Trendy PR, które pojawią się w 2018 roku

Co nowego w świecie PR? Poznaj trendy PR, które zdominują 2018 rok i wejdź na szczyt, dostosowując swoją strategię PR w tym roku!

Przeciętny budżet PR to około 10% rocznego dochodu brutto firmy. Oznacza to, że dla firm wartych 100 milionów dolarów, 10 milionów dolarów przeznacza się tylko na strategię PR i jej wdrożenie. Jeśli jesteś Dawidem zmagającym się z Goliatami swojej branży, podążanie za najnowszymi trendami PR jest koniecznością.

Podążanie za trendami PR 2018 pomoże Ci być tam, gdzie są Twoi klienci, zanim dotrą tam Twoi konkurenci. Osoby, które wcześnie wdrażają technologię i zasoby, są najbardziej zaangażowane i zapewniają najwyższy zwrot z inwestycji w PR. Koszt inwestycji będzie niski, ale zyski będą wysokie.

Jeśli podejrzewasz, że Twój zespół może być nieco w tyle za tym, co dzieje się w Twojej branży, upewnij się, że wyprzedzasz konkurencję.

Kryzys technologii egzystencjalnej

Po wyborach w 2016 r. inwestycje zagraniczne, firmy technologiczne są teraz w zasięgu rządowych regulatorów. Tam, gdzie kiedyś można było publikować prawie wszystko i czerpać korzyści z bezpłatnej reklamy, ta bezpłatna przejażdżka może się skończyć.

Wydawcy, czytelnicy i specjaliści PR będą musieli pilnować, w jaki sposób Facebook i Google zmieniają swoje algorytmy. Najnowsze trendy PR zależą od medialnych arbitrów. Dopóki nie zostaną rozwiązane problemy „fałszywych wiadomości” i kryzysu między wiadomościami a inforozrywką, PR będzie trzepotał na wietrze.

Reakcja na pisarzy i wydawców spowodowała kryzys egzystencjalny dla firm, które tworzą kopie i używają blogów do promowania swoich produktów. Reklama cyfrowa będzie się nadal zmieniać, więc zwracaj uwagę na reakcje firm.

Posiadaj własny kanał

Niezależnie od tego, czy w odpowiedzi na wspomniany wcześniej sprzeciw, czy w celu usprawnienia swoich maszyn PR, coraz więcej marek tworzy własne kanały cyfrowe. Jeśli masz budżet i talent na miejscu do tworzenia własnych treści, możesz dużo zaoszczędzić i mieć dużą kontrolę nad swoimi wynikami.

Integracja komunikacji z resztą działalności pozwala na szybkie tworzenie materiałów promocyjnych i wyprzedzanie trendów PR. Pozwala również szybko reagować na konflikty PR. Dostępna jest duża elastyczność i responsywność, które można odblokować, kontrolując kanał.

Możesz nawet oddzielić swoje operacje PR i skończyć pracę dla konkurencji lub marek uzupełniających. Zaproś kilku dobrych specjalistów PR do swojego zespołu medialnego, a zobaczysz, jak Twoja firma zarówno wyznacza trendy, jak i przejmuje krajobraz w wielkim stylu.

Myśl inaczej

Podczas gdy tradycyjne firmy otrzymują kierunek od dyrektorów generalnych i CMO, jednym z największych trendów PR tej epoki jest poszerzanie przywództwa myślowego. Jeśli zatrudniasz najbardziej utalentowanych ludzi na każde stanowisko, z pewnością ich talenty są szersze niż tylko praca, którą wykonują.

Utalentowani ludzie mają świetne pomysły. Nawet jeśli nie mają umiejętności przywódczych, których potrzebujesz w dziale, w którym się znajdują, prawdopodobnie mają perspektywy, z których możesz skorzystać.

Upewnij się, że zatrudniasz na różne sposoby, jeśli chodzi o talent, wykształcenie, rasę, klasę i płeć. Otwórz się na nowe pomysły, a zobaczysz własną firmę na nowe sposoby, które mogą doprowadzić Cię do trendów PR, które mogłeś przeoczyć przez lata.

Autentyczni Influencerzy

Algorytmy dla influencerów to stara wiadomość zarówno dla specjalistów PR, jak i wyszukiwarek. Stary rynek influencerów załamuje się. Trendy PR nie wspierają już grupy 20-latków, którzy nie robią nic poza pozowaniem na plaży z produktami lub tweetowaniem do pół miliona kont botów.

Autentyczność i przejrzystość są kluczowe dla influencerów. Najskuteczniejsi influencerzy będą mieli autentycznych i organicznych zwolenników. Jeśli ktoś ma 10 000 obserwujących, którzy czytają każdy artykuł i pobierają każdy podcast, są bardziej wartościowi niż 10 milionów obserwujących, którzy nie angażują się.

Niektórzy nazywają to posunięciem trendem w kierunku „mikro-influencerów”. Nazwij to, jak chcesz, ale koncentracja musi być lokalna i mieć wpływ.

To jeden z najnowszych trendów PR, który jest mile widziany w firmach. Przez lata zastanawiali się, czy nie marnują setek tysięcy płacących ludziom za źle napisane posty i nieciekawe zdjęcia. Odpowiedź brzmi: tak.

Korzystanie z ankiet i danych

Ankiety nie są jednym z gorących nowych trendów PR, ale stara sztuczka, która wciąż przynosi pozytywne rezultaty. Jednak ludzie nie zawsze są szczerzy podczas wypełniania ankiet.

Osoby wypełniające ankietę ukryją ukryte uprzedzenia, zawstydzające zainteresowania lub obciążające nawyki. Chociaż często nie mają się czego wstydzić, ludzie są przyzwyczajeni do ukrywania rzeczy związanych z ich życiem intymnym lub prywatnym.

Spraw, aby Twoi klienci poczuli, że ich opinie są cenione, że ich odpowiedzi są anonimowe i że zostaną nagrodzeni za wypełnienie ankiety.

Miejsce trendów na tym obrazie znajduje się w wykorzystaniu big data. Usługi gromadzenia danych mogą dostarczyć informacji na temat rzeczy, które konsumenci mogą być bardziej skłonni do ukrywania lub kłamania. Możesz poznać nawyki zakupowe swoich klientów dzięki szczegółowym wglądom, które pomogą Ci wdrożyć nowy PR push.

Jeśli Twoja firma specjalizuje się w branży medycznej, intymnej lub wellness, może być konieczne znalezienie sposobu na uzyskanie danych, których użytkownicy nie chcą udostępniać. Odpowiedzią jest gromadzenie danych.

Płacenie, zarabianie, posiadanie

Granice między tymi trzema perspektywami PR zatarły się w ostatnich latach. Ze względu na zintegrowany lejek komunikacyjny, rozmycie mediów społecznościowych i wielowartościowy kanał sprzedaży PR pełni wiele funkcji.

Jeden z największych trendów PR przenosi swoją funkcję między dyscypliny. Strategie PR opowiadają teraz historie i układają narracje, które wypełniają lukę między interesariuszami a konsumentami.

Rozszerzona Rzeczywistość

Gdy Pokemon Go osiągnął z taką łatwością pół miliarda pobrań, firmy zaczęły ślinić się nad potencjałem rozszerzonej rzeczywistości. Ponieważ media społecznościowe oferują bardziej zintegrowane doświadczenie, reklamodawcy i firmy PR zaczęły realizować zastosowanie marketingu ukierunkowanego.

Gdy użytkownicy korzystają z aplikacji rzeczywistości rozszerzonej, mogą odblokować ukryte promocje i oferty, które są skierowane do nich dokładnie tam, gdzie się znajdują. Może to stworzyć wciągającą przestrzeń dla najnowszych trendów PR. Inteligentnie wdrożone strategie marketingowe mogą zaoszczędzić miliony wydane na próby znalezienia odbiorców dla Twoich produktów.

Rzeczywistość wirtualna wciąż jest w tym samym miejscu, co około 20 lat temu, ale w końcu jest wystarczająco tania do użytku komercyjnego. W miarę eksploracji przestrzeni wirtualnej rzeczywistości będziemy mogli zobaczyć, jak reklamodawcy i firmy PR wykorzystują tę przestrzeń w organiczny sposób.

Gdy trendy PR wejdą w przestrzeń wirtualną, konsumenci będą mogli poznać produkty w odpowiedni sposób zintegrowany z ich doświadczeniem.

AI i uczenie maszynowe

Wraz z rozprzestrzenianiem się Internetu Rzeczy firmy i produkty mogą zaspokoić potrzeby użytkowników i wprowadzać ich do nowych produktów w sposób organiczny. Zamiast kupować szeroko zakrojone kampanie reklamowe, które mogą przynieść fałszywe wyniki, sztuczna inteligencja uczy się o konsumentach.

Mogą wziąć mały i konkretny zestaw danych i dokładnie określić, w jaki sposób można zaspokoić potrzeby konsumentów. Dane staną się bardziej szczegółowe i otworzy PR na pytania, które nigdy wcześniej nie były możliwe.

Wyszukiwanie głosowe za pomocą Alexy, Google Home i konkurencyjnych produktów stało się szalenie popularne. Produkty te uczą się o konsumentach, pomagają w codziennych zadaniach i przedstawiają sugestie. Jednym z najnowszych trendów w PR jest wykorzystanie tej technologii w reklamie.

Silne strategie SEO mogą wspomóc działania PR w łączeniu użytkowników z produktami i usługami.

Techniki opieki zdrowotnej

Urządzenia mobilne są w centrum większości najnowszych trendów PR. Korzystając z aplikacji i usług lokalizacyjnych, pacjenci mogą otrzymać spersonalizowaną opiekę lokalną, która już wie, czego potrzebują.

Ponieważ tak wiele osób korzysta z urządzeń do noszenia na ciele, widzieliśmy niektóre z zagrożeń związanych z tak dużą ilością danych. Te monitory fitness, po zintegrowaniu z aplikacjami mobilnymi, mogą równie łatwo tworzyć pozytywne, przydatne dane.

Jeśli Twoja firma działa w branży medycznej lub związanej z nią technologii, te technologie muszą być obserwowane pod kątem najnowszych trendów PR. Łączenie się zdalnie z dostawcami usług medycznych pozwala na stworzenie pośredniej przestrzeni dla reklamy i marketingu.

Jeśli możesz być jedną z firm, które pomagają łączyć ludzi z opieką zdrowotną, zdobędziesz ogromne zaufanie i lojalność konsumentów.

Nowe sposoby płatności

Apple Pay próbuje znaleźć nowe sposoby na integrację zakupów z technologią mobilną. Karty kredytowe zaczynają być integrowane z Internetem Rzeczy wraz z innymi formami płatności cyfrowych.

Trendy PR wykorzystujące tę technologię pozwolą Twojej firmie być w czołówce innowacji płatniczych.

Technologia Blockchain i kryptowaluta znalazły drogę do rozmów na temat wody na całym świecie. Więcej osób ma podstawową wiedzę na temat działania kryptowalut, niż wyobrażano sobie kilka lat temu.

Znalezienie swojego miejsca w świecie integracji blockchain może umieścić Twoją firmę w czołówce technologicznej. Ponieważ liczba głośnych naruszeń danych osiąga gorączkę, bezpieczeństwo musi być dla Twojej firmy najwyższym priorytetem. Wiara konsumentów jest na najniższym poziomie. Jeśli możesz zmienić ich zdanie, możesz w znaczący sposób pozyskać nawróconych.

Trzymaj się swojej reputacji

Przy wspomnianych naruszeniach danych jednym z najgorętszych trendów PR może być trzymanie się poza cyklem informacyjnym. Chroń swoich klientów przed krzywdą, szanuj ich na każdym kroku, a przede wszystkim pokaż, że słuchasz.

Jeśli Twoja firma trafi do redakcji, nie powinno to być spowodowane tym, że ktoś został skrzywdzony przez Twoje produkty. Powinno to być spowodowane tym, że Twoje produkty pomogły ludziom lub zapobiegły kryzysowi.

Whistleblowing, naruszenie danych i obrażenia to prawdopodobnie trzy najgorsze powody, aby usłyszeć nazwę Twojej marki w wiadomościach. Jeśli bezpieczeństwo jest kiedykolwiek problemem w przypadku Twoich produktów, upewnij się, że piszesz posty na blogu instruujące ludzi, jak zachować bezpieczeństwo podczas korzystania z produktów.

Jeśli masz własny kanał medialny, pamiętaj, aby go rozbudować, aby w razie wystąpienia kryzysu móc szybko i skutecznie rozpowszechniać informacje.

Bądź dobry, czyń dobro

Podczas gdy marki stosują tanie i czasami okropne taktyki w marketingu, jak w zeszłorocznym fiasku Pepsi/Kendall Jenner, można zrobić lepiej. Pomyśl o problemach, które należy rozwiązać w Twojej społeczności. Wykorzystaj trendy PR, aby czynić dobro dla świata.

Edukacja publiczna potrzebuje pomocy w prawie każdej gminie w Ameryce. Przemoc z użyciem broni to gorący temat, który zyskuje na popularności. Globalne ocieplenie trwa, mimo że 99% naukowców zgadza się, że powinno to być naszym problemem nr 1.

Zastanów się, w jaki sposób Twoja firma może zająć się nękaniem, ubóstwem lub nierównością. Jeśli Twój produkt ma bezpośredni związek z ulepszeniem świata, powinieneś być w stanie łatwo uczynić to jednym z Twoich priorytetów w swojej strategii PR.

Jedną z najważniejszych rzeczy do zapamiętania jest bycie autentycznym. Konsumenci mogą wyczuć podróbkę z odległości mili. Bądź uczciwy i szczery, a konsumenci pozostaną lojalni i będą czuli się dobrze korzystając z Twoich produktów.

Pisarze stawiają na nowy cel

Ponieważ pełnoetatowi dziennikarze tracą swoje stanowiska na lewo i prawo, jednym z najgorętszych trendów PR jest zatrudnianie ich do pisania tekstów i pomocy w opracowywaniu strategii. Możesz mieć problemy z dotarciem do mediów branżowych z osobami, które nie są publikowanymi pisarzami. Zatrudnij ludzi, którzy umieją pisać, a Twoje komunikaty prasowe nagle nabiorą siły, jakiej nigdy wcześniej nie mieli.

Markowe i sponsorowane treści, które są zintegrowane z natywną kampanią reklamową, mogą zapewnić bardzo potrzebne treści magazynom, które walczą o utrzymanie się na powierzchni.

Trendy PR zmieniają się z tygodnia na tydzień

Najważniejsze trendy PR opierają się na tym, co Twoja firma już robi, aby pozostać aktualnym na świecie. Zintegruj wszelkie nowe trendy ze swoją obecną strategią, aby pozostać aktualnym bez naruszania systemu, który już zbudował Twój zespół.

Podstawowe elementy PR nadal wymagają obecności, responsywności i uczciwości.

Jeśli jesteś gotowy, aby skierować swoją firmę w kierunku nowej strategii marketingowej, skontaktuj się z nami, aby dowiedzieć się, jak wywrzeć największy wpływ.