Wix Payments: O Próximo Melhor Processador de Pagamentos? [abril de 2022]

Introdução

O Wix Payments é o provedor de pagamentos tudo-em-um da plataforma do Wix que permite aos usuários gerenciar pedidos e pagamentos. Uma das principais razões pelas quais muitos comerciantes migram para o Wix (WooCommerce para Wix, OpenCart para Wix, Shopify para Wix …) é fazer uso desse método de pagamento incrível.

Nesta revisão do Wix Payments, LitExtension – #1 The World Shopping Cart Migration Expert analisará em profundidade este provedor de pagamento para ver se realmente vale a pena para o seu site ou loja online.

Continue lendo para obter uma lista completa de recursos, além de prós e contras, com algumas sugestões sobre alternativas.

Está com dificuldades para construir uma loja Wix? Este vídeo tutorial mostrará como criar um site Wix do zero:

O que são pagamentos Wix?

O Wix Payment é um recurso relativamente novo, no início de 2019. Com 8 em cada 10 novos usuários do Wix já o usando como processador é uma conquista por si só. O Wix Payments tem algumas vantagens em relação aos concorrentes, mas também carece de algumas características.

O Wix Payments oferece aos usuários estes recursos e opções:

• Gratuito e fácil de configurar
• Pagamentos online seguros
• Para aceitar cartões de crédito e cartões de débito e outros métodos de pagamento online
• Um painel unificado para pagamentos, reembolsos e estornos

Continue lendo para uma revisão completa.

Revisão de Pagamento Wix – O Wix é Seguro para Pagamento?

1. Preços do Wix Payments – Quanto o Wix cobra por transação?

O Wix Payments é gratuito para configurar , no entanto, existem duas condições para poder usar o Wix Payments: você precisa ter um site existente e assinar um dos planos Business e eCommerce. Você pode configurá-lo facilmente se já tiver um plano comercial ou de comércio eletrônico. Caso contrário, você precisa atualizar para uma dessas opções, caso contrário, você não terá acesso ao Wix Payments. Certifique-se de escolher o plano mais adequado para o seu negócio.

Além disso, se você optar pelo Wix Editor X, a ferramenta avançada de design do Wix, o preço total de cada mês será diferente.

2. Segurança e Conformidade

O Wix Payments garante a segurança das transações financeiras de seus usuários com os Padrões de Segurança de Dados da Indústria de Cartões de Pagamento (PCI DSS). O PCI DSS é uma obrigação das empresas de cartão de crédito para tornar as transações online para organizações e vendedores seguras e protegê-los contra roubo de identidade, fraude e violações de dados. Qualquer comerciante que queira processar, armazenar ou transmitir dados de cartão de crédito deve ser compatível com PCI, de acordo com o conselho de padrões de segurança de conformidade com PCI.

Além disso, os requisitos de autenticação forte do cliente (SCA) da Diretiva de Serviços de Pagamento (PSD2) visam tornar os pagamentos eletrônicos mais seguros na UE. No entanto, os novos requisitos podem afetar qualquer entidade que processe pagamentos on-line em que o vendedor e o banco do comprador estejam localizados no Espaço Econômico Europeu (EEE). De acordo com os novos requisitos, a identidade de um usuário que realiza uma transação online deve passar por um processo de autenticação pelo banco do cliente para combater pagamentos fraudulentos.

3. Métodos de cobrança

O Wix Payments é gratuito e não cobra taxas de transação . Por outro lado, uma “taxa de processamento” é uma taxa cobrada por cada pagamento que você recebe através do Wix Payments. As taxas mudam respectivamente para as regiões, bem como os métodos de pagamento.

Para aceitar pagamentos com cartões de crédito e débito, o Wix Payments cobra uma taxa de processamento de 2,9% do valor da transação mais US$ 0,30. Isso é cobrado para cada pagamento que você recebe através do Wix Payments. Os pagamentos a crédito têm a taxa mais baixa e as taxas cada vez mais baratas para transações com cartões europeus.

Antes do Wix lançar seu próprio provedor de pagamento, os usuários podiam receber pagamentos por meio de pagamentos manuais ou processadores de pagamento como o PayPal. Desde a adoção do Wix Payments, a única alternativa que pode ser melhor continua sendo o PayPal porque aceita 25 moedas e está disponível em cerca de 250 países em comparação com o uso atual do Wix Payments de 5 moedas e apenas 14 países.

Embora comparado ao Wix vs Shopify Payments, as taxas de transação são semelhantes quando você usa seus processadores de pagamento integrados. Wix é de 2,9% e Shopify Payments é de 2,4%. Mas Shopify recebe uma porcentagem de suas vendas se você usar um gateway de pagamento de terceiros. O Wix, por outro lado, não cobra pelo uso do gateway de pagamento de terceiros, então é uma vitória para o Wix.

Valor mínimo de cobrança por região:

• Países da Europa: 1 EUR
• Reino Unido: 1 GBP
• Suíça: 1 franco suíço
• Estados Unidos: 1 USD
• Brasil: 1 BRL

Reembolsos:

Os clientes de reembolso na regra Wix Payments foram alterados a partir de 16 de novembro de 2020. O processamento de pagamentos reembolsados ​​não é mais gratuito ou cobrado . A taxa de processamento original da compra desse cliente não será reembolsada em sua conta do Wix Payments.

Observação:

• Os reembolsos podem levar de 3 a 5 dias úteis
• Não é possível cancelar ou reverter reembolsos
• Você pode reembolsar um cliente por todo ou parte de um pagamento que ele fez e reembolsar o valor restante posteriormente

Estornos:

Ao contrário de um reembolso, um estorno envolve bancos e redes de pagamento. Mediante solicitação do cliente, um estorno é solicitado se os bens ou serviços estiverem com defeito, não conforme descrito ou não forem entregues. Os fundos serão automaticamente devolvidos ao cartão de crédito do seu cliente, salvo prova em contrário.

4. Pagamentos Wix: Prós e Contras

Como o Wix Payments é um recurso relativamente novo, ainda não há muitas experiências detalhadas dos usuários. Existem muitas vantagens e benefícios claramente visíveis, bem como vantagens em termos de suas condições em comparação com outras plataformas de comércio eletrônico. No entanto, como mencionado, o Wix Payments não está disponível em muitos países, e esse é provavelmente o maior contra no momento. Aqui estão algumas vantagens e desvantagens que podem fazer você mudar de ideia.

Como configurar pagamentos Wix?

Você pode configurar facilmente o Wix Payments se já tiver um plano Business ou eCommerce. Caso contrário, você precisa atualizar para uma dessas opções, caso contrário, você não terá acesso ao Wix Payments.

O Wix Payments também pode ser usado com a maioria dos Serviços Wix, como Wix Stores, Wix Invoices, Wix Bookings, Wix Art Store, Wix Music, Wix Video, Wix Event, Paid Plans ou Covid by Wix.

Depois de ter um plano de eCommerce ou Business, aqui estão os 2 passos simples para configurar o Wix Payments:

Etapa 1: preencher o formulário de configuração da sua conta

Em 'Configurações' na barra lateral, clique em 'Aceitar pagamentos ' na seção 'Comércio eletrônico e finanças' .

Selecione Wix Payments como um dos seus métodos de pagamento e clique em 'Connect Me'.

Uma lista de produtos ou serviços proibidos que estão proibidos de serem vendidos aparecerá. É importante certificar-se de que você e sua empresa não estão vendendo produtos ou prestando serviços que se enquadrem nesta lista . Os produtos e serviços que aparecem aqui, como o óleo da CBS, não são suportados pelo Wix Payments e sua conta não passará por . Depois de revisar a lista, vá para a parte inferior do formulário e pressione “Confirmo que NÃO estou vendendo nenhum dos itens acima”.

Em seguida, clique em 'Concluir configuração de conta' . Você será direcionado para a página Métodos de pagamento e clique em 'Concluir configuração'.

Preencha o formulário 'Detalhes da conta' com seus dados pessoais, comerciais e bancários. Durante a configuração, o Wix solicitará que você indique seu tipo de negócio. Certifique-se de preencher suas informações com cuidado e escolher a opção certa, pois você não poderá alterá-la posteriormente.

• Escolha o tipo de negócio que você tem na parte 'Tipo de Negócio'.
• Preencha os detalhes da sua conta bancária em seguida para seus pagamentos

(Observação: a conta bancária deve ser da mesma pessoa informada acima)

• Depois, faça upload de um extrato ou documento (jpg, png ou pdf) desta conta bancária para que o Wix Payments possa verificar seus dados bancários

(Observação: deve mostrar claramente o logotipo do banco, o número da conta e o nome do titular da conta)

• Não se esqueça de aceitar os Termos e Condições do Wix Payments antes de enviar seu formulário.

Etapa 2: aguarde a verificação e aprovação da conta

A aprovação pode levar vários dias úteis. O Wix irá notificá-lo por e-mail e em seu painel Wix quando sua conta estiver ativa , assim que sua conta estiver completa, você receberá pagamentos regulares diretamente em sua conta bancária.

Lembre-se de que o Wix Payments pode solicitar que você forneça documentos adicionais no futuro, isso pode ser para verificar sua identidade quando você ultrapassar um determinado limite de vendas ou outras situações.

Aviso:

• Se você não concluir a configuração da conta em 30 dias, sua conta do Wix Payments será suspensa e você não poderá aceitar mais pagamentos pelo seu site.
• Se você não concluir a configuração da conta em 60 dias, seus clientes receberão transações anteriores.

Pagamentos Wix – Perguntas frequentes

1. Com que frequência recebo pagamentos?

Você pode escolher um ciclo de pagamento para que os pagamentos sejam enviados diariamente, semanalmente ou mensalmente, dependendo de suas necessidades individuais. Lembre-se de esperar de três a cinco dias úteis para que os fundos cheguem à sua conta.

2. Atualmente, o gateway de pagamento integrado do Wix está disponível apenas nos seguintes países e moedas:

• Áustria (EUR)
• Bélgica (EUR)
• Brasil (BRL)
• Finlândia (EUR)
• Alemanha (EUR)
• Grã-Bretanha (GBP)
• Irlanda (EUR)
• Itália (EUR)
• Lituânia (EUR)
• Holanda (EUR)
• Portugal (EUR)
• Espanha (EUR)
• Suíça (CHF)
• Estados Unidos (USD)

3. Posso vender em várias moedas?

O Wix Payments ainda não tem essa opção. Embora eles suportem cinco moedas diferentes, você deve escolher uma para sua loja. Não é possível vender em várias moedas ao mesmo tempo . A moeda da sua loja dependerá da localização da sua conta bancária ou do país de registro da sua empresa.

4. Que tipos de empresas não podem usar o Wix Payments?

Lista de produtos e serviços proibidos O Wix Payments não permite a venda:

• CDB
• Tabaco e álcool
• Armas de fogo e armas
• Conteúdo adulto e serviços
• Produtos e serviços médicos
• Produtos e Serviços Financeiros
• Agências de viagem
• Jogos de azar, loterias, jogos de habilidade
• Opções Binárias, Criptomoedas
• Mercados

Conclusão

Concluindo, o Wix Payments é um recurso muito útil para o seu site de comércio eletrônico Wix. O principal benefício do Wix Payments é que ele mantém os clientes em seu site para fazer o checkout, em vez de direcioná-los para uma página de terceiros.

No entanto, se o seu país ou moeda não estiver disponível, o PayPal continua sendo uma boa alternativa universal. Você terá mais dificuldade em organizar suas transações, mas o mercado é muito mais amplo usando o PayPal.

O Wix Payments também é uma atualização relativamente nova e provavelmente se expandirá em mais e mais países e moedas. Portanto, muitos clientes ainda se sentem mais seguros e felizes usando um processador de pagamento em que confiam, como o PayPal, para cobrir todas as bases. A melhor possibilidade é ter várias opções de checkout, dando aos seus clientes maior controle e flexibilidade sobre como eles desejam comprar seus produtos ou serviços.

Espero que este artigo contenha as respostas às suas perguntas e ajude você a tomar uma decisão.

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