Como bons apelos à ação podem duplicar as suas conversões

O termo 'otimização da taxa de conversão' (CRO) é bastante usado no mundo do marketing. Se você deseja uma definição formal, considera-se um sistema para aumentar a porcentagem de visitantes de um site que se convertem em clientes ou que realizam uma ação desejada em uma página da web. A (taxa de conversão – link?) é a porcentagem de visitantes que simplesmente completam uma tarefa em seu site para converter negócios. Existem centenas de maneiras de testar isso, incluindo testes A/B, medição de taxas de resposta e coleta de dados em tempo real, que fornecem inúmeras métricas para acompanhar seu sucesso.

Obviamente, nenhum desses rastreamentos é significativo sem chamadas para ação (CTAs) adequadas em seu site. Na verdade, 90% da otimização da taxa de conversão consiste em criar maneiras de “fisgar” seus espectadores e levá-los a realizar uma ação desejada. Neste artigo, analisaremos os tipos comuns de frases de chamariz e como você pode implementá-las em seu site e sua cópia para mais que dobrar sua taxa de conversão. Leia!

Tipos comuns de apelos à ação

Uma chamada para ação pode ser uma linha de texto, imagem, banner ou outro elemento que incentive os visitantes ou leads do site a agir. Quando a maioria das pessoas pensa em um CTA, geralmente associa o termo a um botão “clique aqui”; no entanto, existem muitos outros tipos de chamadas à ação. Veja a seguir alguns dos avisos de chamada para ação mais comuns que geram conversões e como implementá-los no site da sua empresa:

1. Envios de formulários

Quando seus visitantes chegarem à sua página de destino, tenha um formulário pronto para eles preencherem. Mantenha o formulário curto e simples, pois muitos clientes em potencial não vão querer ter tempo para preencher formulários longos ou complexos. Além disso, certifique-se de que o botão “enviar” chame a atenção deles rapidamente. Seja criativo – em vez de ter um pequeno botão sem inspiração que simplesmente diz “enviar”, crie uma mensagem mais pessoal. Use uma cópia cativante sempre que possível, como “experimente” em vez de “baixar” ou “junte-se a milhares de profissionais de negócios que já se inscreveram” em vez de “inscreva-se aqui”.

2. Números de telefone clicáveis

A maioria das empresas, online ou offline, fornece um número de telefone para agendar compromissos ou falar com um representante de atendimento ao cliente. Antes dos smartphones, os clientes precisavam encontrar caneta e papel para anotar o número. Isso geralmente resultava em números de telefone perdidos ou esquecidos. Felizmente, com o advento dos sites responsivos, números de telefone clicáveis ​​como este: (719) 266-2837, permitem que os usuários da web simplesmente “cliquem” no número para ligar. À medida que mais e mais pessoas estão usando smartphones para acessar a internet, os números de telefone clicáveis ​​são obrigatórios. Com um número de telefone clicável (e uma cópia inspiradora), os clientes ligarão prontamente para sua empresa diretamente do seu site, aumentando significativamente sua taxa de conversão.

3. Botão Agendar Serviço

As empresas que oferecem serviços, como empresas comerciais, serviços de consultoria ou empresas de catering, geralmente acham útil e conveniente ter um botão "Agendar serviço" disponível em seu site. Esses botões fixos são uma maneira eficaz de aumentar o número de compromissos agendados em sua empresa, solicitando aos clientes que agendem a data do serviço agora. Certifique-se de que esses botões sejam fáceis de encontrar e contenham a fonte e a cor adequadas para atrair a atenção de seus clientes em potencial.

4. Descoberta de Produtos e Serviços

Ao descobrir seu site pela primeira vez, é comum que os visitantes pesquisem nas diversas páginas do seu site para ver o que você tem a oferecer. Uma maneira de incorporar um CTA em seu conteúdo é apresentando seus produtos ou serviços. Esse tipo de call to action pode consistir em combinações simples de texto/imagem/botão que se destacam do seu conteúdo. Isso pode permitir que os visitantes do seu site naveguem em seu site e em seu conteúdo enquanto observam os recursos mais recentes de seus produtos ou as ofertas de serviços mais recentes.

5. Botões de compartilhamento social

A mídia social é uma ferramenta poderosa que pode atrair novos clientes para o seu site. Ao colocar botões de compartilhamento social em seu conteúdo, os leitores podem clicar nos botões e compartilhar facilmente informações sobre sua marca, seu conteúdo ou seus produtos ou serviços diretamente em plataformas de mídia social como Facebook, Twitter, Instagram e LinkedIn. Felizmente, muitos plugins de sistema de gerenciamento de conteúdo (CMS) estão amplamente disponíveis para esse propósito específico.

6. Nutrição de Leads

Embora possa haver pessoas interessadas no que você tem a oferecer, nem todos farão disso uma prioridade. É aqui que a nutrição de leads pode ser útil. Você pode manter seus clientes em potencial intrigados, incentivando-os a baixar guias em pdf, experimentar testes gratuitos, produtos de demonstração ou assinar seu boletim informativo ou blog. Isso pode manter os clientes interessados ​​receptivos a comprar de você, enquanto os canaliza por meio de seu funil de conversão.

7. Escreva títulos atraentes

Incluir títulos atraentes pode ser uma tática brilhante ao utilizar uma estratégia de call to action. A maioria dos consumidores tem maior probabilidade de clicar e comprar de uma empresa que cria uma experiência de usuário mais memorável e única.

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Ok, estamos apenas brincando, mas este é um ótimo exemplo do que é um título de CTA. Lembre-se, o objetivo aqui é fazer com que seus clientes ajam. Assim, sempre que você tiver um botão ou link no qual deseja que seus clientes cliquem, é útil escrever algo original que inspire urgência. Use verbos de comando e não tenha medo de ser um pouco criativo.

Dobrando as conversões com frases de chamariz

Estabelecer chamadas para ação bem colocadas e concisas em seu site é importante por vários motivos. Você só pode contar com sua marca e conteúdo para atrair clientes e gerar conversões. Ótimos CTAs são necessários para direcionar os usuários a realizar uma ação desejada que melhore as taxas de conversão e ajude as empresas a alcançar objetivos importantes. Se os usuários do seu site não estão clicando em seus links, você não está implementando CTAs corretamente. Para aumentar o desempenho, analise seu site para descobrir onde está o problema.

Os benefícios de um CTA de sucesso são inegáveis. A natureza simples e concisa de uma chamada para ação comunica ao seu cliente em potencial exatamente o que fazer em seguida. Isso ajuda a eliminar qualquer confusão e leva os usuários a dar o próximo passo apropriado para adquirir seus produtos ou serviços, seja ler uma página de serviço ou preencher um formulário de envio.

Dica profissional: lembre-se de que sua chamada para ação não é a etapa final do processo. Uma vez que você tem a atenção do seu visitante e ele clica no seu CTA, você tem que cumprir sua promessa e garantir que o destino que você está promovendo vale o clique. Além de ser bem projetado e fácil de usar, forneça as informações prometidas de uma forma que encoraje ações futuras, seja comprando um produto ou serviço ou assinando um boletim informativo. CTAs fortes em seu site aumentarão drasticamente suas vendas.

Crie chamadas para ação personalizadas com uma agência de marketing digital

As chamadas para ações são projetadas para tornar os sites mais eficientes, canalizando os visitantes na direção certa para atingir suas metas e os objetivos do seu negócio. Para pequenas empresas que desejam alavancar sua otimização de conversas para aumentar leads e vendas, uma campanha personalizada de Call to Action pode ser um divisor de águas. Uma agência de marketing digital profissional pode ajudá-lo a criar botões de chamada para ação únicos, juntamente com conteúdo envolvente e um site de nível empresarial para fazer backup. Para obter mais informações sobre serviços web de call to actions, entre em contato com uma agência de marketing digital profissional hoje mesmo.