Najważniejsze wskazówki dla wydawców dotyczące ekspansji rynkowej Love Savings Group

Ekspansja na nieznane i dojrzewające terytoria może być stresująca i wymagająca . Może również oferować wiele możliwości rozwoju i postępu. Love Savings Group opowiada nam, jak i dlaczego podbiła nowe rynki w regionie Azji i Pacyfiku oraz podzieliła się wskazówkami dla wydawców, którzy chcą rozwijać swój repertuar rynkowy.

Love Savings Group to firma zajmująca się technologiami wydawniczymi w obszarze marketingu efektywnościowego, łącząca konsumentów i reklamodawców z ofertami oszczędzającymi pieniądze za pośrednictwem portfolio ponad 40 międzynarodowych witryn internetowych.  

Zapewniają globalny zasięg reklamodawcom. Firma ma ponad 10 000 reklamodawców i współpracuje z białą marką w krajach na całym świecie, w tym w Irlandii, Nowej Zelandii i Australii.  

Love Savings Group została założona przez Chrisa Reilly'ego, wcześniej dyrektora zarządzającego MyVoucherCodes, jednego z największych wydawców kuponów w Wielkiej Brytanii. Ponadto Ross Tanner i Adrian Yearwood są dyrektorami Love Savings Group. Razem mają ponad 35-letnie doświadczenie w eCommerce i performance marketingu.  

Dzięki naszemu wspólnemu doświadczeniu w obszarze kuponów i przestrzeni wyszukiwania dostrzegliśmy możliwość stworzenia globalnej firmy zajmującej się marketingiem efektywnościowym, która skoncentrowała się na dojrzałych rynkach — w szczególności łącząc konsumentów z najlepszymi ofertami od sprzedawców detalicznych z całego świata. Pomysł ten doprowadził następnie do powstania Love Savings Group.  

Pierwsza strona internetowa firmy była w Australii i Nowej Zelandii. Naszym celem było zapewnienie konsumentom i reklamodawcom najlepszych doświadczeń na rynku. Po gwałtownym wzroście utworzyliśmy dedykowaną spółkę partnerską o nazwie The Savings Group.   The Savings Group umożliwia wydawcom wykorzystanie technologii i relacji Love Savings Group do generowania nowych przychodów z handlu. Od początku istnienia Love Savings Group nawiązaliśmy wyłączną współpracę z 7News, ACM, Now to Love, Stuff.co.nz i The Irish Times.  

Po sukcesie w Australii i Nowej Zelandii byliśmy nastawieni na dalszą ekspansję, ale musieliśmy przeprojektować podstawy firmy, aby umożliwić nam wykorzystanie naszej technologii i relacji w skali globalnej. W związku z zakłóceniami zakupów w sklepach i przyspieszoną adopcją e-commerce napędzaną przez Covid-19, musieliśmy dostosować nasze podejście, co pomogło nam szybko napędzać sukces ekspansji. We wszystkich punktach kontaktu online zaobserwowaliśmy gwałtowne zmiany w zachowaniach i działaniach zarówno konsumentów, sprzedawców, jak i wydawców.  

Z perspektywy globalnej widzieliśmy również, jak reklamodawcy z minimalnym zaangażowaniem w handel elektroniczny zwiększają swoją koncentrację, co skutkuje wzrostem rynku MŚP. Obecnie widzimy, że budżety reklamowe są wydawane w inny sposób i spadają strumienie przychodów mniej zorientowane na skuteczność. Marketing afiliacyjny pomaga wypełnić tę lukę.  

Zmiana w krajobrazie cyfrowym dała nam pewność, że będziemy rozwijać naszą obecność na rynkach poza Ua i Nowej Zelandii w regionie Azji i Pacyfiku, w tym w Chinach, Hongkongu, Filipinach, Tajwanie, Singapurze i Malezji, przy spodziewanym wzroście rynku o ponad 24% i dalsza składana roczna stopa wzrostu (CAGR) o 14% do 2024 roku.  

Wiedzieliśmy, że potencjał wzrostu w Malezji jest wysoki z kilku konkretnych powodów. Na podstawie naszych badań ustaliliśmy, że rośnie segment świadomych cyfrowo kupujących z klasy średniej, którzy aktywnie poszukują zniżek i dostępu do międzynarodowych marek. Coś, co dobrze pasuje do naszego modelu biznesowego.  

Ponadto rząd Malezji zobowiązał się do stworzenia infrastruktury wspierającej dalsze przyjmowanie i rozwój handlu elektronicznego, co zostało przedstawione w Narodowej Strategicznej Mapie Drogowej Handlu Elektronicznego (NeSR). Proponowana infrastruktura daje nam zielone pole do długoterminowej szansy dla lokalnych MŚP.  

Mapa drogowa przedstawia plany zapewnienia, aby firmy były świadome korzyści płynących z handlu elektronicznego oraz wsparcia w zakresie szkoleń i rozwoju talentów oraz praktycznych środków w celu dostosowania czasów realizacji dostaw i odprawy granicznej. Ich mapa drogowa pomoże nam wykorzystać naszą technologię i relacje z międzynarodowymi markami i wydawcami.  

Wejście na Malezję i inne nasze rynki Azji i Pacyfiku również uwidoczniło prawdziwą różnicę w świadomości tego kanału i jego wartości dla ich działalności. Widzimy rosnące wymagania i zainteresowanie konsumentów, które musimy wykorzystać, aby wyjaśnić korzyści i model komercyjny.  

Nasz model komercyjny pokazuje „wartość dodaną” w łańcuchu konwersji i pokazuje, że wydawcy mogą zapewnić najbardziej opłacalny kanał marketingowy dla każdego reklamodawcy przy zwrocie na dolara. Korzystając z własnego doświadczenia, oto kilka wskazówek dla każdego, kto chce poszerzyć swoje portfolio rynkowe:  

1. Przeprowadź badania — tylko dlatego, że zainwestujesz w coś dużo pieniędzy, nie oznacza to automatycznego sukcesu. Niezależnie od zaangażowania finansowego podczas ekspansji wydawcy muszą znać rynek i ofertę rynkową oraz upewnić się, że obie te rzeczy są ze sobą zgodne.  
2. Nigdy nie zakładaj — to , co działa na jednym rynku, może nie działać na wszystkich lub to, co zrobiłeś na innym rynku, może nie przekładać się dobrze na inny. Różnice mogą wynikać z wielu czynników, w tym z tego, czy już istnieje, czy jest łatwo zrozumiały, akceptowany kulturowo, czy po prostu nie jest przyjęty na tym rynku. Słuchaj innych ludzi i miej otwarty umysł.  
3. Reputacja   - Nie ma znaczenia, co robiłeś w przeszłości lub robisz gdzie indziej; jednym z największych wyzwań związanych z wejściem na nowy rynek jest reputacja. Musisz chcieć zarabiać na każdym nowym rynku.  
4. Bądź elastyczny - Oczywiście wszędzie są warianty i różnice. Wysoki poziom elastyczności jest niezbędny do pokonania wszelkich nieoczekiwanych wyzwań. Jako firma powinieneś być wystarczająco zwinny, aby szybko się dostosować, zwłaszcza gdy zapoznajesz się z czymś nowym.  
5. Komunikacja – Utrzymuj otwartą komunikację na całym świecie z reklamodawcami, platformami i wszelkimi lokalnymi kontaktami. Przejrzyste podejście dobrze nam służyło, stworzyło mocne podstawy do konstruktywnych relacji i pomogło nam zabezpieczyć niektóre z naszych lokalnych partnerstw. Umożliwiło nam to również rozszerzenie zasięgu regionalnego poza naszą markę.  
6. Bądź cierpliwy i konsekwentny - sukces nie następuje z dnia na dzień. Reklamodawcy chcą widzieć spójność wyników, zanim otworzą się drzwi do większej liczby możliwości. Dla wydawców ważne jest, aby dostosować swoje oczekiwania do realiów tego, jak wygląda sukces firmy.  

Przede wszystkim wydawcy powinni mieć za sobą odpowiednie plemię. Commission Factory zapewniło doskonałe wsparcie współpracując z nami w zakresie wyzwań i możliwości, które widzieliśmy i napotykaliśmy od momentu naszego powstania na rynku. Nadal dostarczają wyjątkowych informacji na temat trendów i możliwości rynkowych. Wracając do naszego wcześniejszego punktu dotyczącego reputacji, jaką Komisja Factory ręczyła za potwierdzenie nas, było nieocenione.