Psicologia das cores no marketing digital: os fatos que você precisa saber

Você sabia que o verde representa saúde e alívio do estresse? E quanto ao fato de que o amarelo é a primeira cor que os bebês veem porque é a cor mais fácil para seus olhos detectarem? Você já ouviu falar que o roxo invoca mistério e inovação?

Se é a primeira vez que você ouve sobre essas regras da psicologia das cores. Você não é o único. Muitas pessoas não entendem o quanto as cores as afetam.

No entanto, você começará a ver os padrões assim que aprender mais e verá por que as empresas usam o marketing de cores para invocar sentimentos em seus consumidores.

Descubra mais sobre o que as cores têm a oferecer a você e ao plano de marketing da sua empresa.

O que é Psicologia das Cores?

A psicologia das cores é o estudo de como as cores afetam as percepções e comportamentos humanos. Especialistas em psicologia das cores podem usar seus conhecimentos em várias aplicações diferentes, incluindo marketing e branding.

Você pode notar que certas indústrias obedecem a esquemas de cores semelhantes. Não é nenhum erro que McDonald's, Burger King, Wendy's, Pizza Hut e estabelecimentos similares usam amarelo em seu esquema de cores.

É tudo sobre a psicologia por trás das cores.

Quer você saiba ou não, as cores que essas marcas estão usando afetam se você compra ou não delas. Uma diferença no esquema de cores pode levar a uma diferença nas vendas quando essas cores afetam os consumidores em grande escala.

Se você não acredita em nós, considere a pesquisa. 90% dos julgamentos instantâneos que os consumidores fazem sobre os produtos são baseados apenas em sua cor.

Como funciona a psicologia das cores no marketing?

Para aprender mais sobre como a cor nos afeta, psicólogos e pesquisadores de marketing realizaram estudo após estudo. A partir de suas descobertas, eles encontraram algumas afirmações gerais em relação às cores populares:

• Amarelo representa otimismo, clareza e calor
• Laranja representa simpatia, alegria e confiança
• Vermelho representa emoção, juventude e ousadia
• Roxo representa criatividade, imaginação e sabedoria
• Azul representa confiança, confiabilidade e força
• Verde representa paz, crescimento e saúde
• Cinza representa equilíbrio, neutralidade e calma

Você pode não ter percebido antes, mas agora que conhece a psicologia por trás dessas cores, provavelmente começará a notar uma mudança em seu pensamento. Você notará como o logotipo laranja da Nickelodeon o excita ou o logotipo azul do JP Morgan faz você se sentir seguro.

Essas cores também servem para criar uma primeira impressão (mesmo que não percebamos que é isso que está acontecendo). A coleção certa de cores pode deixar uma impressão duradoura em seus visitantes.

Também pode atraí-los ainda mais para o seu site. Assim, você pode fazer mais vendas ou ganhar um novo seguidor apenas por causa de seu esquema de cores atraente.

Nossos cérebros são programados para reagir a cores como essa, mas nem tudo é tão perfeito quanto parece.

Quando devo usar a psicologia das cores no marketing?

As cores têm a capacidade de afetar os consumidores em diferentes estágios dos ciclos de marketing e vendas. Não importa onde você esteja no ciclo ou o que está planejando para seus clientes, é importante incluir cores. Com qualquer coisa, a cor pode definir o humor de um consumidor e influenciar suas respostas.

Aqui estão alguns dos elementos de marketing digital com os quais você deve usar seu conhecimento de psicologia das cores:

• Logos
• Documentos de marca
• Página de destino
• Barra de menu
• Marketing de email
• Postagens nas redes sociais
• Vídeos
• Projetos de produtos
• Fotos de capa

Você também deve garantir que sua marca seja consistente em todos os fóruns. Esteja você postando no Instagram ou publicando um novo artigo, o esquema de cores deve ser um pouco semelhante. Seus clientes devem saber que é o seu negócio com base nas cores que você usa.

Como devo usar a cor no marketing?

Quando se trata de como usar cores no marketing, é importante manter tudo o que discutimos em mente. Uma cor não vai mudar todo o seu negócio, mas pode revolucionar sua capacidade de atrair clientes em potencial.

Uma vez que a cor tenha ajudado na captura inicial, você pode continuar oferecendo o serviço incrível do qual se orgulha.

Infelizmente, não há uma maneira clara de decidir quais cores você deve usar para sua marca. É provável que você queira que seus clientes o percebam como otimista, amigável, empolgante, criativo, confiável, pacífico e equilibrado.

No entanto, a menos que você esteja disposto a colocar um arco-íris na frente do seu logotipo, é improvável que você queira que todas as cores penetrem no nome da sua empresa. Então, você tem que decidir com certeza que tipo de cores você quer.

Como encontrar a cor certa para sua marca

A primeira coisa que você tem que pensar é a adequação. Os consumidores se preocupam mais em como a cor se relaciona com sua marca do que em como a cor se relaciona com seus sentimentos pessoais.

De fato, um estudo descobriu que a cor e sua adequação à marca é o que mais importa. Não se trata de escolher a cor mais popular. Trata-se de escolher a cor certa para sua indústria e seus produtos/serviços.

Portanto, você deve restringir suas opções a algumas cores que você acha que representam bem seus produtos/serviços. Pode ser útil observar o que outras empresas do seu setor estão fazendo. Você pode notar um tema nos esquemas de cores nos logotipos de seus concorrentes.

Ainda assim, você não precisa escolher o vencedor ainda porque há algumas outras coisas a serem levadas em consideração.

Em seguida, você deve pensar na personalidade geral da sua marca. Como a cor influencia os pensamentos do consumidor sobre sua marca, é importante priorizar isso ao escolher as cores certas para o seu logotipo.

Em particular, você deve considerar as cinco dimensões da personalidade da marca:

1. Sinceridade
2. Excitação
3. Competência
4. Sofisticação
5. Robustez

Muitas empresas se identificam com mais de uma dessas dimensões, mas, na maioria dos casos, as empresas se enquadram principalmente em uma dimensão. Portanto, você deve pensar em como deseja que seus clientes pensem sobre seu negócio. Em seguida, você pode decidir como deseja retratar sua empresa por meio da(s) cor(es) do logotipo.

Considere seu público

Ao escolher a(s) cor(es) certa(s) para o seu logotipo, você deve considerar o público-alvo da sua empresa. Lembre-se, a maneira como os consumidores recebem informações sobre uma determinada cor depende de suas experiências com essa cor no passado.

Portanto, você deve levar isso em consideração ao escolher sua(s) cor(es). Isso significa que você deve considerar como seu público-alvo se sentiria sobre a(s) cor(es) que você está escolhendo e não generalizar.

Se o seu público-alvo for feminino, você pode supor que eles gostam de cores mais suaves. No entanto, muitas mulheres têm o sentimento oposto. Por estarem associados regularmente a essas cores, muitos se ressentem delas.

Você deve considerar se seu público-alvo é composto por mulheres que preferem cores suaves, mulheres que se ressentem delas ou outro grupo de pessoas. Esta é uma ótima maneira de alavancar a psicologia do consumidor.

Essa estratégia requer muitas informações sobre quem é exatamente seu público-alvo, mas se você ainda não se aprofundou nisso, é o momento perfeito para fazê-lo. Os dados que você coleta são importantes para todos os ramos do seu negócio, especialmente marketing e vendas.

No final, você quer se destacar. Não tenha medo de quebrar normas, expectativas e estereótipos. Na verdade, sua empresa pode ser mais popular por fazer isso.

Quais cores funcionam para o marketing?

É importante observar que você pode escolher qualquer cor ou grupo de cores que desejar. Não há limitações, mas existem algumas regras não ditas quando se trata de restringir suas opções de cores.

Considere diferentes tipos de paleta

A cor não é linear. Escolher uma cor não significa que você tenha que escolher seu complemento ou um tom semelhante. Não há absolutos que você tenha que seguir.

Na verdade, recomendamos experimentar ideias com as três maneiras diferentes de usar a cor:

1. Complementação
2. Contraste
3. Vibração

Complementação refere-se ao padrão de escolha de uma cor no lado oposto da roda de cores. O azul complementa o laranja, o roxo complementa o amarelo e o vermelho complementa o verde.

Optar por cores complementares torna mais fácil para o seu público ver o que está fazendo. Se você estiver escolhendo cores próximas umas das outras na roda de cores, seu público pode estar se esforçando para ver as diferenças em seus materiais de marketing.

Contraste refere-se a uma mudança no esquema de cores normal. Normalmente, os profissionais de marketing usam texto escuro em um fundo claro. Com materiais contrastantes, eles usarão texto claro em um fundo escuro.

Isso pode ajudar a reduzir o cansaço visual e facilitar a diferenciação entre os diferentes títulos.

Vibração refere-se ao uso de cores brilhantes em seu design. Isso faz com que o leitor se sinta mais enérgico.

Para este esquema de cores, você vai querer usar cores que iluminem seus materiais. Você pode escolher pastel ou neon, mas tome cuidado para não forçar os olhos do seu público. Muita cor de uma só vez pode dar dor de cabeça.

Não copie a concorrência

Anteriormente, pedimos que você considerasse os tipos de cores que seus concorrentes estão usando, mas devemos deixar claro que você não quer ser como seus concorrentes. Na verdade, se destacar poderia ser melhor.

Se você tem o mesmo logotipo amarelo que todos os outros restaurantes, pode estar perdendo a capacidade de parecer diferente. Associamos McDonald's, Burger King e Wendy's uns aos outros por causa de seus logotipos semelhantes.

Se você quer se destacar, precisa ser diferente, e seu logotipo é importante.

Se você achar que todo mundo em sua indústria está usando uma cor específica, você pode querer ficar longe dela. Embora possa ser popular em seu setor, você deseja parecer diferente de todos os outros por aí. Uma simples mudança de cor pode fazer o truque na mente dos consumidores.

Incluir consumidores daltônicos

Pode não ser a primeira coisa em sua mente, mas é importante pensar nos consumidores que são daltônicos. Eles também devem poder desfrutar do logotipo da sua empresa.

Na verdade, o logotipo do Facebook é azul porque Mark Zuckerberg é daltônico vermelho-verde.

Principalmente, os indivíduos com daltonismo têm dificuldade em diferenciar entre cores dicromáticas. Isso significa que eles têm problemas para distinguir tons uns dos outros.

Para ajudar essas pessoas a distinguir cores, você pode considerar um esquema de cores trinomial. Estes consistem em várias cores sólidas em vez de vários tons das mesmas cores. Assim, as pessoas com daltonismo podem diferenciar as cores sem ter que se esforçar.

O problema com a psicologia das cores no marketing

Como qualquer outra ciência, a psicologia das cores é falha. Não há uma maneira perfeita de dizer como um consumidor pode reagir a uma determinada cor.

Alguns clientes podem associar o vermelho à felicidade e o laranja à calma. Outros podem associar o amarelo à saúde e o verde à confiança.

Não há como dizer qual pode ser a percepção de alguém. Na verdade, é difícil para nós conhecermos nosso próprio pensamento interno, a menos que nos sentemos e pensemos neles.

A psicologia das cores é impulsiva. As empresas não estão confiando no fato de que você dedicará um tempo para pensar em como o logotipo deles faz você se sentir. Em vez disso, eles esperam que você confie nessa impulsividade para orientar seus pensamentos sobre a empresa.

Isso não é malicioso. É negócio.

As empresas estão tentando usar os sentidos humanos básicos para estabelecer um relacionamento com seus clientes desde o início.

No entanto, é importante que as empresas não confiem em sua coloração para sobreviver. Um logotipo azul confiável não vai convencer um cliente insatisfeito de que ele deve voltar depois de uma experiência ruim. A empresa tem que fazer isso sozinha, mas o logotipo pode ajudar a colocar o pé do consumidor na porta.

Psicologia das Cores via Marketing Digital

Parabéns! Depois de passar por tudo isso, você pode se chamar oficialmente de especialista em psicologia das cores. Você conhece os prós e contras de escolher a cor certa e como essas cores podem afetar seus visitantes.

Agora, é hora de aplicar seu conhecimento. Recomendamos começar com nossa análise gratuita de marketing digital. Podemos ajudá-lo a ter uma visão completa de quão bem (ou não bem) sua estratégia atual está funcionando.

A partir daí, podemos trabalhar no desenvolvimento de uma nova estratégia mais eficaz que inclua as cores adequadas para o seu negócio.