Revisión de BigCommerce [actualizado en 2022]: ¡uno de los mejores para ampliar negocios!

Esta revisión integral de BigCommerce lo ayudará a capturar el panorama general de lo que este creador de sitios web puede hacer y cómo puede beneficiar a su tienda electrónica. Nos centraremos en analizar todos los puntos clave, así como las funciones básicas necesarias para un negocio en línea. Por lo tanto, puede decidir si BigCommerce es una buena opción. Sigue leyendo para obtener:

• ¿Qué es BigCommerce? ¿Cuáles son los pros y los contras?
• ¿Cuánto cuesta BigCommerce? ¿Cómo construir una tienda BigCommerce?
• Análisis detallado de BigCommerce SEO, comercio electrónico y características de marketing
• La respuesta a su pregunta candente "¿Es BigCommerce una opción adecuada para su negocio?"

En caso de que desee elegir BigCommerce como su nueva plataforma, considere usar la solución de LitExtension para realizar su migración a BigCommerce. Brindamos soporte para más de 120 carritos de compras, incluidos Magento para BigCommerce o Shopify para BigCommerce. Con LitExtension, el experto n.º 1 en servicios de migración de carritos de la compra , todos sus datos se transferirán de forma rápida, precisa y segura en un corto período de tiempo y no se requiere ninguna habilidad técnica.

Sin más preámbulos, ¡comencemos!

Revisión de BigCommerce: ¿Qué es BigCommerce?

Antes de profundizar en nuestras revisiones de BigCommerce, echemos un vistazo a una breve introducción de esta plataforma.

BigCommerce es una destacada plataforma de comercio electrónico alojada que proporciona todo lo que necesita para crear una tienda en línea. Lo único que tienes que hacer es registrarte. Luego, puede comenzar a personalizar su tienda de comercio electrónico y monetizarla de inmediato.

Esta solución todo en uno ofrece funciones de alta calidad que incluyen administración de productos, cumplimiento de pedidos, pagos en línea, análisis, etc. Además, proporciona temas diseñados profesionalmente, con mucho espacio para la personalización . Además, BigCommerce también maneja su seguridad de manera excelente .

En resumen, BigCommerce está altamente optimizado para albergar tiendas con cientos o miles de productos. Por lo tanto, se puede considerar que es el más adecuado para alguien que está creciendo rápidamente y quiere operar a escala . Si planea crear una tienda de comercio electrónico en BigCommerce desde cero, considere los servicios de desarrollo de BigCommerce de la solución WebDesk. La solución SaaS también proporciona API personalizadas que permiten a los comerciantes multicanal integrar su tienda en mercados electrónicos como eBay, Etsy o Amazon.

Aquí hay una comparación rápida entre BigCommerce, Shopify y Squarespace para que obtenga una breve descripción general de esta plataforma de comercio electrónico alojada.

¿Cuánto cuesta BigCommerce?

Esta sección de revisión de BigCommerce analizará intensamente el costo de esta solución alojada. Los precios de BigCommerce varían según el número de sus ventas por año. Ofrece 3 planes de precios mensuales, aptos para todas las escalas de negocios . El más básico comienza en $ 29.95 y el más costoso es de $ 299.95 por mes. Independientemente del plan que elija, su tienda incluirá un sitio totalmente receptivo, pago de una página, billeteras digitales, herramientas básicas de SEO y análisis sólidos. Y una de las mayores ventajas de BigCommerce es que no hay tarifa de transacción. Si opta por pagar anualmente en lugar de mensualmente, obtendrá incluso un 10% de descuento.

Pero si no quiere gastar ningún centavo en este momento, también ofrece una prueba gratuita de 15 días. Sin embargo, sus clientes no podrán comprarle nada si tiene este plan.

Una cosa más a tener en cuenta cuando se trata de precios de BigCommerce es que cada plan tiene un límite de umbral.

Para el Plan Estándar y el Plan Plus, solo puede ganar menos de $50,000 y menos de $180,000 al año, respectivamente. Luego, si vende más que eso, deberá actualizar al Plan Pro. El Plan Pro cuesta $ 299.95 si su tienda no genera más de $ 450,000 por mes. Cuando supere ese umbral, pagará al menos $ 150 más por mes por cada $ 200,000 adicionales en ventas.

Además, BigCommerce tiene un plan empresarial diseñado para grandes empresas. Su precio depende de las características que quieras tener en tu tienda. Pero puede esperar todas las funciones del Plan Plus, junto con una dirección IP y SSL dedicada, asistencia prioritaria, filtrado de productos, herramientas de informes avanzadas, tiendas de confianza de Google y mucho más.

Diferencias entre los planes de precios de BigCommerce

* Plan estándar de BigCommerce

Este sería un buen comienzo si está buscando planes ricos en funciones a un precio justo para abrir un nuevo negocio. El plan estándar es mejor para tiendas pequeñas con ventas anuales por debajo de $50k. Viene con una generosa cantidad de funciones incluidas, como productos ilimitados, ancho de banda, almacenamiento de archivos y cuentas de personal, además de una tarifa de transacción cero. Además de eso, puede vender a través de múltiples canales, incluidos Amazon, eBay, Walmart, Facebook, Instagram y Google Shopping.

* Plan BigCommerce Plus

Este plan es una buena opción para empresas en crecimiento con ingresos de hasta $180k/año. Los comerciantes tendrán un conjunto completo de funciones del plan estándar, además de algunas herramientas adicionales para impulsar las ventas y aumentar la tasa de conversión, que incluyen:

• Protector de carrito abandonado: esta es una herramienta imprescindible para cualquier tienda en línea. Le permite enviar invitaciones automáticas por correo electrónico a los clientes que agregaron un artículo a su carrito pero se fueron antes de completar el pago. Como resultado, esta función integrada puede ayudarlo a recuperar clientes y aumentar sus ventas.
• Tarjetas de crédito almacenadas: simplifique el proceso de pago para sus compradores al permitirles almacenar la información de su tarjeta de crédito.

* Plan profesional de BigCommerce

El plan Pro está hecho para grandes empresas con un gran presupuesto con un límite de umbral de ingresos de $450k. Con este plan tendrás todas las características incluidas en el plan Estándar y Plus además de algunas de las mejores funciones para que puedas llevar tu tienda al siguiente nivel:

• SSL personalizado: le permite instalar un SSL comprado a un tercero en su tienda BigCommerce.
• Filtrado de productos: Brinde más comodidad para el cliente cuando se trata de encontrar productos en su sitio al permitirles buscar por tamaño, color o marca.

Cómo construir una tienda BigCommerce

Como se mencionó anteriormente, BigCommerce es una solución todo en uno que lo ayuda a crear rápidamente una tienda en línea. Al igual que otras plataformas alojadas, BigCommerce viene con una colección detallada de guías de usuario, documentación y tutoriales en video.

Sin embargo, puede ser un desafío para ti digerir toda la información en un corto período de tiempo. Por lo tanto, también proporcionamos un tutorial paso a paso de BigCommerce que lo ayuda a crear una tienda sin esfuerzo.

Pasarelas de pago BigCommerce

La siguiente parte de nuestras revisiones de BigCommerce son sus pasarelas de pago. BigCommerce ofrece tres formas de aceptar pagos con tarjeta de crédito, incluido Paypal impulsado por Braintree: opción de pago predeterminada de BigCommerce, procesadores de pago de terceros y POS de Square (para empresas físicas)

Paypal Desarrollado por Braintree

La opción de pago predeterminada proporcionada por BigCommerce le brinda más beneficios que una pasarela de pago de terceros. Estos incluyen pago de una página o tarifas preferenciales de Paypal para transacciones con tarjeta de crédito que dependen de su plan de precios:

• Estándar: 2,9% + 30c
• Más: 2,5% + 30c
• Pro: 2,2% + 30c

Uso de un método de pago de terceros

Además, también puede utilizar una integración de pasarela de pago. Actualmente, BigCommerce ofrece más de 65 integraciones de pasarela de pago disponibles listas para usar. Además, también están integradas algunas de las billeteras digitales y móviles más populares, como Apple Pay, Amazon Pay, Venmo y más.

Aquí está la lista de las mejores funciones compatibles de BigCommerce para administrar su proceso de pago:

• Captura : puede autorizar transacciones sin retirar fondos de la cuenta del cliente hasta que lo apruebe. Uno de los beneficios más significativos de esta función es que el titular de la tarjeta no puede disputar una transacción o emitir un contracargo si no se han capturado los fondos.
• Reembolsos : BigCommerce le permite elegir el tipo de reembolso (producto individual o reembolso a nivel de pedido). Hay dos opciones para usted: emitir un reembolso total o parcial del pedido. Estas características hacen que sea mucho más fácil clasificar y administrar el estado del reembolso.
• Tarjetas de crédito almacenadas : esto le permite almacenar de forma segura los detalles de la tarjeta de crédito de los compradores, para que puedan realizar el proceso de pago de forma rápida y sencilla. Tenga en cuenta que debe estar en el plan plus o superior para habilitar esta función.

Punto de venta BigCommerce – Cuadrado

BigCommerce POS o Square es una aplicación gratuita que le permite expandir su negocio físico al comercio electrónico. Aquí está la lista de algunas de sus mejores características:

• Paso 1: Importe el producto a BigCommerce : puede crear fácilmente un nuevo producto e importarlo a su tienda en línea BigCommerce. Además, incluso puede colocar todo el catálogo de artículos de Square en la tienda de BigCommerce con un solo clic.
• Paso 2: Exporte el producto a Square : también puede exportar sus productos de la tienda en línea BigCommerce a Square POS. Esta podría ser una función increíble si está operando principalmente en su tienda física.
• Paso 3: Sincronice el inventario : la aplicación Square POS mantendrá su inventario sincronizado entre su tienda en línea y el POS cada 5 minutos. Por lo tanto, puede administrar fácilmente ambos al mismo tiempo.

Punto de venta de BigCommerce – ConnectPOS

Uno de los principales sistemas POS para BigCommerce es ConnectPOS. Al ganar los Premios Stevie a la innovación de productos, ConnectPOS se enorgullece de ser la única solución omnicanal que se integra directamente con BigCommerce para garantizar un viaje de compras fluido en tiendas en línea y fuera de línea. Algunas de sus características destacadas son:

– Actualización de datos en tiempo real entre el POS y BigCommerce. Los datos incluyen pedidos, productos, inventario y clientes.

– Admite múltiples métodos de pago (efectivo, tarjetas, tarjetas de regalo, etc.), así como reembolsos e intercambios

– Gestión de múltiples ubicaciones dentro de una plataforma

– Abierto a la personalización

– Soporte gratuito 24/7

Temas de BigCommerce

BigCommerce ofrece una impresionante variedad de plantillas para varios presupuestos. Por lo tanto, es una pena si no mencionamos los temas de BigCommerce en esta revisión de BigCommerce.

Los principiantes con poco presupuesto pueden comenzar con sus 12 temas gratuitos. Pero si su billetera es más gruesa, hay más de 100 temas pagos para elegir, que oscilan entre $ 145 y $ 235. Todos responden a dispositivos móviles, son elegantes y fáciles de usar.

Además, BigCommerce te permite personalizar el tema para personalizar tu tienda. Con la función "Editor de estilo", puede ser creativo con cosas como colores, fuentes, carrusel, etc. Y, lo que es más importante, no se necesitan habilidades de codificación.

Además, le brinda control instantáneo sobre todo, desde los colores de fondo hasta las posiciones del logotipo, la cantidad de productos destacados, los colores de las flechas de navegación y más. Si tiene experiencia como desarrollador, también puede trabajar con CSS y HTML sin formato para actualizar su tema.

Facilidad de uso de BigCommerce

Una cosa que no debe ignorarse en las reseñas de BigCommerce es su facilidad de uso . BigCommerce tiene todas las funciones necesarias para que pueda comenzar. No es demasiado difícil de usar, pero definitivamente no es para los que no son expertos en tecnología. La primera vez que acceda al panel de control de BigCommerce, habrá tutoriales para guiarlo a través del proceso. Esos pasos te ayudarán a configurar una tienda básica. Por ejemplo, puede agregar productos, configurar los ajustes de envío y administrar sus tasas de impuestos. Después de eso, la personalización se vuelve más compleja.

La plataforma actualmente utiliza el marco Stencil, que es amigable solo para desarrolladores avanzados. Entonces, si puede permitirse contratar a un desarrollador, no hay nada de qué preocuparse. Sin embargo, a los usuarios no técnicos les resultará difícil modificarlo a su voluntad, algo que es necesario para el empresario promedio.

La razón principal por la que la gente lucha con BigCommerce es su interfaz de diseño. Se divide en dos zonas. Uno es donde controla las partes "detrás de escena" de su tienda, por ejemplo, productos y descuentos, mientras que el otro es para la personalización de la tienda.

Pero la buena noticia es que BigCommerce ha presentado recientemente su nuevo creador de páginas que facilita el proceso de personalización para los que no son expertos en tecnología. La herramienta brinda acceso a los archivos de plantilla de su tema para la edición avanzada de plantillas. Puede arrastrar y soltar fácilmente contenido en páginas, como bloques de texto, videos, pancartas, botones, bloques de HTML personalizado, etc.

Sin embargo, un problema pendiente es su terminología. Debe familiarizarse con los términos técnicos de antemano o, de lo contrario, necesitará mucho tiempo para averiguar qué significan.

En resumen, un gran poder viene con una gran complejidad. Por lo tanto, BigCommerce no es ideal para nadie que no sea experto en tecnología.

Características de comercio electrónico de BigCommerce

Sin duda, BigCommerce ofrece muchas características necesarias de comercio electrónico que necesitará una tienda en línea. Estas son algunas de las características más destacadas que diferencian a BigCommerce de sus competidores.

• Gestión de productos

BigCommerce le permite importar productos, configurar el seguimiento de inventario, actualizar los niveles de existencias y comprender las tendencias de los pedidos a lo largo del tiempo en unos pocos pasos simples. El seguimiento del inventario entre los canales en línea y fuera de línea es más fácil que nunca con sus herramientas de administración nativas sin inconvenientes. Aparte de eso, puede editar cada pequeño detalle sobre sus productos como desee. Y aún mejor, BigCommerce es la única plataforma donde puede vender productos, descargas, entradas para eventos y servicios, sin tener que pagar por aplicaciones de terceros.

• Procesamiento de pedidos

Bigcommerce avanza el proceso después de que el visitante hace clic en el botón de compra al siguiente nivel. La plataforma le permite procesar pedidos, imprimir facturas y albaranes. Básicamente, maneja el pedido a lo largo de su camino hacia el cumplimiento. Esta es una funcionalidad muy importante, especialmente para tiendas con múltiples productos.

• Multi moneda

La función multidivisa ayuda a BigCommerce a destacarse como una de las plataformas líderes para negocios globales. BigCommerce se asocia con 5 pasarelas de pago populares que admiten múltiples monedas para que usted elija. Esta función permite a los comerciantes mejorar sus ventas transfronterizas ya que la moneda se convertirá automáticamente a la moneda nativa de los clientes. Lo mejor es que la funcionalidad multidivisa está disponible para todos los planes de precios sin costo adicional.

• multicanal

El multicanal también es necesario para una tienda de comercio electrónico en crecimiento. Dado que comunicarse con los clientes nunca ha sido una tarea fácil, tener esta función integrada en su tienda es de gran importancia. Con BigCommerce, puede vender en múltiples espacios como Facebook, Instagram, Pinterest, eBay, Amazon y más. Y puede realizar un seguimiento de todas las ventas de esos sitios web utilizando las herramientas de informes de datos de BigCommerce. Estas herramientas ayudan a señalar tendencias, seguimiento del rendimiento, tasas de conversión, etc., ¡todo desde su panel de control!

• Impuestos y envío

La buena noticia es que BigCommerce ofrece una amplia gama de opciones de envío, incluidas cotizaciones de envío en tiempo real para planes de precios más altos de BigCommerce. Además, tiene una solución todo en uno para herramientas de envío. Hay una aplicación gratuita llamada ShipStation que le permite obtener descuentos especiales con empresas líderes como DHL, USPS, Fedex y más. También puede mantener contentos a sus clientes brindándoles cosas como retiro en la tienda, entrega al día siguiente, seguimiento de envío, envío gratis y más.

En marzo de 2019, BigCommerce anunció una nueva solución de envío para aquellos que buscan más descuentos y una configuración más sencilla. Incluye envío más rápido desde FedEx Express; mostrar tarifas de envío en su sitio web; precisión mejorada de sus tasas en vivo; más tarifas con descuento de UPS, USPS, DHL y Fedex; y un área automatizada para configurar tu envío. Pero lo más destacado es que puede administrar fácilmente todas sus funcionalidades de envío desde un centro central.

Además, BigCommerce le permite configurar sus reglas de cálculo de impuestos. Otra opción es conectarse con un servicio de impuestos de terceros para automatizar el cálculo de impuestos y el envío de documentos. Ambas formas son muy convenientes y sin complicaciones. E incluso puede mostrar una etiqueta en su página que indique si su precio incluye impuestos o no. Esto evitará malentendidos innecesarios con sus clientes.

• Pago personalizable

BigCommerce ha cambiado recientemente su módulo de pago. Ahora ofrece acceso a su SDK de pago, o una biblioteca llena de elementos de JavaScript para su pago. Con esta nueva función, puede personalizar cada parte de su página de pago, desde las imágenes de fondo hasta la cantidad de pasos necesarios para que un cliente avance en el proceso. Tenga en cuenta que el SDK de Checkout solo es compatible con la configuración del panel de control Optimized One-Page Checkout.

BigCommerce SEO y marketing

Características de BigCommerce SEO

Si el SEO es una de sus principales prioridades, BigCommerce es una excelente opción. Entre las soluciones alojadas como Volusion, BigCommerce, Wix y Squarespace, BigCommerce es posiblemente un líder de clase en el departamento de SEO.

La razón radica en el hecho de que BigCommerce se esfuerza mucho en mejorar la velocidad de carga del sitio web y en proporcionar enormes funciones listas para usar. Esto mejora la UX de su sitio web y los motores de búsqueda también lo notan. Además, la función de blogs incorporada le permite cargar publicaciones de blog fácilmente sin tener que comprar aplicaciones de BigCommerce para administrar el contenido. El panel de administración brinda acceso completo a metadatos, etiquetas de encabezado, títulos y URL para que pueda personalizar su blog y las páginas de información para que sean compatibles con SEO.

Mientras tanto, es probable que otras plataformas dependan de complementos o integraciones de terceros que podrían disminuir el rendimiento de sus sitios. Según Quanta, el tiempo de respuesta promedio de BigCommerce es de 0,50 s. Eso significa que BigCommerce es una plataforma bastante rápida. Este tiempo de respuesta coincide exactamente con la recomendación de velocidad de Google.

A continuación se presentan algunas de las mejores funciones de BigCommerce SEO que ayudarán a que su sitio web tenga una clasificación más alta en los SERP:

• Seguridad: el certificado SSL se incluye con cada plan de BigCommerce.
• Estructura de URL compatible con SEO: las estructuras de URL se pueden ajustar para productos, páginas web y categorías. Pueden ser URL largas, cortas o personalizadas según su prioridad.

• Compatibilidad con dispositivos móviles: todas las plantillas de BigCommerce son receptivas para computadoras de escritorio, dispositivos móviles y tabletas. Además, la plantilla Stencil admite el formato AMP tanto para productos como para páginas listas para usar, lo que hizo que su página se cargara más rápido.

• Microdatos: Esto también se conoce como "Fragmentos enriquecidos". La mayoría de los temas de Bigcommerce incorporan microdatos. Con esta función, puede mejorar sus listados de resultados de búsqueda con información como calificaciones, precios, marca y niveles de existencias.

• On Page-SEO: BigCommerce hace que sea muy fácil ajustar los títulos de las páginas, los metadatos y los encabezados, uno de los elementos clave que los motores de búsqueda consideran al categorizar su sitio para los resultados de búsqueda.

Funciones de marketing de BigCommecre

BigCommerce ofrece una buena variedad de herramientas de marketing para promocionar su tienda en línea. Algunos de los métodos tienen un costo adicional, mientras que otros son gratuitos.

Algunas de las principales características de marketing incluidas en BigCommerce son:

• Banners : puede usarlos para diversos fines promocionales y no promocionales. Esto ayudará a captar la atención de su audiencia y resaltar su contenido principal.
• Códigos de cupón y descuentos : especialmente útil si está realizando una promoción exclusiva y desea compartir códigos por correo electrónico. Es muy útil para motivar a los compradores.
• Marketing por correo electrónico : la plataforma viene con opciones poderosas como MailChimp, HubSpot, iContact y Constant Contact. Con esta función, puede crear listas de clientes inteligentes y enviar automáticamente mensajes específicos y boletines para evitar la pérdida de ventas.
• Recuperación de carrito abandonado : cuando un cliente ingresa su correo electrónico y luego abandona sus productos en el carrito de compras, puede enviar un correo electrónico automático para atraerlo nuevamente a su compra. Según la investigación de 2019 del Instituto Baymard, la tasa promedio de abandono del carrito es del 69,57 %. Es una funcionalidad muy importante que le evitará perder ingresos. Un estudio señala que los correos electrónicos personalizados son seis veces más efectivos que los regulares.
• Integraciones de Google AdWords : esto le permite promocionar sus productos en Google de forma algo automática.
• Herramientas de redes sociales : BigCommerce facilita la comercialización de su marca en las redes sociales. Simplemente agregue los botones "Comprar ahora" en Pinterest, Facebook y Twitter para convertir el dorado social en compras en línea.

Aplicaciones de BigCommerce

De hecho, BigCommerce proporciona una reserva de aplicaciones que lo ayudan a optimizar su negocio. Actualmente, hay más de 900 aplicaciones en diferentes categorías como Contabilidad e Impuestos, Marketing, Envío y Cumplimiento,…

Algunas de estas aplicaciones son totalmente gratuitas para instalar. Mientras tanto, los otros pueden costarle alrededor de $ 20 a $ 29 para comprar. Más importante aún, BigCommerce le permite experimentar una prueba gratuita de 15 días para varias aplicaciones antes de realizar el pago. Por lo tanto, puede probar libremente si esa aplicación es la crema de la cosecha o no.

En caso de que todavía esté confundido acerca de elegir la aplicación adecuada para su tienda, nos encantaría recomendarle 6 aplicaciones de BigCommerce que no debe perderse. ¡Vamos a ver!

BigCommerce Comercio Móvil

“Esta aplicación es tan maravillosa que es útil para el inventor, puede conectar su tienda BigCommerce con ZapERP y también conectarse con otros canales de inventario, esta aplicación es útil para el inventario” – Anih Manasseh

Pasando a la siguiente parte de nuestra revisión de BigCommerce, echemos un vistazo a su función de comercio móvil. La aplicación móvil BigCommerce está disponible para Apple App Store y Google Play Store. Le da la oportunidad de administrar su tienda sobre la marcha. Puede verificar y actualizar pedidos, ver métricas clave de rendimiento, monitorear productos y buscar clientes en todas sus tiendas BigCommerce.

Eche un vistazo a algunas de las mejores características que lo ayudan a monitorear su tienda electrónica de manera efectiva en su teléfono en esta revisión de BigCommerce:

• Detalles del rendimiento de la tienda: puede obtener una descripción general de su tienda, incluidos los ingresos, los pedidos, los clientes y la tasa de conversión de su tienda por día, semana, mes o año.

• Gestión de clientes: le permite acceder a la lista de todos sus clientes, ver y buscar información detallada de compradores individuales (información personal e historial de pedidos). Además, puede comunicarse con los clientes aquí a través de enlaces de correo electrónico y teléfono en la aplicación.
• Gestión de pedidos: puede acceder a pedidos individuales, actualizar el estado del pedido
• Gestión de catálogos: Supervise todos sus productos, agregue nuevos productos, modifique el inventario de productos, organice productos en categorías específicas, agregue imágenes y controle la visibilidad de los productos en su escaparate.

Soporte y seguridad de BigCommerce

Soporte de BigCommerce

La siguiente parte de nuestra revisión de BigCommerce es su soporte.

Cuando te registres para una prueba gratuita, recibirás inmediatamente un correo electrónico ofreciéndote una cita para una llamada de 10 minutos. En esta reunión rápida, el equipo de soporte de BigCommerce discutirá con usted su negocio, sus objetivos y cómo pueden ayudarlo a tener éxito. Esto solo es suficiente para vencer a otros creadores de sitios web de comercio electrónico.

Otros canales de atención al cliente de BigCommerce disponibles dependen del plan de precios en el que se encuentre. De forma predeterminada, BigCommerce proporciona asistencia telefónica, chat en vivo y correo electrónico las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Además de eso, también puede hacer uso de tutoriales en video, y aún mejor, el Centro de soporte de BigCommerce. En esta página, hay toneladas de recursos para ayudarlo, desde foros en línea hasta una base de conocimientos. Y si eres totalmente nuevo en la plataforma, definitivamente echa un vistazo a BigCommerce University. Tiene muchas series de videos informativos para guiarlo a través de cada paso sobre cómo tener éxito con su tienda en línea.

Con el plan Enterprise más caro, puede desbloquear soporte prioritario. Esto incluye un consultor de incorporación y llamadas telefónicas priorizadas con conexiones instantáneas al personal de soporte más experimentado y altamente capacitado.

Dicho todo esto, la comunidad es más poderosa que la mayoría de las otras plataformas de comercio electrónico.

Seguridad de BigCommerce

La seguridad también es un aspecto esencial que nos encantaría mencionar en nuestra revisión de BigCommerce. Todos los sitios alojados en BigCommerce cumplen con PCI certificado de nivel 1. Por lo tanto, no tiene que preocuparse por filtrar la información personal y financiera de sus clientes. La infraestructura de su empresa también está protegida con una arquitectura de red de nivel empresarial.

Además, puede optar por compartir un certificado SSL o comprar uno propio. Básicamente, un SSL compartido significa que su pago no está alojado en su propio sitio web. Parece que lo es, pero el cliente va por una ruta diferente.

Revisión de BigCommerce - Preguntas frecuentes

1. ¿Quién usa BigCommerce?

BigCommerce se define a sí mismo como una solución todo en uno para empresas de todos los tamaños. Sin embargo, con un enfoque en varias funciones listas para usar, BigCommerce está más bien diseñado para empresas de nivel empresarial o para aquellos que desean ampliar su tienda.

2. ¿Quiénes son los competidores de BigCommerce?

Aunque BigCommerce es un carrito alojado superior, necesita competir con muchos rivales. Los principales competidores de BigCommerce pueden ser Shopify, Magento, WooCommerce, OpenCart, PrestaShop,... Aquí puede echar un vistazo a nuestra comparación completa entre las principales plataformas de comercio electrónico para obtener más información.

3. ¿Es bueno BigCommerce?

En su sentido más general, BigCommerce está hecho a la medida de los grandes vendedores con una variedad de ricas características integradas. Además, sería un lugar ideal para aquellos que tienen un plan internacional, ya que BigCommerce sobresale con la venta multicanal. Y lo que es más importante, este carrito alojado le brinda la flexibilidad de personalizar y ampliar su negocio sin esfuerzo.

Revisión de BigCommerce - Palabras finales

Esperamos que tenga una mejor comprensión de BigCommerce después de leer nuestra revisión de BigCommerce.

En general, BigCommerce es una solución de comercio electrónico SaaS que le facilita crear y operar rápidamente su tienda en línea. Es conocido por ser la combinación perfecta para empresas de mediana y gran escala. La plataforma todavía funciona bien con pequeñas empresas, pero no es la mejor opción, ya que puede costar una fortuna si supera su límite de ventas. Si está a punto de iniciar un negocio en línea, existen muchas más opciones adecuadas. Pero si ya tiene uno y está buscando crecer pronto, BigCommerce es una ganga difícil de dejar pasar.

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