de pesquisa, conversões mais altas e uma presença on-line mais bem-sucedida para os negócios do cliente.

Plataforma de hospedagem escalável

Para garantir a confiabilidade e segurança da The Manga Store, escolhemos uma plataforma de hospedagem escalável. Essa plataforma foi projetada para lidar com altos níveis de tráfego, portanto, mesmo durante os períodos de pico, quando muitos usuários acessam o site, o desempenho permanece estável e estável. A plataforma também fornece medidas de segurança robustas para proteger o site e seus usuários.

Isso inclui atualizações regulares de software, firewalls e criptografia SSL, entre outros. Ao usar uma plataforma de hospedagem escalável, podemos garantir que The Manga Store esteja sempre disponível e segura, não importa quanto tráfego o site atraia.

Quer os usuários estejam navegando na seleção, fazendo compras ou simplesmente curtindo os títulos de mangá, eles podem fazê-lo com confiança, sabendo que o site está sendo executado em uma plataforma robusta e segura.

O sucesso da Nova Plataforma Manga Store

O sucesso da nova plataforma da The Manga Store, que é construída em WordPress e WooCommerce, é uma prova do planejamento cuidadoso e do trabalho de design que foi feito no projeto. A combinação de WordPress, um sistema de gerenciamento de conteúdo poderoso e flexível, e WooCommerce, um plug-in de comércio eletrônico líder, fornece uma base sólida para o site.

O design e os recursos personalizados, combinados com a escalabilidade e a segurança da plataforma, ajudaram a criar uma experiência de comércio eletrônico atraente e fácil de usar. O sucesso da nova plataforma da The Manga Store se reflete no feedback positivo recebido dos usuários e no crescimento da base de usuários e das vendas do site.

Com foco em oferecer uma experiência de compra agradável e perfeita para os fãs de mangá, a nova plataforma da The Manga Store está ajudando a tornar mais fácil do que nunca para os usuários descobrir, comprar e desfrutar de seus títulos de mangá favoritos.

A. Analisando os dados analíticos da Manga Store

Analisar os dados analíticos da The Manga Store é uma parte fundamental para entender o sucesso da nova plataforma. Esses dados fornecem informações valiosas sobre como os usuários estão interagindo com o site, quais recursos os interessam e onde pode haver espaço para melhorias. Antes do lançamento da nova plataforma, a The Manga Store tinha uma taxa de rejeição de 45% e um tempo médio de carregamento de página de 8 a 12 segundos. Vamos discutir algumas melhorias que a Manga Store alcançou depois de mudar para o WordPress:

A. Redução na taxa de rejeição:

Após o lançamento, a taxa de rejeição caiu para 30%, indicando que os usuários permaneceram mais tempo no site e se envolveram mais com o conteúdo. O tempo médio de carregamento da página também caiu para 2 segundos, demonstrando o impacto das otimizações de desempenho que implementamos.

B. Aumentar o tráfego:

O tráfego do site também teve um aumento significativo após o lançamento, com aumento de 40% no número de visitantes únicos e de 50% nas visualizações de página em relação à plataforma anterior.

Isso sugere que a nova plataforma está atraindo mais usuários e os mantendo engajados por mais tempo, o que é um dos principais impulsionadores do crescimento do site. Em conclusão, os dados analíticos fornecem evidências claras do sucesso da nova plataforma da The Manga Store, com maior envolvimento do usuário, tempos de carregamento de página mais rápidos e aumento do tráfego, tudo contribuindo para o crescimento do site.

C. Aumentar o tempo médio na página

A taxa de rejeição da nova plataforma da The Manga Store diminuiu de 45% para 30% após o lançamento, indicando que os usuários permaneceram mais tempo no site e se envolveram mais com o conteúdo. O tempo médio na página também aumentou, demonstrando que os usuários passaram mais tempo no site e explorando suas ofertas. Essas mudanças positivas no comportamento do usuário provavelmente resultaram do design aprimorado da nova plataforma, tempos de carregamento de página mais rápidos e maior funcionalidade, o que tornou a experiência mais agradável e satisfatória

D. Aumento nas visualizações de página e visitantes únicos

A Manga Store teve um aumento significativo nas visualizações de página e visitantes únicos após o lançamento da nova plataforma. O número de visitantes únicos aumentou 40% e as visualizações de página aumentaram 50%, demonstrando a capacidade da nova plataforma em atrair e reter usuários. Esses resultados positivos refletem o redesenho e o desenvolvimento bem-sucedidos do site, incluindo melhorias na experiência do usuário, desempenho e funcionalidade. O aumento do engajamento e do tráfego sugere que a The Manga Store está a caminho de se tornar um dos principais destinos para quem ama

E. Aumento nas transações e vendas

Depois de lançar o site de comércio eletrônico recém-projetado e otimizado, a The Manga Store conseguiu ver um aumento nas transações e vendas. Isso ocorreu devido ao melhor envolvimento e experiência do usuário no site, o que resultou em um tempo maior no site e um processo de checkout mais amigável.

Os usuários puderam navegar facilmente no site, encontrar os produtos que procuravam e concluir suas transações com facilidade. As melhorias feitas no site pela VOCSO tiveram um impacto direto e positivo no sucesso do negócio online da The Manga Store.

O aumento de transações e vendas foi uma prova da importância de investir em um design de site de comércio eletrônico atraente e de alta qualidade. Ao trabalhar com a VOCSO, a The Manga Store conseguiu atingir seus objetivos e levar seus negócios online para o próximo nível.

Importância de escolher a plataforma certa

Escolher a plataforma certa é crucial para o sucesso de qualquer site. A plataforma certa pode fornecer uma base sólida para design, desenvolvimento e escalabilidade, enquanto uma escolha ruim pode limitar os recursos do site e impedir seu crescimento. Os fatores a serem considerados ao escolher uma plataforma incluem os objetivos e requisitos do site, o público-alvo e os recursos disponíveis para desenvolvimento e manutenção.

A plataforma deve ser amigável, escalável e personalizável, além de fornecer a segurança, velocidade e suporte necessários. Ao considerar cuidadosamente esses fatores, os proprietários de sites podem garantir a escolha de uma plataforma que apoie o sucesso de longo prazo de seu site.

A VOCSO recomendou WordPress e WooCommerce como plataforma e solução para a loja de comércio eletrônico da The Manga Store, respectivamente. O WordPress é um sistema de gerenciamento de conteúdo popular e amplamente utilizado, conhecido por sua facilidade de uso e versatilidade. O WooCommerce, por outro lado, é um popular plug-in de comércio eletrônico para WordPress que fornece uma variedade de recursos e funcionalidades para lojas online.

Recomendamos esta combinação para The Manga Store devido à sua facilidade de uso, opções de personalização e escalabilidade. Ao usar o WordPress e o WooCommerce, a The Manga Store conseguiu criar um site de comércio eletrônico envolvente e com aparência profissional, otimizado para engajamento e conversão do usuário.

Com a ajuda da VOCSO, a The Manga Store conseguiu configurar e lançar sua loja online de forma rápida e eficiente. O resultado final foi uma loja online não apenas esteticamente agradável, mas também amigável e otimizada para o sucesso. Ao escolher o WordPress e o WooCommerce, a The Manga Store conseguiu levar seus negócios online para o próximo nível e atingir seus objetivos.

Aprendizados e Desafios

Como agência de design, trabalhar no projeto The Manga Store nos ensinou a importância de pesquisar e entender o público-alvo para entregar um site amigável. A realização da análise da concorrência nos ajudou a identificar lacunas e aprimorar a Arquitetura da Informação. Projetar a página inicial, carrinho de compras e checkout e melhorar a velocidade do site foram grandes desafios que superamos com sucesso. Além disso, aprendemos a importância de escolher a plataforma certa para as necessidades e requisitos do cliente, pois isso pode impactar muito no sucesso do site.

Ao trabalhar no projeto de design do site de comércio eletrônico para a The Manga Store, a VOCSO aprendeu várias lições importantes e enfrentou vários desafios.

Um dos principais aprendizados foi a importância de realizar pesquisas e descobertas completas para entender o público-alvo e suas necessidades. Isso nos permitiu projetar um site centrado no usuário que foi otimizado para engajamento e conversão do usuário.

Outro aprendizado importante foi a necessidade de focar no engajamento e na experiência do usuário para melhorar o tempo no site e aumentar as conversões. Isso foi alcançado por meio de uma variedade de técnicas de design e desenvolvimento, incluindo a melhoria da navegação, do fluxo de checkout e da experiência geral do usuário.

Em termos de desafios, um dos maiores foi equilibrar a visão do cliente para o site com a abordagem de design centrado no usuário. Isso exigia comunicação e colaboração eficazes entre a VOCSO e a The Manga Store para garantir que o resultado final fosse um site que atendesse aos objetivos do cliente e às necessidades do usuário.

Outro desafio foi garantir que o site fosse otimizado para computadores e dispositivos móveis. Isso exigiu consideração cuidadosa e implementação de design responsivo e recursos otimizados para dispositivos móveis para garantir que os usuários pudessem acessar o site de qualquer dispositivo com uma experiência perfeita.

No geral, o projeto foi uma valiosa experiência de aprendizado para a VOCSO e um sucesso para a The Manga Store. Conseguimos superar os desafios e alcançar os resultados desejados, e esperamos continuar a fornecer serviços de design de sites de comércio eletrônico de alta qualidade para nossos clientes.

Conclusão

A VOCSO, uma agência de design de sites, desempenhou um papel crítico em ajudar a The Manga Store a alcançar o aumento desejado no tempo no site e no envolvimento do usuário. Nossa abordagem foi abrangente e orientada por dados, e aproveitamos nossa experiência em design de sites de comércio eletrônico para criar uma experiência centrada no usuário.

Começamos conduzindo pesquisas e descobertas completas para obter informações sobre o público-alvo da The Manga Store e suas necessidades. Isso foi seguido por um design centrado no usuário e uma estratégia de UX baseada nos insights coletados na fase de pesquisa e descoberta.

Em seguida, desenvolvemos protótipos do novo design do site, que foram testados com usuários reais para coletar feedback e fazer as melhorias necessárias. Com base no feedback, passamos para a fase de design e desenvolvimento, onde trabalhamos em estreita colaboração com a The Manga Store para criar um site de comércio eletrônico envolvente que foi otimizado para o envolvimento do usuário.

Integramos os principais recursos e funcionalidades, como páginas de produtos, carrinhos de compras, listas de desejos e muito mais, para aprimorar a experiência do usuário no site. Também nos concentramos em aprimorar a experiência do usuário, melhorando a navegação, o fluxo de checkout e o envolvimento geral do usuário.

Como resultado de nossos esforços, a The Manga Store teve um aumento significativo no tempo no site e no envolvimento geral do usuário, levando a um aumento nas conversões e vendas. VOCSO was proud to play a role in helping The Manga Store achieve its goals and improve its overall business success.

In conclusion, the redesign of The Manga Store was a successful project for our agency, delivering a website that meets the needs and expectations of its users. Through research, competitive analysis, and careful consideration of the user experience, we were able to improve the website's navigation, functionality, and overall performance.

The results, as seen in the analytics data, show a significant increase in page views and unique visitors. This project highlights the importance of considering all aspects of website design and the role of a design agency in helping a business achieve its online goals.