電子商務網站設計案例研究：漫畫商店

已發表: 2023-02-04

在當今的數字時代，電子商務業務的成功在很大程度上取決於其網站的設計。該網站不僅充當在線店面，而且在創建積極的品牌形象和吸引潛在客戶方面發揮著至關重要的作用。在本案例研究中，我們將仔細研究 The Manga Store 的設計，這是一個流行的電子商務平台，完美融合了街頭服飾和動漫。我們將研究設計過程中面臨的挑戰、所做的決策以及它們對商店成功的影響。通過此分析，我們旨在深入了解有效的電子商務網站設計以及在設計過程中考慮用戶體驗的重要性。無論您是企業主還是只是對網站設計感興趣，本案例研究都提供了寶貴的經驗教訓和最佳實踐，請牢記在心。

關於漫畫商店

Manga Store 是任何尋求街頭服飾與動漫完美融合的人的首選目的地。這是一種獨一無二的購物體驗，匯集了兩個世界的精華，迎合了現代人獨特的時尚品味。在 The Manga Store，他們致力於為客戶提供無與倫比的獨特設計，使他們與眾不同。

他們的設計師團隊一直在突破界限，創造出將街頭服飾和動漫風格無縫融合的服裝，打造出真正獨特的外觀。他們的設計不僅一流，而且對質量的承諾也是無與倫比的。 Manga Store 只使用最好的材料製作衣服，以確保最大程度的舒適性和耐用性。

他們明白外觀和感覺良好是齊頭並進的，這就是為什麼他們精心策劃他們收藏中的每一件作品以滿足他們的高標準。在 The Manga Store 購物輕而易舉。

他們的在線商店用戶友好，他們的客戶服務團隊隨時可以回答任何問題或疑慮。 The Manga Store 致力於提供最好的購物體驗，是任何熱愛街頭服飾 x 動漫時尚的人必去的地方。

Wix 的漫畫商店挑戰

由於 TheMangaStore 在使用 Wix 時遇到了一些挑戰，他們找到我們重新設計他們的網站。 Wix 是最受歡迎的網站建設者之一，但它有其局限性。第一個問題是缺乏靈活性。網站設計有限，很難根據客戶的要求進行更改或定製網站。

這導致了一個外觀普通的網站，並沒有從其競爭對手中脫穎而出。另一個挑戰是網站加載速度慢。一個緩慢的網站會導致高跳出率和較低的網站參與度。這是 TheMangaStore 的主要關注點，因為他們希望客戶在瀏覽他們的網站時擁有流暢、快速的體驗。此外，TheMangaStore 還面臨為其客戶創建發票的問題。這對他們的業務來說是一項關鍵功能，他們需要一個能夠讓他們有效管理髮票的解決方案。

他們還希望能夠輕鬆跟踪付款並生成報告。總之，TheMangaStore 找到我們是為了幫助他們克服使用 Wix 時遇到的限制。

他們想要一個靈活、快速並提供必要功能以有效開展業務的網站。我們的目標是提供一個滿足他們所有要求並超出他們期望的網站

一、TheMangaStore上個平台說明

Wix 是一個基於雲的網站構建器，為用戶提供一個拖放界面來創建和設計他們自己的網站。它是小型企業主和想要在沒有任何編碼知識的情況下創建網站的個人的流行平台。

Wix 提供模板、小部件和應用程序來幫助用戶在不需要技術專業知識的情況下構建他們的網站。然而，儘管 Wix 具有用戶友好的界面和經濟實惠的價格，但仍有局限性。主要限制之一是網站的設計和功能缺乏靈活性。

Wix 提供的模板有限，自定義它們可能具有挑戰性。另一個問題是基於 Wix 的網站加載速度慢，這會對用戶參與度和 SEO 產生負面影響。總體而言，Wix 是基本網站的良好平台，但可能不適合需要更高級功能和定制的企業。

之前使用 Wix 的 TheMangaStore 面臨這些限制並決定切換到更強大的平台，以更好地滿足他們的需求並為他們的客戶提供更好的用戶體驗。

B. Wix 的設計和功能限制

Wix 作為網站建設者，在設計和功能方面有一定的局限性。主要限制之一是有限的設計選項。 Wix 為用戶提供預先設計的模板來構建他們的網站，但定制可能會受到限制，並且通常需要用戶為高級功能付費。缺乏設計靈活性會導致外觀普通的網站在競爭中脫穎而出。另一個限制是 Wix 的功能有限。

雖然它提供聯繫表格和電子商務功能等基本功能，但它可能不適合需要更高級功能的企業，例如自定義發票或複雜的支付處理。他們還面臨著自定義集成的問題，這使得與第三方工具和服務的集成變得困難。

此外，基於 Wix 構建的網站可能加載時間較慢，這會對用戶參與度和搜索引擎優化 (SEO) 產生負面影響。這也會導致更高的跳出率，因為如果加載時間過長，用戶可能會離開網站。

總之，雖然 Wix 在您剛起步時可能是基本網站的不錯選擇，但它在您的業務擴展時所需的設計和功能方面有很大的局限性。需要更高級功能或定制設計的企業可能需要尋找更強大的平台來滿足他們的需求。

C. 發票定制挑戰

Wix 作為網站建設者，在定制發票方面存在一定的局限性，這對於需要定期生成發票的企業來說可能是一個重大挑戰。 The Manga Store 就是這種情況，由於印度商品和服務稅 (GST) 系統的複雜性，它難以通過 Wix 生成發票。在印度，GST 系統有點複雜，企業開票需要遵循特定的規則和規定。 Wix 作為網站建設者，可能沒有必要的自定義選項來處理此類複雜的發票要求。

這可能會導致錯誤和不遵守 GST 法規，從而對業務造成嚴重後果。 Manga Store 需要一種解決方案，使他們能夠有效地管理髮票並遵守 GST 法規。他們還希望能夠輕鬆跟踪付款並生成報告。

但是，這些功能在 Wix 上可能不可用，這也是 TheMangaStore 聯繫我們重新設計其網站的原因之一。總之，雖然 Wix 可能提供基本的發票功能，但它可能沒有必要的自定義選項來處理複雜的發票要求，例如印度企業所需的那些。

需要定期生成發票的企業可能需要尋找一個更強大的平台來滿足他們的發票需求並確保遵守法規。

漫畫商店轉向 WordPress 和 WooCommerce

A.開關說明

我們處理了 TheMangaStore 從 Wix 到 WordPress 和 WooCommerce 的轉換，以改進他們網站的功能和設計。 WordPress 是一種開源內容管理系統，可提供高水平的自定義和靈活性。

這使 TheMangaStore 能夠構建滿足其特定需求的網站，並能夠管理其在線商店、生成發票和高效處理付款。 WooCommerce 是 WordPress 的電子商務插件，為企業在線銷售產品提供一系列功能和自定義選項。

它還有助於更有效地管理他們的在線商店，並為他們的客戶提供更好的用戶體驗。改用 WordPress 和 WooCommerce 後，TheMangaStore 克服了他們之前的平台 Wix 所面臨的限制。 Wix 作為網站構建器，其設計和功能選項有限，這使得 TheMangaStore 難以有效地生成發票和管理其在線商店。

改用 WordPress 和 WooCommerce 為 TheMangaStore 提供了構建滿足其特定需求的網站所需的自定義和靈活性，並使他們能夠更有效地管理在線商店。

B. WordPress 和 WooCommerce 的優勢

WordPress 和 WooCommerce 是用於構建和管理網站和在線商店的兩種流行工具。使用 WordPress 和 WooCommerce 的主要優點是：

定制： WordPress 是一種開源內容管理系統，可提供高水平的定制，使企業能夠構建適合其特定需求的網站。

用戶友好： WordPress 具有用戶友好的界面，使企業可以輕鬆更新和管理其網站。 WooCommerce 也是用戶友好的，具有一系列功能和自定義選項，供企業在線銷售產品。

大型社區： WordPress 和 WooCommerce 擁有龐大的開發人員和用戶社區，為企業提供豐富的資源和支持。

安全性： WordPress 和 WooCommerce 會定期更新以解決安全漏洞並確保網站和在線商店的安全。

成本效益：與其他付費解決方案相比，WordPress 和 WooCommerce 都是構建和管理網站和在線商店的成本效益解決方案。

WordPress 和 WooCommerce 為企業提供了一種經濟高效、可定制且用戶友好的解決方案，用於構建和管理網站和在線商店。龐大的開發者和用戶社區為企業提供了豐富的資源和支持。

設計過程

設計過程是任何項目的一個重要方面，因為它概述了為取得成功結果而要採取的步驟。我們的團隊利用迭代和以用戶為中心的設計流程來確保最終產品滿足我們的客戶和最終用戶的需求。

1.研究

我們了解研究在設計過程中的重要性，尤其是在為 The Manga Store 這樣的利基市場創建網站時。我們的團隊進行了廣泛的研究，以清楚地了解目標受眾以及他們對漫畫商店網站的期望。

我們研究了競爭對手，分析了用戶行為和偏好，並收集了行業專家的見解。

我們希望該設計能夠反映出對動漫和街頭服飾的熱情和欣賞，從而使用戶能夠在發現、購買和收集他們喜愛的作品時享受愉快而無縫的體驗。專注於簡單性、功能性和美學。

2.問題陳述

A.構思

The Manga Store 設計過程的下一步是構思。我們的設計師團隊聚集在一起，為網站集思廣益並產生想法。從研究階段收集的見解被用作開發滿足目標受眾需求的概念的基礎。

通過素描、線框圖和原型製作的協作過程，我們探索了各種設計解決方案，為用戶創造了獨特且引人入勝的體驗。

我們的目標是創建一個直觀且用戶友好的界面，展示 The Manga Store 上可用的大量產品。我們專注於簡單性、功能性和美學，旨在將我們的想法變為現實，並創建一個視覺上令人驚嘆的在線平台。

B. 競爭分析

我們的團隊進行了全面的競爭對手分析，以了解市場格局並確定 The Manga Store 脫穎而出的機會。我們評估了領先漫畫店的優勢和劣勢，分析了它們的特點、設計和用戶體驗。

這有助於我們確定市場差距並了解用戶在漫畫商店網站上尋找什麼。從競爭對手分析中收集的見解為我們的設計決策提供了寶貴的信息，並使我們能夠創建一個解決方案，為 The Manga Store 提供獨特的競爭優勢。

C. 信息架構

我們進一步為 The Manga Store 網站開發了一個新的信息架構 (IA)。 IA 列出了網站的結構、內容和組織，確保用戶可以輕鬆導航並找到他們正在尋找的內容。

我們考慮了目標受眾、他們的需求和偏好以及網站的特性和功能等因素，以創建清晰直觀的 IA。新的 IA 通過簡化導航、以邏輯方式組織內容和改進網站的整體功能來增強用戶體驗，從而使網站易於使用、具有視覺吸引力，並為用戶提供無縫體驗顧客

D.通過無數次迭代解決現有網站存在的問題

1.首頁

The Manga Store 網站的主頁是重中之重，因為它是用戶在決定購買時遇到的第一個屏幕。我們的設計團隊在設計主頁時遇到了幾個挑戰，包括如何展示他們龐大的收藏以及如何創建一個視覺上吸引人且用戶友好的界面。

為了應對這些挑戰，我們仔細考慮了目標受眾、他們的需求和偏好，以及我們的研究和競爭對手分析的結果。我們使用這些信息創建了一個設計，可以有效地展示系列，讓用戶輕鬆瀏覽，並為客戶提供愉快和無縫的體驗，因此結果是一個主頁，可以作為通往網站其餘部分的有效門戶，為用戶提供他們進行明智購買所需的信息。

2.導航欄

導航欄和搜索欄在引導用戶瀏覽 The Manga Store 網站方面起著至關重要的作用。為了提升用戶體驗，我們將搜索欄放置在顯眼且易於訪問的位置，以確保用戶能夠快速高效地找到所需內容。

導航欄為用戶瀏覽網站和訪問不同的部分和頁面提供了清晰直觀的結構。導航欄和搜索欄專注於簡單性和功能性，旨在讓用戶輕鬆完成任務並找到所需信息。

3. 英雄部分和主要 CTA

英雄部分和主要號召性用語 (CTA) 是 The Manga Store 主頁設計的關鍵元素。精心設計的英雄部分為網站的其餘部分定下基調，並有助於吸引用戶的注意力。通過使用與目標受眾產生共鳴的英雄形象，我們旨在與用戶建立情感聯繫並給人留下深刻的第一印象。

主要 CTA 位於英雄部分的顯著位置，引導用戶採取所需的行動並深入網站。通過清晰簡潔的信息，主要 CTA 有效地傳達了 The Manga Store 的價值主張，並鼓勵用戶參與該網站。

4. 商店

The Manga Store 網站的商店部分是用戶體驗的重要組成部分，因為這是用戶將花費大部分時間做出購買決定的地方。我們的設計團隊專注於創建一個既直觀又易於使用的商店部分，其佈局清晰有序，使用戶可以輕鬆找到他們想要的東西。

我們考慮了產品類別、過濾器和排序選項等因素，以確保用戶可以快速輕鬆地縮小他們的選擇範圍並找到完美的漫畫標題。

商店部分還提供清晰簡潔的產品描述、高質量圖像和用戶評論，以幫助用戶做出明智的購買決定。專注於創造無縫和愉快的購物體驗，

5. 篩选和排序依據

為提升用戶體驗，我們在 The Manga Store 網站的“商店”部分添加了篩选和排序功能。此功能允許用戶根據流派、發布日期和受歡迎程度等標準縮小選擇範圍，從而輕鬆高效地找到他們正在尋找的合適產品。排序方式功能允許用戶以適合他們需要的方式排列產品，無論他們喜歡先查看最新版本、查看最受歡迎的標題，還是按價格排序。

通過為用戶提供這些工具，我們旨在讓 The Manga Store 的購物體驗更加高效和愉快。無論用戶是在尋找特定的標題還是只是瀏覽選擇，過濾和排序功能都使他們能夠快速輕鬆地找到他們正在尋找的內容。

6. 購物車結帳

購物車和結帳是 The Manga Store 網站電子商務體驗的重要組成部分。我們將這些功能設計為用戶友好且高效，允許用戶輕鬆地將漫畫標題添加到他們的購物車並繼續結帳。購物車顯示用戶選擇的商品並提供清晰的訂單摘要，包括總成本和任何適用的稅費或運費。

Checkout 流程簡單明了，有明確的說明和字段供用戶輸入他們的賬單和運輸信息。為確保安全無縫的結賬體驗，我們使用了行業標準的加密和安全協議。

The Manga Store 網站的購物車和結帳功能旨在提供順暢高效的購物體驗

性能優化

提高網站的性能和速度是 The Manga Store 設計過程中的一個關鍵優先事項。我們了解用戶不太可能訪問速度慢或滯後的網站，因此我們採取措施確保網站加載速度快且運行順暢。我們優化了網站的代碼、圖像和其他元素以減少頁面加載時間，並採用緩存技術來幫助加快後續頁面加載。

優化使用 WordPress 構建的網站速度涉及一系列旨在提高網站整體性能的技術和策略。我們客戶的網站運行緩慢，對用戶體驗產生了負面影響，降低了搜索引擎排名，並減少了轉化率。因此，優化網站的速度對於確保其成功至關重要。

優化緩慢的 WordPress 網站的過程始於對網站性能的初步評估。這包括分析頁面加載時間、確定速度變慢的根源以及確定需要改進的領域。

一旦確定了性能瓶頸，就會應用各種優化技術。這包括優化圖像和減小文件大小、縮小 CSS 和 JavaScript 文件、利用緩存技術提高頁面加載速度、優化數據庫和減少 HTTP 請求以及縮短服務器響應時間。

此外，還集成了性能插件和工具，以進一步提高網站的性能。這些工具幫助實現了許多優化任務的自動化，並監控網站的性能以確保它隨著時間的推移保持優化。

優化緩慢的 WordPress 網站的最終結果是一個更快、響應更快的網站，提供更好的用戶體驗。這提高了搜索引擎排名，提高了轉化率，並為客戶的業務帶來了更成功的在線形象。

可擴展的託管平台

為確保 The Manga Store 的可靠性和安全性，我們選擇了可擴展的託管平台。該平台旨在處理高流量，因此即使在許多用戶訪問網站的高峰期，性能也能保持流暢和穩定。該平台還提供了強大的安全措施來保護網站及其用戶。

這包括定期軟件更新、防火牆和 SSL 加密等。通過使用可擴展的託管平台，我們可以確保 The Manga Store 始終可用且安全，無論網站吸引了多少流量。

無論用戶是瀏覽選擇、購買，還是只是欣賞漫畫，他們都可以放心地這樣做，因為他們知道該網站是在一個強大而安全的平台上運行的。

漫畫商店新平台的成功

The Manga Store 的新平台建立在 WordPress 和 WooCommerce 之上，其成功證明了該項目的精心規劃和設計工作。強大而靈活的內容管理系統 WordPress 與領先的電子商務插件 WooCommerce 的結合為網站提供了堅實的基礎。

自定義設計和功能，結合平台的可擴展性和安全性，幫助創造了引人入勝且用戶友好的電子商務體驗。 The Manga Store 新平台的成功體現在用戶的積極反饋以及網站用戶群和銷售額的增長上。

The Manga Store 的新平台專注於為漫畫迷提供愉快、無縫的購物體驗，幫助用戶比以往更輕鬆地發現、購買和享受他們最喜歡的漫畫。

A. 分析漫畫商店的分析數據

分析 The Manga Store 的分析數據是了解新平台成功與否的關鍵部分。這些數據提供了關於用戶如何與網站互動、哪些功能引起了他們的共鳴以及可能存在改進空間的寶貴見解。在新平台推出之前，The Manga Store 的跳出率為 45%，平均頁面加載時間為 8-12 秒。讓我們討論一下 The Manga Store 在轉向 WordPress 後取得的一些改進：

A. 跳出率下降：

發布後，跳出率下降到 30%，表明用戶在網站上停留的時間更長，對內容的參與度更高。平均頁面加載時間也減少到 2 秒，證明了我們實施的性能優化的影響。

B、增加流量：

該網站的流量在上線後也出現了顯著增長，與之前的平台相比，獨立訪問者增加了40%，頁面瀏覽量增加了50%。

這表明新平台正在吸引更多用戶並讓他們參與的時間更長，這是該網站增長的關鍵驅動力。總之，分析數據清楚地證明了 The Manga Store 新平台的成功，用戶參與度的提高、頁面加載時間的縮短以及流量的增加都為網站的發展做出了貢獻。

C. 增加平均頁面停留時間

The Manga Store 新平台的跳出率在推出後從 45% 下降到 30%，表明用戶在網站上停留的時間更長，對內容的參與度更高。平均頁面停留時間也有所增加，表明用戶在網站上花費了更多時間並探索其產品。這些用戶行為的積極變化可能源於新平台的改進設計、更快的頁面加載時間和增加的功能，所有這些都使它成為一種更愉快和更令人滿意的體驗

D. 增加頁面瀏覽量和獨立訪客

新平台推出後，Manga Store 的頁面瀏覽量和獨立訪客顯著增加。獨立訪問者數量增加了 40%，瀏覽量增加了 50%，展示了新平台吸引和留住用戶的能力。這些積極的結果反映了網站的成功重新設計和開發，包括用戶體驗、性能和功能方面的改進。參與度和流量的增加表明 The Manga Store 正在成為漫畫愛好者的主要目的地

E. 交易和銷售額的增加

推出經過全新設計和優化的電子商務網站後，漫畫商店的交易量和銷售額均有所增長。這是由於網站上的用戶參與度和體驗得到改善，從而導致網站停留時間更長以及結賬流程更加人性化。

用戶能夠輕鬆瀏覽網站，找到他們正在尋找的產品，並輕鬆完成交易。 VOCSO 對網站所做的改進對 The Manga Store 在線業務的成功產生了直接和積極的影響。

交易和銷售額的增加證明了投資高質量和引人入勝的電子商務網站設計的重要性。通過與 VOCSO 合作，The Manga Store 能夠實現其目標並將其在線業務提升到一個新的水平。

選擇合適平台的重要性

選擇合適的平台對於任何網站的成功都至關重要。正確的平台可以為設計、開發和可擴展性提供堅實的基礎，而選擇不當會限製網站的功能並阻礙其發展。選擇平台時要考慮的因素包括站點的目標和要求、目標受眾以及可用於開發和維護的資源。

該平台應該是用戶友好的、可擴展的和可定制的，同時還提供必要的安全性、速度和支持。通過仔細考慮這些因素，網站所有者可以確保他們選擇的平台能夠支持其網站的長期成功。

VOCSO 推薦 WordPress 和 WooCommerce 分別作為 The Manga Store 電子商務商店的平台和解決方案。 WordPress 是一種流行且廣泛使用的內容管理系統，以其易用性和多功能性而聞名。另一方面，WooCommerce 是一個流行的 WordPress 電子商務插件，它為在線商店提供一系列特性和功能。

由於其易用性、自定義選項和可擴展性，我們向 The Manga Store 推薦了這種組合。通過使用 WordPress 和 WooCommerce，The Manga Store 能夠創建一個外觀專業且引人入勝的電子商務網站，該網站針對用戶參與度和轉化率進行了優化。

在 VOCSO 的幫助下，The Manga Store 能夠快速高效地建立和啟動他們的在線商店。最終的結果是一個在線商店，它不僅美觀而且對用戶友好，並且經過優化以取得成功。通過選擇 WordPress 和 WooCommerce，The Manga Store 能夠將其在線業務提升到一個新的水平並實現其目標。

學習與挑戰

作為一家設計機構，參與 The Manga Store 項目教會了我們研究和了解目標受眾以提供用戶友好型網站的重要性。進行競爭對手分析有助於我們找出差距並改進信息架構。設計主頁、購物車和結帳以及提高網站速度是我們成功克服的主要挑戰。此外，我們了解到根據客戶的需求和要求選擇合適平台的重要性，因為它可以極大地影響網站的成功。

通過為 The Manga Store 開展電子商務網站設計項目，VOCSO 吸取了很多重要的教訓並面臨著一些挑戰。

其中一項重要的經驗是進行徹底的研究和發現以了解目標受眾及其需求的重要性。這使我們能夠設計一個以用戶為中心的網站，該網站針對用戶參與和轉化進行了優化。

另一個重要的學習是需要關注用戶參與和體驗，以改善網站停留時間並增加轉化率。這是通過一系列設計和開發技術實現的，包括改進導航、結帳流程和整體用戶體驗。

就挑戰而言，最大的挑戰之一是平衡客戶對網站的願景與以用戶為中心的設計方法。這需要 VOCSO 和 The Manga Store 之間進行有效的溝通和協作，以確保最終結果是一個滿足客戶目標和用戶需求的網站。

另一個挑戰是確保網站針對桌面和移動設備進行了優化。這需要仔細考慮和實施響應式設計和移動友好功能，以確保用戶可以從任何設備訪問網站並獲得無縫體驗。

總體而言，該項目對 VOCSO 來說是一次寶貴的學習經驗，對 The Manga Store 來說也是一次成功。我們能夠克服挑戰並取得預期的結果，我們期待繼續為我們的客戶提供高質量的電子商務網站設計服務。

結論

VOCSO 是一家網站設計機構，在幫助 The Manga Store 實現預期的網站停留時間和用戶參與度增長方面發揮了關鍵作用。我們的方法是全面的和數據驅動的，我們利用我們在電子商務網站設計方面的專業知識來創建以用戶為中心的體驗。

我們首先進行徹底的研究和發現，以深入了解 The Manga Store 的目標受眾及其需求。隨後是基於從研究和發現階段收集的見解的以用戶為中心的設計和用戶體驗策略。

然後我們開發了新網站設計的原型，並與真實用戶進行了測試以收集反饋並進行必要的改進。根據反饋，我們隨後進入設計和開發階段，我們與 The Manga Store 密切合作，創建了一個引人入勝的電子商務網站，該網站針對用戶參與度進行了優化。

我們集成了產品頁面、購物車、願望清單等主要特性和功能，以增強網站上的用戶體驗。我們還專注於通過改進導航、結帳流程和整體用戶參與度來增強用戶體驗。

由於我們的努力，The Manga Store 的網站停留時間和整體用戶參與度顯著增加，從而提高了轉化率和銷售額。 VOCSO 很自豪能夠在幫助 The Manga Store 實現其目標和提高其整體業務成功方面發揮作用。

In conclusion, the redesign of The Manga Store was a successful project for our agency, delivering a website that meets the needs and expectations of its users. Through research, competitive analysis, and careful consideration of the user experience, we were able to improve the website's navigation, functionality, and overall performance.

The results, as seen in the analytics data, show a significant increase in page views and unique visitors. This project highlights the importance of considering all aspects of website design and the role of a design agency in helping a business achieve its online goals.