Revisão do BigCommerce [atualizado em 2022]: um dos melhores para empresas em expansão!

Esta revisão abrangente do BigCommerce ajudará você a capturar a visão geral do que este construtor de sites pode fazer e como ele pode beneficiar sua loja virtual. Estaremos nos concentrando em analisar todos os pontos-chave, bem como as principais funções necessárias para um negócio online. Assim, você pode decidir se o BigCommerce é uma boa escolha. Continue lendo para obter:

• O que é BigCommerce? Quais são os prós e contras?
• Quanto custa BigCommerce? Como construir uma loja BigCommerce?
• Análise detalhada dos recursos de SEO, comércio eletrônico e marketing do BigCommerce
• A resposta para sua pergunta candente “O BigCommerce é uma escolha adequada para o seu negócio?”

Caso você queira escolher o BigCommerce como sua nova plataforma, considere usar a solução da LitExtension para realizar sua migração do BigCommerce. Fornecemos suporte para mais de 120 carrinhos de compras, incluindo Magento para BigCommerce ou Shopify para BigCommerce. Com LitExtension – Especialista em Serviços de Migração de Carrinhos de Compras , todos os seus dados serão transferidos com rapidez, precisão e segurança em um curto período de tempo e nenhuma habilidade técnica é necessária.

Sem mais delongas, vamos começar!

Revisão BigCommerce – O que é BigCommerce?

Antes de nos aprofundarmos em nossas análises do BigCommerce, vamos dar uma olhada em uma breve introdução desta plataforma.

BigCommerce é uma plataforma de comércio eletrônico hospedada proeminente que fornece tudo o que você precisa para criar uma loja online. A única coisa que você precisa fazer é se inscrever. Então, você pode começar a personalizar sua loja de comércio eletrônico e monetizá-la imediatamente.

Esta solução tudo-em-um oferece recursos de alta qualidade, incluindo gerenciamento de produtos, atendimento de pedidos, pagamentos on-line, análises, etc. Além disso, oferece temas com design profissional, com muito espaço para personalização . Além disso, BigCommerce também lida com sua segurança de forma excelente .

Em resumo, BigCommerce é altamente otimizado para hospedar lojas com centenas ou milhares de produtos. Portanto, pode ser considerado o mais adequado para quem está crescendo rapidamente e deseja operar em escala . Se você planeja criar uma loja de comércio eletrônico no BigCommerce do zero, considere os serviços de desenvolvimento do BigCommerce da solução WebDesk. A solução SaaS também fornece APIs personalizadas que permitem que os comerciantes multicanal integrem sua loja aos mercados eletrônicos, como eBay, Etsy ou Amazon.

Aqui está uma rápida comparação entre BigCommerce, Shopify e Squarespace para você ter uma breve visão geral desta plataforma de comércio eletrônico hospedada

Quanto custa BigCommerce?

Esta seção de revisão do BigCommerce analisará intensamente o custo desta solução hospedada. O preço do BigCommerce varia de acordo com o número de suas vendas por ano. Oferece 3 planos de preços mensais, adequados para todas as escalas de negócios . O mais básico custa US$ 29,95 e o mais caro custa US$ 299,95 por mês. Independentemente do plano escolhido, sua loja incluirá um site totalmente responsivo, checkout de uma página, carteiras digitais, ferramentas básicas de SEO e análises robustas. E uma das maiores vantagens do BigCommerce é que não há taxa de transação. Se você optar por pagar anualmente em vez de mensalmente, terá até 10% de desconto.

Mas se você não quiser gastar nenhum centavo agora, ele também oferece um teste gratuito de 15 dias. No entanto, seus clientes não poderão comprar nada de você se você estiver nesse plano.

Mais uma coisa a ser levada em consideração quando se trata de preços do BigCommerce é que cada plano tem um limite.

Para o Plano Standard e o Plano Plus, você só pode ganhar menos de US$ 50.000 e menos de US$ 180.000 por ano, respectivamente. Então, se você vender mais do que isso, precisará atualizar para o Plano Pro. O Plano Pro custa US$ 299,95 se sua loja não faturar mais de US$ 450.000 por mês. Ao ultrapassar esse limite, você pagará pelo menos US$ 150 a mais por mês para cada US$ 200.000 adicionais em vendas.

Além disso, BigCommerce possui um plano empresarial projetado para grandes empresas. Seu preço depende dos recursos que você deseja ter em sua loja. Mas você pode esperar todos os recursos do plano Plus, juntamente com um endereço IP e SSL dedicado, suporte prioritário, filtragem de produtos, ferramentas avançadas de relatórios, lojas confiáveis ​​do Google e muito mais.

Diferenças entre os planos de preços do BigCommerce

* Plano padrão BigCommerce

Este seria um bom começo se você estiver procurando por planos ricos em recursos com um preço justo para abrir um novo negócio. O plano padrão é melhor para lojas de pequeno porte com vendas anuais abaixo de US$ 50 mil. Ele vem com um número generoso de recursos incluídos, como produtos ilimitados, largura de banda, armazenamento de arquivos e contas de equipe, além de taxa de transação zero. Além disso, você pode vender em vários canais, incluindo Amazon, eBay, Walmart, Facebook, Instagram e Google Shopping.

* Plano BigCommerce Plus

Este plano é adequado para empresas em crescimento com receita de até US$ 180 mil/ano. Os comerciantes terão um conjunto completo de recursos do plano padrão, além de algumas ferramentas extras para impulsionar as vendas e aumentar a taxa de conversão, incluindo:

• Protetor de carrinho abandonado: Esta é uma ferramenta obrigatória para qualquer loja online. Ele permite que você envie convites automáticos por e-mail para clientes que adicionaram um item ao carrinho, mas saíram antes de concluir o checkout. Como resultado, esse recurso integrado pode ajudá-lo a reconquistar clientes e aumentar suas vendas.
• Cartões de crédito armazenados: Simplifique o processo de check-out para seus compradores, permitindo que eles armazenem as informações do cartão de crédito.

* Plano BigCommerce Pro

O plano Pro é feito para grandes empresas com um grande orçamento com um limite de receita de US$ 450 mil. Com este plano, você terá todos os recursos incluídos no plano Standard e Plus, além de algumas das melhores funções para levar sua loja ao próximo nível:

• SSL personalizado: permite instalar um SSL comprado de terceiros em sua loja BigCommerce.
• Filtragem de produtos: traga mais comodidade para o cliente na hora de encontrar produtos em seu site, permitindo que ele pesquise por tamanho, cor ou marca

Como construir uma loja BigCommerce

Como mencionado acima, BigCommerce é uma solução completa que ajuda você a criar rapidamente uma loja online. Semelhante a outras plataformas hospedadas, BigCommerce vem com uma coleção perspicaz de guias do usuário, documentação e tutoriais em vídeo.

No entanto, pode ser um desafio para você digerir todas as informações em um curto período de tempo. Por isso, também fornecemos um tutorial BigCommerce passo a passo que ajuda você a criar uma loja sem esforço.

Gateways de pagamento BigCommerce

A próxima parte de nossas análises do BigCommerce são seus gateways de pagamento. BigCommerce oferece três maneiras de aceitar pagamentos com cartão de crédito, incluindo Paypal desenvolvido pela Braintree – opção de pagamento padrão BigCommerce, processadores de pagamento de terceiros e Square POS (para empresas físicas)

Paypal Desenvolvido por Braintree

A opção de pagamento padrão fornecida pelo BigCommerce traz mais benefícios do que um gateway de pagamento de terceiros. Isso inclui check-out de uma página ou taxas preferenciais do Paypal para transações com cartão de crédito que dependem do seu plano de preços:

• Padrão: 2,9% + 30c
• Mais: 2,5% + 30c
• Pró: 2,2% + 30c

Usando um método de pagamento de terceiros

Além disso, você também pode usar uma integração de gateway de pagamento. Atualmente, BigCommerce fornece mais de 65 integrações de gateway de pagamento disponíveis prontas para uso. Além disso, algumas das carteiras digitais e móveis mais populares, como Apple Pay, Amazon Pay, Venmo e outras, também estão integradas.

Aqui está a lista dos recursos mais suportados do BigCommerce para gerenciar seu processo de pagamento:

• Captura — Você pode autorizar transações sem realmente retirar fundos da conta do cliente até que você aprove. Um dos benefícios mais significativos dessa função é que o titular do cartão não pode contestar uma transação ou emitir um estorno se os fundos não tiverem sido capturados.
• Reembolsos — BigCommerce permite que você escolha o tipo de reembolso (produto individual ou reembolso no nível do pedido). Existem duas opções para você: emitir um reembolso total ou parcial do pedido. Esses recursos facilitam muito a categorização e o gerenciamento do status do reembolso
• Cartões de crédito armazenados — Isso permite que você armazene com segurança os detalhes do cartão de crédito dos compradores, para que eles possam passar pelo processo de checkout de maneira rápida e fácil. Observe que você precisa estar no plano plus ou superior para ativar esta função.

BigCommerce POS – Square

BigCommerce POS ou Square é um aplicativo gratuito que permite expandir seus negócios físicos para o comércio eletrônico. Aqui está a lista de alguns de seus melhores recursos:

• Passo 1: Importar produto para BigCommerce – Você pode criar facilmente um novo produto e importá-lo para sua loja online BigCommerce. Além disso, você pode até colocar todo o catálogo de itens do Square na vitrine do BigCommerce com apenas um clique.
• Passo 2: Exporte o produto para o Square – Você também pode exportar seus produtos da loja online BigCommerce para o Square POS. Essa pode ser uma função incrível se você estiver operando principalmente em sua loja física.
• Etapa 3: Sincronize o inventário – O aplicativo Square POS manterá seu estoque sincronizado entre sua loja online e POS a cada 5 minutos. Assim, você pode gerenciar facilmente os dois ao mesmo tempo.

BigCommerce POS – ConnectPOS

Um dos principais sistemas POS para BigCommerce é o ConnectPOS. Vencendo o Stevie Awards em Inovação de Produto, o ConnectPOS se orgulha de ser a única solução omnicanal que se integra diretamente ao BigCommerce para garantir uma jornada de compras perfeita em lojas online e offline. Algumas de suas características marcantes são:

– Atualização de dados em tempo real entre o PDV e BigCommerce. Os dados incluem pedidos, produtos, estoque e clientes

- Suporte a vários métodos de pagamento (dinheiro, cartões, cartão-presente, etc.), bem como reembolso e troca

– Gerenciamento de vários locais em uma plataforma

- Aberto à personalização

- Suporte gratuito 24 horas por dia, 7 dias por semana

Temas BigCommerce

BigCommerce oferece uma impressionante variedade de modelos para vários orçamentos. Portanto, é uma pena se não mencionarmos os temas do BigCommerce nesta revisão do BigCommerce.

Iniciantes com um orçamento baixo podem começar com seus 12 temas gratuitos. Mas se sua carteira for mais grossa, existem mais de 100 temas pagos para escolher, variando entre US$ 145 e US$ 235. Eles são todos responsivos para dispositivos móveis, elegantes e fáceis de trabalhar.

Além disso, BigCommerce permite que você personalize o tema para personalizar sua loja. Com a função “Style Editor”, você pode ser criativo com coisas como cores, fontes, carrossel, etc. E, mais importante, não são necessárias habilidades de codificação.

Além disso, oferece controle instantâneo sobre tudo, desde cores de fundo até posições de logotipo, número de produtos em destaque, cores das setas de navegação e muito mais. Se você tem experiência como desenvolvedor, também pode trabalhar com CSS e HTML bruto para atualizar seu tema também.

Facilidade de uso do BigCommerce

Uma coisa que não deve ser ignorada nas avaliações do BigCommerce é sua facilidade de uso . BigCommerce tem todos os recursos necessários para você começar. Não é muito difícil de usar, mas definitivamente não é para quem não é técnico. Na primeira vez que aterrissar no painel do BigCommerce, haverá tutoriais para guiá-lo pelo processo. Essas etapas ajudarão você a configurar uma loja básica. Por exemplo, você pode adicionar produtos, definir as configurações de frete e gerenciar suas taxas de impostos. Depois disso, a customização fica mais complexa.

A plataforma está atualmente usando a estrutura Stencil, que é amigável apenas para desenvolvedores avançados. Portanto, se você puder contratar um desenvolvedor, não há com o que se preocupar. No entanto, usuários não técnicos terão dificuldade em ajustá-lo à vontade, algo necessário para o empreendedor médio.

A principal razão pela qual as pessoas lutam com o BigCommerce é sua interface de design. Ele se divide em duas áreas. Uma é onde você controla as partes “nos bastidores” da sua loja – por exemplo, produtos e descontos, enquanto a outra é para personalização da vitrine.

Mas a boa notícia é que o BigCommerce introduziu recentemente seu novo construtor de páginas, que facilita o processo de personalização para não técnicos. A ferramenta fornece acesso aos arquivos de modelo do seu tema para edição avançada de modelos. Você pode facilmente arrastar e soltar conteúdo em páginas, como blocos de texto, vídeos, banners, botões, blocos de HTML personalizado, etc.

No entanto, um problema remanescente é a sua terminologia. Você precisa estar familiarizado com os termos técnicos de antemão, ou então precisará de muito tempo para descobrir o que eles significam.

Em resumo, grande poder vem com grande complexidade. Portanto, BigCommerce não é ideal para quem não é experiente em tecnologia.

Recursos de comércio eletrônico do BigCommerce

Sem dúvida, BigCommerce oferece muitos recursos de comércio eletrônico necessários que uma loja online precisará. Aqui estão alguns dos recursos mais destacados que diferenciam BigCommerce de seus concorrentes.

• Gerenciando produtos

BigCommerce permite que você importe produtos, configure o rastreamento de estoque, atualize os níveis de estoque e entenda as tendências de pedidos ao longo do tempo em algumas etapas simples. O rastreamento de inventário entre canais online e offline é mais fácil do que nunca com suas ferramentas de gerenciamento nativas perfeitas. Além disso, você pode editar cada pequeno detalhe sobre seus produtos como quiser. E melhor ainda, BigCommerce é a única plataforma onde você pode vender produtos, downloads, ingressos para eventos e serviços, sem precisar pagar por aplicativos de terceiros.

• Processando pedidos

Bigcommerce avança o processo depois que o visitante clica no botão comprar para o próximo nível. A plataforma permite processar pedidos, imprimir faturas e guias de remessa. Basicamente, ele lida com o pedido ao longo de seu caminho até o atendimento. Esta é uma funcionalidade muito importante, especialmente para lojas com vários produtos.

• Multi Moeda

O recurso de várias moedas ajuda o BigCommerce a se destacar como uma das principais plataformas para negócios globais. BigCommerce faz parceria com 5 gateways de pagamento populares que suportam várias moedas para você escolher. Esse recurso permite que os comerciantes melhorem suas vendas internacionais, pois a moeda será convertida automaticamente na moeda nativa dos clientes. O melhor é que a funcionalidade de várias moedas está disponível para todos os planos de preços sem custo extra.

• Multicanal

O multicanal também é necessário para uma loja de comércio eletrônico em crescimento. Como chegar aos clientes nunca foi uma tarefa fácil, ter esse recurso integrado à sua loja é de grande importância. Com BigCommerce, você pode vender em vários espaços, como Facebook, Instagram, Pinterest, eBay, Amazon e muito mais. E você pode acompanhar todas as vendas desses sites usando as ferramentas de relatório de dados do BigCommerce. Essas ferramentas ajudam a apontar tendências, acompanhar o desempenho, taxas de conversão, etc. – tudo a partir do seu painel!

• Imposto e envio

A boa notícia é que BigCommerce oferece uma ampla gama de opções de envio, incluindo cotações de envio em tempo real para planos de preços BigCommerce mais altos. Além disso, possui uma solução completa para ferramentas de envio. Existe um aplicativo gratuito chamado ShipStation que permite obter descontos especiais com empresas líderes como DHL, USPS, Fedex e muito mais. Você também pode manter seus clientes satisfeitos fornecendo a eles itens como retirada na loja, entrega no dia seguinte, rastreamento de remessa, frete grátis e muito mais.

Em março de 2019, BigCommerce anunciou uma nova solução de envio para quem deseja mais descontos e uma configuração mais fácil. Inclui envio mais rápido da FedEx Express; exibir as taxas de envio em seu site; precisão aprimorada de suas taxas ao vivo; mais tarifas com desconto da UPS, USPS, DHL e Fedex; e uma área automatizada para configurar seu envio. Mas o destaque é que você pode gerenciar facilmente todas as suas funcionalidades de envio a partir de um hub central.

Além disso, BigCommerce permite que você configure suas regras de cálculo de impostos. Ou outra opção é conectar-se a um serviço de impostos de terceiros para automatizar o cálculo de impostos e o envio de documentos. Ambas as formas são muito convenientes e sem complicações. E você pode até exibir um rótulo em sua página informando se seu preço inclui impostos ou não. Isso evitará qualquer mal-entendido desnecessário com seus clientes.

• Finalização Personalizável

BigCommerce mudou recentemente seu módulo de checkout. Ele agora oferece acesso ao seu SDK do Checkout, ou uma biblioteca cheia de elementos JavaScript para o seu checkout. Com esse novo recurso, você pode personalizar cada parte da sua página de checkout, desde as imagens de fundo até o número de etapas necessárias para um cliente percorrer o processo. Lembre-se de que o SDK do Checkout só é compatível com a configuração do painel de controle do Checkout de uma página otimizado.

BigCommerce SEO e Marketing

Recursos de SEO do BigCommerce

Se SEO é uma das suas principais prioridades, BigCommerce é uma ótima opção. Entre as soluções hospedadas como Volusion, BigCommerce, Wix e Squarespace - BigCommerce é possivelmente um líder de classe no departamento de SEO.

A razão está no fato de que BigCommerce se esforça muito para melhorar a velocidade de carregamento do site, além de fornecer enormes recursos prontos para uso. Isso aprimora o UX do seu site, e os mecanismos de pesquisa também percebem. Além disso, a função de blog integrada permite que você faça upload de postagens de blog facilmente sem precisar comprar aplicativos BigCommerce para gerenciar conteúdo. O painel de administração dá acesso total a metadados, tags de cabeçalho, títulos e URLs para que você possa personalizar seu blog e páginas de informações para torná-los amigáveis ​​para SEO.

Enquanto isso, outras plataformas provavelmente dependem de complementos ou integrações de terceiros que podem diminuir o desempenho de seus sites. Segundo a Quanta, o tempo médio de resposta do BigCommerce é de 0,50s. Isso significa que BigCommerce é uma plataforma bastante rápida. Esse tempo de resposta corresponde exatamente à recomendação de velocidade do Google.

Abaixo estão algumas das melhores funções do BigCommerce SEO que ajudarão seu site a ter uma classificação mais alta nas SERPs:

• Segurança: O certificado SSL está incluído em cada plano BigCommerce.
• Estrutura de URL amigável para SEO: as estruturas de URL podem ser ajustadas para produtos, páginas da web e categorias. Podem ser URLs longos, curtos ou personalizados, dependendo da sua prioridade.

• Compatível com dispositivos móveis: todos os modelos do BigCommerce são responsivos para desktops, dispositivos móveis e tablets. Além disso, o modelo Stencil é compatível com o formato AMP para produtos e páginas prontas para uso, o que fez com que sua página fosse carregada mais rapidamente.

• Microdados: Isso também é conhecido como “Rich Snippets”. A maioria dos temas do Bigcommerce incorpora microdados. Com esta função, você pode aprimorar suas listagens de resultados de pesquisa com informações como classificações, preços, marca e níveis de estoque.

• On Page-SEO: BigCommerce facilita muito o ajuste de títulos de páginas, metadados e cabeçalhos - um dos principais elementos que os mecanismos de pesquisa consideram ao categorizar seu site para resultados de pesquisa

Recursos de marketing do BigCommecre

BigCommerce oferece uma boa variedade de ferramentas de marketing para promover sua loja online. Alguns dos métodos têm um custo adicional, enquanto outros são gratuitos.

Alguns dos principais recursos de marketing incluídos no BigCommerce são:

• Banners – Você pode usá-los para diversos fins promocionais e não promocionais. Isso ajudará a capturar a atenção do seu público e destacar seu conteúdo principal.
• Códigos de cupom e descontos – Especialmente útil se você estiver fazendo uma promoção exclusiva e quiser compartilhar códigos por e-mail. É muito útil para motivar os compradores.
• Email Marketing – A plataforma vem com opções poderosas como MailChimp, HubSpot, iContact e Constant Contact. com esta função, você pode construir listas de clientes inteligentes e enviar automaticamente mensagens direcionadas, boletins informativos para evitar vendas perdidas.
• Recuperação de carrinho abandonado – Quando um cliente insere seu e-mail e depois abandona seus produtos no carrinho de compras, ele pode enviar um e-mail automatizado para atraí-lo de volta à compra. Com base na pesquisa de 2019 do Baymard Institute, a taxa média de abandono de carrinho é de 69,57%. É uma funcionalidade muito importante que evitará a perda de receita. Um estudo aponta que e-mails personalizados são seis vezes mais eficazes que os regulares.
• Integrações do Google AdWords – Isso permite que você promova seus produtos no Google de forma um pouco automática.
• Ferramentas de mídia social – BigCommerce facilita o marketing de sua marca nas mídias sociais. Basta adicionar botões “Comprar agora” no Pinterest, Facebook e Twitter para transformar o escurecimento social em compra online.

Aplicativos BigCommerce

De fato, BigCommerce fornece um reservatório de aplicativos que ajudam você a otimizar seus negócios. Atualmente, existem mais de 900 aplicativos em diferentes categorias, como Contabilidade e Impostos, Marketing, Envio e Cumprimento,…

Alguns desses aplicativos são totalmente gratuitos para instalar. Enquanto isso, os outros podem custar cerca de US $ 20 a US $ 29 para comprar. Mais importante, BigCommerce permite que você experimente uma avaliação gratuita de 15 dias para vários aplicativos antes de efetuar o pagamento. Assim, você pode testar livremente se esse aplicativo é o seu creme da colheita ou não.

Caso você ainda esteja confuso sobre como escolher o aplicativo certo para sua loja, adoraríamos recomendar 6 aplicativos BigCommerce que você não deve perder. Vamos conferir!

Comércio Móvel BigCommerce

“Este aplicativo é tão maravilhoso é útil para o inventor, pode conectar sua loja BigCommerce com ZapERP e também conectar-se a outros canais de inventário, este aplicativo é útil para inventário” – Anih Manasseh

Passando para a próxima parte de nossa análise do BigCommerce, vamos dar uma olhada em seu recurso de comércio móvel. BigCommerce Mobile App está disponível para Apple App Store e Google Play Store. Dá-lhe a oportunidade de gerir a sua loja em movimento. Você pode verificar e atualizar pedidos, visualizar as principais métricas de desempenho, monitorar produtos e pesquisar clientes em todas as suas lojas BigCommerce.

Dê uma olhada em alguns dos melhores recursos que ajudam você a monitorar sua loja virtual de forma eficaz em seu telefone nesta revisão do BigCommerce:

• Detalhes do desempenho da loja: você pode obter uma visão geral de sua loja, incluindo receita, pedidos, clientes e taxa de conversão por dia, semana, mês ou ano.

• Gestão de Clientes: Permite-lhe aceder à lista de todos os seus clientes, visualizar e pesquisar informações detalhadas de compradores individuais (informações pessoais e histórico de encomendas). Além disso, você pode entrar em contato com os clientes aqui por meio de links de telefone e e-mail no aplicativo.
• Gerenciamento de pedidos: você pode acessar pedidos individuais, atualizar o status do pedido
• Gerenciamento de catálogo: monitore todos os seus produtos, adicione novos produtos, modifique o inventário de produtos, organize os produtos em categorias específicas, adicione imagens e controle a visibilidade do produto em sua loja.

Suporte e segurança do BigCommerce

Suporte BigCommerce

A próxima parte de nossa análise do BigCommerce é o suporte.

Ao se inscrever para uma avaliação gratuita, você receberá imediatamente um e-mail oferecendo um agendamento para uma ligação de 10 minutos. Nesta rápida reunião, a equipe de suporte do BigCommerce discutirá com você sua empresa, seus objetivos e como eles podem ajudá-lo a ter sucesso. Isso por si só é suficiente para vencer outros criadores de sites de comércio eletrônico.

Outros canais de suporte ao cliente do BigCommerce disponíveis dependem do plano de preços em que você está. Por padrão, BigCommerce oferece suporte por telefone, chat ao vivo e e-mail 24 horas por dia, 7 dias por semana. Além desses, você também pode fazer uso de tutoriais em vídeo – e melhor ainda, o Centro de Suporte BigCommerce. Nesta página, há muitos recursos para ajudá-lo – de fóruns on-line a uma base de conhecimento. E se você é totalmente novo na plataforma, definitivamente confira a BigCommerce University. Ele tem muitas séries de vídeos informativos para guiá-lo em todas as etapas de como ter sucesso com sua loja online.

Com o plano Enterprise mais caro, você pode desbloquear o suporte prioritário. Isso inclui um consultor de integração e chamadas telefônicas priorizadas com conexões instantâneas com a equipe de suporte mais sênior e altamente treinada.

Com tudo isso dito, a comunidade é mais poderosa do que a maioria das outras plataformas de comércio eletrônico.

Segurança do BigCommerce

A segurança também é um aspecto essencial que adoraríamos mencionar em nossa análise do BigCommerce. Todos os sites hospedados no BigCommerce são compatíveis com PCI certificado nível 1. Assim, você não precisa se preocupar em vazar informações pessoais e financeiras de seus clientes. A infraestrutura da sua empresa também é protegida com arquitetura de rede de nível empresarial.

Além disso, você pode optar por compartilhar um certificado SSL ou comprar o seu próprio. Basicamente, um SSL compartilhado significa que seu checkout não está hospedado em seu próprio site. Parece que sim, mas o cliente segue um caminho diferente.

Revisão do BigCommerce - Perguntas frequentes

1. Quem usa BigCommerce?

BigCommerce se define como uma solução completa para todos os tamanhos de empresas. No entanto, com foco em vários recursos prontos para uso, o BigCommerce é mais adequado para empresas de nível empresarial ou para aqueles que desejam expandir sua loja.

2. Quem são os concorrentes do BigCommerce?

Embora BigCommerce seja um carrinho hospedado superior, ele precisa competir com muitos rivais por aí. Os principais concorrentes do BigCommerce podem ser Shopify, Magento, WooCommerce, OpenCart, PrestaShop,… Aqui você pode dar uma olhada em nossa comparação abrangente entre as principais plataformas de comércio eletrônico para obter mais informações.

3. O BigCommerce é bom?

Em seu sentido mais geral, BigCommerce é feito sob medida para grandes vendedores com uma variedade de recursos integrados ricos. Além disso, seria um lugar ideal para quem está tendo um plano internacional, pois BigCommerce se destaca na venda multicanal. E, mais importante, esse carrinho hospedado oferece a flexibilidade de personalizar e expandir seus negócios sem esforço.

Revisão do BigCommerce – Palavras finais

Esperamos que você tenha uma melhor compreensão do BigCommerce depois de ler nossa análise do BigCommerce.

No geral, BigCommerce é uma solução de comércio eletrônico SaaS que facilita a criação e operação rápida de sua loja online. É conhecido por ser a combinação perfeita para empresas de médio e grande porte. A plataforma ainda funciona bem com pequenas empresas, mas não é a melhor escolha, pois pode custar uma fortuna se você ultrapassar seu limite de vendas. Se você está prestes a iniciar um negócio online, existem muitas opções mais adequadas por aí. Mas se você já tem um e está procurando crescimento em breve, BigCommerce é uma pechincha difícil de repassar.

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